Dunes Hotel & Beach Resort Isla Margarita Testbericht

Im April dieses Jahres verbrachten wir nach einer Rundreise noch eine Woche Strandurlaub im Hotel Dunes Beach Resort auf der Isla Margarita. Leider war es nur eine Woche... Ich würde am liebsten gleich wieder hinfahren....

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Wir haben das Hotel bei Neckermann gebucht und die offizielle Hotelbeschreibung lautet wie folgt:

Neckermann Primo Hotels:
In einer breit angelegten Gästebefragung prämierten Neckermann-Kunden 2005 ihre 100 besten und beliebtesten Hotels. Dieses Haus gehört dazu.

Eine gelungene Mischung aus Kolonialstil und karibischem Strand direkt vor der Haustür.

Lage:
Direkt am feinen Sandstrand der Pedro Gonzalez-Bucht im Norden der Insel. Transferzeit vom Flughafen etwa 40 Minuten.

Ausstattung:
Attraktive, im spanischen Stil gebaute weitläufige Anlage mit kleinen Innenhöfen und Springbrunnen, bestehend aus insgesamt 330 Zimmern in 2- und 3-stöckigen Villen sowie Nebengebäuden. Angenehmes Ambiente. Zu den Einrichtungen zählen Empfang mit Rezeption und Lobbybar sowie 2 Restaurants (1 davon A-la-carte-Restaurant, Reservierung erforderlich) und eine Snackbar am Strand. Es gibt 3 Swimmingpools mit Sonnenterrassen (Liegen und Badetuchservice inklusive). Weitere Annehmlichkeiten sind einige Geschäfte, wie Minimarkt, Friseur und eine Diskothek. Für kleine Gäste gibt es einen Kinderpool, Spielplatz und Miniclub (4-12 Jahre). Hoteleigener Beach Club.

Landeskategorie:
5 Sterne.

Kreditkarten:
Amexco, Diners, MasterCard, Visa.

Zimmerausstattung:
Je nach Buchung Standard-Zimmer oder Junior-Suiten. Alle sind landestypisch eingerichtet und verfügen über Dusche, WC, Klimaanlage, Telefon, Fön, Kühlschrank, Kaffeemaschine und TV. Mietsafe. Die Junior-Suiten haben zusätzlich einen Wohnbereich mit Schlafcouch sowie Balkon oder Terrasse.

Sport:
Ebenfalls im Reisepreis eingeschlossen sind folgende Sportmöglichkeiten (jeweils nach Verfügbarkeit): Aerobic, Fitnesscenter, Dampfbad, 3 Tennisplätze, Tischtennis und Kajaks. Außerdem 1x Schnuppertauchen im Pool. Massage und Fahrradverleih gegen Gebühr.

All Inclusive:
Vollpension (Buffets - 1x pro Woche Abendessen im A-la-carte-Restaurant möglich, Reservierung erforderlich). Alle lokalen alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke von 11.00 Uhr morgens bis 2.00 Uhr.

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So, das war nun die Neckermann-Beschreibung. Jetzt kommt meine ;-))
Das Hotel…

Die sich direkt am schönen Sandstrand befindliche Hotelanlage besteht aus zwei- bis dreistöckigen Häusern im Kolonialsil und ist sehr, sehr weitläufig. Man kann also auch innerhalb der Anlage durchaus auch mal ein Stück laufen (was auch sehr gut ist, denn außerhalb der Anlage gibt es nicht wirklich was…).
Wer zum Laufen keine Lust hat, kann auch den Shuttlebus nehmen, der sehr innerhalb der Anlage immer im Kreis fährt.

Die Anlage ist sauber und gepflegt. Die Gästestruktur sehr gemischt, viele Südamerikaner (Venezuela, Kolumbien, Argentinien...), Amerikaner, aber auch zahlreiche Europäer (Deutschland, Österreich, Holland, England, Polen, Tschechei...). Ich empfand es schon als ganz angenehm, dass nicht nur deutsche Touristen (die dann womöglich auch noch an allem rummeckern und einem erzählen wo sie doch schon überall waren ;-)))

Es gibt insgesamt 3 Restaurants im Hotel sowie 4 Bars, die teilweise zu unterschiedlichen Zeiten geöffnet haben. Weiterhin sind 3 verschiedene Pools: Einen hübsch angelegten Kinderpool mit Wasserrutschen und ein Pilz, über den das Wasser rieselt, vorhanden. Die Wassertiefe im Kinderpool beträgt ca. 40 - 50 cm. Der Ruhepool (rund, Wassertiefe 1,20 - 1,80) befindet sich in der Nähe vom Hauptrestaurant.

Der große Pool (wirklich sehr groß!) ist zum richtigen Schwimmen gut geeignet. Zwar ist der große Pool eckig und es gibt mit Sicherheit schöner angelegte Pools, aber da wir eh die meiste Zeit am Strand verbrachten, war uns das egal. Und zum Schwimmen ist er aufgrund seiner Form sicher besser geeignet als so manch anderer Form mit vielen Rundungen, Inseln etc.

Die Pools waren sehr sauber, wurden regelmässig gereinigt.

Im kleinen Hotelshop bekommt man alles was man so braucht: Souvenirs über Postkarten, Zigaretten, Süßigkeiten, Telefonkarten... Natürlich war es dort ein wenig teurer als während unserer Rundreise, aber keinesfalls überteuert.

Liegen sind sowohl am Strand als auch an den verschiedenen Pools mehr als ausreichend vorhanden (was aber trotzdem überwiegend deutsche Gäste nicht daran hindert schon vor dem Frühstück zu reservieren ;-)). Zumindest waren es während unserem Aufenthalt im April genügend Liegen. Ich denke, dass das Hotel dort ziemlich ausgebucht war, denn Mitreisende aus unserer Reisegruppe, die ursprünglich auch gerne eine Woche in diesem Hotel drangehängt hätten, bekamen dort keine Zimmer mehr.

Die Lage…

Die Fahrzeit vom Flughafen beträgt ca. 40-50 Minuten. Die Hotelanlage liegt in der Region Pedro Gonzales. Das Hotel liegt direkt am Strand. Noch dichter am Strand kann man wohl kein Hotel bauen ;-). Hat man ein Zimmer am Eingang der Anlage, sind es natürlich ein paar Meter zu laufen (je nach Tempo würde ich mal 5-10 Minuten schätzen), aber es gibt ja immer noch die oben erwähnte Möglichkeit den Shuttlebus zu nehmen. Der Strand war immer sauber und sehr gepflegt. Ein paar Händler gab es natürlich auch, aber keiner war aufdringlich - und wenn man einmal versicherte kein Interesse zu haben, dann kamen sie auch nicht mehr…

Bis zum nächsten Ort sind es ca. 7 km. Wir waren nicht dort, aber man sagte uns, dass wir nichts versäumt hätten. Taxifahren ist günstig und vollkommen problemlos. Ein Taxi kann man auch jederzeit and er Rezeption bestellen.

Es gibt einen kostenlosen Shuttlebus nach Porlamar bzw. auch zum größten Einkaufszentrum der Isla Margarita(Fahrtzeit ca. 40 min, Hinfahrt 9.00, Rückfahrt 14.00 h, Eine Anmeldung an der Rezeption ist erforderlich. Wir waren nur im Einkaufszentrum, aber wirklich gelohnt hat sich das nicht… Es gibt dort einige Markenshops, aber viel billiger als in Deutschland ist es eigentlich nicht. Das Einzige, was sich wirklich zu kaufen lohnt (die Isla Margarita ist eine Freinhandelszone), sind Zigaretten und Rum ;-)

Im Hotel werden von den verschiedenen Reiseveranstaltern viele Ausflüge angeboten. Wir haben eine Speedboatfahrt gemacht - und die war wirklich genial. Dieser Ausflug kostete ca. 40 Dollar pro Person. Wir wurden am Hotel abgeholt, in einen Nachbarort gebracht und durften dort ca. 2 Stunden lang mit den Booten übers kristallblaue Wasser rasen. Ach, herrlich…. Zwischendurch gab's noch einen kleinen Strandaufenthalt in einer einsamen Bucht. An diesem Tag waren wir nur zwei Pärchen bei der Fahrt. Begleitungspersonal hatten wir ausreichend… ich glaube das waren insgesamt 6 Personen ;-)

Links vom Hotel ist ein Hügel mit Leuchtturm steht (man kann den Leuchtturm allerdings nur von außen ansehen, da er verschlossen ist, soll aber einen schönen Ausblick von dort haben…ich gebe zu, dass wir zu faul waren, aber wir waren ja ind er Woche zuvor auch schon lange genug unterwegs ;-))). Rechts vom Hotel sieht man am Ende des ca. 2-3 Km langen Sandstrandes das Hotel Hesperia. Ansonsten gibt es in der Umgebung eigentlich nichts wirklich Erwähnenswertes. Aber das weiß man ja auch schon vorher… vorausgesetzt man liest die Katalogbescheribung

Der Service…

Der Service war sehr gut. Die gesamte Anlage inclusive Zimmer waren immer sehr sauber und in einem super Zustand. Die An- und Abreise war unproblematisch und ging zügig. Sofern es mal Fragen oder kleine Mängel gab wurde sofort geholfen. Das gesamte Personal ist sehr bemüht und freundlich. Sowohl am Pool als auch am Strand wird man mit Getränken versorgt und muß sich nicht einmal bis zur Bar bewegen. Der Service im italienischen Restaurant (kann 1 x pro Woche besucht werden, ist an der Rezeption anzumelden) ist besonders erwähnenswert. Hier wird man richtig verwöhnt es war sooooo lecker… Es gibt auch eine deutsche Gästebetreuerin, die jederzeit ein offenes Ihr hat.
Trinkgeld wird natürlich auch gerne gesehen - aber selbst ohne Trinkgeld ist der Service in der gesamten Hotelanlage sehr gut.

Die Gastronomie…

Das Frühstück im Hauptrestaurant war reichhaltig und abwechslungsreich. Es gab frisch zubereitetes Omlette, Spiegel- oder Rührei... Cornflakes, Müsli, Pfannkuchen, Würstchen, Bacon, Bohnen, Käse, Wurst, Toast, Brötchen, Marmelade, Joghurt, Obst...

Im Hauptrestaurant konnte man auch nachmittags essen (was wir aber nie getan haben). Man konnte allerdings - was wir vorgezogen haben - auch im Strandrestaurant essen. Dort konnte man entweder á la carte essen (Hotdog, leckere Hamburger, Pommes, Gemüse, gebratener Fisch, Fleisch) oder vom täglich wechselnden Büffet. Am großen Pool gab es Burger oder Hot Dogs. Empfehlenswert ist in jedem Fall der Besuch im italienischen Restaurant. Abends gibt es im Hauptrestaurant verschiedene Themenabende (italienisch, venezolanisch, peruanisch, Barbeque, Maritim, international, arabisch...) mit ausreichendem Büffet.
Desweiteren bekommt man jeden Abend drei verschiedene Sorten Nudeln mit drei verschiedenen Saucen, die frisch zubereitet wurden. Je nach Büffet wurde dann noch das Fleisch frisch beraten, Omlettes frisch zubereitet etc. Zum Nachtisch gibt es Obst, Eis, Kuchen... Das Hauptrestaurant ist nicht klimatisiert, es gibt nur Ventilatoren. Wir empfanden das jedoch nicht als störend. Nachmittags gibt es Kaffe und verschiedenes Gebäck und wer dann nach dem Abendessen immer noch nicht satt ist, der bekommt ab 23.30 h noch einen Mitternachtssnack ;-). Natürlich gibt es immer Leute die etwas zu meckern haben, aber wir hatten absolut nichts auszusetzen ;-)

Animation & Shows…

Die Abendshows (21.30-22.30 h) waren recht professionell und aufwändig. Meistens waren es Tanzshows. Wir haben uns einmal eine angeschaut, sie hat uns gut gefallen, aebr das reichte dann auch ;-)
Da wir die Animation (spanisch und englisch) nicht in Anspruch genommen haben, kann ich dazu eigentlich nichts sagen (aber nach dem was ich gesehen habe, hab ich auch schon bessere Animation erlebt... allerdings auch bedeutend schlechtere).

Zu empfehlen ist auch die Musikbar mit Livemusik-Hier ist alles in rot, weiß, schwarz gehalten. Allerdings empfiehlt es sich hier sich nicht zu luftig anzuziehen. Es ist nämlich sehr, sehr gut klimatisiert.

Es gibt auch ein Kino (mit davor stehender Popcornmaschine ;-)) mit 3 verschiedenen Vorstellungen täglich. Die Filme (nachmitags Kinderfilme)sind jedoch auf Spanisch bzw. Englisch.

Desweiteren gibt es Tennisplätze und ein Fitnesscenter, Billardtische, Tischfußball, Kartentische, Tischtennisplatten...

Langweilig wird's einem so schnell nicht…


Die Zimmer…

Die Zimmer waren jeden Tag gesäubert wurden es gibt alles was man braucht: Föhn. Satelittenfersehen, Radiowecker, Kaffeemaschiene. Kühlschrank und kostenlosen Safe. Unser Zimmer war nicht groß, aber es reichte aus und war sehr sauber. Wir waren ja eh nur zum Schlafen dort…

Allerdings waren die Zimmer relativ hellhörig (uns hat es nicht gestört). Wenn man großen Wert auf frühe Abendruhe legt, dann sollte man vielleicht schauen, dass man nicht unbedingt ein Zimmer in unmittelbarer Nähe der Bühne oder Discothek hat.

Beim nächsten Mal würde ich evtl. eine Juniorsuite nehmen, die aus zwei Zimmer besteht und einen Balkon hat.

Ich muß noch zufügen, dass die Klimaanlagen außen am Haus recht laut sind…. Ist dann halt etwas dumm, wenn man gerade neben dieser Klimaanlage seinen Balkon hat…. Das wäre vielleicht der einzige Mangel, der mir einfällt.

Meine persönlichen Tipps und Empfehlungen

…Da wir zuvor eine 8-tägige Rundreise gemacht haben, haben wir nur einen Ausflug unternommen: Speed-Boat. Den habe ich bereits oben kurz beschrieben - und würde ihn weitermepfehlen!

Zigaretten sollte man nicht im Flugzeug sondern auf der Isla Margarita kaufen (Freihandelszone).

Ich würde den zweitägigen Ausflug ins Orinoco-Delta empfehlen. Das Orinoco-Delta war bei unserer Rundreise enthalten und ist ein absolutes Highlight. Allerdings ist der Ausflug ziemlich teuer (ca. 300 Euro).

Natürlich gab es auch Leute, die etwas auszusetzen hatten. Aber man muß auch bedenken, dass man in Südamerika ist! Da ist's nun mal nicht so wie daheim ;-). Das vergessen offensichtlich einige…. Und für südamerikanische Verhältnisse ist das Hotel absolut top

Ach… und noch etwas….mit etwas Glück kann man abends die Wasserschweine beim Grasen beobachten (in der Nähe der Häuser am Eingang des Hotelgeländes). Die sind total schnucklig und auch recht zahm. Sie sehen aus wie überdimensionale Meerschweinchen und es soll sogar schon manchen gelungen sein sie zu füttern. Ansonsten gab's in der Anlage - außer Katzen - kein Getier.

Ich würde sofort wieder hin fahren!

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Und wer es gleich buchen möchte, hier noch die Kontaktdaten:

Dunes Hotel & Beach Resort, Valle de Pedro González, Sector el Pueblito, al lado de Playa Zaragoza, Isla de Margarita, Estado Nueva Esparta Venezuela. Teléfono: (58) (295) 250-00-00
Ach ja, eine Website gibt's natürlich auch: http://www.dunesmargarita.com/
Sie ist in ESPAÑOL, ENGLISH, FRANCAIS, ITALIANO, DEUTSCHE ;-))) und CZECH verfügbar!

Ach ja, noch etwas zum Preis…. Also ein DZ ist (ich hab's gerade online gecheckt) z.B. im November für 14 Tage All-Inclusive für etwas über 1.300,-- Euro pro Person zu haben. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top!. Im Angebot haben es übriges Neckermann, Thomas Cook, Bucher, Meiers Weltreisen, IST, DerTour und BillaReisen.

So, ich hoffe mal, dass ich ncihts vergessen habe…. Und jetzt wünnsche ich viel Spaß beim *vom-Urlaub-in-der-karibik-träumen*