Kaufhof Testbericht

Kaufhof
ab 8,07
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
5 Sterne
(2)
4 Sterne
(6)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(2)
1 Stern
(2)
0 Sterne
(0)
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert

Erfahrungsbericht von Kleiner_Brummbär

Riesige Auswahl zu fairen Preisen

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Letzte Woche waren meine Freundin und ich für mich auf der Suche nach einem Anzug. Da ich gestern zu einer kleinen Hochzeitsfeier meiner Schwester eingeladen war und jetzt demnächst noch der Abiturball meiner Freundin ins Haus steht, brauchte ich mal wieder etwas Schickes zum anziehen und so mussten wir los und uns nach etwas entsprechenden umschauen. Da ich aber nicht der Typ bin, der ständig einen Anzug anzieht, entschloss ich mich, möglichst preiswert einzukaufen. Da ich mir jedoch nicht so sicher war, wo ich so etwas bekomme, was ich suche, fuhren wir zunächst einmal ins Alstertaler Einkaufszentrum in Hamburg und schauten uns dort etwas um. Wir waren in diversen Geschäften drin und haben einfach nichts gefunden, was meiner Preisklasse entsprach. So blieb uns eigentlich nur noch der in dem Gebäude befindliche Kaufhof übrig, in dem wir dann auch letzten endes fündig wurden.

Schon als wir das Geschäft betraten, konnten wir uns gut auf den Schildern orientieren, die uns anzeigten, auf welcher der 3 Etagen wir was finden. Alles war hier irgendwie logisch aufgebaut und sehr übersichtlich auf der Tafel gestaltet.

Nachdem wir uns dann daran orientiert hatten, gingen wir auch schon in die entsprechende Abteilung, in der wir eine große Auswahl an Anzügen gefunden hatten. Wir schauten uns dort eine ganze Weile um und mussten hier doch leider feststellen, das ich sowie meine Freundin keinerlei Ahnung von Anzügen hatten. So schauten wir uns nach einem Verkäufer um, der uns beraten hätte können, doch leider fand sich zu dem Zeitpunkt weit und breit kein Mensch in der Abteilung. Vielleicht hatten sie alle unser ratlosen Gesichter gesehen oder sie hatten eine Betriebsversammlung, ich weiß es nicht. Auf jeden Fall war kein Mensch dort zu sehen und so mussten wir uns alleine durch die Regale dort kämpfen. Doch schon nach kurzer Zeit hatte sich rausgestellt, dass dies gar nicht so dramatisch war. So wühlten wir uns etwas hindurch und ich probierte mehrere Anzüge an. Nach ca. einer halben Stunde, hatten wir dann einen Anzug gefunden, den wir als gut befunden hatten und plötzlich, siehe da, da steht ein Verkäufer vor uns und meint, dass der Anzug, in dem ich mich gerade geworfen hatte, besonders toll aussah und dass er mir wirklich stehen würde. Kurz darauf verschwand dieser Mensch auch schon wieder. Na ja, so weit waren wir jetzt auch schon alleine gekommen und somit hätte er sich diese „Beratung“ dann auch schenken können. Aber ok, so etwas kann überall mal vorkommen und das möchte ich hier auch nicht als so negativ werten.

Nachdem wir nun also unseren Anzug gefunden hatten und wir einen Blick auf den Preis warfen, haben wir uns echt erschrocken. Aber nicht, weil der Preis so hoch war, sondern viel mehr, weil das ganze so billig gewesen ist. So hätte ich meinen Anzug für ganze 87 Euro bezahlen sollen, was ja nun wirklich ein Schnäppchen ist. Schnell gingen wir dann mit diesem guten Stück zur Kasse um meine 87 Euro zu bezahlen. Nachdem ich jetzt aber auch noch meine Paybackkarte dort vorgezeigt habe, bekam ich noch 20 % Rabatt. Somit musste ich dann nur noch rund 70 Euro für meinen gesamten Anzug zahlen, was ich natürlich sehr genial fand. Zudem habe ich dann auch noch Paybackpunkte eingesackt, da Kaufhof sich schon seit Anfang an, an Payback beteiligt.

Doch nicht nur einen Anzug haben wir dort gekauft. Nein, wir schlenderten dort noch eine ganze Weile durch die Regale und schauten uns ein wenig dort um. Dabei mussten wir feststellen, dass Kaufhof wirklich für jeden etwas zu bieten hat. So bekommt man hier nicht nur Kleidung, sondern auch das Angebot von Haushaltsgegenständen, Lederwaren etc. ist ziemlich groß. Zudem bekommt trifft man hier auf eine Schreibwarenecke, Schmuckstände usw. Auch Computerspiele und sonstiges Computerzubehör kann man dort sehr gut und auch relativ günstig kaufen. Also das Angebot finde ich hier wirklich optimal, da man wirklich fast alles hier finden kann, was man braucht. So geht es jedenfalls mir. Ich habe hier bisher meist alles gefunden, was ich gesucht habe und das macht ein gutes Geschäft für mich aus.

Bis auf die Aktion mit dem Verkäufer beim Anzugkauf hatte ich auch bisher noch nie Probleme mit dem Personal. Zu mir waren bisher immer alle Verkäufer ziemlich freundlich, auch wenn ich manchmal das Gefühl hatte, das einige etwas sehr langsam waren und alle Zeit der Welt hätten. Auch vermisse ich hier etwas die Beratung, wie man es vielleicht von anderen Kaufhäusern her kennt. Hier kann man minutenlang vor einem Regal stehen, ohne das es überhaupt jemand kümmert und ohne das einem vielleicht Hilfe angeboten wird. Das kenne ich von anderen Kaufhäusern etwas anders. Aber immer wenn ich wirklich nicht mehr weiter wusste, konnte ich schon nach kurzer Suche jemanden finden und dann wurde mir in der Regel auch immer gut weiter geholfen.

Was mir hier auch immer gut gefällt ist die Aufteilung des Geschäftes. Ich kenne Geschäfte, in denen die Gänge so eng sind, dass man sich kaum dort bewegen kann, doch dies ist hier nicht der Fall. Hier wurde zwischen den Regalen ausreichend Platz geboten und man hat genug Bewegungsfreiheit, was ich hier auch als sehr positiv werte.

Alles in Allem kann ich Kaufhof weiterempfehlen. Das Warenangebot ist sehr vielfältig und für jedermann geeignet.




Euer kleiner Brummbär

17 Bewertungen