QVC Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Shopping auf dem Sofa

  

  17.12.2008, 18:14 Uhr von
  [email protected]
  

  5

  Bewertungen (86) / Kommentare (38)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin jetzt seit ca 10 Jahren Kunde bei QVC und bestelle dort immer noch regelmäßig.
  QVC ist ein Onlin-Shop, den man aber auch über das Fernsehen verfolgen kann. Die Produktauswahl ist sehr umfangreich.Die Hauptthemen reichen von Mode, Technik, Beauty & Vitalität, Uhren , Wohnambiente, Basteln, Haus und Freizeit bis hin zu Kochen und Geniesen. Man kann hier eigentlich alles bestellen und kaufen, ws man für den gesamten Haushalt benötigt.
  Die Bestellung ist denkbar einfach, man benötigt nur - vie bei vielen anderen auch - eine Kundennummer und eine Pin, die man bei der ersten Bestellung am Telefon bekommt. Den Telefonservice finde ich gut, auch am Telefon kann man noch Fragen zu Produkten stellen, die einem freundlich beantwortet werden. Der gesamte Anruf bei QVC ist kostenlos, egal ob Bestellung oder Service. Das ist schon mal ein großer Pluspunkt.
  Auch kann man problemlos über das Internet bestellen.
  Ich selber schaue mir erst viele Produkte bei QVC am Fernseher an bevor ich bestelle. Dort bekommt man - je nach Tagesprogramm - die Produkte gezeigt, auch die Anwendungen werden einem gezeigt und man kann sich erst mal ein Bild über das Produkt machen. Wenn man zu einem gezeigten Produkt noch eine bestimmte Frage hat, kann man auch direkt über die kostenfreie Nummer dort anrufen, sich mit der Sendung verbinden lassen und bekommt seine Frage dort beantwortet oder kann sich noch einmal was zeigen lassen.
  Wo findet man so einen Service in einem Katalog?
  Auch ist es mir schon einige male passiert, das mir ein Produkt doch nicht so zugesagt hat oder defekt war nach einiger Zeit. Ein Umtausch - solange das Produkt noch auf Vorrat ist - oder das Geld zurück ist überhaupt kein Problem und hat bei mir immer gut geklappt. Auch das Rückporto wird übernommen, da bei jeder Bestellung ein Rücksendeformular beiligt mit Aufkleber für die Rücksendung.
  Meine Bestellungen erhalte ich in der Regel nach 2-4 Tagen - also auch keine langen Wartezeiten.
  Noch ein sehr großer Vorteil ist, daß ich viele Sachen günstiger bekomme wie wenn ich diese i einem Geschäft kaufen würde. Da ich beispielsweise sehr viel bastel, nehme ich immer die Bastelangebote. Wenn ich da den Preis für die Teile, die in einem Packet zusammengestellt sind in einem Bastelgeschäft zahlen müßte,...
  Auch findet man viele Sachen beim Einkaufen nicht in einem Geschäft. Und bevor ich mich durch viele Läden fragen muß , ob die Sachen vorrätig sind, habe ich es doch hier viel einfacher.
  Und dann kann ich jeden Tag noch einmal bei dem Tagesangebot sparen, daß zu einem sehr günstigen Preis angeboten wird.
  Was für mich auch von großem Vorteil ist, ich brauche nicht auf die Uhr zu schauen, da es keine Öffnungszeiten gibt. Bei QVC kann man immer, rund um die Uhr anrufen und findet immer einen Ansprechpartner.
  Alles in allem finde ich den Service und die Art einzukaufen echt vorteilhaft und einfach - der einzige Nachteil hierbei ist, daß der persönliche Kontakt zum Verkäufer fehlt.
  Also: Viel Spaß beim bestellen und bewerten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sandieheinrich, 07.05.2009, 20:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüßle aus der Hauptstadt

  • 

    coniunx, 18.01.2009, 13:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich. liebe grüße.

  • 

    JeLis, 02.01.2009, 18:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein gutes neues Jahr wünsch ich Dir

  • 

    Striker1981, 28.12.2008, 14:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Weihnachtliche Grüße vom STRIKER

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• QVC.de auch online zu finden :)

  

  09.07.2005, 17:13 Uhr von
  sushini
  Freue mich immer auf Gegenlesungen. 1:1

  5

  Bewertungen (122) / Kommentare (23)
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  Pro:

  übersichtlich, modern gestaltet

  Kontra:

  nichts bestimmtes

  Empfehlung:

  Ja

  Herzlich Willkommen !!
  
  Heute berichte ich über die Homepage von QVC.
  Allgemein ist OVC ein Teleshopping Sender, der bis zu 24h läuft, bis auf bestimmte Feiertage wie den 24.Dez, wird immer gesendet. Dies war aber nicht immer so.
  Im Jahre 1996 am 01.12. starteten in Deutschland, genauer in Düsseldorf, 8 Moderatoren für 8 Stunden (von 14.00 bis 22.00 Uhr) ein Liveprogramm im Fernsehen. Dies war so erfolgreich, dass ein Jahr später das Liveprogramm auf 14h erweitert wurde. (11.00Uhr-1.00Uhr) Und wieder ein Jahr später wurde wieder auf 2 Stunden erhöht bis der Sender OVC am 01.10.2003 täglich 24 Stunden live moderierte wurde. Somit ist dieser Teleshopping-Sender der Einzige in Deutschland, der rund um die Uhr sendet.
  OVC gehört zu einer erfolgreichen Etikette und wird den Markt auch noch eine Weile erhalten bleiben.
  Aber ich will euch heute über die Homepage informieren, weil sie es sehr wohl wert ist vorgestellt zu werden.
  
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  Kurze Entstehungsgeschichte
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  Wie ich schon in der Einleitung kurz die Geschichte zum Sender QVC erzählt habe, werde ich jetzt kurz, denn so spektakulär ist es auch wieder nicht, die Geschichte zur Homepage wiedergeben.
  Am 01.03 2002 erblickte erstmals die Homepage www.qvc.de die Welt. Sie bietet das komplette Warenangebot von QVC sowie Online-Hilfe im Chat an. Und bereits circa 1 Jahr später am 01.10.2003 wird das Gesicht der Seite gewechselt und man findet dazu ein umfangreiches Service- und Beratungsangebot vor. Dies hat sich bis heute nicht geändert, mit immer mehr Angebot und Erweiterungen überrascht sie die Kunden.
  
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  Design
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  Die Homepage ist einfach aufgebaut. Es gibt zwei Menüleisten.
  Das erste Menü oberhalb der Seite, woman die Hauptkategoriern anklicken kann und das zweite Menü befindet sich auf der linken Seite, woman weitere Punkte angezeigt bekommt von den Hauptkategoriern.
  Die Seite ist orang und gelb gehalten. Links befindet sich das Firmenlogo mit den Satz "Europas größter TV-Shoppingsender".
  Hauptaugenmerk soll aber die restliche Fläche erhalten, wo nämlich der ganze Inhalt präsentiert wird. Auf der Startseite entdeckt man dort meist das Tagesangebot, weitere Vergünstigungen und was alles neu im Lager ist.
  Insgesamt ein sehr ansprechendes Design, dass nicht so vom Inhalt ablenkt. Die Augen tun nicht weh, die Farbe harmoniert miteinander und alles ist übersichtlich angeordnet.
  
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  Einteilung der Homepage
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  Allgemein hat die Seite drei Menüs, aber das erste was sich oberhalb befindet und eingeteilt ist in "mein QVC", "Warenkorb", "Übersicht", "Hilfe" und "Kontakt" bezeichne ich eher weniger als richtiges Menü, sondern als Teilmenü.
  
  Das Menü darunter zeigt alle Hauptkategoriern:
  ~ Schmuck
  ~ Küche & Kochen
  ~ Haushalt & Heimwerken
  ~ Wohnen & Dekorieren
  ~ Elektronik & Computer
  ~ Gesund & Schön
  ~ Mode
  ~ Freizeit & Hobby
  sowie weitere "Alle Shop-Bereiche" an.
  Wenn man das Letzte auswählt, werden ein alle Kategoriern der Hauptkategoriern aufgelistet.
  
  Hat ein Käufer bzw. Besucher keine Lust jetzt weiter zu suchen, weil ihn das zu stressig ist oder zu lange dauert, dann kann er unter dem ersten Menü die Suchfunktion nutzen. Diese kann sehr hilfreich sein, wenn man aber nicht genau weiß, wie ein Produkt sich nennt oder man z.B. nur "Haarentferner" eingibt, dann kann es schon sein, dass er etwas überliest, weil das Produkt vielleicht "Haarentfernung" hieß. Es gibt auch noch eine "Erweiterte Suche".
  
  Auf der linken Seite werden auf der Startseite zunächst folgendes angezeigt :
  
  ~ 24h TV-Rückblick
  ~ Tagesangebot
  ~ Jetzt im TV
  ~ TV-Programmplan.
  
  Darunter kann man einen Newsletter abonnieren, welcher ein mit sehr hilfreichen News informiert. Weiter werden Marken-Shops angezeigt, dann Specials (Neuheiten, Bestseller) und zum Schluss Service (QVC.de als Startseite, mein QVC, Service & Beratung, Aktionsvorschau, Partnerprogramm).
  
  Wenn man vom oberen erst Menü eine Hauptkategorier anklickt, dann ändert sich auch das zweite Menü.
  Zum Beispiel:
  Man klickt auf "Elektronik & Computer", dann verändert sich zunächst im oberen Menü die Farbe von orang zu blau und im zweiten Menü werden Abteilungen angezeigt. Dazu gehören Bestseller, Foto & Optik, Neuheiten, PC & Multimedia, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik. Im Content werden nochmal Neuheiten und Bestseller mit Bild angezeigt sowie alle Abteilung, was in blau gehalten ist.
  
  Im unteren Content befindet sich desweiteren der Service, OVC-Info, Shows im TV und Kontakt. Darunter die Telefonnummer für die Bestellung und am Ende werden "Über QVC • Jobbörse • AGB • Impressum • Sicherheit" die letzten Punkte dargstellt.
  
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  Bestellung & Versand
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  Es wird jetzt keine Überraschung sein, wenn ich schreibe, man kann die Produkte online bestellen. Heutzutage gehört dies zu einen guten Service dazu. Aber wer einer Online-Bestellung nicht traut, kann diese auch telefonisch beantragen unter der kostenlosen Nummer 0800 29 22 222. Gehen wir aber davon aus, dass der besucher eine Online-Bestellung tätigt, dann passiert folgendes.
  Zunächst wählt er ein Produkt aus, auf der Produktinformationsseite kann man auswählen, wieviel man bestellen will und welche Farbe/Größe, wenn vorhanden. Desweiteren stehen die Versandkosten, die meist bei 5,95€ liegen, und der aktuelle Preis auf der Seite. Wenn man sich für das Produkt entscheidet, klickt man auf der rechten Seite, meist unter dem Bild des Artikels, auf "In den Warenkorb". Man wird dann auf eine Seite weitergeleitet, woman den Gesamtpreis begutachten kann und entweder entscheidet, ob man bezahlt, weitere Einkäuf erledigt oder den Warenkorb aktualisiert. Nun ich bezahle jetzt den Artikel, dann wird erstmal abgefragt ob man Neukunde ist oder man bereits Kunde mit QVC-Nummer und PIN besitzt. Wenn man die Bestellung nun aufgegeben hat, kann man diese bei "mein QVC" mitverfolgen. Dort kann man nämlich sein persönliches profil verändern, Bestellung nachsehen sowie Rechnungskopien abrufen.
  Wie schon genannt, liegt der Versand bei 5,95€, aber es gibt auch besondere Tage, wo ein Artikel versandfrei ist oder ein ganzer Tag, wo alles versandfrei ist. Wenn ein Artikel nun kein Versand hat, kann man dazu noch andere Produkte bestellen, die Versand haben, aber man brauch dies nicht bezahlen.
  Das gilt immer, man muss auch nur einmal die Gebühren von 5,95€ bezahlen also nicht für jedes Produkt. Was heißt das nun?
  Pro tag nur einmal Versand, daher wäre es günstig nicht jeden Tag etwas zu bestellen, sondern es an einem Tag zu erledigen.
  
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  Produkte/Angebote/Preislage
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  Es gibt fast alles was das Herz begehrt, von modernen Computern, Laptops und Digicams bis zu schönster Mode, Accessoire und Schuhbekleidung.
  Es kommt immer viel Neues dazu, sogar Verona Feldbusch(ich weiß grad ihren neuen Namen nicht) verkauft dort ihre selbst kreierten Schmuck und der kann sich echt sehen lassen.
  Die Angebote reichen von sehr günstig zu sehr teuer. Es gibt günstigen Schmuck und sehr teuren, der dann natürlich echte Brillianten, diamenten besetzt ist und dafür oft noch günstig angeboten wird, sieht man jedoch nur die Zahlen, dann ist das sehr teuer.
  Es gibt jeden Tag immer ein Tagesangebot, den man sehr günstig erhalten kann und der Meist auch Ende des Tages vergriffen ist. So günstig wird dieses Produkt dann nie wieder angeboten, daher sollte man da wirklich zu greifen.
  Neue Produkte werden ca. einer Woche bis zu einem Monat mit einen Einführungspreis präsentiert, also etwas günstger angeboten.
  Dazu gibt es zu besonderen Anlässen wie Weihnachten also Feiertage, Jahrestage usw. auch sehr schöne verbilligte Angebote.
  Natürlich ist QVC nicht immer günstig und kann schon dazu führen, dass das Konto schnell abgeräumt ist, weil einfach soviele schöne Produkte vorgestellt werden und man diese besitzen will. Daher sollte man schon achten, ob man etwas benötigt oder nicht.
  
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  (Nach-)Fragen/Kontakt
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  Ich habe bis jetzt nur 2 Anfragen nach 2 unterschiedlichen Produkten getätigt, weil diese nicht mehr im Angebot waren. Ich bekam auch schon nach 1-2 Tagen eine Antwort und dies muss man sehr positiv beurteilen. Leider konnte man mir nicht immr weiter helfen zB.
  Wollte ich wissen, ob irgendwann wieder haarentferungscreme geben wird und ob man die Adrese von der Firma besäße.
  Leider war dieses Produkt aus dem Sortiment genommen worden und somit auch alles gelöscht, sehr schade wie ich finde. Man sollte daran vieleicht noch arbeiten, nur weil man etwas aus dem Sortiment nimmt, nicht gleich alle szu löschen, den irgendwer hat es mal bestellt und verlangt auch mal nach einer Wiederbstellung bzw. Auffüllung.
  
  Insgesamt aber ist der Kontakt sehr freundlich gewesen auch am Telefon, woman entweder mit einen Berater redet oder einem Computer die Anweisungen bestätigt.
  
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  Meine Meinung
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  Ich muss sagen, ich bin nicht so ein QVC-Kunde, sondern eher meine Mutter und meine Großeltrn. Dabei muss ich unterscheiden, dass meine Großeltern ohne überlegen Kaufen und meine Mutter schon Überlegungen anstellt, ob dies oder das nötig ist bzw. bezahlbar wäre. Natürlich wäre die einfachste Variante gar nichts zu bestellen, aber ob man da immer spart ?
  Ich bin schon sehr zufrieden mit den Produkten die wie besitzen, besonders der Schmuck gefällt mir, zwar nicht alles, aber vieles.
  Auch an Küchengeräten besitzen wir schon viele.. wie den Butler usw. also wir besitzen schon sehr vieles und bis jetzt ist keine Beschwerde aufgetreten. Jedoch muss ich dazu sagen, dass wir einmal ein Brotbackautomaten hatten, leider lockerte sich was und wir durften ihn zurückschicken. Man hat uns dann "leider" das Geld zurückgeschickt, statt eines neuen Geräts. Meine Mutter hätte wohl lieber ein neues Gerät gehabt, statt des Geldes. Dennoch muss man auch dies positiv Bewerten, viele hätten niemals den vollen Betrag zurückgezahlt, weil das Gerät ja schon abgenutzt ist. Bis jetzt haben wir leider kein Brotbackautomaten mehr gekauft, weil sie keine Neuen und "Guten"( meine Mutterssicht) derzeit führen. Schade !!
  Doch alles im Allen, kann man sehr zufrieden mit der Seite sein und allgemein mit den Angeboten auf der Homepage und dem Design etc. Zwar könnten sie nach paar Jahren ein neues Design anlegen, aber mir gefällts eigentlich.
  Ich hoffe sehr, dass QVC noch mehr Kunden sammeln wird und das uns diese Homepage sowie der dazugehörige Sender uns erhalten bleibt.
  Die Homepage bietet noch allerhand Sachen an, worauf ich nicht genau eingegangen bin, weil dann wird dieser Bericht unendlich lang und ich denke, er ist schon lang genug geworden. Jedenfalls bieten sie eine gesamte Hisstorie an, über die Entstehung usw. und kleine Gewinnspiele sowie Ideen, Tipps und Tricks. Man kann also schon einen ganzen Tag auf dieser Seite verbringen und wird dennoch am nächsten Tag etwas Neues für sich finden. Sie wird außerdem jeden Tag aktualisiert, was sehr gut kommt.
  
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  Impressum
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  Adresse:
  iQVC GmbH
  Rhein Studios
  Plockstraße 30
  40221 Düsseldorf
  
  Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf: HRB 41834
  
  CEO - Chief Executive Officer: Dr. Ulrich Flatten
  
  Telefonnummer: 02 11/3 00 70
  Telefax: 02 11/30 07 51 00
  E-Mail: [email protected]
  
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  Fazit
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  QVC ist das erste mal 1986 in den USA entstanden und wurde bei uns nun, wie schon genannt, 1996 in Deutschland erweitert worden. Wie ihr nun schon aus meiner Meinung lesen konntet, bin ich positiv beeindruckt von der Homepage und allgemein dem Sender, wofür ich später auch noch ein Bericht anfertigen werde. Ich vergebe daher die volle Punktzahl 100 sowie 5 Sterne und empfehle es jeden weiter.
  
  ~ So, schön das ihr wiedermal durch meinen Bericht gekämpft habt, freue mich auf Beiträge und Lesungen und natürlich Gästebucheinträgen :) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ColaFantaSprite, 11.01.2009, 00:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Großartiger Bericht, weiter so!

  • 

    doelau, 11.10.2008, 15:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht, Gruß doelau

  • 

    Fenja, 11.09.2008, 10:36 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    BW berichtet, LG Fenja

  • 

    Tratschonkelchen, 09.09.2008, 18:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich! Liebe Grüsse aus der Schweiz, Raphael

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Rundum kundenfreundlich!

  

  26.03.2005, 19:13 Uhr von
  VampirKatz
  

  5

  Bewertungen (22) / Kommentare (2)
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  Pro:

  Lange Garantiezeiten, 30 Tage Rückgaberecht, gute und teilweise exklusive Produkte, kundenfreundlich, kurze Lieferzeiten...

  Kontra:

  Bei manchen Produkten zu hohe Preise *aber selten*

  Empfehlung:

  Ja

  Was ist QVC?
  
  QVC ist ein Fernsehsender, welcher rund um die Uhr die verschiedensten Produkte verkauft.
  
  
  Produktpalette:
  
  Die Produktpalette ist sehr breit gefächert und beinhaltet
  
  => Schmuck
  => Bekleidung
  => Küchengeräte
  => Töpfe & Pfannen
  => Elektro-Geräte
  => Heimwerker-Bedarf
  => Bastelsachen
  => Computer & Zubehör
  => Reinigungsmittel
  => Bettwäsche
  => Dekorations-Artikel
  => Uhren
  => Lampen
  => Nahrungsergänzungsmittel
  
  und Einiges mehr.
  
  
  Über QVC:
  
  Das Programm läuft immer live, auch nachts. Die Moderatoren kommen immer gut rüber und auf der Internet-Seite kann man auch nähere Informationen über jede/n Moderator/in erhalten.
  Die Produkte werden sehr ausführlich vorgestellt, Schmuck wird live abgemessen; Mode wird getragen vorgeführt; mit den Putzmitteln wird live geputzt; usw.
  
  Die Versandkosten betragen 5,95 €uro, egal wie viele Produkte man bestellt. Die Lieferung wird dann am nächsten Tag versendet, sodass man die Möglichkeit hat, tagsüber noch Produkte zur bestehenden Bestellung hinzuzufügen.
  Die Pakete werden von Hermes geliefert, was in der Regel 2 - 4 Werktage dauert.
  
  Gut finde ich ebenfalls das 30tägige Rückgaberecht, wobei man dann, auch bei benutzten Produkten, den vollen Kaufpreis sowie die Versandkosten zurückerstattet bekommt.
  
  Man hat drei Möglichkeiten zu bestellen:
  
  * über die telefonische Bestellannahme -> dort kann man mit einem
  Kundenberater sprechen. Das ist vor allem als Neukunde gut, oder
  wenn man die Artikelnummer des Produktes nicht parat hat.
  * über die automatische Bestellannahme -> dort ist man mit einem
  Computer verbunden, welcher die Bestellung aufnimmt. Ich finde,
  das ist unkompliziert und man hängt nie in einer Warteschleife.
  * über die Homepage -> dort kann man sich online alle Artikel auch
  noch einmal anschauen. Das Menü ist übersichtlich und man kann
  alles leicht finden. Die Suchfunktion lässt sowohl die Suche
  nach Artikelnummer, Hersteller oder Artikelbezeichnung zu.
  
  
  Meine Meinung:
  
  Ich bin jetzt seit ca. 5 Jahren Kunde bei QVC und absolut zufrieden. Einmal musste ich einen Reiniger zurückschicken, weil ich davon eine Allergie bekommen hatte. Ich muss dazu sagen, dass ich schon ungefähr ein viertel der Flasche verbraucht hatte. Trotzdem habe ich nicht nur den vollen Kaufpreis, sondern auch die bezahlten Versandkosten zurückerstattet bekommen - und das, obwohl ich damals mehrere Produkte auf einmal bestellt hatte.
  
  Ich bin mit dem Service rundum zufrieden und kann nur Jedem, der stundenlange Einkaufsbummel nicht mag, diesen Weg des Einkaufs empfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 27.05.2006, 18:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dein Bericht sagt alles aus. Es läuftj a auch alles toll ab. Kein Problem. Inzwischen bin ich nun doch wieder Kundin geworden. Sie hatten mir nochmal geschrieben. Lieben Gruss Margareta

  • 

    JT_2905, 04.05.2006, 13:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich, gut geschrieben!

• qvc - Telefonische Bestellung die Begeistert

  

  06.11.2002, 19:46 Uhr von
  Mini-Max
  Hallöchen!!!!! Ich heiße Michaela,bin 30 Jahre und lebe in Salzgitter das ist in Niedersachsen. ...

  5

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Letzte Woche bin ich mal wieder beim Qvc Sender gelandet und schaute mir ganz gespannt eine Folge an bei der es um das Weihnachtliche dekorieren ging. Da ja nun Weihnachten bald vor der Tür steht macht so was ganz besonders viel Spaß.
  Ich habe mir dann auch ein großes Set mit Fensterbildern bestellt,weil sie im Vergleich zum einzelkauf im Einzelhandel viel günstiger war.
  Also rief ich bei qvc an. Da das Angebot sehr günstig war kam es das ich erst mal in der Warteschleife hing.
  Aber nicht sehr lange!!! Nach 2 Minuten meldete sich dann eine nette Stimme stellte sich vor und fragte was sie für mich tun könnte.
  Ich sagte ihr das ich gerne das Fensterbilder-Set hätte. Sie fragte nicht nach der Artikelnummer sondern meinte gleich das schöne große Set mit 150 Teilen. Ich bejate. Darauf hin fragte sie ob ich noch etwas bestellen möchte.
  Aber mehr wollte ich nicht.
  
  Darauf hin wollte sie meine Kundennummer wissen.
  Ich hatte aber noch nie dort bestellt.
  
  Ich sagte ihr das ich noch keine Kundennummer habe und das erste mal bestelle. Daraufhin hieß sie mich erstmal herzlich Willkommen als Neukunde bei qvc. Ich bekam meine Kundennummer, meine Pin und sie erklärte mir das ich in den nächsten 7-10 Tagen meine Bestellung bekommen würde.
  Na mal sehen also ich bin gespannt.
  
  Was ich eigentlich sagen möchte ist, daß ich mit der Bestellannahme SEHR zufrieden war. Vor allem was die Freundlichkeit angeht. Oder bestellt Ihr gerne etwas am Telefon wo eine total genervte Stimme am Telefon sagt:
  Guten Tag was wünschen sie....
  
  Eine solche Freundlichkeit am Telefon und im Kundenbereich habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
  
  Doch wie heißt es doch immer so schön ...........
  
  DER TON MACHT DIE MUSIK!!!!!!! weiterlesen schließen