Cellway (Cellway) Cellway, Allgemein Mobilfunk Testbericht

Ich habe im April einen Vertrag abgeschlossen wobei ich keine Anschlussgebühr im Tarif fifty sms power bezahlen sollte. Der Betrag von 25 Euro wurde in der ersten Rechnung aber abgebucht. Mein Anruf ergab, dass sie nochmals eine Kopie des Vertrages per Fax haben wollte was ich dann auch sofort gemacht habe. Mit der Juni Rechnung erfolgte wieder keine Gutschrift. Auf meinen Anruf hin wurde mir gesagt, dass es ein Versehen wäre, mit nächster Rechnung erfolge die Gutschrift. Was natürlich NICHT geschah. Per Fax habe ichder Fima Cellway am 5.7.03 mitgeteilt, dass ich den Rechnungsbetrag zurückhole und mit meiner Forderung verrechne werde. Keine Reaktion also Geld zurück, was dann kam war die 1. Mahnung. Wieder ein Fax von mir, alles nochmals aufgeführt. Keine Reaktion. Am 5.8. erhielt ich die 2. Mahnung und meine Karte wurde gesperrt. Am 6.8. dann ein Schreiben wobei man sich auf mein Schreiben vom 4.7. bezieht (enorm nach 5 Woche eine Beantwortung) und man mir mitteilt das die Anschlussgebühr korrekt berechnet wurde in den Vertragsunterlagen die sie mir dann auch nochmal zugeschickt haben und auch extra blau gekennzeichnet haben ist eine Anschlussgebühr fällig sofern nicht anders dargestellt. Ich weiß nicht ob da nur unfähige Mitarbeiter sind aber auf dem gleichen Blatt 10 cm höher steht in mindestens 5fach größerer Schrift als das was die gute Dame mir markiert hat, dass in Tarif fifty sms power keine Anschlussgebühr zu zahlen ist. Ich habe daraufhin sofort einen Anwalt aufgesucht.Mein Tip Finger weg von Cellway zumal ein Anruf bei dieser Firma 12 cent die Minute kostet und man erstmal mindestens 5 Minuten in einer Warteschleife hängt egal zu welcher Tageszeit. Auch die Faxnummer ist einer 0180 es wundert mich eigentlich das man nicht noch eine 0190 Nr. anrufen muß.