Deichmann Testbericht

Meine Familie bsteht aus 4 Personen und alle 4 brauchen irgendwann mal Schuhe. Da Deichmann immer Werbung macht \"Markenschuhe so günstig\" ging ich auch meist dorthin. Das hat sich aber in diesem Jahr geändert und ich ziehe nun andere, wenn auch teurere Schuläden vor. Warum? Lest weiter!!!!!

Ich kenne einieg Deichmann Filialen. Die meisten haben nur eine Etage zu verfügen, lediglich die in der Dortmunder Innenstadt geht über 4 Etagen. Alles ist dann nach Marken bzw. Turn-,Männer-, Frauen-, und Kinderschuhen sortiert. Die meisten Schuhe findet man samt Karton in samtlichen Größen im Regal. Man geht also am Regal entlang und schaut ob einem ein Paar zu sagt und sucht sich dann die richtige Größe raus. Ist die gewünschte Größe nicht da kann man noch fragen ob sie auf Lager ist, sofern man eine Verkäuferin findet. Meist sind die Schuhe übrigens nicht mehr auf Lager.

Für die Kids gibt es in der Kinderschuabteilung meist eine Spielecke mit großen Plastikbausteinen ala Lego. In der großen Dortmunder Filiale gibt es sogar einen kleinen extra Raum für die Kids sogar mit Rutsche. Auch findet man in der Kinderschuhabteilung meist eine Fußmesslatte, doch eine Verkäuferin die berät sucht man vergebens.

Die Auswahl an Schuhen ist gigantisch. Am besten allerdings in unserer Innenstadt Filiale, klar die geht ja auch über 4 Etagen. Man bekommt auch Socken und Ledertaschen, Kinderrutschautos und alles was man rund um den Schuh braucht.

Die Deichmann Läden sind meist sehr gut besucht, es ist also immer voll. Da kann es an der Kasse gut und gerne zu einer Schlange kommen, da es meist höchstens 2 Kassiererinnen gibt. Von der Übersichtlichkeit her geht es. Sobald man es einmal raus hat kennt man sich in jedem Deichmann Laden aus. Sauber sind die Läden allerdings meist.

Preislich ist Deichmann natürlich günstiger als die meisten seiner Konkurenten. Ein Beispiel was mich stutzig machte ist, Ich habe für Jana bei Reno von der Firma Bama (Schuhe wie Barfuss) Sandalen gekauft. Diese kosteten 30,-Euro. Bei Deichmann gibt es genau die gleichen Sandalen nur von Bärchenschuhe (Eigenfirma von Deichmann) für 25,-Euro. Auch so bekommt man noch günstig Schuhe, wenn man lange genug sucht.

Nun aber mal zu meinen Mängeln. Einen habe ich schon erwähnt. Es gibt selten auf Anhieb eine Verkäuferin die einem berät, was mir gerade bei Kinderschuhen wichtig ist. Es gab sogar besuche bei Deichmann wo ich überhaupt niemanden zum beraten fand. Außerdem ist das Personal nicht immer sehr freundlich, sondern auch schon oft mals patzig.
Der 2. Grund ist die Qualität. Ich kaufte sehr viele Schuhe bei Deichmann. Erst vor kurzem ein neues Paar Damenschuhe für mich und ein paar Vans für meinen Mann. Meine Schuhe sind ausgestattet mit einer eingeklebten Einlage. Diese ist so schlecht eingeklebt das sie immer verruscht und der Schuh so sehr unbequem wird. Die Schuhe meines Mannes haben sogenannte Luftkammern. Darüber ist logischwerweise auch eine Einlage. Doch diese ist durchgedrückt, somit sind die Schuhe unbrauchbar geworden und das nach 3 Wochen tragen. Auch habe ich mir früher 2x Vans bei Deichmann gekauft. Diese haben nur 1-2 Wochen gehalten und dann bekam ich nasse Füsse, da sie irgendwo (meist die Sohle) kaputt gegangen sind.
Der letzte Grund sind die Preise. Deichmann behaupt durch den Euro nicht erhöht zu haben. Das ist gelogen. Im letzten Jahr habe ich mir ein paar Schuhe für 30,-DM gekauft. Genau dieses paar Schuhe soll jetzt sage und schreibe 25,-Euro kosten. Das sind fast 100%.

Also 3 gute Gründe für mich nicht mehr nach Deichmann zu gehen. Auch bei anderen Schuhläden kann man günstig Schuhe kaufen, mit besserer Beratung und wesentlich besserer Qualität. Gerade bei Kinderschuhen sollte man vielleicht zur Konkurenz gehen.

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Fazit:
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Für mich und meine Familie ist Deichmann gestorben. Da gebe ich lieber ein paar Euro mehr aus und die Schuhe halten lange. Auch ist mir der höhere Preis wegen einer fachlichen Beratung wert. Denn bei Deichmann sucht man sehr, sehr lange nach einer beratenden Verkäuferin, die dann auch noch unfreundlich ist. Hinzu kommt der Eurowucher. Wer natürlich eine große Auswahl haben möchte und sich an den anderen Dingen nicht stört wird bei Deichman sicher fündig!!!