Hornbach Baumarkt Testbericht

Auf den Standort kommt es an

Ich habe das große Glück in einem Vorort von Mannheim zu leben von wo aus ich innerhalb von wenigen Minuten immer einen Baumarkt erreichen kann.
Heute möchte ich einmal über Hornbach berichten.
Im Umkreis von 7 Km um meinen Wohnort befinden sich 3 Hornbach Filialen.
Ganz kann ich diese Standort Politik nicht verstehen, aber das muss ich wohl auch nicht.
Da ich alle drei Filialen schon häufiger besucht habe möchte ich deswegen auch über alle 3 Berichten.

Die erste ist im Stadtteil Käfertal.
Schon bei dem Versuch auf den Parkplatz zu kommen sollte man etwas Geduld mitbringen da diese Filiale an einer stark befahrenen Straße liegt und das abbiegen auf den Parkplatz, oder das herunterfahren zum Geduldsspiel werden kann.
Der Parkplatz an sich ist viel zu klein und zu eng. Eine extra ausgewiesene Ladezone sucht man auch Vergebens.
Beim betreten des 3999 qm großen Marktes werde ich das Gefühl nicht los auf einem Basar zu sein.
Irgendwie sieht es hier immer etwas unordentlich aus.
Auch kann man keine richtige Struktur in der Anordnung der Wahren erkennen.
Schnell ist es passiert das man eigentlich ein paar Dachlatten sucht und plötzlich über Toilettenartikel stolpert.
Das durchweg sehr freundliche Personal verliert nach meiner Ansicht auch öfter den Überblick.
Ein weiteres Manko an dieser Filiale sind die viel zu engen Gängen die nicht selten noch mit Paletten mit Sonderangeboten blockiert werden.
Das Durchkommen mit einem Einkaufswagen, der in den meisten Fällen auf Grund seines Alters massive roll Probleme hat kann zum Kraftakt werden.
Auch das Sortiment in diesem Hornbach würde ich als von allem etwas aber nichts richtig bezeichnen.
Über die Qualität des Holzzuschnittes kann ich nichts sagen da ich es bisher vermieden habe mir in Käfertal etwas zuschneiden zu lassen.
Aufgefallen ist mir nur das man beim betreten des Marktes schon hört wie stumpf das Sägeblatt ist und wie erbärmlich es zum teil jammert.
Beim vorbeischlendern an der Zuschnitt Abteilung fällt mir jedes mahl die Unordnung auf die dort herrscht. Irgendwie wie beim Meister Eder und seinem Pumuckel unter der Werkbank.
Das größte Manko an diesem Markt ist der Kassenbereich. So etwas Enges und zugestelltes habe ich noch nicht gesehen.
Stehen drei Kunden mit ihren Einkaufswagen an einer der Kassen ist alles blockiert.
Dieser Hornbach gehört nicht zu meinen Favoriten.

Kommen wir jetzt zum Hornbach in Neckarau.
Verkehrstechnisch sehr gut angebunden finden Kunden hier ein großes Parkplatzangebot mit der Möglichkeit direkt vor dem Eingang sperrige wahren zu laden.
Auf dem 7161 qm großen Verkaufsgelände das unterteilt ist in einen außen und Innenbereich finden Kunden ein reichhaltiges Sortiment an Heimwerk und Garten Artikeln.
Das Sortiment an Werkzeugen begeistert mich nicht besonders. Man findet bei Hornbach eine menge zum teil sehr günstiges Werkzeug das aber von der Qualität her eher was für den gelegentlichen Heimwerker ist.
Lobend muss ich erwähnen das man bei Hornbach oft Sachen findet die ich in anderen Baumärkten nicht gefunden habe.
Als Beispiel möchte ich nur Rolladengurte in sechs bis acht verschiedenen Farben als Meterwahre nennen. Sonst hat man nur die Auswahl zwischen schmuddeligem Weiß und einem noch schlimmeren Grau.
Ebenso ist mir aufgefallen das die Qualität von Konstruktionsholz sprich Rahmenschenkel Latten usw. besser ist als in anderen Baumärkten.
Auch der preis von Holz erscheint mir günstiger als bei der Konkurrenz.
Bemängeln am Neckarauer Markt muss ich, das Baumaterial ( Steine Baugitter) und Zaun Produkte ( Pfähle Sichtschutzzäune) zwar verladetechnisch günstig aber absolut Wetter ungeschützt auf dem Parkplatz gelagert werden.
Steine die inzwischen schon Moos angesetzt haben oder Sichtschutzzäune die von der Sonne und Regen schon verblasst sind kann man hier bewundern.
Ebenso wie in dem oben genanten Hornbach herrscht hier eine gewisse Unordnung die aber konsequent gehalten wird.

Nun aber zur Superlative von Hornbach

Der am weitesten von mir aus Entfernteste Hornbach Markt liegt in Schwetzingen.

Auf 12000 qm Verkaufsfläche und einem rieseigen Parkplatz bleiben keine Wünsche offen.
Ein wunderbares Angebot an allem was man zum Handwerken brauchen kann. Nettes Personal das so wie es aussieht Freude an der Arbeit hat.
Das Angebot umfasst das was man normalerweise bei Hornbach findet und so habe ich den Eindruck noch einiges mehr.
Ich weis nicht ob es an der Markleitung liegt oder ob die oben genannten Hornbach Märkte eher als Stiefkinder behandelt werden.
Hier ist alles anders. Hell freundlich großzügig aufgeräumt und sortiert. Das ist ein richtiger vorzeige Hornbach.
Liebevoll ist im Übergang vom innen in den Außenbereich die Blumenabteilung angeordnet in der es immer nach feuchter Erde riecht und mindesten in bis zwei Verkäuferinnen / Verkäufer mit der pflege der Pflanzen beschäftigt sind.
Vergeblich sucht man hier nach um Wasser lechzende Blumen wie ich es schon so oft in anderen Baumärkten gesehen habe.

Resümee:

Bei Hornbach kommt es wohl auf den Standort an.
Im umkreis von 7 Km solche Unterschiede zu erleben ist schon interresant.
Allgemein für alle Hornbach Filialen gilt :
Werkzeug nur nach genauer Prüfung der Qualität erwerben.
Holz ist in der Regel billiger als bei der Konkurrenz und das Angebot in den Abmessungen ist größer.
Bei Hornbach konnte ich schon das eine oder andere Schnäppchen machen , wenn es um zerrissene Kartons oder leicht angeschmuddelte Wahre geht.
Einfaches ansprechen auf solche Mängel bringt meist schon einen Preisnachlass.

So das war’s für heute und ich bleibe weiter auf der Suche nach Baumaterial.