Karstadt Testbericht

Karstadt
ab 8,07
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut

Erfahrungsbericht von DrDuke

Optimale Verteilung der Filialen

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Da ich ja öfters in Braunschweig bin um verschiedene Sachen zu kaufen , sind mir natürlich die 3 großen Karstadt Geschäfte aufgefallen.
Mein Bericht ist also über die 3 Karstadt Filialen zusammen.

Art der Filiale:
Karstadt am Gewandhaus : Bilder, Bücher, DVD,CD , Möbel, Haushaltsgeräte
Karstadt Sport: Sportbekleidung, Sportgeräte
Karstadt Haupthaus : Videospiele, Klamotten, Spielzeug, Süßwaren.....

Lage:
Zu der Lage muss man sagen, das alle 3 in der City sind. Man muss max. 3-4 Minuten gemütlich gehen um von der einen Filiale zur nächsten zur Gelangen. Auch steht bei den Eingängen der Geschäfte meist ein Plan wie man direkt zum nächsten Karstadt kommt.
Also optimal geplant.

Karstadt am Gewandhaus :
Dieses Geschäft liegt eher am Cityrand im Gegensatz zu den anderen beiden Gebäuden.
Wenn man reinkommt, findet man zuerst eine Abteilung mit Postern, Bilderrahmen und anderen teilweise wirklich schönen Bildern. Es gibt dort sogar einen Rahmenservice, der für ihr Bild mit ihnen extra speziell maßgeschneiderte Rahmen entwirft und produziert nach ihrem Geschmack.
Ansonsten gibt es im Untergeschoss noch ne große Ansammlung von Duden und Wörterbüchern in ziemlich vielen Sprachen. Auch gibt es eine Ecke mit Diddle Karten und dem ganzen üblichen Diddle Sortiment und Uli Stein.
In den nächsten 3 Etagen findet man z. B. Teppiche, Bügeleisen und andere Haushaltsgeräte die man so benötigt wie Staubsauger etc.... .
Im Obergeschoss befindet sich die Technik Abteilung von Karstadt.
Dort ist ein Stand wo man sich Handys mit und ohne Verträge abschließen kann. Daneben befindet sich eine umfangreiche Videospiel Ecke für den PC. Natürlich sind auch PC Zubehör in allen Variationen dort zu kaufen zu relativ erschwinglichen Preisen. Der Rest des Obergeschossen ist ausgefüllt mit CD´s und DVD´s. Bei den DVD´s sind manche Filme absolut übertrieben teuer, andere hingegen Spotbillig.
Die DVD Auswahl ist riesengroß und Alphabetisch geordnet. Kleiner tipp : Wenn z. B. der Film Halloween H 20 für 15 Euro unter den Alphabetisch sortierten liegt, sollte man trotzdem mal unter den Angeboten suchen. Dort könnte er für 10 Euro auch zu finden sein. Ist mir bei manchen DVD´s schon aufgefallen diese Preisunterschiede.
Die CD Abteilung lässt keine Wünsche offen. Es gibt dort sehr viele Musikrichtungen und auch viele Bands mit sehr vielen ihrer CD Alben und Maxis . Bisher hab ich dort jeden Interpreten mühelos gefunden.

Karstadt Sporthaus :
Das Karstadt Sporthaus kann man in der City gar nicht übersehen. Es liegt genau in der Hauptstrasse der City. Die Filiale hat 2 Etagen . Im Untergeschoss findet man alles mögliche von Sportschuhen , über T-Shirter ,Pullover bis hin zu Jacken , Ski Bekleidung und Bademoden.
Die einzelnen Abschnitte sind schön übersichtlich miteinander verbunden , so das man nicht lange suchen muss, nachdem was man haben möchte. Zudem ist auch nicht alles übertrieben vollgestopft mit Waren, so das alles teilweise übereinander liegt.
Es gibt 2 Umkleidekabinen die leider nicht besonderst gut gekennzeichnet sind. Allerdings reichen diese beiden völlig aus, da ich noch nie warten musste um mal ne Hose oder so anzuprobieren.
Im Obergeschoss findet man dann Sportartikel von Standfahrrädern bis hin zu Hanteln und anderen Sportarten wie Tischtennis , Tennis , Badminton , Golf........ . Auch gibt es dort Trikots von großen Vereinen wie Bayern München, Manchester United, Borussia Dortmund etc.... . Diese Preise sind akzeptabel und keinesfalls überhöht. So bekommt man dort Hanteln mit Stange mit einem Gewicht von 11kg für grad mal 25 Euro. Die Qualität ist sehr gut, kann das daher sagen, weil ich mir diese Hanteln gekauft habe.
Die Preise für Jacken sind ganz schön happig bei Karstadt. Die anderen Bekleidungsartikel haben durchschnittliche Preise, da sie die der Konkurrenz ähneln.
Im Winter und Sommerschlussverkauf, werden die Auslaufmodelle sehr drastisch stark reduziert. So bekommt man teure Markenjacken die vorher um die 200 Euro gekostet haben, plötzlich für 60-70 Euro hinterhergeschmissen. Hab mal bei der Konkurrenz geschaut, und da haben die Jacken auch vorher schon um die 200 Euro gekostet. Also wurden die Jacken nicht erst noch künstlich hochgezeichnet.

Karstadt Haupthaus:
Dieses Gebäude ist sehr zentral gelegen und fast der Mittelpunkt der City. Es gibt auch mehrere Eingänge von fast jeder Seite aus. Zudem besitzt es ein eigenes Parkhaus, was erst vor 1 bis 2 Monaten modernisiert wurde.
Im Untergeschoss findet man eine Ecke mit Billig Waren wie Pullover , Tischdecken etc... . Zudem gibt es eine Abteilung mit Unterwäsche und eine Süßwarenecke , wo eine Theke mit recht kostbaren Schokoladen , Pralinen etc.... ist. Natürlich bekommt man auch alltägliche Sachen wie Drogerie Artikel , Schreibwaren etc... .
Im 2 Stock gibt es verschiedene Abteilungen für Damen und Herren Sachen. Auch gibt’s ne Abteilung für Teeny Mode um von 14 .... . Allerdings sind diese Klamotten für Mädchen ziemlich teuer, so das man kaum wen dort rum laufen sieht. Im 3ten Stock befindet sich ein großer Schnäppchenmarkt wo man alles mögliche findet. Von Koffern über Anzüge bis hin zu Keksdosen etc... ist alles vorhanden. Zudem gibt es dort auch eine große Spielwarenabteilung die sehr schön nach ihren Unterschiedlichen Schwerpunkten wie Stofftiere, Modellautos, Gesellschaftsspiele , Videospiele etc....... gegliedert ist.
Zudem gibt’s in der Etage auch ein Restaurant. Das essen schmeckt wirklich gut und das Preis – Leistungsverhältnis ist normal. Allerdings die Chinesischen Sachen sind übertrieben teuer. Leider gibt es sehr große Probleme einen Sitzplatz zu bekommen trotz Massenhaft Tischen. Daher ist es immer sinnvoll , das einer einen Platz sucht, während der andere das Essen besorgt. Leider hab ich auch schlechte Erfahrungen mit dem Restaurant gemacht, nach dem Verzerr vom Jägerschnitzel mit Pilzsoße hatten meine Eltern und ich ein leicht schlechtes Gefühl im Magen. Anschließend lagen wir erst mal 3 Tage krank im Bett und konnten nix essen und mussten uns regelmäßig übergeben. Seitdem hab ich dort nicht mehr gegessen.

Personal:
Es gibt sehr wenig Personal, was mal irgendwo in den Gängen rumsteht um Fragen zu beantworten. Ist wirklich Glückssache jemanden zu finden. Sollte man aber mal einen gefunden haben, beantworten diese die Fragen freundlich und kompetent.

Kassen:
An den Kassen sind je nach Tageszeit Anstellschlangen zwischen 0-5min zu erwarten. Die Kassierer sind an sich freundlich und schnell. Bisher hatte ich damit keine Großen Probleme.

Fazit:
Ich geh gerne nach Karstadt um mal nach DVD´s zu schauen oder um mal nen neues T-Shirt etc... zu kaufen. Da ich schnell alles finde und Preislich alles akzeptabel ist , wird sich an meinem Einkaufsverhalten bei Karstadt so schnell nix ändern. Lediglich das Restaurant werde ich in Zukunft nicht mehr besuchen.

Bewertungsbegründung:
1 Stern : 3 Häuser , somit wird großes Gedrängel an den Eingängen verhindert
2 Stern : keine Euro Preistreiberei
3 Stern : Sehr übersichtlicher Aufbau
4 Stern : Großes Sortiment was immer vorhanden ist
5 Stern : Keine großen Anstellschlangen an den Kassen
6 Stern : Eigenes Parkhaus, verhindert lange Wege

20 Bewertungen