H&M Mode Testbericht

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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  preiswert

Erfahrungsbericht von westwind83

H&M Paderborn - Duchwachsen!

3
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

Pro:

Preise, Produktvielfältigkeit

Kontra:

keine Beratung, oft chaotische Zustände, Umkleidekabinen

Empfehlung:

Ja

Tja, ist schon wunderlich das ein Kerl über einen Laden berichtet, der wohl eher zur Frauendominaz gehört. Dazu kann ich sagen, dass ich mir diesen Laden unzählige Male auf Bitten meiner Freundin *grummel* *g* betreten habe. Also nach unzähligen mal des Durchstreifens dieses Etablishments kann ich wohl doch einiges darüber berichten ;).

Der Bericht bezieht sich hauptsächlich auf die Filiale in Paderborn, war aber auch schon in Oberhausen und Bielefeld und habe festgestellt, dass sie beinahe 1:1 gleich aufgebaut sind.


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Layout, Abteilungen
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Naja Abteilungen??- Man könnte eher sagen \"Übergänge\"! Richtig fest getrennte Abteilungen gibt es eigentlich nicht, aber eine Beschriftung davor ist schon vorhanden. Das macht auf mich eigentlich jedesmal einen etwas chaotischen Eindruck!

Die Regale scheinen auf den ersten Blick jedesmal aufgrund der hohen Produktbandbreite aus allen Nähten zu Platzen, oft findet man darin ziemlich verrupfte Teile und verliert oft den Überblick wo WAS liegt!
Naja, aber das liegt wohl zum einen an den überwiegend weibl. (sorry ist aber so!*lach*) Kundschaft, man sieht sie ja immer hektisch durch die Regale flitzen ein Teil nach dem anderen rausholen und -gelinde gesagt- \"zurücklegen\", zum anderen liegt es wohl an den armen Angestellten des H&M - Teams, die nicht mit dem Aufräumen nachkommen.

Fairerweise müßte ich aber erwähnen das es Tage gibt, in denen es sehr aufgeräumt aussieht, scheint also glückssache zu sein *g*.

Alles in allem macht es auf mich aber eher einen chaotischen Eindruck.


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Produktpalette
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Nun, H&M verfügt über eine außergewöhnlich breite Produktpalette. Vom String bis zum Kinderpulli ist soziemlich alles vorhanden.
Die Ware wird meist in Fernost (Bangladesch, oft auch Türkei, China) produziert, finde ich eigentlich schade, dass es günstiges aus \"Made in Germany\" kaum noch gibt, naja aber wenn ich jetzt noch meine Wut über die Lohnnebenkosten ausspreche, sprengt das wohl den Bericht, liebe Leser *g*.

Naja, also wenn ich die Qualität der Produkte beurteilen sollte kann ich da nur \"durchwachsen\" sagen, von TOP bis FLOP ist wirklich alles vertreten! Also aus einschlägiger Quelle *g* kann ich verlauten lassen, dass die Unterwäsche für Frauen im allgemeinen sehr ansprechend ist, die Qualität wirklich überzeugt (kaum Schäden bei Nähten) bemängeln würde ich nur, dass manchmal unverträgliche Stoffe dabei sind (vorsicht bei Metallgarn!). Naja, Unterwäsche mit der Liebsten zu kucken ist sowieso viel interessanter als \"och ist diese Haarspange nicht süß?\" *lach*. Sogar ich trage H&M Unterwäsche, gut nicht die für Frauen *g*, aber die halten bis jetzt ganz gut und überstehen Waschgänge eigentlich recht gut, kann nicht klagen ;).

Nun kommen wir mal zu den Pullis von H&M, habe davon ein paar, musste aber echt schauen, dass ich gute erwischt habe, manchmal findet sich dazwischen auch Ware wo man die Nähte nur schief anschauen muss, damit sie reißen...der Hauptkaufanreiz würde ich sagen ist hierbei der Preis, man bekommt einfach kaum noch 100% Baumwolle, oft setzen einen die Händler billigen 100& Polyestermüll vor. Bei H&M hingegen bekommt man noch bessere Stoffe zu verhältnismässig günstigen Preisen.

Hemden!!- Neues Stichwort, Also hier trifft ebenfalls \"durchwachsen\" zu, geht aber eher in Richtung...\"naja!\" Farblich ist auch hier alles vertreten von knallgrün bis schweinchenrosa, wohl etwas zu üppig in der Auswahl für meinen Geschmack *g*.
Man muss schauen was da ist, es kann schon sein, das man was gutes zum günstigen Preis findet, und keine Angst die froschgrünen 08/15 Hemden sind so schnell wohl nicht vergriffen *lach*.

Alles in allem ist dort wirklich alles für so ziemlich jeden Geschmack vertreten, ein plus für H&M, ich kenne wohl kein anderes Geschäft mit soviel Auswahl, jedoch findet sich dort auch oft meiner Meinung nach \"Kitsch\" in den Regalen, aber wer es mag...


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Bedienung, Beratung
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Ähm, ja bitte! Das ist das Manko wo H&M eindeutig gespart hat: An Angestellten! Diese sind die meiste Zeit beschäftigt Ware einzuräumen, aufzuräumen, abzukassieren...wer auf Beratung nicht verzichten will sollte sich eine/n Freundin/Freund mitnehmen, da die paar Angestellten anscheinend alle Hände voll zu tun haben und eine Beratung daher wohl eher ausfällt.

Jedoch muss man sagen, dass ein freundliches \"Hallo!\" an der Kasse schon ausgesprochen wird, bestimmt nicht einfach bei einem so stressigen Job!


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Preise
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Nunja, das ist wohl der Hauptkaufanreiz für Produkte aus dem Hause H&M, sie sind schlichtweg günstiger als \"Marken\".
Pullis aus 100% Baumwolle bekommt man schon ab 15,90 €, Hosen ab 19,90 €, vielerlei andere Sachen bekommt man auch manchmal reduziert also für Schnäppchenjäger ist auf jeden Fall etwas dabei!


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Fazit
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Nunja, wie der Titel schon sagt: durchwachsen!
Von Top bis Flop ist wohl alles vertreten in Bezug auf die Qualität.
Oftmals findet man jedoch das reine Chaos zwischen den Regalen vor, auch mancherlei Kitsch befindet sich darin...

Ein weiteres erwähnenswertes Manko: Die Umkleidekabinen!
a) viel zuwenige ,b) zu schlecht ausgestattet (oft kein Hocker!) c) nicht genug kaschierend...

Daher würde ich 3 Sterne für dieses Geschäft geben, das bezieht sich auf Paderborn, kann aber wohl wie bereits erwähnt auch auf viele andere Filialen Bsp.: Bielefeld, Oberhausen bezogen werden, da sie doch sehr ähnlich sind. Empfehlen würde ich das Geschäft gerade aufgrund des Preisniveaus dennoch.

Vielen Dank fürs Lesen!

20 Bewertungen, 1 Kommentar

  • sascha6525

    13.03.2006, 22:27 Uhr von sascha6525
    Bewertung: sehr hilfreich

    freu mich über Gegenlesungen. <br/>sh, Sascha6525