Payback Testbericht

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Summe aller Bewertungen
  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  sehr gut

Erfahrungsbericht von Die_böse_Maus

\"Haben Sie eine Payback - Karte?\"

4
  • Anwendbarkeit der Karte:  in einzelnen Märkten
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

Pro:

ein paar Euro macht man schon

Kontra:

zu wenig Partner

Empfehlung:

Ja

Hallo!

Erinnert Ihr Euch noch daran, als vor einigen Jahren der “Payback - Boom” in Deutschland ausbrach? Viele hatten dieses kleine Plastikkärtchen im Kreditkartenformat, andere wollten es bald beantragen. Ich möchte Euch dieses “Payback” - System vorstellen:

>>>Payback, was ist das? <<<

Nimmt man das Wort mal auseinander, so hat man zwei eigenständige englische Worte:
pay und back. Ins Deutsche übersetzt heißt “Pay” zahlen bzw. bezahlen und “back “ zurück.
Die Assoziation, die sich einstellt ist die, dass man etwas bekommt und das soll Geld sein.
Dafür muss man ein Kärtchen beantragen, die sogenannte “Payback - Karte”. Mit dieser Karte kann man in ausgewählten Geschäften Punkte sammeln, die sogenannten “Payback - Punkte”.
Hat man einen bestimmten Punktestand erreicht (in der Regel sind das 1500 Punkte), so kann man sich bereits eine kleine Prämie aussuchen, hat man noch mehr Punkte gesammelt, so hat man die Möglichkeit hochwertigeres zu erhalten. Fehlen einem noch Punkte bis zur gewünschten Prämie, kann man auch den Restbetrag in Euro zahlen und so zum Ziel gelangen.
Hat man kein Interesse an einer Prämie, so kann man sich die gesammelten “Payback - Punkte” auch in Euro auszahlen lassen. Der Betrag wird dann aufs Girokonto überwiesen.

>>>Wie kann ich mitmachen?<<<

Alle teilnehmenden Geschäfte haben in der Regel solche Formularpakete bereitliegen, in denen sich bereits eine oder zwei solcher Karten befinden, die aber noch freigeschaltet werden muss, in dem man ein Formular mit persönlichen Daten (Name, Adresse usw. ) an Payback zurückschickt. Die Karte muss man hinten unterschreiben.
Es wird ein persönliches “Payback - Konto” eröffnet, dass man unter anderem auch online unter www.payback.de einsehen kann, wenn man die Kundennummer und das Passwort zur Hand hat. Hier wird aufgelistet, wann wo wie viele Punkte gesammelt wurden, wie der aktuelle Punktestand aussieht. Des weiteren kann mn persönliche Daten ändern, eine Auszahlung sowie eine “Payback - Karte” mit Kreditkartenfunktion (Visa) beantragen als auch Prämien anschauen und sich ggf. eine aussuchen.
Man wird aber auch regelmäßig per Post über den aktuellen Kontostand informiert und erhält dann meist noch diverse Coupons dazu, die beim Einkauf in den Partner - Geschäften mit der “Payback - Karte” vorgelegt werden können, so dass Zusatz - Punkte gutgeschrieben werden und / oder ein geringer Rabatt auf den Einkaufspreis gewährt wird.

Möchte man, dass der Partner / die Partnerin, Sohn oder Tochter oder wer auch immer mitsammelt, dann füllt man für diese Person ebenfalls ein entsprechendes Antragsformular (diesmal auf eine Zweitkarte) aus. Die mit der Zweitkarte gesammelten Punkte werden dann aber natürlich dem Inhaber der Hauptkarte gutgeschrieben.

>>>Wo kann ich Punkte sammeln?<<<

Mit der “Payback - Karte” können bei folgenden Partnern Punkte gesammelt werden:
- AOL
- Apollo - Optik
- Consors
- DEA
- dm
- Europcar
- Galeria Kaufhof
- OBI
- Palmers
- real
- Sportarena

Und viele andere mehr...

(Quelle: Rückseite meiner “Payback - Karte”)

>>>Wie sammele Punkte?<<<

Bei jedem Einkauf in einem der obengenannten Geschäfte bzw. bei Anspruchnahme deren Dienstleistung, wird bei der Bezahlung ab 1 Euro die “Payback - Karte” vorgelegt, welche dann übers Band gezogen und damit eingelesen wird. In der Regel wird man auch von der Kassiererin gefragt, ob man eine “Payback -Karte” hat.
Ihre Kundennummer sowie die Anzahl ihrer mit diesem Einkauf erlangten Punktzahl steht dann auf dem Kassenbon. In der Regel werden die Punkte dem “Payback - Konto” innerhalb weniger Tage gutgeschrieben, was dann wiederum auch online einsehbar ist.

>>>Wie viele Punkte bekomme ich wofür?<<<


Die Anzahl der Punkte, die man für den Einkauf erhält richten sich danach, für welchen Betrag man eingekauft hat. Ein hoher Einkaufsbetrag führt immer zu mehr Punkten. Schätzungsweise erhält man einen Punkt für jeden Euro, den man in dem Partner Laden umsetzt. Man sieht, dass man schon sehr lange sammeln muss, um auf die Mindestpunktzahl von 1500 für die Auszahlung einer Prämie zu kommen, denn schließlich kauft man ja nicht ständig nur in den obengenannten Läden ein.

>>>Bewertung<<<

Ich weiß gar nicht mehr so genau, seid wann ich diese “Payback - Karte” besitze, aber ich schätze seit ca. zwei Jahren. Mittlerweile habe ich die 1500 Punkte erreicht, aber ich sammele lieber weiter, anstatt mir den Betrag auszahlen zu lassen oder mir eine Prämie “aus dem unteren Bereich” auszusuchen. Welche Prämien es für welche Punktzahl gibt, könnt ihr übrigens ebenfalls unter www.payback.de einsehen.

In den ganzen zwei Jahren, in denen ich Punkte sammele habe ich noch keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht. Die Karte funktionierte immer einwandfrei und die Punkte wurden immer korrekt und sehr schnell meinem “Payback - Konto” gutgeschrieben. Die Partner, bei denen ich regelmäßig einkaufe, sind der dm - Drogeriemarkt und Galeria Kaufhof. Einmal habe ich die Karte auch vorgelegt, als ich bei Europcar einen Umzugswagen gemietet habe.
Früher habe ich auch ab und zu mal bei real eingekauft (einem Supermarkt, der von der Größe her fast an Wal - Mart herankommt) und so auch mal ein paar Punkte gesammelt.

Generell kann ich aber nicht behaupten, dass ich die Geschäfte, in denen ich einkaufe danach auswähle, ob dort “Payback - Punkte” zu kriegen sind. Sicherlich ist es beabsichtigt, dass man diese Geschäften als Inhaber einer “Payback -. Karte” öfters besucht als andere und dann auch für viel Geld einkauft, aber davon sollte man sich nun wirklich nicht verführen lassen.
Auf der einen Seite sollte man immer im Hinterkopf haben, dass man mit “Payback” man nun wirklich nicht das große Geld machen und vernunftorientiert einkaufen, d.h nur das, was man wirklich braucht und nicht das, was aufgrund seiner hohen Eurozahl mehr Punkte einbringt.
Meine Erfahrung zeigt aber auch, dass “Payback” ein seriöses Unternehmen ist und dass es keinesfalls schadet sein Kärtchen zu zücken und ein paar Punkte mitzunehmen, wenn man mal bei dm, Kaufhof oder Apollo Optik ist. Surft man über AOL im Internet, kann man sowieso über die monatliche Abrechnung Punkte sammeln (ähnlich wie man Happy Digits sammelt, wenn man seinen Telefonanschluss über die Telekom laufen lässt) Ich frage mich, was wäre könnte man bei Aldi, Lidl, Plus und Edeka Punkte sammeln, wo sich ja fast alle Leute mehrmals die Woche zum Lebensmitteleinkauf einfinden. Wäre “Payback” dann bald ruiniert, weil die Leute jetzt soviel umsetzen? ;-)

Alles in allem vergebe ich 4 Sterne für das Sammeln von “Payback - Punkten”.
Ich ziehe einen Stern ab, da die Anzahl der “Payback - Partner” wirklich noch erweitert werden könnte.

Liebe Grüße

Eure böse Maus (Mausimausmaus bei Ciao)

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