Nord/LB Testbericht

Ich habe seit vielen Jahren ein Konto bei der Nord LB. Da ich noch Schüler bin zahle ich keine Kontoführungsgebühren. Sollte man meinen. Die Nord LB hält es damit aber irgendwie etwas seltsam.

Seit ich 18 Jahre alt bin versuchen sie Jahr für Jahr mir immer wieder am Anfang des Jahres Kontoführungsgebühren abzuziehen. Sie tun es sogar ohne mich zu fragen, oder einmal in Ihre Unterlagen zu sehen und festzustellen das ich noch Schüler bin. Man ist also jedes Jahr aufs neue gezwungen, den mühseligen Weg zur Bank zu machen und sich zu beschweren. Und das obwohl ich immer regelmässig Schülerbescheinigungen abgegeben habe und diese ja auch etwas länger gültig waren.

Die Krönung kam vor einigen Wochen als man mir einfach so mitten im Jahr 40,- Quartals-Kontogebühren abgebucht hat! Einfach so! Nachdem ich mich bitterbös beschwert hatt wurde mir dieses Geld natürlich zurückerstattet. Man sagte mir, die Mitarbeiter hätten keinen Einfluss auf derartige Abbuchungen. Das macht der Computer alles automatisch. Ich freue mich übrigens schon über die (mit Sicherheit) bald kommenden nächsten Abbuchungen und meinen erneuten Gang zur Bank......