netto-online.de früher Netto.de Testbericht

Hallo,


Inhalt meines Berichtes
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1.) Der Optischer Einblick
2.) Das Sortiment
3.) Die Beratung
4.) Die Preise
5.) Die Kassen/Warteschlange
6.) Der Kundendienst
7.) Der Umtausch
8.) Schlußsatz

und los gehts.....
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1.)Optik und Standort,Park möglichkeiten :
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Der Netto über den ich schreibe ist ein recht kleines Geschäft in der nähe meiner Wohnung, in der Landreiterstrasse, es ist ein Gebäude welches in der draufsicht einem Rechteck ähnlich ist...
wenn man rein kommt, hat man die öglichkeit sich einen Korb zu holen, dort stehen ca. 20 Körbe. Wenn man zum Falschen zeitpunkt kommt, ist es auch schon mal vorgekommen, das ich keinen Krob mehr bekam, weil alle im Geschäfft an Kunden vergeben waren. Aber wenn dann kauf ich da auhc immer nur schnell mal ein, keine Groß käufe.Und oft kann ich das auch so dann tragen. Das Geschäfft ist so aufgebaut das es nur zwei Wege zur Kasse gibt, einen an den Süßwaren entlang und eine an denn Gemüse und Obst abteilungen lang. Man kann alles gut Übersehen und das finde ich sehr gut. Man kann neben dem Netto gut mit seinem Auto Parken auch, vor dem Netto ist immer ein Platz frei, man benötigt keinen Parkschein, da die meisten Kunden wieso in de rnähe Wohnen, ist dort immer ausreichend Platz für ein Auto. Man kann aber schlecht die Körbe aus dem Netto nehmen und zum umladen benutzen, da der Netto über eine Treppe zu betreten ist, die mit einem vollen Korb, nicht leicht zu meistern ist.

Optik : Gut Überschaubar
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Park möglichkeiten : Ausreichend/gut
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2.) Das Sortiment /Auswahl /umfang an Waren
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Der Netto in dem Ich immer gehe, hat jede Woche immer viele gute und preiswerte Angebote. Die auch in einem Kleinen Verbraucher Heft jedesmal eine halbe Woche vorher im Laden schon sichbar sind. Die Auswahl und der Umfang der Waren ist relativ groß. Man hat Gemüse/Obst, viele Getränke sorten und auch Gekühlte und Gefroren Artikel, von Fisch über Pizza bis hin zu Erbeeren. Das sortiment ist sehr groß wenn es um Getränke alkoholischer Sorte geht, dort haben sie viel Sorten Sekt und Weine. Auch Nicht Alkoholische Getränke haben sie viel, sie bieten öfter auch Angebote von neuen Getränken an, die aber schnell verkauft werden, weil sie davon oft nur immer eine Palette da haben. Wenn es um Süßwaren geht , findet man da auch was man will, von Milka in viele Sorten über Kinder Bueno bis hin zu Kinder Schokolade. Sie haben aber keinen Frischfleisch stant, aber der Fleischer ist ein Geschäft da neben. Das stört mich sonderlich wenig, da das Angebot auch an verpackter Wurst sehr gut ist. so Wie Puding und Yoguhrt.


Sortiment /Auswahl /umfang an Waren = Gut/Befriedigend
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3.)Die Beratung
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Wenn es ums Beraten geht, dann meien ich das so, wie es ist, wenn man einen artikel nicht findet und dann nachfragt: Das klappt sehr gut, die Mitarbeiter wissen oft bzw. fast immer wo sich das Produkt befindet odewr sagen einem gleich ob es da ist oder schon vergriefen ist. Die Beratung auch im kauf von kleinen Geräten sowie angeboten ist sehr gut. Und alle sind sehr Freundlich auch bei immer näher kommenden Feierabend.

Beratung : Sehr gut und Freundlich
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4.) Die Preise
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Der Netto, hat jede Woche immer gute und güstige Angenbote , die aber schnell vergriefen sind. Die Preise allg. haben sich auch nach der Euro umstellung nicht sonderlich angehoben, viele Dinge sind günstiger geworden, und wenn es nur die Tragetaschen sind. Die Preise für Alkohol sind vergleichbar wie in einem Getränkemarkt und die Preise für Opbst und Gemüse sind Günstig. Das einzigste was etwas teurer ist, das sind die Süßwaren. Die Preise für Fleisch und Getränke sidn günstig, je nach Angebot.


Preise : Günstig/Gut
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5.) Die Kassen & Wartezeiten
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Es gibt zwei Kassen in diesem Netto, oft ist aber nur eine Kasse besetzt, was manchmal doch schon nerven kann, weil ja genug Mitarbeiter vorhanden sind. Bei stoßzeiten muß man ca. 2-5 Minuten warten bis man zur Kasse gelangt, hat man auch nur eine Flashe zu Trinkne, gibt es aber oft auch Freundliche Menschen die einen vor lassen. Die Mitarbeiter an der Kasse, sind ausschliesslich Weiblich und sehr Freundlich.

Kassen : Verbesserung möglich/gut
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Warteszeiten : Bei Stoßzeiten von 2- 5 Minuten.
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6.)Der Umtausch
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Wenn man jetzt zu Hause bemerkt das man was falsches Gekauft hat und man es umtauschen will, ist das auch im Netto möglich. Man bekommt aber nicht immer das Geld zurück, wenn es Artikel sind die man im Angebot gekauft hat, ist der Umtausch ausgeschloßen , aber man kann ja nett verhandeln.

Umtausch : bedingt möglich/gut
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7.) Schlusatz
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Die Mitarbeiter im Netto sind ausschließlich Weiblich, was mich nicht besonders verwundert. Ich finde das man diesen Netto gut mit einem "Tante Emma" Laden vergleichen kann, nur halt Moderner und etwas größer.

Empfehlung : Ja, aber nicht für den großen Einkauf


bis bald
(c) Christian B.