Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Für mich trotz Gebührenänderung der Beste

  

  07.04.2002, 22:26 Uhr von
  Volker111
  Leben und leben lassen! Musik, Literatur und Lebensfreude ist es, was ich liebe. Engagiere mich h...

  5

  Bewertungen (39) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Vorwort: Den Hauptteil des Berichtes schrieb ich bereits am 30.09.2000 sowohl für CIAO als auch für YOPI. Das, was sich inzwischen geändert hat, natürlich nicht alles, sonst wird der Bericht zu lang, füge ich am Schluss ein.
  
  Warum kam ich auf amazon.de?
  
  So weit es meine immer zu knappe Zeit zulässt, lese ich gerne und viel. Bei der Auswahl hilft mir der gedruckte, monatliche zugeschickte, kostenlose Katalog von Weltbild. Hier orientiere ich mich zunächst über Neuerscheinungen, Antiquariate, Sonderausgaben und die Preise. Meine liebe Frau kreuzt des weiteren ihre Wünsche im Katalog an. Da sie aufgrund häufiger Bahnfahrten und Dienstreisen wesentlich mehr liest, meistens ein paar mehr.
  
  Derart vorinformiert begutachte ich meine Internet- und E-Mail-Konten auf Gutscheine hin (von Meinungsumfragen bis Werbungen).
  Jetzt erst suche ich die amazon.de Seite auf. Da ich schon mal bestellt hatte, sind nur noch wenige Daten für die Bestellung einzugeben.
  
  Bestellvorgang
  Zuerst überprüfe ich per suchen, ob die gewünschten Bücher vorhanden und in welchem Zeitraum lieferbar sind. Oft wurden gleiche Titel zu unterschiedlichen Preisen trotz gleicher Art (Taschenbuch bzw. gebunden) mit unterschiedlichen Lieferfristen, eben scheinbar von verschiedenen "Buchhändlern" angeboten.
  
  Ich persönlich ziehe Einbände vor, meine Frau das Taschenbuchformat. Nächste Kriterien sind Lieferfristen und Preise. Bisher fand ich bis auf eine Ausnahme immer ein Angebot mit dem relativ günstigen Weltbildverlagspreis oder ein geringfügig günstigeres.
  
  Sind die Bücher nun in den Warenkorb geklickt, wobei ich wegen der Gutscheinbezahlung nicht das Schnellverfahren wählen kann, müssen ein paar Daten seitenweise bestätigt werden. Das lief bisher immer recht schnell und problemlos.
  
  Einmal wollte das Programm nur einen Gutschein akzeptieren. Die Lösung war einfach. Die Bestellung wurde von mir geteilt. Bei der zweiten setzte ich einfach die E-Mail Adresse und den Namen meiner Frau ein, alle anderen Daten ließ ich unverändert (einschließlich meines armen Kontos).
  
  Siehe da, jetzt wurde der eben nur "Einer pro Person-Gutschein", immerhin 15 DM, in der Bezahlung akzeptiert. Da Bücher ohne Versandkosten geliefert werden, entstanden außer Mehrverpackung für den Verlag keine Zusatzkosten.
  
  Die Bestellungen wurden mir immer sehr schnell per E-Mail mit allen Daten zur Überprüfung bestätigt. Kurze Zeit darauf, bisher innerhalb weniger Stunden, wurde mir der Versand per E-Mail bestätigt.
  
  Lieferung
  Je nach Tageszeitpunkt lieferte dann am nächsten oder übernächsten Tage die Post die Büchersendung aus. Die Bücher waren immer sehr gut gesichert verpackt und im besten Zustand. Die teilweise vorhandenen kleinen Differenzbeträge wurden eine bis zwei Wochen später per Lastschrift von meinem Konto abgebucht. Diese Bezahlart ist mir wegen der Stornierungsmöglichkeit im Streitfall die liebste.
  
  Allerdings weist amazon.de auf die Möglichkeit der Rücksendung mit Erstattung des Buchpreises als auch der Versandkosten innerhalb von 30 Tagen hin, mit der Bitte, keine Stornierung der Abbuchung vorzunehmen.
  
  Sonstiges
  Das Stöbern in Büchereien oder Buchgeschäften kann und soll amazon.de sicher nicht ersetzen, doch die Lieferung erfolgte schneller als bei Bestellung im örtlichen Buchgeschäft, zudem bequem von zu Hause aus.
  Doch auch hier hat amazon.de sich inzwischen erheblich gesteigert, bietet es doch inzwischen fast zu jedem Titel, auch bei Videos etc. mehrere Rezensionen von Kunden aber auch von Autoren zur Orientierung an.
  
  Heute Mittag, 30.9.00, traf das Buch "Die Päpstin" von Donna Cross, Paperback zu 19,90 DM abzüglich 15 DM Gutschein, also 4,90 DM, bestellt am 28.9.00 abends, ein.
  Schneller, bequemer und preiswerter hätte ich dieses Buch für meine Frau nirgends kaufen können. Sie kann bereits lesen und ich damit in Ruhe diese Meinung schreiben.
  
  Nachtrag:
  Bei vielen Umfrageportalen, z.B. DIALEGO gibt es amazon Gutscheine zu 30 Euros, bei denen auch Restbeträge später wieder genutzt werden können. Von solchen Gutscheinen können auch mehrere für eine größere Bestellung eingesetzt werden.
  
  Zwar sind Bücher jetzt erst ab 20 Euro versandkostenfrei, doch gilt dies jetzt auch für Videos oder andere Produkte (ZIP-Diskette), die früher erst ab 79 DM Einkaufswert ohne Versandkosten zu beziehen waren. Für mich insgesamt eher ein Vorteil, auch wenn ich mit einem Taschenbuch die 20 Euro nicht erreiche.
  Interessant ist zudem noch die Möglichkeit, als erster zu einem Buch/Video eine Rezension zu schreiben und dafür einen Einkaufsgutschein über 50 Euro zu gewinnen.
  
  Immerhin "Jede Woche werden drei (3) Buchrezensionen und jeweils eine (1) Rezension aus den Bereichen Musik, Video & DVD, Software und Computer- & Videospiele mit einem Einkaufsgutschein belohnt."
  Da sind die Chancen wirklich gut, Videos, DVDs, Bücher nicht nur schnell sondern fast zum Nulltarif zu beziehen.
  amazon.de gehört für mich zu den Online-Top-Adressen, eine klare Empfehlung! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    blackangel63, 08.08.2008, 15:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LiEbE gRüße.......AnJa

  • 

    hjid55, 28.04.2007, 15:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • 

    Tweety30, 05.10.2006, 11:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bei Amazon bestelle ich auch ab und zu mal was.

  • 

    Janet, 18.04.2002, 22:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch für mich ist Amazon top

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Günstiger einkaufen bei amazon.de

  

  06.04.2002, 16:04 Uhr von
  stefan.aramann
  Halli hallo, ich bin 20 und freue mich über jeden Kommentar

  5

  Bewertungen (9)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn ich mal ein Buch brauche, gehe ich im Internet ganz schnell unter www.amazon.de.
  
  Am liebsten lese ich Romane, von den ich vorher noch nie was gehört hatte. Bei amazon.de gibt es genug davon.
  
  Ich gehe also auf die Seite von amazon und suche in der obersten Spalte die Sparte Bücher. Danach klicke ich (trotz der vielen Auswahl) auf Belletristik und suche mir die Bücher nach meinen momentanen Kriterien aus.
  Z.B. Land des Autors, Liebes-, Familien- oder etc. Romane, oder wenn ich bestimmte Autoren bevorzuge auf die Buchstaben der Nachnamen.
  Natürlich gibt es da noch ganz viele andere Möglichkeiten, wie es diese überhaupt bei Amazon gibt, aber das seht Ihr Euch am besten selbst an.
  
  Also, unter den vielen Suchfunktionen auf der Amazonseite (die übrigens nicht nur Bücher anbieten, CDs, DVDs, Videospiele etc) findet man auch für sich ausgesuchte Bücher, man kann sich einen Wunschzettel zusammenstellen, wenn man das Geld nicht sofort hat, oder einfach nur stöbern.
  
  Die Bezahlung erfolgt bedenklich einfach, wenn man sein Produkt erstmal in den Warenkorb gelegt hat, über Bankeinzug. Die Daten sind natürlich gut vor dritten geschützt!
  
  Wenn man schon einmal bei amazon eingekauft hat, kann man die ganze Prozedur mit dem Warenkorb überspringen und per 1-Click Einkaufen. Das heißt, wenn ich ein Produkt gefunden habe, das mir gefällt, klicke ich rechts auf den 1-Click Button und sofort hat der Computer erfasst, dass er mir den Artikel zusenden soll. Mehr muss ich nicht tun! Einfach praktisch!
  
  Wenn das Buch/ Produkt dann geliefert werden soll, gibt es wirklich so gut wie nie Probleme. Es wird schnellstmöglich geliefert und bei Büchern zahlt man nicht einmal Versandkosten! War also immer zufrieden damit!
  Und wenn mal etwas daneben geht, dann schickt man amazon einfach eine kurze E-mail oder man ruft unter der Service-Hotline an, die übrigens von sehr freundlichen und kompetenten Menschen besetzt scheint!
  
  Aber das beste an Amazon.de finde ich, dass die Preise wirklich günstig bis normal sind, also keinesfalls teuer, und dass ich dort meine auf vielen anderen Seiten (durch Umfragen etc.) erworbenen Gutscheine einlösen kann. weiterlesen schließen

• Amazon.de, hier findet man alles.

  

  05.04.2002, 18:32 Uhr von
  john_schaffer
  

  5

  Bewertungen (6)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Übersicht:
  - Einleitung
  - Anmeldung
  - Bücher
  - Musik
  - Filme
  - Computerspiele
  - Bestellung
  - Lieferung
  - Service
  - Versandkosten
  - Schlußwort
  
  
  Hallo, liebe Leserinnen und Leser,
  
  ich möchte Ihnen heute den Online-Shop, speziell für Bücher, Musik und Video, aber auch für weitaus mehr vorstellen. Ich bin von Amazon.de absolut begeistert, schon nach meiner ersten Bestellung vor ca. einem Jahr war mir klar, hier sehe ich öfter mal vorbei. Inzwischen habe ich schon mindesten 10-12 mal bestellt. Amazon.de ist nicht nur schnell und günstig, sondern auch zuverlässig und vielseitig, hierzu kommt eine übersichtlich gestaltete Internetseite auf der er Spaß macht zu Shoppen. Lieferzeiten von nur 2 Tagen sind bei Amazon.de keine Seltenheit, die Produkte sind oft 30% günstiger als im Handel. Sollte Sie bei Amazon.de bestellen, können Sie so gut wie sicher gehen, das die Lieferzeiten, die zu den einzelnen Produkten die im Online-Shop zu finden sind, eingehalten werden, sehr oft geht es schneller. Die Produktdatenbank von Amazon.de füllt riesige Mengen an Büchern, VHS’, DVDs, CDs, Software, Computerspiele und Hardware. Es gibt eigentlich nichts was nicht zu finden ist, außer Lebensmittel..... Dazu bietet Amazon.de ein eigenes Auktionshaus. Der Kundenservice von Amazon.de ist schnell und freundlich und das ist noch nicht alles..... Das war ein kurzer Überblick, wenn Sie mehr wissen wollen, in den folgenden Abschnitten finden Sie alles was es über Amazon.de zu wissen gibt.
  
  
  Zuerst mal wieder die Anmeldung
  
  Wie man es im Internet gewohnt ist, Name, Adresse, Geburtstag, Email und ein eigenes Paßwort eingeben.... nun die Bestätigung per Email.... Sie haben es geschafft. Anmelden müssen Sie sich selbstverständlich erst, sobald Sie etwas bestellen möchten. Sie haben vorher bereits vollen Zugriff auf alle Artikel.
  
  Nach meiner Anmeldung will ich aber auch etwas kaufen, der Aufwand soll schließlich nicht umsonst gewesen sein. Mal sehen, was haben die denn.... Ahhh, hier gibt es Bücher, wollen wir doch mal sehen.
  
  Bücher sind zwar nicht mehr die einzigen Artikel die bei Amazon.de, die in Mengen zu finden sind, aber immer noch das Hauptprodukt. Hier finden Sie jedes Buch von Kinderbüchern über Unterhaltung bis hin zu Wissenschaft. Im Bereich „Bücher“ Auf der Webseite finden Sie links folgende Sortierkriterien: English Bookstore, Audiobooks, Belletristik, Biografien, Business & Karriere, Computer & Internet, E-Books, Fachbücher, Geist & Wissen, Geld & Investment, Kinderbücher, Krimi & Thriller, Kunst & Kultur, Lernen & Nachschlagen, Lifestyle, Naturwissenschaften, Politik & Zeitgeschichte, Pop & Medien, Preishits, Ratgeber, Reise & Sport, Science Fiction und Wirtschaft. Ich muß zugeben, das Buch, welches man sucht kann oft keinem Bereich so recht zugeordnet werden. Die Bereiche dienen eigentlich auch nur zum Shoppen ohne das Sie bereits besondere Wünsche haben. Für den Fall, das Sie wissen was Sie wollen, gibt es die Suchfunktion, entweder Sie geben ganz normal Stichwörter ein oder Sie nutzen die Erweiterte Suche, hier können Sie alles eingeben was Sie über Ihr Buch wissen, Titel, Autor, ISBN, etc. Die Suchfunktion liefert sehr gute Ergebnisse und strukturiert diese sogar. Bei allen Büchern gibt es eine Online-Leseprobe, bei Büchern wie Bildbänden gibt es im Voraus Bilder zu sehen. Somit kaufe ich nur was ich wirklich haben möchte. Das wichtigste, warum Sie sich den Weg in die Stadt sparen sollten ist: Keine Versandtkosten für Bücher. Da muß es doch einen Haken geben, soviel Service und dann noch so günstig. Ich glaube das die gebotenen Funktionen die einzige Möglichkeit sind für ein Online-Versand zu bestehen, Sie würden doch Ihr Buch, das sagen wir mal 10€ Kostet nicht im Internet bestellen wenn da noch einmal 3€ für den Versand hin zu kommen oder??? Ich jedenfalls nicht. Und da der Versand kostenlos ist können Sie auch mal ein einzelnes Buch bestellen, Morgen ein weiteres, auch und wo wir dabei sind, übermorgen auch noch mal, und das ohne das Sie sich ärgern müssen.
  
  Dann gibt es da noch die Musik. Wow, anders kann man das wohl nicht beschreiben, hier gibt’s alles, selbst ein Musikgeschäft in London kann hier nicht mithalten. Für Shopper gibt es wieder einmal die Sortierkriterien, in diesem Fall heißen Sie: Alternative, Comedy & Schlager, Dance & Electronic, Diverses, Hard 'n Heavy, HipHop, Soul & R&B, Jazz & Blues, Kindermusik & Hörspiele, Klassik & Oper, Klassik für Einsteiger, Pop, Rock, Soundtracks & Musicals, Songwriter, Folk & Country, TV-Werbung & Compilations, Weltmusik. Selbstverständlich haben Sie auch wieder, wie bei den Büchern die Suchfunktion, hier gilt das gleiche wie bereits o.g. Damit Sie wieder wissen was Sie kaufen, können Sie sich die Songs 30 sec. Anhören. Sie können Musik wie auch Bücher, Filme etc. bereits ohne Zusatzkosten vorbestellen. Leider gibt es für Musik, Filme etc. Versandgebühren in Höhe von 3,04 €, bis zu einem Bestellwert von 45,50 €, darüber ist der Versand immer kostenlos.
  
  Und da sind ja auch noch Film, eigentlich getrennt in DVD und VHS, ich beschreibe das mal zusammen. Auch hier besteht die Möglichkeit der Vorbestellung. Ebenso wie bei den Büchern und den CDs, sind die Artikel nach Kriterien unterteilt. Bei Filmen sind das: Action, Thriller & Horror, Science Fiction & Fantasy, Musik, TV & Dokumentation, Komödie & Drama, Kinder & Familie, Originalfassungen, Schauspieler, Regisseure und Sprachfassungen. Man kann sich das Angebot jedoch auch unter Kriterien wie Preis, Nachfrage und noch einigen weiteren anzeigen lassen. Außerdem werden in allem Kategorien, also auch in „Bücher“ etc. Sonderangebote aufgelistet.
  
  Computerspiele, PC und Konsole gibt es auch. Bei jedem Spiel sind die Systemvorraussetzungen angegeben. Die Spiele sind in Computerspiele, Sega Dreamcast, Game Boy, Game Boy Advance, GameCube, Nintendo 64, PlayStation, PlayStation 2, Xbox unterteilt. Zu jedem Bereich sind extra Unterteilungen vorhanden, wie Strategie, Sport, etc. auch hier gibt es ein riesiges Angebot.
  
  So, nun bestelle ich. Durch das Auswählen der gewünschten Artikel füllt sich mein Warenkorb. Nun sollten Sie Ihren Warenkorb noch einmal prüfen. Nun geht "zur Kasse", Sie müssen sich jetzt einloggen. Jetzt wähle ich die ein Lieferadresse, entweder gebe ich eine neue ein oder wähle die Standartadresse. Wenn die Lieferung als Geschenk verpackt werden soll muß ich das hier bestätigen. Ich brache jetzt nur noch die Zahlungsweise angeben, entweder per Kreditkarte, per Rechnung oder per Nachname. Wenn Sie den Rechnungsbetrag per Lastschrift von Ihrem Konto abbuchen lassen sparen Sie Gebühren. Meine Bestellung wird nun per Email bestätigt. Sobald die Artikel das Haus verlassen, werden Sie erneut per Email benachrichtigt.
  
  Die Lieferzeit ist von Produkt zu Produkt verschieden. Die meisten Artikel sind innerhalb von 24 Std. verschickt. Die Artikel die ich bestellt habe waren jedes mal bereits nach 2 Tagen bei mir Zuhause, deshalb bestelle ich dort auch immer wieder.
  
  Sollte doch einmal etwas schief gehen, super Service. Einmal ist es mir passiert, als die Sofort-Bestellen-Funktion hinzugekommen ist, mit der man sich den weg über den Warenkorb spart, das ich einen Artikel zwei mal bestellt habe, ich habe mich per Email an den Support gewendet und habe bereits nach 45 min die Antwort bekommen und das Problem war gelöst. Freundlichkeit wir bei Amazon.de GROß geschrieben wie bei keinem anderen Versandhaus im Netz.
  
  
  Zu den Versandkosten
  
  Die Versandkosten richten sich nach der Region, je nach Region gibt es eine Liefergebühr, diese wir immer erhoben, je nach Anzahl der Artikel kommt noch die Artikelgebühr hinzu. Nach Deutschland wird innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert, Bücher sind kostenlos, für alle anderen Artikel gilt 2,56 EUR pro Lieferung und 0,49 EUR pro Artikel. Nach Österreich, Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg wird innerhalb von 3-9 Werktagen geliefert, Bücher sind hier auch wie nach Deutschland kostenlos, für alle anderen Artikel gilt 2,56 EUR pro Lieferung und 0,49 EUR pro Artikel. In den Rest Europas wird innerhalb von 7-21 Werktagen geliefert, hier gilt für alle Artikel 7,16 EUR pro Lieferung und 1,00 EUR pro Artikel. In den Rest der Welt wird innerhalb 7-21 Werktage geliefert pro Lieferung werden hier 15,34 EUR verlangt für jede CD einen Preis von 1,00 EUR, Bücher, VHS’ und DVDs kosten 2,53 EUR, andere Artikel werden nicht versendet. Computer- und Videospiele sowie Software können nur innerhalb der Europäischen Union, Liechtenstein und der Schweiz versendet werden, die sonstigen Artikel zusätzlich auch innerhalb von Gibraltar und Andorra. Artikel aus dem Elektronik- & Fotoshop können nur nach Deutschland und Österreich versendet werden.
  
  Ob sie bei Amazon.de, bol.de oder wo auch immer bestellen müssen Sie selbst wissen, ich hoffe der Artikel hat Ihnen weiter geholfen und Ihnen die Funktionen von Amazon.de näher gebracht.
  
  Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Zeit, die Sie diesem Artikel gewidmet haben.
  
  Mit freundlichem Gruß John Schaffer
  
  PS: Vielen Dank an alle, die mir bereits Tips gegeben haben oder noch geben werden. Ich bin Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir Kritik oder Lob aussprechen. Die Berichte, von jedem der meine liest, lese ich auf jeden Fall, es kann mal etwas länger dauern aber ich lese sie, Versprochen.
  
  Diesen Bericht veröffentlichen ich so oder ähnlich auch in anderen Meinungsplattformen. weiterlesen schließen

• Beurteilung von Amazon

  

  05.04.2002, 02:41 Uhr von
  brainfox_lh
  Bei Ciao Nobody001 ;))

  5

  Bewertungen (14) / Kommentare (7)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon ist für mich der Online-Shop mit dem besten Service, den man nur finden kann: - Gutschein für Anmeldung (5 EUR)
  - umfassendes Angebot an Büchern (verschiedene
  Sprachen), DVDs, CDs und vielen anderen Artikeln
  - detaillierte Artikelbeschreibung mit Kundenbewertung
  - intelligente Links (Links zu Artikeln, die in
  Zusammenhang, mit der aktuell betrachteten Ware
  stehen)
  - Versandkostenfreiheit ab 20 EUR Bestellsumme
  - 1 Tag Lieferzeit bei den meisten Artikeln
  - viele Sonderaktionen (Geschenkgutscheine)
  - keine übermäßige eMail-Werbung
  - übersichtliche Bildschirmaufteilung
  - keine Mindestkaufverpflichtung oder Beitrag weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    dani___, 05.04.2002, 15:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    naja, geht scho eigentlich

  • 

    Kami2002, 05.04.2002, 04:52 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    siehe Vorredner

  • 

    virtualtino, 05.04.2002, 04:05 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Wo bleiben eigene Erfahurng und Meinung? Und wer Amazon.de nicht kennt, woher soll er Infos darüb bekommen? Streng dich etwas mehr an. Bei Ciao hättest du hiermit nur Minuspunkte Kassiert...

  • 

    MirkoRoth, 05.04.2002, 03:14 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Informationen zur Homepage und deine Meinung fehlt! MfG Mirko

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Mein Favorit im Internet

  

  04.04.2002, 18:49 Uhr von
  ghostwriterk
  

  4

  Bewertungen (15) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon.de ist für mich zur Zeit immer noch der beste Online-Buchhändler. Es gibt einige Dinge, weshalb ich bei gerne bei diesem Büchershop bestelle. Zum einen finde ich die Webseite übersichtlich und gut strukturiert. Auch ist die Startseite ist nicht zu überladen, wie das bei einigen anderen Versendern der Fall ist.
  
  Die Suchfunktion von Amazon ist für mich auch eine der besten, die es in dem Bereich gibt. Ich finde fast immer genau das, wonach ich suche. Und zwar auf anhieb. Auf anderen Seiten muß ich mich dagegen im schlimmsten Fall durch einige Seiten mit über 100 Titeln klicken. Wobei die meisten dann gar nichts mit dem Buch zu tun haben, das ich suche. Das ist dann doch sehr nervenaufreibend. Dort finde ich auch Bücher, die ich im bei mir im örtlichen Buchhandel nur mit längerer Wartezeit bekommen könnte. Vor allem die Lieferzeit für verfügbare Bücher ist schneller, als bei jedem Geschäft in meiner Umgebung. Innerhalb von 2 Arbeitstagen habe ich in den meisten Fällen mein Buch in den Händen.
  
  Aber auch mit der Schnelligkeit des Services bin ich sehr zufrieden. Bei einer Anfrage oder einem Problem habe ich innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort bekommen. Aber auch in Sachen Garantie ist Amazon beispielhaft. So bin ich bei einer Bestellung gegen Mißbrauch meiner Daten geschützt. Amazon übernimmt den Schaden, wenn er nachweislich durch eine Sicherheitslücke des Amazonservers entstanden ist. Mir fällt keine zur Zeit keine Firma ein, die eine ähnliche Garantie gibt. Gut finde ich auch die Benachrichtigung per Email, wenn die Bestellung auf den Weg geht. So weis ich in ungefähr, wann denn die Bücher kommen. Der Rest liegt dann an der Post.
  
  Die Bezahlung der Ware ist über Kreditkarte oder auch durch Einzug vom Bankkonto möglich. Eine Lieferung gegen Rechnung ist von Amazon nicht vorgesehen. Bei Büchersendungen werden, wie das inzwischen üblich ist, keine Versandkosten berechnet. Was mir bei Amazon hingegen weniger gefällt, ist die CD- Abteilung. Diese habe ich mir bisher nur einmal angesehen. In dem Bereich ist mir Amazon zu teuer, da gibt es im Internet günstigere Anbieter, als Amazon. Was das Angebot der Z-Shops angeht, so finde ich es im großen und ganzen gut, auch das Preis-Leistungsverhältnis ist O.K. Was mich hier bisher störte, waren die Versandkosten, die noch auf die Produkte aufgeschlagen wurden. Da ist dann manches vermeintliche Schnäppchen genauso teuer , wie im Geschäftm geworden. Mit der neuen Versandkostenregelung hat sich das nun geändert. Egal welchen Artikel man bestellt, ab 20 Euro kommt alles frei Haus.
  
  © ghostwriterk
  alias bugsbunny (ciao); trashwriter (dooyoo) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    peryk, 04.04.2002, 19:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Mit CDs haben die Probleme. Bei mir wurde schon einige male der Auslieferungstermin ständig verschoben, obwohl angeblich meine CDs bei der Bestellung "auf Lager" waren

  • 

    Fishkopf77, 04.04.2002, 18:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das ist mein Buchanbieter Nr. 1 :o) Gruß Verena

  • 

    engel123, 04.04.2002, 18:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das stimmt, da kaufe ich auch eine Menge Sachen.

  • 

    Diescher, 04.04.2002, 18:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde es schade, dass Versandkosten anfallen.

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Nimm Amazon, dann kommt es schon...

  

  02.04.2002, 16:14 Uhr von
  LosGatos
  Seit Ende 2000 schreibe ich Beiträge in Meinungsforen, derzeit hauptsächlich bei Ciao und Yopi (ü...

  5

  Bewertungen (21) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Als im Internet vor einigen Jahren der Dienst „World Wide Web" eingeführt wurde, entstand das US-Unternehmen Amazon und wurde zum Vorreiter der Online-Buchhändler. Der Trendsetter Amazon erlebte auch an der Börse einen fulminanten Start. Wer dort frühzeitig einstieg, konnte innerhalb kürzester Zeit einen vielfachen Gewinn verzeichnen. Amazon agierte bald weltweit. Neben Amazon.com entstand auch die Domäne Amazon.de, die speziell auf den deutschen Markt zugeschnitten ist.
  
  War Amazon zunächst ein reiner Buchhändler, so kamen bald CDs und dann auch DVDs, Videos, Elektronik, Foto, Computer oder Software hinzu.
  
  
  AMAZON oder BOL ?
  
  Natürlich fand die Geschäftsidee von Amazon bald Nachahmer. Bekanntester Konkurrent in Deutschland dürfte Bücher-Online (BOL) sein. Ich selbst habe bisher bei diesen beiden Anbietern nur Bücher oder CDs gekauft. Deshalb möchte ich (LosGatos) auch nur diese Produkte betrachten. Da in Deutschland bei Büchern immer noch Festpreise gelten, kann sich ein Anbieter auf diesem Gebiet aufgrund des Preises keinen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Bei anderen Produkten muss von Fall zu Fall durch direkten Preisvergleich entschieden werden, wer günstiger ist.
  
  Webmiles können bei BOL gesammelt (1WM pro 2 EURO), bei Amazon hingegen eingelöst werden (wenn auch nur über den Umweg über Calicado, s.u.).
  
  
  AUSWAHL
  
  Wer z.B. Bücher kaufen möchte, geht auf www.amazon.de und klickt als erstes auf Bücher. Dort erwarten einen dann aktuelle Angebote und die Möglichkeit in Unterkategorien wie z.B. Belletristik, Krimis oder Naturwissenschaften zu verzweigen. Außerdem besteht die Möglichkeit, den englischsprachigen Book Shop aufzusuchen oder gleich zum internationalen Teil (andere Domäne, z.B. Amazon.com) zu verzweigen. Dem Unentschlossenen ist man mit einer stündlich aktualisierten Liste von Top-Sellern behilflich, nach dem Motto, was „alle" kaufen, muss ja gut sein. Natürlich gibt es auch eine Suchfunktion, mit der man gezielt nach Autoren oder bestimmten Buchtiteln suchen kann. Hat man ein bestimmtes Produkt im Auge, kann man sich die Kurzbeschreibung incl. Leseprobe ansehen. Außerdem erfährt man gleich, wie andere Kunden ein Produkt bewertet habe, d.h. hier ist sozusagen die Meinungsplattform integriert, denn jeder kann hier eine Online-Rezension schreiben. Das artverwandte Buch wird einfach statistisch ermittelt, indem einem gesagt wird, welche Bücher ein Käufer eines bestimmten Produktes noch gekauft hat. Wer sich aufgrund dieser Informationen entschieden hat, packt das Buch in den Einkaufwagen, indem er den entsprechenden Button anklickt. Dann kann er den Einkauf fortsetzen, indem er weiter stöbert, oder zur Kasse gehen.
  
  Beim Einkauf von CDs läuft das ganze sehr ähnlich ab. Bei CDs können von gesondert gekennzeichneten Musik-Titeln Online-Hörproben vorgespielt werden.
  
  Die Versandkostenpauschale beträgt (neuerdings auch für reine Buchbestellungen) 3Euro und entfällt ab einem Bestellwert von 20Euro.
  
  Im übrigen bietet Amazon ein Rückgaberecht innerhalb eines Monats, wenn der Artikel ungebraucht,d.h. originalverpackt ist. Bei Rücksendung innerhalb von 14 Tagen werden dabei sogar die Versandkosten erstattet.
  
  Über Neuerscheinungen und Sonderangebote bei Amazon kann man sich per e-mail-Newsletter regelmäßig informieren lassen.
  
  
  ZAHLUNGSWEISE
  
  Bezahlen kann man per Kreditkarte, Bankeinzug oder Scheck. Letztere Möglichkeit dürfte jetzt aber der Vergangenheit angehören, zumal mit Beginn 2002 die Banken keine Euroschecks mehr ausgeben.
  
  Außerdem kann man per Gutschein bezahlen. Solche Gutscheine kann man entweder selbst bei Amazon erwerben und verschenken (sowohl elektronisch per e-mail oder auch in Papierform) oder man kauft sie bei Calicado, einen Internet-Gutschein-Händler. Wenn man Glück hat bzw. die Augen offen hält, bekommt man Gutscheine hin und wieder irgendwo geschenkt (von Amazon selbst oder z.B. Evita, CIAO oder Dooyoo).
  
  Wenn ich nicht gerade Gutscheine einlöse (die passen wahrscheinlich ohnehin selten genau zur Kaufsumme), bezahle ich stets per Kreditkarte. Die Preisgabe der Kreditkartennummer über Internet löst bei manchem Verbraucher immer noch Unbehagen aus. Ich (LosGatos) halte das nur bedingt für begründet. Was kann passieren? Da die Übertragung der Kreditkartennummer verschlüsselt erfolgt, ist ein „Abhören" der Daten nicht möglich. Somit könnte nur ein vermeintlich unzuverlässiger Mitarbeiter von Amazon Missbrauch mit den Daten anstellen. Damit ist die Situation aber keine andere, als wenn ich z.B. einem Kellner in einem China-Lokal meine Kreditkarte in die Hand drücke. Mit den Angaben, die auf der Karte stehen, kann jeder, der davon Kenntnis bekommt, z.B. wiederum im Internet einkaufen. Folglich liegt die Gefahr des Kreditkartenmissbrauchs allein durch den Besitz derselben begründet und nicht durch Preisgabe im Internet. Im Fall eines tatsächlichen Missbrauchs haftet zudem das Kreditkartenunternehmen. Amazon versichert zudem, dass kein Fall bekannt ist, wo aufgrund eines Einkaufs bei Amazon Kreditkarteninformation missbraucht worden sei.
  
  Dagegen ist die Bezahlung per Paybox (mittels Mobiltelefon) derzeit noch nicht möglich.
  
  
  EINLÖSEN VON WEBMILES
  
  Das Einlösen von Webmiles bei Amazon ist leider etwas umständlich und nur über Calicado möglich. Dazu erhält man bei Webmiles gegen 425 derselben einen Calicado-Supergutschein im Wert von 25DM (12,78EURO). Dieser wird einem elektronisch, d.h. per e-mail, zugesendet und enthält eine Gutscheinnummer und einen Link zu Calicado. Nachdem ich auf den Link geklickt hatte, erhielt ich bei Calicado eine Liste von Unternehmen angezeigt, die zu dem Wert des Gutscheins genau passen. D.h. solche Unternehmen, die auch Gutscheine im Wert von genau 12,78 EURO anbieten. Da ist aber Amazon nicht dabei. Dann kann man sich zwar die Liste der Calicado-Partner anzeigen lassen. Jedoch wurde mein Gesicht immer länger, weil immer noch nichts von Amazon zu entdecken war.
  Es geht aber trotzdem wie folgt:
  Man geht auf www.calicado.de und klickt auf Supergutschein einlösen. Dort muß man die Gutscheinnummer per Hand eingeben und kann sich dann die Liste wirklich aller Calicado-Partner anzeigen lassen, wo dann Amazon wirklich dabei ist. Wenn man sich dann z.B. einen Amazon-Gutschein über 25 EURO aussucht, muß man den Rest von 12,22 EURO dazuzahlen, was bei Calicado z.B. per Paybox möglich ist. Den Amazon-Gutschein erhält man wieder per e-mail.
  
  
  LIEFERUNG
  
  Ich habe meine Bestellung bei Amazon am 2.Weihnachtsfeiertag aufgegeben. Am nächsten Tag erhielt ich schon die Mitteilung per e-mail, dass die drei bestellten Bücher ausgeliefert seien. Wiederum 2 Tage später klingelte mich der Postbote um 9 aus dem Bett und drückte mir das Päckchen von Amazon in die Hand. Also schneller geht es wohl kaum.
  
  
  FAZIT
  
  Amazon verfügt über eine große Auswahl an Büchern und CDs sowie viele andere Produkte (die ich (LosGatos) dort aber noch nicht erstanden habe). Die bestellten Bücher sind fast immer sofort verfügbar und werden schnellstmöglich geliefert. Ab einem Bestellwert von 20Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Amazon ist zudem ein geeigneter Partner zum Einlösen von Webmiles (über Calicado), wodurch eine gute Alternative zum überteuerten Webmiles-Angebot gegeben ist. Deshalb werde ich Bücher auch in Zukunft bevorzugt bei Amazon bestellen.
  
  
  Copyright LosGatos
  Erstveröffentlichung 1.1.2002
  Veröffentlicht bei Dooyoo, Ciao, eComments, YOPI weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    LeaofRafiki, 20.05.2002, 16:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    calicado hat die Bedinugen geändert :-((( Für einen Gutschein zahlt man nun mehr webmiles, als man hinterher in Euro rausbekommt :-((( LiebeNgruß, Lea

  • 

    denali, 02.04.2002, 19:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wie man sich so wiedertrifft....

  • 

    IvoryB, 02.04.2002, 16:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kurz hier zu Deinem letzten Kommentar: Die Serie ist momentan leider eingestellt. Neue Staffel kommt bald ... dann kannst Du den Dienstagen entgegen fiebern! *SMILE* CU, Ivory

  • 

    Stoewi, 02.04.2002, 16:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wirklich guter Bericht mit einigen Hintergrundinfos. Daher ein SN - Gruß, Stoewi

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Und ich werde es wieder tun...

  

  01.04.2002, 13:05 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (9) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  denn amazon - der Online-Shop für Musik, Bücher und mehr - hat mich wirklich überzeugt!
  
  Kein nerviges Suchen mehr nach einer CD oder einem (unfreundlichen) Verkäufer, keine vollen Geschäfte und endlose Warteschlangen: Ab sofort heißt mein persönlicher Musikshop amazon.
  
  DIE HOMEPAGE
  
  Die findet man unter www.amazon.de. Die Startseite ist sehr übersichtlich gestaltet, anhand der Navigationselemente kann man zunächst auswählen, in welchem Bereich man einen Artikel sucht, also zum Beispiel Musik, Bücher, DVD, Elektroartikel oder auch Geschenkartikel. Außerdem gibt es hier auch Auktionen.
  
  Ich persönlich verwende meistens die Suchfunktion, die mir nach Eingabe des Suchbegriffes alle Ergebnisse übersichtlich anzeigt. So finde ich sehr schnell, was ich suche. Außerdem erhält man Hinweise auf ähnliche Produkte und Informationen darüber, welche Artikel andere Kunden noch gekauft haben, die sich für das Produkt entschieden haben. Auf diese Weise bekommt man richtig Lust am stöbern.
  
  Wenn man sich bei amazon als Kunde registriert hat, das ist natürlich kostenlos, wird man mit Namen und persönlichen Empfehlungen (treffen nicht immer 100 % ig meinen Geschmack...) begrüßt. Das kann man mir im Geschäft kaum bieten!
  
  Im Bereich Musik kann man bei vielen CD´s für 30 Sekunden in die Songs reinhören, damit man sich nachher nicht über den Kauf ärgert...
  
  Außerdem kann man sich einen Wunschzettel einrichten, auf dem man Artikel speichern kann. Dann können Freunde nachschauen, was man sich so wünscht.
  
  Wenn man erst zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchte, kann man die gewünschten Produkte schon mal in den Einkaufswagen legen und die Bestellung zu gegebener Zeit abschließen. So muß man nicht wieder neu suchen (obwohl es ja nicht lange dauert).
  
  
  DIE AUSWAHL
  
  Wie bereits erwähnt, vertreibt amazon verschiedene Produktgruppen. Ich interessiere mich insbesondere für Musik und bin bisher immer fündig geworden – in vielen Geschäften habe ich da aufgrund meines etwas ausgefalleneren Musikgeschmacks oft Probleme gehabt. Aber diese Auswahl hat mich überzeugt!
  
  Außerdem kann man im Bereich Musik eine Vorbestellung aufgeben, wenn z.B. eine CD noch nicht erschienen ist.
  
  
  DIE PREISE
  
  Das Preisniveau ist angemessen, man bekommt nichts hinterhergeworfen, aber die meisten Artikel sind nicht teurer als im Geschäft, manche auch günstiger. Natürlich gibt es auch spezielle Angebote.
  
  
  VERSAND & -KOSTEN
  
  Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 wird versandkostenfrei geliefert, darunter betragen die Kosten pauschal EUR 3,00.
  
  Auf Wunsch werden die gekauften Artikel gegen einen geringen Aufpreis auch als Geschenk verpackt. Außerdem kann man eine beliebige Lieferadresse angeben, z.B. Geschenkempfänger oder Arbeitsplatz.
  
  Per email wird man über den Status der Bestellung informiert, d.h. man erhält eine Nachricht, wenn das Paket verschickt wurde. So weiß man, wann es ankommt. In der Regel sind die Artikel innerhalb von 24 Stunden versandfertig und werden in zwei oder drei Tagen geliefert.
  
  
  DIE BEZAHLUNG
  
  Wahlweise kann per Bankeinzug oder mit allen gängigen Kreditkarten gezahlt werden. Per Scheck geht’s auch, verzögert aber die Bestellung.
  
  
  FAZIT
  
  Ich bin mit amazon sehr zufrieden und kann jedem nur empfehlen, es einfach mal Auszuprobieren! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Netti1982, 01.04.2002, 13:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gut zu wissen, MfG Netti

• Bücher schnell finden und bestellen

  

  31.03.2002, 22:34 Uhr von
  andre-kr
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  kann man bei amazon.de. Für mich ist die Suchfunktion bei dieser Seite eigentlich das wichtigste. Bereits auf der Einstiegsseite kann man ein Stichwort eingeben, und mit einem Klick, kann die Suche nach dem Buch beginnen. Dabei sollte man schon darauf achten, dass das entsprechende Stichwort, das Thema möglichst gut eingrenzt, denn sonst passiert es manchmal, dass man zu lange braucht, um alle Titel einzeln zu betrachten.
  
  Nach der Auswahl eines Titels kommt dann die nächste nützliche Hilfe. Erstens gibt es zu den meisten Büchern eine kurze Zusammenfassung durch den Autor. Zweitens gibt es meist eine Rezension Leuten, die sich professionell mit Büchern beschäftigen. Aber das wichtigste für mich sind meist die Meinungen von Lesern, die dieses Buch bereits gelesen habe. Hier erfährt man zumindestens bei Fachbüchern welche Gebiete das Buch überhaupt abdeckt, und ob ich dort finden kann wonach ich suche.
  
  Außerdem gibt es eine Auflistung verwandter Themengebiete, wenn beim ersten Mal nicht das richtige dabei war. Noch wichtiger ist für mich noch die Rubrik, Leute die dieses Buch gekauft haben, haben auch folgende Bücher bestellt. Hier erhält man schnell einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Bücher zu einem Thema. Dies ist auch für mich der Hauptgrund Ammazon zu benutzen. Die Recherche finde ich einfach Klasse und ich kann mir innerhalb weniger Minuten, die Titel zu einem bestimmten Thema schnell heraussuchen. Früher habe ich dazu in der Bibliothek manchmal eine Woche gebraucht, um den Überblick zu bekommen, der jetzt bereits nach wenigen Mausklicks möglich ist.
  
  Weiterhin zu erwähnen ist natürlich die Bestellmöglichkeit, denn von irgendetwas muß ja jeder leben. Nachdem in Deutschland die Buchpreisbindung wieder gilt, kann man hier natürlich keine Schnäppchen machen, aber immerhin bekommt man das Buch, meist innerhalb von 2-3 Tagen kostenlos ins Haus geliefert. Sollte der Titel nicht verfügbar sein, oder nur über den Verlag zu bestellen, kann man dies meist bei der Titelauswahl oder im Warenkorb sehen. Sollte es dann doch noch etwas länger dauern, bekommt man, wenn man seine Mailadresse angibt, auch zwischendurch noch eine Information.
  
  Ansonsten ist die Seite insgesamt recht übersichtlich gegliedert, und man erreicht schnell die Punkte, die man erledigen möchte.
  Außer Büchern kann man CD, DVD, Vidoes,Spiele und Software bestellen. Diese Angebote nutze ich kaum, aber auch dort kann man gute Informationen zu den einzelnen Produkten finden.
  
  Leider ist es mir in den letzten zwei Wochen pa^ssiert, daß der Dienst nicht errreichbar war und ich schon dachte, daß der deutsche Dienst abgeschaltet wurde. Wenn Servicearbeiten notwendig sind, wünsche ich eine bessere Information, als nur die Weiterleitung auf die amerikanische Seite. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Beauregarde, 01.04.2002, 12:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Zu erwähnen wären noch die überaus nett und freundlich gehaltenen Mails,die bei Umtausch und Gutschrift zugesandt werden.

  • 

    AliAsAliAs, 31.03.2002, 22:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    amazon ist richtig gut. gruß vom alias

• Der beste Onlineshop?

  

  24.03.2002, 13:32 Uhr von
  ripper2256
  

  4

  Bewertungen (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Jeder dürfte Amazon mittlerweile kennen. Einer der größten Online-Shops Weltweit. Aber wie gut ist er wirklich? Ich werde mal probieren dies zu klären.
  
  Amazon hat eine sehr große Auswahl an CDs, Büchern, Filmen, Software und - jetzt neu - Elektronik. Man findet auch viele Produkte etwas Abseits des Mainstreams, auch wenn man dort keine 100%igen Undergroundsachen bekommt. Zu jedem Produkt findet man eine Rezession von Käufern und/oder von Amazon selbst. So ist man schon vorgewarnt, ob man das gewünschte Produkt auch wirklich bestellen sollte. Bei fast allen CDs gibt es auch Hörbeispiele im RealMedia Format.
  
  Die Preise sind Durchschnitt. Nicht besonders teuer, aber auch nicht billig. Vor allem weil bei allen Produkten (außer Büchern) noch Versandkosten anfallen. In normalen Geschäften finden sich viele Sachen billiger, vor allem Spiele gibt bei mir um die Ecke teilweise 10€ billiger(!!) und wenn die das können, muss Amazon das auch können.
  
  Die Bestellung kommt normalerweise nach 1-2 Tagen an. Vor kurzem habe ich (mal wieder) ein Buch bei Amazon Bestellt, als es nach 7 Tagen immer noch nicht angekommen war, habe ich eine Mail an Amazon geschickt. Auch wenn die sich mehrere Tage zeitgelassen haben mir zu antworten (wenigstens haben die sich für die Wartezeit entschuldigt) wurde sofort eine kostenlose Ersatzlieferung geschickt, die dann auch am nächsten Tag ankam. Die Post muss mein erstes Exemplar wohl verschlammt haben. Denn bei Amazon wurde es losgeschickt. Man bekommt nämlich immer eine Mail, die einen über den Status der Bestellung informiert.
  
  Kommen wir zu einen großen Problem beim Onlineshopping, der Datenschutz. Die Mutterfirma Amazon.com ist deshalb ja auch schon öfters mal in die Negativschlagzeilen gekommen. Wenn man sich bei Amazon registriert hat, bekommt man immer Artikel auf der Startseite eingeblendet, die einen interessieren könnten. Ich persönlich empfinde so was als störend. Da hilft nur Cookies deaktivieren. Bei jedem Artikel gibt es auch eine kleine Liste was die Käufer, dieses Produktes noch alles gekauft haben. Gott sei Dank gibt es in Deutschland ziemlich strenge Datenschutzgesetze. Ansonsten läuft die Bestellung über eine sichere 128-Bit Verschlüsselung.
  
  Fazit: Service ist sehr gut und die Bedienung der Web-Seite einfach und selbst erklärend. Im Netz bekommt an fast jeder Ecke einen Amazongutschein und sollte das auch ausnutzen, um den Preis zu drücken. Trotz aller Bedenken würde ich Amazon jederzeit weiterempfehlen! Den bis jetzt ist Amazon top, auch wenn man noch einiges verbessern könnte. weiterlesen schließen

• Der Buchladen auf meinem Schreibtisch hat immer geöffnet.

  

  21.03.2002, 17:57 Uhr von
  liskailonka
  Meine Berichte findet man auf vielen Plattformen unter vielen Namen.

  5

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Dieser Bericht soll eine Lobeshymne an Amazon.de sein. Als ich noch in Deutschland wohnte, war ich dort schon Kundin und auch hier in Holland bin ich es immer noch. Letzte Woche habe ich mir das erste mal 2 Bücher bestellt bei Amazon.de aus dem Ausland. Die Bücher waren innerhalb 4 Tage da und die automatische Abbuchung lief perfekt. Für den Versand ins Ausland mußte ich DM 15 extra zahlen, aber am Ende war ich immer noch billiger aus als hätte ich mir die 2 Bücher so gekauft.
  
  Warum ich überhaupt deutsche Bücher lese? Nun, ich habe 10 Jahre in Deutschland gelebt und gearbeitet, da ist mein Holländisch ein wenig(*g*) eingerostet. Mein Anrufbeantworter spricht deutsch, meine Einkaufszettel sagen mir das ich Brot, Butter und Käse kaufen soll und nicht brood, boter und kaas. Also ist es auch normal das ich immer noch deutsche Bücher lese.
  
  Aber jetzt zu mein gelobtes Amazon.de.
  
  Lieferzeit:
  ------------
  
  Bestellt hatte ich die Bücher am 10.09.2001. Am 15.09.2001 klingelte hier ein Briefträger und überreichte mir ein Päckchen: von Amazon! Das kann man doch wirklich schnell nennen, wenn man bedenkt das die Bücher nach Holland geschickt wurden!. Direkt nach dem Bestellen hatte ich eine Bestätigungsmail bekommen, mit der Mitteilung das der Versand bis zu 10 Tage dauern könnte. Nix da also; nur ganze 4.
  
  Als ich noch in Deutschland wohnte, war die Lieferzeit auch nie zu beanstanden. Meistens war Amazon sogar schneller als BOL.de.
  
  Amazon Allgemein:
  ------------------------
  
  Amazon ist ein Buchladen im Internet. Aber eigentlich ist das viel zu lasch gesagt; Amazon ist wesentlich mehr als NUR ein Buchladen. Man kann dort wählen zwischen CD´s, Videos, DVD´s, verschiedene Softwarprodukte, Computerspiele oder auch Videospiele. Die Warenpalette allein reicht schon aus, um jemanden davon zu überzeugen mal bei Amazon zu stöbern.
  
  Aber man wird nicht nur von dem breiten Assortiment überrascht, auch die Preise sind ganz in Ordnung. Diese sind auf jedem fall nie höher als der Preis im normalen Laden. Man muß zwar ein paar Versandkosten zahlen, aber auch die sind gering. Bei Bücher zahlt man sogar gar keine Versandkosten. Wenn ich die bestelle kommt nur den Versand ins Ausland dazu: DM 15.
  
  Gut. Man möchte jetzt etwas bestellen. Zuerst sucht man sich erst mal aus, was man nun so unbedingt haben möchte. man geht auf die Seite www.amazon.de und schon ist man da. Ein freundlicher Spruch erwartet sie am Eingang der Seite.
  
  Wenn man das erste Mal dort reinschaut, wirkt die Seite ziemlich überfüllt. Wenn man dann allerdings genauer hinsieht, weist sich die Bedienung der Seite von selbst. In der oberen Klickleiste kommt man schnell in alle Menüs. In der Mitte der Startseite findet man Empfehlungen und Beispiel-Produkte aus den verschiedensten Kategorien.
  In der rechten Bildschirmhälfte findet man den Bereich Top-100 für Musik, DVD und Bücher. Auch die aktuellsten Schnäppchen verstecken sich dort.
  Jetzt drehen wir den Kopf nach links; Dort gelangt man zum Auktionsbereich, zur Produktübersicht und Wissenswertes über Amazon.
  
  Kategorien:
  --------------
  
  Es gibt hier viele Kategorien und Unterkategorien, aber diese sind alle leicht zugänglich und übersichtlich. Man soll ja nicht verirren.
  
  ~ Bücher:
  Meine Lieblingsabteilung. Es gibt hier etwa 25 Unterkategorien. Sachbücher, Kinderbücher, Romane, soweit das virtuelle Auge sehen kann: Bücher. Auch kann man sich hier informieren über Neu-Erscheinungen, Schnäppchen, Bestseller usw. Bei jedem Buch findet man einen kleinen Bericht; etwa wie hier, durch Käufer geschrieben.(Dieser bericht ist mein: ILONKA LISKA)
  
  
  ~ Musik:
  Hier habe ich schon manches Schätzchen gefunden. Wirkliche Raritäten verbergen sich hier. Ich habe hier letztes Jahr eine CD gefunden von der Grand Prix in Österreich aus 1968. Für euch nicht interessant, aber darauf war 1 Lied das sonst noch nie irgendwo produziert wurde. es wurde nur 1x gesungen: auf der Grand Prix. Wer etwas schönes sucht, wird hier fündig. Alle Musikgenres sind übersichtlich aufgeführt, so das man schnell findet was man sucht. Auch eine Musikprobe von 30 Sekunden gibt es bei den Titeln. Auch hier wieder die Käuferberichte.
  
  ~ Video und DVD:
  Natürlich auch hier eine riesige Auswahl, gespickt mit technischen Informationen die wir natürlich immer brauchen können. Auch hier wieder alles schön in Reihe und Glied. Bis jetzt habe ich in diese Kategorie noch nichts bestellt.
  
  ~ Software:
  Spiele, Bürosoftware, Videogames, Nintendo, PlayStation; alles vorhanden. Auch hier findet man schon mal Raritäten. So fand ich hier Roller Coaster Tycoon lange nachdem es aus den Hitlisten verschwunden war (bin immer Spätzünder bei so etwas *g*). Bei jedem Programm stehen die Systemvorraussetzungen.
  
  ~ Geschenke-Abteilung:
  Eine E-Card an die Geliebte schicken? Das geht hier. Kostenlos natürlich und die Motive sind auch voll in Ordnung. Geschenk verschicken. Amazon bietet eine Geschenkservice und hilft sogar dabei ein passendes Geschenk aussuchen. Leider habe ich diese Kategorie noch nie weiter ausprobiert. (Dieser bericht ist mein: ILONKA LISKA)
  
  ~ Auktionen: Bücher hin und her, Musik, Videos und sonst noch mehr. Hier fliegt der Auktionshammer im Sekundentakt. Leider nicht für mich; bin schon irgendwo anders
  untergebracht. Also mal selbst ausprobieren.
  
  ~ zShop: Hier findet man alles was Nichts mit Bücher zu tun hat: neueste Technik, Notebooks, etwas für die Familie. Einfach mal Stöbern.
  
  BESTELLEN:
  -----------------
  Wenn man nun seinen Einkaufswagen gefüllt hat, kann man sich ans Bestellen geben. Erst klickt man auf dem Einkaufswagen. Darin kann man noch mal checken ob alles drin ist was man haben möchte oder ob man wieder etwas zurücklegen möchte. Wenn man nun zufrieden ist, klickt man auf KASSE.
  
  Natürlich wird man hier sofort nach dem Kundenpasswort gefragt. Wenn man noch keines hat, kann man sich hier direkt eins besorgen. Wenn das geregelt ist, will Amazon wissen, ob die Artikel als Geschenk verschickt werden sollen oder nicht. (Geschenkversand: eine Nachricht eingeben ist möglich und ein Geschenkpapier. Allerdings kostet das Papier DM. 2,99)
  
  Jetzt kommt man schon zur Zahlungsart. Rechnung, Nachname, Kreditkarte oder Abbuchung. Alles ist möglich. Da ich immer noch ein Konto in Deutschland habe (mit Geld drauf *g*) ist für mich natürlich das Abbuchen die billigste Variante. 14-Tage Rückgaberecht bekommt man hier auch noch versprochen. Da ich aber noch nie was zurückgeben mußte.......
  
  Die Lieferzeiten zu den jeweiligen Produkten die man bestellt hat, kann man nun auch sehen. So kann man sich dann schon mal hinter der Tür aufstellen und warten. Die Lieferzeiten werden immer eingehalten von Amazon.
  
  Wenn man nun endlich bestellt hat bekommt man zuerst eine Mail, die noch mal auflistet was man bestellt hat, was das kostet und noch mal die Lieferzeiten. Zwischendurch bekommt man auch eine Mail, die sagt wie weit die dort mit der Bestellung sind. Klasse Service.
  
  ~ Partnerprogramm:
  Man kann als Kunde auch Geld verdienen bei Amazon. Leider kann ich das hier nicht weiter erklären, sonst würde mich hier, wegen Eigenwerbung in Berichte, steinigen. Also: Selber reinschauen.
  
  FAZIT:
  Ich bin wunschlos glücklich bei Amazon. Das Assortiment, die Preise, der Service. Mehr kann man sich nicht wünschen. Amazon hat noch ein extra Lob verdient; ein Kunde der im Ausland etwas bestellt wird auch hier genauso schnell und günstig bedient wie andere Kunden. Leider war das bei BOL schon ein Problem; nur mit Kreditkarte möglich. Die kleine Berichte von Käufer bei alle Artikel sind gute Kaufentscheidungen und schon öfters hilfreich gewesen.
  
  Amazon ist also eine Firma die ich ohne Bedenken empfehlen kann.
  
  PS: ICH WOHNE JETZT WIEDER IN DEUTSCHLAND UND BIN IMMER NOCH KUNDIN BEI AMAZON.
  COPYRIGHT ILONKA LISKA weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DrDuke, 21.03.2002, 19:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Amazon ist einfach super. Bestell da sehr regelmässig und wurd noch nie enttäuscht