Baldur-Garten Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Ann.S sagt zu Baldur-Garten

  

  29.01.2013, 10:25 Uhr von
  Ann.S
  

  4

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Es war meine erste Bestellung bei Baldur Garten und ich muss sagen: alles super, gerne wieder. Eigentlich mag ich einkaufen im Internet ja nicht so gerne, d.h. ich bin eher vorsichtig mit meinen Bezahldaten. Aber dank der Option auf Rechnung zu bestellen, habe ich es dann doch versucht. Nach wenigen Tagen kam meine Bestellung von Baldur bei mir zuhause an, alles war transportsicher eingepackt und keine Pflanze ist zu Schaden gekommen. Der Postbote hat mir sogar noch geholfen das Paket bis in den Garten zu tragen. Sehr nett. Ob das was mit dem Shop zu tun hat weiß ich leider nicht. Mein Einkauf bei Baldur war also rundum eine gute Erfahrung und ich bestelle bestimmt wieder dort.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Janne0033, 29.01.2013, 12:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg janne

• Seit einem Jahr zufriedener Kunde

  

  28.01.2013, 12:13 Uhr von
  Martin1978
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  einfache Bedienung, gute Pflanzen, einwandfreie bestellabwicklung und Lieferung

  Kontra:

  Für mich spricht bisher nichts gegen den Shop.

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin nun seit einem Jahr Kunde bei Baldur-Garten und denke, es ist an der Zeit auch mal meine Erfahrungen zu schildern. Vielleicht hilft es dem ein oder anderen ja bei einer Kaufentscheidung.

  Zum Shop:

  Der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und gut strukturiert, so dass man sich recht schnell durch die kategorien klicken kann.
  
  Der Bestellvorgang ist kinderleicht und man kann seine Bestellungen samt Status jederzeit verfolgen.
  
  

  Lieferung:

  Die Pflanzen, (bestellt habe ich überwiegend Stauden und Kletterpflanzen für den Garten, sowie Palmen als Zimmerpflanzen) wurden bis auf zwei Verzögerungen von jeweils einem Tag fristgerecht und sehr gut verpackt geliefert.
  Bei den beiden Verzögerungen wurde ich sofort durch E-mails in Kenntnis gesetzt, so dass ich mich darauf einstellen konnte.
  
  

  Ware:

  Die Ware, also die Pflanzen weisen meiner Meinung nach eine sehr gute Qualität auf, da sie sich recht schnell angewachsen sind und sich im Laufe des letzten Jahres prächtig entwickelt haben.
  
  Sehr hilfreich finde ich die Pflegehinweise auf der rechten Seite einer Produktseite. Dort kann man auch fragen stellen, diese dann zeitnah von einem kompeteten Mitarbeiter beantwortet werden.
  Meistens stehen dort schon die gängigsten Fragen mit Antwort.
  
  Zur Warenverfügbarkeit möchte ich anmerken, dass in den Wintermonaten fast nur Samen und keine bereits angewachsenen Pflanzen geliefert werden können. Ansonsten ist die Ware eigentlich immer verfügbar.
  
  

  Preise:

  Die Preise bewegen sich meiner Meinung nach im Durchschnitt im Vergleich zu anderen Anbietern von Pflanzen.
  
  Wenn man hin und wieder den Shop besucht, entdeckt man immer wieder lohnenswerte Angebote, wodurch man günstig an Pflanzen kommt, die sonst deutlich teurer sind.
  
  Für mich steht fest, dass ich so wie es läuft, weiter Kunde bei diesem Anbieter bleibe und diesen empfehlen kann. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 28.01.2013, 21:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima beschrieben - würde mich sehr über ene Gegenlesung freuen. =)

  • 

    XXLALF, 28.01.2013, 19:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und liebe grüße

  • 

    mausi1972, 28.01.2013, 15:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße Marion

  • 

    katjafranke, 28.01.2013, 15:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH dein Bericht LG KATJA Würde mich freuen über deine Gegenlesung.

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• MaritaH sagt zu Baldur-Garten

  

  22.01.2013, 17:32 Uhr von
  MaritaH
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bisher stets zuverlässig, beschädigte Ware wird zurückgenommen!
  
  Ich habe schon ein paar Bestellungen bei Baldur aufgegeben und bin damit auch bisher gut gefahren.
  
  Die Garten- und Zimmerpflanzen wurden gut verpackt und pünktlich geliefert.
  
  Vor allem aber befanden sie sich bei der Lieferung in gutem Zustand und haben sich auch entsprechend den Hersteller-Angaben entwickelt.
  
  Vergangene Woche habe ich 3 Fensterbankgewächshäuser bestellt, die heute geliefert wurden.
  
  Leider sind Zwei der Drei Fensterbankgewächshäuser beschädigt, als ich sie heute früh vom DHL-Mitarbeiter überreicht bekam. Die „stabilen“ Kunststoffdeckel haben nämlich einen Riss und sind mehr oder weniger eingedrückt. Wahrscheinlich, ist der Schaden durch mangelhaften Transport entstanden.
  
  Daraufhin habe ich sofort den Kundenservice kontaktiert und man versicherte, die beschädigte, gelieferte Ware zurückzunehmen und mit neuen Exemplaren zu ersetzen.
  
  Das verstehe ich unter guten Kundenservice!
  
  So werde ich weiterhin Kunde bei Baldur bleiben. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    monagirl, 23.01.2013, 11:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht Lg Mona, Freue mich über jede Gegenlesung

  • 

    XXLALF, 23.01.2013, 09:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und liebe grüße

  • 

    [email protected], 23.01.2013, 08:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Simone

  • 

    sigrid9979, 23.01.2013, 07:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Netter Bericht Lg Sigi - Freue mich über jede Gegenlesung

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• [email protected] sagt zu Baldur-Garten

  

  19.12.2012, 12:49 Uhr von
  [email protected]
  

  5

  Bewertungen (4) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Habe mir vor kurzem bei Baldur Garten winterharte Stauden bestellt. Unser Garten ist noch relativ neu und so musste schnell viel rein. Keine Zeit ewig im Gartencenter rumzulaufen also dachte ich Internet ist die Lösung. Baldur hatte meine Oma früher immer als Katalog im Wohnzimmer rumliegen und ich hab als Kind immer gern drin geblättert also hab ich da bestellt. Ist immer noch so schön bunt wie früher. Bestellt und ungeduldig gewartet. Dann kam mein Paket und ich muss sagen die Stauden sind echt o.k. Gut verpackt und bis auf ein paar abgeknickte Stängel auch heile. Klar, jetzt sind sie noch klein aber die haben Potenzial. Zumindest leben sie alle noch und ich bin sicher dass sie den Winter überstehen. Freue mich schon aufs nächste Frühjahr! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kabel_rinchen_binder, 19.12.2012, 14:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg;)

• Immer wieder ein Erlebeniseinkauf

  

  26.10.2012, 18:32 Uhr von
  Suaing
  

  4

  Bewertungen (15) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bereits zum zweiten Mal bestelle ich über den Onlineshop von Baldur-Garten.de. Meine bestellten winterharten Stauden habe ich an unserer Garageneinfahrt eingepflanzt und dort geben sie jetzt schon ein tolles Bild ab. Die Entwicklung wird sich allerdings erst im nächsten Jahr zeigen.
  
  Der Bestellprozess lässt sich zügig abwickeln: Man wählt seine Pflanzen über die Suchfunktion oder über die jeweiligen Themen (Produkt- und Themenwelt, Aktionen) aus und legt sie in den Warenkorb. Sobald die gewünschten Produkte hinzugefügt sind, erscheinen diese nochmals zur Übersicht am rechten Rand. Im vorletzten Schritt geht man weiter zur Kasse und registriert bzw. loggt sich mit vorhandener E-Mail Adresse und einem selbst gewählten Passwort ein. Danach erfolgt nur noch die Bezahlart. Hier stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (PayPal, Kreditkarte, Bankeinzug und Rechnung). Die Versandkosten fallen einmalig in Höhe von 5,95 Euro an. Ich habe mir eine Rechnung geben lassen und den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen überwiesen.
  
  Nach wenigen Tagen bekam ich meine winterharten Stauden per DHL geliefert. Die Qualität stimmt immer und die komfortable Verpackung verhindert, dass die Pflanzen beim Transport beschädigt werden. Im Inneren der Box waren die Stauden gut durchfeuchtet. Auch die Wurzeln waren unbeschädigt und ich konnte sie nun endlich in die Erde bringen. Hilfreich sind zudem die zusätzlichen Tipps (Standort, Pflege, Überwinterung etc.) sowie die Produkt-Beschreibungen der einzelnen Pflanzen.
  
  Zusätzlich ist der Onlineshop von Baldur-Garten.de durch das Trusted Shops Gütesiegel zertifiziert: Bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung und Kreditkartenmissbrauch bietet es Käuferschutz beim online Shoppen. Auf Wunsch kann man sich auch gratis den Hauptkatalog per Post zuschicken lassen. Der Service und auch die umfangreiche Themenvielfalt erstaunen mich doch immer wieder! Sogar Raritäten gibt es irgendwie das ganze Jahr über. Bei mir vor Ort und in der näheren Umgebung bekomme ich diese Auswahl an Pflanzen weder qualitativ noch preislich - in einem Fachgeschäft oder Baumarkt - geboten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Miraculix1967, 27.10.2012, 13:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes Wochenende, SH und LG Miraculix1967

  • 

    campino, 27.10.2012, 00:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... LG AndreA ...

  • 

    ag_588, 26.10.2012, 21:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und schönen Start ins Wochenende!

  • 

    morla, 26.10.2012, 20:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^^^petra

• Ich war sehr unzufrieden

  

  10.09.2012, 11:30 Uhr von
  gruenedaumen
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Internetseite, deren Funktion und die Auswahl ist schon okay. Allerdings auch nicht so groß das ich alles gefunden haben und dennoch auf Mittbewerber zurückgreifen musste. Der Servcice war wirklich eine Vollkatastrophe. Schade eigetlich.

• Seit langem zufriedener Kunde

  

  19.06.2012, 12:49 Uhr von
  DavidNa
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Frau und ich haben dieses Jahr schon zweimal und auch die letzten Jahre mehrfach bei Baldur bestellt. Schon als der Versand nur per Katalog lief und es das Internet mit seinen Shoppingmöglichkeiten noch gar nicht gab. Angefangen von Gemüsesamen, Stauden bis hin zu Blumenzwiebeln etc. Mittlerweile geben wir größere Bestellungen auf und haben schon gefühlt ziemlich jedes Produkt bestellt. Wir haben uns über die Zeit ein schönes Gemüsebeet angelegt und es wächst und gedeiht alles prächtig. Ein Großteil der von uns bestellten Pflanzen ist gut angewachsen und je nach Art wachsen sie noch heute. Die meisten Produkte sind sofort lieferbar, versandfertig und werden innerhalb weniger Tage von DHL problemlos angeliefert. Bei unserer Bestellmenge gab es das eine oder andere mal den Fall, dass nicht alles lieferbar war. In der Regel konnten wir das aber per Telefonat mit dem Kundenservice klären. Ich habe mir dann entweder den Betrag erstatten lassen, beziehungsweise die Ware dann schicken lassen, wenn sie wieder lieferbar war. Der Kundenservice hat sich dabei immer als kompetent und freundlich erwiesen, was ich einmal hier lobend erwähnen möchte. Und die Erstattung oder Neuschickung lief auch immer problemlos ab. Die Bezahlungen per Bankeinzug laufen alle ohne Schwierigkeiten ab. Wer möchte kann auch per Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Eventuell versuche ich das mal, da ich auch sonst viel im Netz mit Paypal bezahle und ich auch damit bis heute gute Erfahrungen gemacht habe. Schön finde ich als experimentierfreudiger Gärtner, dass man bei Baldur irgendwie immer Raritäten erhält, die standortbezogene Händler nicht unbedingt anbieten und somit preislich völlig gerechtfertigt sind. Und die Darstellung der Pflanzen ist auf der Website sehr bunt und ausführlich. Vielleicht ein wenig sehr perfekt, aber doch so, wie Pflanzen wohl im besten Fall gedeihen. Wir sind seit langem sehr zufrieden und werden auch weiterhin dort online Pflanzen shoppen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 19.06.2012, 13:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

• Gute Erfahrungen mit Baldur gemacht

  

  23.03.2012, 11:49 Uhr von
  rosaliena
  

  4

  Bewertungen (26) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Präsentation, Produkte

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Mittlerweile habe ich in den letzten 2 Jahren 4 Bestellungen bei Baldur-Garten gemacht. Ich möchte jetzt zum Start der neuen Gartensaison meine Erfahrungen mit dem Onlineshop hier loswerden. Ich habe der Übersichtlichkeit wegen meine Bewertung in die wie ich finde wichtigsten Punkte aufgeteilt.
  
  Bestellung
  Die Bestellung an sich habe ich über den Onlineshop gemacht. Die Internetseite von Baldur-Garten ist recht umfangreich, was an der Vielfalt der Auswahl liegt. Man kann sich durch die unterschiedlichsten Kategorien, Pflanzen-Sorten und Bereiche klicken. Es findet sich somit für jede Art der Gärtnerei etwas. Ob man nun einen größeren Garten hat, für den man unterschiedliche kleine blühende Bäumchen will. Oder aber größere bodenbedeckende Pflanzenteppiche. Für die Optik gibt es eine immense Auswahl an bunten blühenden Pflanzen. Wer mehr Obst und Gemüse ziehen möchte, findet ebenfalls viele Pflanzen, die von einer Sorte sogar unterschiedliche Varianten haben. Von exotischen Pflanzen ganz zu schweigen. Soweit ich mich erinnere gibt es sogar weiße Erdbeeren. Ich tendiere eher zu herkömmlichen Sorten, aber die Geschmäcker sind da wohl verschieden.
  
  Bezahlung
  Bei der Bezahlung gibt es einige Auswahloptionen. Man kann mit Kreditkarte, per Bankeinzug, nach mehrmaliger Bestellung auf Rechnung und auch per Internet-Bezahldienst PayPal bezahlen. Wie lange die letzte Variante schon möglich ist, weiß ich aber nicht. Ich habe mich bislang immer für die Variante Bankeinzug entschieden und bin damit auch gut gefahren.
  
  Lieferung
  Meine Pflanzen kamen sehr gut verpackt bei mir an. Die Verpackung erschien mir fast einen Tick zu viel. Andererseits wäre bei zu wenig Verpackungsmaterial bei kleinen zerbrechlichen Pflanzen die Gefahr von kaputten Pflanzen zu groß. Vielleicht müsste man in Zukunft je nach Pflanze/Produkt abwägen wie robust und verträglich sie sind und danach das Verpackungsmaterial auswählen. Positiv finde ich, dass mit der Postdienst DHL versendet. Mit diesem Versender habe ich noch nie Probleme gehabt. Bei anderen war es schon so, dass Pakete bei weit entfernt wohnenden Nachbarn abgegeben wurden oder sie einfach irgendwo hingestellt wurden ohne einem Bescheid zu sagen. Das kann bei lebenden Pflanzen natürlich ein großer Nachteil sein.
  
  Produkte
  Die gelieferten Pflanzen entsprachen alle weitgehend meinen Vorstellungen. Die Farbe und Form entsprach dem, was ich von der jeweiligen Sorte her so kannte. Die Pflanzen habe ich nach der Ankunft alle eingepflanzt und mit gegossen. Es waren größtenteils Petunien, die sich den Sommer über in meinem Blumenbeet schön machten und teilweise noch stark weitergewachsen sind. Von den Farben her waren die Blumen kräftig und wirkten gesund. Und das auch bei geringer oder vielleicht gerade bei geringer Größe.
  
  Fazit
  Als Online-Versand für Pflanzen hat sich Baldur bei mir bewährt. Ich bestelle zwar nicht in rauen Mengen, aber das, was ich bestellt habe war immer gut. Ebenso der Bestellablauf lief bei mir immer reibungslos ab. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 23.03.2012, 17:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ein wunderschönes wochenende

  • 

    DMaster89, 23.03.2012, 15:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! Weiter so! Über Gegenlesungen würde ich mich freuen :-)... Viele Grüße Daniel

  • 

    katjafranke, 23.03.2012, 12:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße. KATJA..

• Bestellen oder nicht bestellen?

  

  14.12.2011, 16:04 Uhr von
  bieneken
  

  3

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Ich habe einiges schlechtes über Baldur Garten gelesen bevor ich dort das erste Mal bestellt habe. Mein Nachbar hat immer ganz tolle Blumen auf seinem Balkon gehabt und ich hab gefragt wo er die immer holt. So bin ich auf Baldur Garten als guten Lieferanten gekommen. Wahrscheinlich sind die Berichte Ã

• Gemüse-Samen Top!

  

  03.11.2011, 12:45 Uhr von
  wasserrose
  

  4

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bestelle mir seit längerer Zeit meine Gemüse-Samen bei Baldur-Garten.
  Da ist wirklich vieles verschiedenes dabei, unter anderem Tomaten,Gurken,Erbsen,Möhren.
  Die Vielfalt im Online-Shop finde ich wirklich Klasse, so dass ich da auch wirklich gerne stöber.
  Ich denke das ich dort die verschiedenen Samen