Kaufland Testbericht

Heute möchte auch ich einmal meinen Senf zum Thema Supermarkt geben. Sicher ist es immer auch Ansichtssache, ob ein Markt empfohlen werden kann oder nicht, deswegen hoffe ihr nehmt mir mein Urteil nicht übel.

Anfangen möchte ich mit der Außenanlage unseres Kauflands. Es ist eingebettet in einen großen Kaufhauskomplex. Es heißt „Wust“ und liegt direkt an der B1 bei Brandenburg. Das heißt, es sind auf jedenfall ausreichend Parkplätze vorhanden. Bei 8 Eingängen. *lol* Kaufland hat neben Spielemax, Intersport und Pro Markt die größte Verkaufsfläche. Die Gänge sind zum Großteil angenehm breit, so dass keine Rangeleien entstehen. Es sei denn, ihr geht Donnerstag oder Freitag Nachmittag einkaufen. :-)
Vorn am Eingang befindet sich die Information, dort können störende Taschen, Beutel oder andere Gegenstände kostenfrei zur Aufbewahrung abgegeben werden. Ich nutze diese Service regelmäßig und es ist noch nie etwas weg gekommen.
Auf den Aufbau, wo welche Sachen zufinden sind, verzichte ich, da ich denke, es ist immer das Gleiche. Auf jeden Fall, möchte ich darauf hinweisen, dass ich von einem Besuch Freitag morgen um 8.30 Uhr schreibe.
Und da geht’s auch schon los. Unser Kaufland öffnet 8.00 Uhr und schließt unter der Woche um 20.00 Uhr. Als meine Ma an der Joghurttheke nicht ihren Obstsalat fand, sprach sie eine Verkäuferin an, die grade Ware auspackte. Aber in ihrem derzeitigen Kartons war er nicht zu finden. Ich muss sagen ich war angenehm überrascht, als sie in’s Lager ging und den Liebslingsobstsalat für meine Mutter holte. Sie wirkte uahc nicht gestress oder genervt. Sie war freundlich und lächelte. Auch die Ansagerinnen, die Sonderangebote anpriesen, klangen frisch, munter und freundlich.
Nun zu einem Punkt, der sicher sehr wichtig ist, für die Einkaufenden. Die Frischobst und –gemüseabteilung. Ich muss sagen, in den letzten Monaten hatte Kaufland ein schlechtes Angebot hinsichtlich der Qualität. Insbesondere der Paprika wirkte wie 3 Wochen alt und hatte braune Stellen. Dafür verlange Kaufland den unverschämt hohen Preis von annähernd 7.99 €uro pro Kilo. Ich dachte, das gibt’s nicht. Kaufland hat auch vergessen die DM-Preise umzurechnen und nur das Währungszeichen vertauscht. Ich kaufte mein Obst und Gemüse ein zeitlang in einem anderen Geschäft. Neuerdings geht es wieder. Vielleicht lag es an der Jahreszeit, ich weiß es nicht. Aber es war unverschämt.
Dafür war die Sauberkeit kaum zu bemängeln. Ich sah keinen Dreck bei den Produkten und auch auf dem Boden war nix zusehen.
Das Wurstangebot finde ich auch ausreichend, was mich jedoch stört sind die vielen Produkte, die meiner Meinung nach nicht in einen Supermarkt gehören. Z.B. Fahrräder, Autoreifen, Autobatterien und Autoöl. Aber das ist sicher nicht zu ändern. Naja, egal. Zu den Kassen gibt’s zusagen, als ich da war, war jede 2. Kasse geöffnet. Völlig ausreichend, für diese Uhrzeit, ich stand keine 5 Minuten und konnte damit auch nicht die Garantie in Anspruch nehmen, die besagt: „Länger Warten als 5 Min. gibt’s nicht. Sonst gibt’s 5 DM (bzw 2,50 €uro). Auch die anderen Garantien musste ich nicht in Anspruch nehmen.

Alles in allem gebe ich meinem Kaufland die Note 2 und empfehle es weiter, trotz der kleinen Mängel.
Es grüßt euch,
obi43


© obi43, 2002