CEBIT Testbericht

Hallo! Nachdem ich dieses Jahr nur sehr kurz auf der Cebit in Hannover war, kamen mir während der Heimfahrt so ein paar Gedanken - die Cebit wird immer mehr eine Business-to-Business-Veranstaltung, immer weniger interessante Sachen für Endkunden.

Welches Unternehmen bietet überhaupt noch etwas für seine Endkunden und lädt diese ausdrücklich ein zu sich an den Stand? Mir viel dazu nur Nokia ein. Da ich dieses Jahr aus Termingründen die Einladung nicht wahrnehmen konnte, erinnere ich mich an die tolle Aktion von 2001.

Achtung: Ich habe mir lange überlegt, ob dieser Bericht eher in "Nokia" oder "Cebit" passt, ich HOFFE, das ich diesmal BITTE keine schlechten Bewertungen erhalte, weil der Beitrag angeblich in der falschen Kategorie steht. Ich denke, das ich ansonsten so oder so wieder Prügel einstecken muss. Zeigt mir bitte mal, ob ihr auch einfach nur den Inhalt dieses Beitrages bewerten könnt, vielen Dank!

CeBit 2001 - unendliche Hallen, Aussteller ohne Ende. Ich hatte das Glück, im Auftrag meines Unternehmen die CeBIT 2001 zu besuchen.
Ich hatte keine größeren Gesprächstermine, hier mal "Hallo" und da eine kurze Info über ein neues Produkt.

Wurde man als "Geschäftspartner" noch relativ freundlich behandelt, so zeigten sich große Aussteller wie z.B. Sony oder Siemens im Endkunden-Bereich sehr von oben herab, unfreundlich und auch genervt.

OK, ich kann das sogar verstehen, hab ja selbst schon "aktiv" ein paar Messen mitgemacht, mir gingen die Werbegeschenke- Jäger und die Produkt-Grabscher auch auf den Geist.

Eine tolle Ausnahme gab es, von der ich berichten möchte:

Ich habe einige "Dinger" zuhause, die in ähnlicher Form auch auf der CeBIT ausgestellt wurden, z.B. Notebook, DigiCam usw... fast alle Sachen habe ich per Postkarte "angemeldet" die Firmen haben also meine Adresse.

NUR Nokia war in der Lage, mit ein Postkärtchen zukommen zu lassen. Dort wurde ich in den Club-Bereich eingeladen.

So ein Club soll ja exklusiv sein, hmm...ok, dann ist halt doch jeder NOKIA-Besitzer drin, auch nicht so wild.

Ich reihte mich also in die (noch) kurze Schlange vor dem Nokia-Stand ein und nach 5min war ich der Kälte (manche werden sich erinnern) auch schon entkommen.

Im Vorraum gabs dann ein nettes Präsent, ein relativ hochwertiger Club-Nokia- Schlüsselanhänger samt Anstecker.

Dann gings in die "Lounge" , dort gab es Kaffee - gerade richtig, was superkalt an dem Tag - und Obst, ein paar Knabbereien...in aller Rufe konnte man Platz nehmen und ein paar Minuten ausruhen.

Zeitgleich konnte man sein Nokia-Handy aufladen lassen und sich die neuesten Modelle ansehen.

Ein nettes Mädel übergab mir dann auch noch eine Bestellkarte für einen kostenlosen Blumenstrauß.
Dieses kostete normal 30 Märker (15 Euro für die jüngeren Leser), schon am nächsten Morgen fand ich die Bestätigung in meinem Mailfach, noch einen Tag später war der schöne Strauß schon bei meiner Freundin.

Nach etwa 20min wurde mir es dann langweilig und ich machte mich wieder auf den Weg, ich wurde jedoch nicht dazu aufgefordert, obwohl vor dem Zeltbau immer noch viele Leute anstanden, ein guter Stil, wie ich finde!

Toller Service von Nokia! Kundenbindung at its best!!

Grundsätzlich möchte ich zur Cebit noch anführen, das ich es sehr traurig finde, das man Leute unter 15 Jahren nicht mehr rein lässt. Gerade diese Jugendlichen sind der Technik-Nachwuchs unseres Landes. Manche dieser Leute haben mehr auf dem PC drauf, als manch ein mächtig wichtiger Manager. Allerdings würde ich das zwangvolle Durchlotsen von gelangweilten Schulklassen einstellen und lieber interessieren Jugendlichen unter 18 kostenlose Karten zukommen lassen, was meint ihr?