Marktkauf Baumarkt Testbericht

Den Baumarkt Marktkauf besuchte ich wenige Tage vor Weihnachten
zum ersten mal.Meine Freude war groß als ich die riesige Auswahl sah.
Da ich selber gelernter Handwerker bin, hatte ich auch sofort den
Blick wohin ich mich orientieren mußte.

Ich brauchte Farben, Tapeten, Tapetenkleister, Spachtelmasse und
sonstige Materialien für die Renovierung einer Wohnung.Ich suchte
einen Verkäufer oder Verkäuferin die sich in dieser Sparte auskennen.

Es kam dann auch jemand nach ca. fünf Minuten um mich zu beraten
Ich versuchte der Verkäuferin zu erklären, was ich alles brauchen würde,
um eine Wohnung neu zu gestalten.Die Verkäuferin war sehr nett, aber
von Beratung hatte sie keinen blassen Schimmer .Es wäre egal gewesen.
ob sie Schuhe, Kosmetik oder andere Sachen verkaufen sollte, sie wäre
wahrscheinlich überall fehl am Platz gewesen.

Ich kann leider nicht verstehen, das solche Verkäufer, oder sind es
Anlernkräfte so eine Position ausfüllen.Wäre es nicht möglich in jede Abteilung einen Fachmann einzustellen, der auch den Beruf erlernt hat,
dann wäre ich auch sicher, eine fachgerechte Beratung zu bekommen.

Ich denke,das die Umsätze steigen würden.Denn eine Fachberatung ist doch das A und O und der Kunde wäre bestimmt zufrieden und die Einkaufszeit
würde sich erheblich verkürzen.Ich hoffe, das sich in naher Zukunft, die
zuständigen Baumärkte sich in Bezug auf die Kundenberatung etwas einfallen lassen, denn nur ein zufriedener Kunde ist ein guter Kunde.