Biovea Shopbewertungen

biovea

BIOVEA ist einer der führenden Anbieter von Gesundheitsprodukten weltweit. Über 350.000 Kunden vertrauen bereits auf die Qualität unserer Produkte, den unkomplizierten Service und unsere Zuverlässigkeit.

Shop-Informationen
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Pro & Kontra

Vorteile

  • Das ein oder andere Produkt ist schon okay,

Nachteile / Kritik

  • Ich habe NEIN bei Empfehlung geklickt da ich JEIN nicht akkreuzen kann - warum steht im Bericht

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  • Technologien

    Bestellvorgang SSL Verschlüsselt,Webmiles,Newsletter,Suchfunktion,Registrierung möglich

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Irena sagt zu Biovea

    1
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  schlecht
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
    • Preisniveau:  teuer
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Manchmal dauert es mehr als ein Monat bis die Ware kommt
    Leider wird der Kunde nicht benachrichtigt, wenn die Ware später kommt. Bei Nachfragen kommen nur unzureichende Antworten, wie zum Beispiel die Belieferung erfolg in Kürze oder sie werden umgehend beliefert....bei Rückfragen wann genau die Belieferung ankommt, kommen wieder diese Floskeln und auf die Anfrage wird nicht geantwortet. Derzeit warten wir mehr als 5 Wochen auf Ware aus einer Reklamation.
  • frure sagt zu Biovea

    1
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    BIOVEA : Eine einfache Bestellung wird zum endlosen Ärgernis. Beim Bestellen öffnet sich die Seite für die Bank-Vorauszahlung nicht. Der Mitarbeiter am Telefon verspricht mir eine Mail mit den Bank-Angaben. Es kommt jedoch nichts. Später stelle ich fest, dass er meine Adresse falsch geschrieben hat. Ich fordere die Bank-Informationen per Mail an und zahle nach deren Erhalt sofort den Betrag (Fr. 48.82). Eine Woche später folgen Mails mit Behauptungen, die Ware sei nicht auf Lager, „mein Paket“ werde von einem anderen Lagerhaus in den USA geliefert. Währenddessen steht auf der Homepage bei diesem Produkt: „auf Lager“. Knapp zwei Wochen nach der meiner Bezahlung behauptet die Firma, ich hätte