Evanzo Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Abzocke

  

  12.04.2010, 16:38 Uhr von
  JoCa
  

  3

  
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  Avanzo verweigert die Annahme der Kündigung und Beantwortung ihrer E-Mails.
  Ein Fax mit meiner eingesannten Unterschrift, wurde einfach nicht als Kündigung akzeptiert.
  Die Kündigung liegt schon 2 Jahre zurück.
  Das ist meiner Meinung nach ein Betrugsversuch und verletzt das Waffengleichheitsgesetz zwischen Vertragspartnern nach dem BGB.
  
  Auf keinen

• Als Provider wirklich nicht zu empflehen!

  

  04.03.2005, 20:48 Uhr von
  gold4554
  

  3

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  Nichts!

  Kontra:

  Schnelligkeit, Service, Nutzen!

  Empfehlung:

  Ja

  Angefangen hat alles vor 3 Jahren (Anfang 2002). Levanzo war noch ein kleiner Provider und hatte super Service. Ich entschied mit meinen Domains von 1&1 (kostenpflichtiger 0190-support) zu evanzo per KK umzuziehen. Ca. ein halbes Jahr ging alles super. Keine Beanstandung. Doch dann kam es vor, das vereinzelt Seiten nicht anzeigbar waren, d.h. der Server war nicht erreichbar. Auch die POP3-Konten, die ich mit Outlook abrufe reagierten meist erst nach 2 bis 3 Minuten und das eigentliche Abrufen der Mails dauerte noch mal ne ganze Weile.
  
  
  Neue Domain
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  Dann wollte ich eine neue Domain bestellen, was ich auch tat. Doch ich bekam einfach keine Bestätigung der Registrierung. Also rief ich an (statt der 0190 nummer den NeukundenSupport 0180 ;-). Man sagte mir, dass ich die letzte Rechnung nicht bezahlt hatte und somit keine Neubestellung möglich ist. Das würde ich ja einsehen, aber warum wurde die Rechnung nicht bezahlt. Die buchen doch die Beträge von meinem Konto ab??? Also schaute ich mir die Kontoauszüge an, weil ich dachte der Fehler liegt bei mir. Aber nix da! Alles korrekt – es war immer genügen auf meinem Konto, d.h. keine Rücklastschrift. Da ich keinen Fehler bei mir erkennen konnte rief ich noch einmal die 0180nummer an. Der Mann am Telefon sagte mir, das evanzo keine Einzugsermächtigung mehr von mir hätten. Hä??? Aber warum wurden dann die Rechnungen die 1 1/2 Jahre vorher immer rabgebucht?? Der „nette“ Mann am Telefon hatte keine Antowrt für mich. Also habe ich den Betrag per Überweisung bezahlt und die Registrierung lief weiter.
  
  
  Schon wieder ärger
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  Dann (wohl gemerkt: evanzo hatte von mir keine Einzugsermächtigung!) versuchten die wieder von meinem Konto abzubuchen. Leider hatte ich in diesem Zeitraum die Bank gewechselt und ein neues Konto. Das alte Konto existierte zwar noch, aber es deckte nicht den offenen Betrag. Also Rücklastschrift! Das merkte ich erst, als ich eine E-Mail von evanzo erhielt: Bitte zahlen Sie die offen Rechung, selbstverständlich mit den Rücklastschriftgebühren, die ich auch zahlen sollte. Warum, die hatten doch keine Einzugsermächtigung mehr, Oder???? Also ich wieder den Telefonhörer in die Hand und angerufen. Wieder ein „netter“ Mann am Telefon, der mir jetzt auf einmal sagte: „Wir haben eine Einzugsermächtigung von Ihnen!“. Aber warum musste ich den offenen Betrag dann vor 4 Monaten überweisen? Warum hatten die da keine Einzugsermächtigung?? Warum Jetzt? Mir wurde gesagt, weil ich eine neue Domain bestellt habe! Aha!
  
  Also fassen wir mal zusammen: erst haben die von mir Einzugsermächtigung, dann auf einmal nicht mehr, ich bestelle und evanzo hat immer noch keine Einzugsermächtigung, dann überweise ich, und 4 Monate später hat evanzo eine Einzugsermächtigung für ein altes Konto, evanzo bucht ab und es gibt eine Rücklastschrift (weil Konto alt).
  
  Nachdem ich also wieder die offenen Beträge inkl Rücklastschriftgebühr überwiesen habe, dachte ich ok, überweise ich die Rehnungen in Zukunft lieber, dann kann nichts schief gehen. Dachte ich. Da mir der Mann am Telefon gesagt hat, sobald eine Rücklastschirft erfolgt, hat evanzo keine Einzugsermächtigung, dürfte es keine Probleme geben. Dies sagte ich auch dem Supportmitarbeiter am Telefon, er hatte nichts dagegen.
  
  
  Wieder das gleiche
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  Wieder 3 Monate später dann erneut eine Rechung per E-Mail mit dem Zusatz: Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Konto abgebucht – und natürlich die alte Kontonummer!!! Ich dachte evanzo hat keine Einzugsermächtigung!? Ich also angerufen und dies mal wurde ich von der 0180nummer für Neukunden auf die 0190nummer für Bestandskunden verwiesen. Ich also die 0190numme rangerufen und gefragt. Dieser Supportmitarbeiter konnte sich das nicht erklären und meinte ich solle doch wieder die Einzugsermächtigung erteilen, da evanzo jetzt wieder keine hat, fürs neue Konto versteht sich. Jetzt hatte ich aber echt keine Lust mehr: dauernd diese Abbuchung-Nichtabbuchungs-Scheiße, der immer langsamer werdende Server, die POP3-Kontos, die ewig brauchen um abgerufen zu werden, ich entschloss mich alle Domains zu kündigen. Das war im März 2004. Die kompletten Domains habe ich aber erst im Juli 2004 von evanzo wegbekommen.
  
  
  Die Kündigung
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  Ich schickte an evanzo ein Fax für jede Domain – Meine sofortige Kündigung! Da ich mir bereits einen neuen Provider gesucht hatte, hoffte ich jeden Tag endlich meine Domains woanders zu wissen. Doch bis die erste Domain freigegeben wurde dauerte es 4 Wochen!!! Nach 8 Wochen waren alle Domains, bis auf eine (Meine zuletzt bestellte Domain bei evanzo) beim neuen Provider. Nach weiteren 2 Wochen wollte ich Klarheit und rief die besagt 0190numme ran. Der „nette“ Supportmitarbeiter teilte mir mit, er würde keine Kündigung finden. Aber eine Rechung wäre noch nicht bezahlt. Was für eine Rechung, ich habe keine Rechungen mehr von evanzo bekommen??? Ich also gefragt, wie hoch der Betrag sei: 5 EUR. Na toll! Was jetzt schief gelaufen ist, kann ich nicht sagen, konnte evanzo auch nicht. Ich also die 5 EUR überwiesen – Jetzt kann es ja nicht mehr lange dauern. Weitere 3 Wochen später erkundigte ich mich bei meinem neuen Provider. Der sagte, die Domain sei von evanzo immer noch nicht bestätigt worden. Warum? Mein neuer Provider kümmerte sich darum und rief bei evanzo an. Die teilten ihm mit, die Domain wurde an die Denic zurück gegeben und sei nicht mehr bei evanzo – Transitverfahren heißt das. Und schon 3 Tage später hatte ich einen Brief von der Denic im Briefkasten. Entweder ich zahle (weiß nicht mehr genau) ca. 50 EUR oder ich benenne einen neuen Provider. Also hab ich den Bogen zusammen mit einem Mitarbeiter des neuen Providers (am Telefon) den Bogen ausgefüllt und an die Denic gefaxt. Bemerkung: Auch ein Anruf bei der Denic hat mir nichts gebracht, ich müsse mich bei Problemen an evanzo wenden. 24 Stunden später war auch die letzte Domain umgezogen – Erleichterung: schneller Server, Super POP3 und toller Service!! Und vor allem: billiger ;-)
  
  
  Kündigung im ersten Jahr
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  Am Anfang war ich von evanzo ja so begeistert, dass ich meinen Freuden diesen Provider empfohlen habe. Nachdem ich jedoch meine Domains dort gekündigt hatte, erzählte ich meinen Leuten die Geschichte und zeigte ihnen meinen neuen Provider. Als die auch alle wechselten (ca. 5 Domains insgesamt) merkten wir noch eine Besonderheit von evanzo: wenn man eine Domain registriert und vor Ablauf des ersten Jahres wieder kündigt, zahlt man eine Kündigungspauschale von 15 EUR pro Domain!!!
  
  
  Fazit
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  Ich kann diesen Provider wirklich nicht empfehlen, ich hatte nur Stress!!! Selbst wenn man die ganze Kontogeschichte (die sich hier vielleicht wie eine Kurzgeschichte aus der Tageszeitung list) wegnimmt, und nur die Schnelligkeit und POP3 usw. betrachtet, ist evanzo kein guter Provider!!! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in den letzten 2 Jahren total verrutscht. weiterlesen schließen

• Billig Hosting

  

  19.08.2003, 18:03 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  3

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  Billige Preise

  Kontra:

  Service und extra Zuzahlungen

  Empfehlung:

  Nein

  Heute möchte ich mal über den Provider Levanzo berichten.
  
  Levanzo ist ein mittelständiges Unternehmen. Das Unternehmen Levanzo hat in Bremen ihren Hauptsitz.
  
  
  
  Die Homepage:
  Das Portal ist in einer Geld-schwarzen Farbe entwickelt worden. Wie jeder weiß sind Gelb gemütz-farben und sollen natürlich zum Kauf eines Produktes anregen. Trotz desen ist die Seite übersichtlich und alle Daten sind vorhanden.
  
  Die Produkte:
  Levanzo bietet 4 Produkte auf dem Portal.
  
  Paket 1: Domainredirect Preis 0,49 cent Monat
  Paket 2: StandartWeb Preis 5€ Monat
  Paket 3: MegaWeb Preis 15€ Monat
  Paket 4: GigaWeb Preis 45€ Monat
  
  Zu den einzelnen Paketen solltet ihr euch auf dem Portal selber informieren bevor hier irgendwas falsch reinkommt.
  
  Service:
  Der Service erfolgt über eine 0180 Nummer was ich nicht für gut heiße bei einem Provider.
  Service heißt für mich schnell einfach unkompliziert und ohne Aufpreis da ich ja schon das Produkt nutze. Auch bei meinen Mails wurde ich bitter enttäuscht. Habe bisher keine Reaktion bekommen. Das finde ich traurig.
  
  Geschwindigkeit:
  Auch da bin ich ein wenig enttäuscht. Dachte das wäre mal ein Provider der zum günstigen Preis auch guten Speed hat. Aber für kleine HP’s ist das akzeptabel. Dadurch das Levanzo so viele Mitglieder auf einen Server packt leidet natürlich die Geschwindigkeit
  
  
  Aber eine kleine Warnung sei gesagt. Kündigt ihr bevor nicht ein Jahr rum ist, müsst ihr schon mal satte 12,50€ für die Domain bezahlen. Andere nehmen meist nur 10€ oder weniger.
  Meiner Meinung nach sind bei Levanzo versteckte Preise enthalten. Das muss jeder User für sich selbst entscheiden.
  
  
  
  Meine Meinung:
  Meiner Meinung nach ist Levanzo ein dumping-Hoster. Das merkt man beim Speed und am Service, der meiner Meinung nach zu wünschen übrig lässt. weiterlesen schließen

• Evanzo: Vor- und Nachteile und Tücken

  

  05.08.2003, 14:49 Uhr von
  Annolator
  

  3

  Bewertungen (9)
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  Pro:

  die vielen Features

  Kontra:

  das Undurchsichtige, der schlechte Support, Probleme beim Mailversandt

  Empfehlung:

  Nein

  Nachdem ich länger auf der Suche nach einem Webspace war, der zum einen groß ist (ca. 500 MB) und wo der Traffic billig ist und PHP, SSL und CGI funktionieren, kam ich zu Evanzo über eine Suchmaschine.
  Das Megawebpaket (500 MB) mit unlimitiertem Traffic und allen Scripten,
  Mailkonten und allen möglichen Features stach mir ins Auge.
  Ich sah auch lauter positive Kritiken von Nutzern und war auf Anhieb
  "verzaubert".
  
  T-Online Business mit seinen lächerlichen 250 MB für 17,50 Euro im Monat schien mir doch etwas zu mager. Ausser PHP geht dort ja nix bei T-Online und PHP geht leider dort auch nur im Verzeichnis :Scripte oder so ähnlich und der Traffic ist auf 10000 MB (das ist nichts!) beschränkt.
  
  Nun ich meldete mich bei Evanzo an. Meine Domain war superschnell registriert - in weniger als 24 Stunden war die Domain erreichbar und
  FTP einsatzbereit. Der FTP-Upload geht flüssig und das Abrufen der Webseites über meine Domain geht zügig. Auch gibt es einige nützliche
  Tipps im Kundencenter.
  
  Weitere Beobachtungen:
  Die Abbuchung des Geldes 15 * 6 = 90 Euro für ein halbes Jahr erfolgte eine Woche nach Freischaltung der Domain.
  Der FTP-Upload wird manchmal durch den Server-Timeouts gestört.
  Zu bestimmten Stosszeiten ist der Seiten-Abruf über meine Domain
  etwas zögerlich, aber noch im Rahmen.
  PHP- und CGI-Scripte laufen einwandfrei, SSI funktioniert.
  Allerdings muss man lange mit den Rechten (CHMOD) rumtüfteln.
  Der Mailversand funktioniert gut (per PHP-Script).
  Man kann FAKE-Mails problemlos versenden.
  Der Empfang (per Outlook / Outlook Express) ist tadellos.
  
  Negative Fakten:
  Der Kundensupport ist schlecht, Fragen werden ignoriert oder nur
  mit einer sehr spärlichen Antwort beantwortet. Der Autoresponder
  ist schnell, und der Support braucht ca. 1,5 Tage (das geht noch).
  Der Mailversand per Outlook / Outlook Express funktioniert nicht,
  da das Emailprogramm erst "empfangen" muss bevor es "senden" kann,
  so sagte mir Evanzo. Ich erhalte Fehlermeldungen. Einen Lösungsansatz
  zum komfortablen Mailversand per lokaler Software gibt es nicht.
  Nur das umständliche Abrufen vor dem Senden ist möglich.
  Der Mailabruf per Outlook / Outlook Express braucht sehr lange,
  da die Mailserver-Anmeldung sehr zäh ist (lange dauert).
  Das 500 MB-Paket stellte sich als Betrug heraus (aber nur zufällig).
  Ich fragte beim Support telefonisch an, nachdem ich per Mail keine
  Auskunft bekam, ob ich eine neue Domain bestellen könnte.
  Dabei kam heraus, dass die 500 MB eigentlich nur 100 MB sind.
  Also hätte ich bei T-Online doch 2,5 x soviel Webspace gehabt.
  Wie erklärt sich das: Das Megaweb-Paket umfasst zwar 500 MB, aber
  nur bei fünf Domains. Bestellt man also nur eine Domain wie ich, so
  hat man nur 100 MB. Bei zwei Domains hat man für die erste 100 MB und
  für die zweite 100 MB usw. Für extra Domains muss man leider noch zahlen und zwar 12,50 Euro. So wird das ehemals billige Angebot zum
  Wucher. Leider konnte man das aus der Werbung nicht erkennen.
  Die Werbung erzählte was anderes und in den AGB steht nix darüber.
  Da ich nun 90 Euro im Voraus zahlen musste, ist ein Rücktritt nur mit
  Anwalt möglich (habe aber keinen Rechtssschutz). So blieb mir nix
  übrig, ich richtete die zweite Domain ein. Die dauerte wesentlich länger. Denn ist man mal Kunde, kümmert sich keiner mehr um Dich,
  weil dann hast Du bereits gezahlt und bist Evanzo ziemlich egal.
  Für Opfer, die das gleiche Problem haben oder sich ärgern, stehe ich unter: [email protected] gerne zum Erfahrungsaustausch bereit. weiterlesen schließen