Versandhandel Testbericht

Ich weiß nicht warum, aber ich bekomme andauern irgendwelche Kataloge, die ich ganz bestimmt nicht bestellt habe! Meine Adresse wird halt andauernd weiter geleitet und mittlerweile kann ich nichts dagegen tun. Leider gibt es keinen Spam-Filter bei der Post (das wäre doch eine Idee, oder?) und so schaue ich mir zwangsläufig alles an, was ankommt. Vor paar Tagen flatterte wieder ein Katalog rein, und das war eben eins von Happy Size. Wie schon der Name sagt: dick ist schick und glücklich. Na ich weiß aber nicht so recht. Ich habe mir die Sachen da angeschaut und muß sagen, also für junge Frauenist es nun wirklich nichts. Obwohl es angeblich junge Mode sein soll! Die gesamt Kleidung wirkt so quadratisch und ehrlich gesagt ziemlich unvorteilhaft. Es sind viele sackartige Kleider mit schrillen Farben und eigentlich überhaupt nicht schön! Und dazu noch ziemlich teuer! Also ein T-Shirt für 60 DM muß echt nicht sein. Ok, wenn es um Unterwäsche geht, sehen sie schon ganz hübsch aus. Sind zwar auch teuerer als Unterwäsche von H&M aber ich bezweifle nicht, dass sie von besserer Qualität sind (nichts gegen H&M, hier kaufe ich gerne ein.. ) Und wenn wir schon bei H&M sind, hier gibt es auch kleidung für etwas rundlichere Damen und es sieht alles viel hübscher und moderner aus.

Nun ja, aber falls jemand doch neugierig geworden ist, kann sich den Katalog anfordern:
Tel. 01805 20 22 90, Fax: 01802 21 11 99,
Vanity-Nr. 01805 Happys (Buchstaben auf der Tastatur)
Oder im Internet unter www.happy-size.de / [email protected]
Der Katalog beinhaltet ca. 180 Seiten

Man kann hier Kleidung in den Größen zwischen 40 und 60 finden, und das einzige Positive ist, alle Größen haben ein Preis. Das ist schon ganz gut, weil wenn jemand sonst wo Größte 60 bestellt, muß mindestens das Doppelte zahlen. Wenn man sich seines Geschmacks und Aussehens nicht bewusst ist, kann man auch auf einigen Seiten die Figur- und Farbberatung in Anspruch nehmen.

Die Leute von Happy Size wissen auch wahrscheinlich, dass die Mode etwas teuer ist, deshalb bieten sie auch die Zahlungsmöglichkeit in bis zu 6 Monatsraten (oder 2 oder 4). Übrigens, für Versand und Porto berechnet Happy Size 8,95 DM und die Lieferung folgt (lt. HS) innerhalb von 5 Werktagen.

Nun ja, wie gesagt, ich würde den rundlicheren Damen raten doch etwas modischer als in diesem Katalog zu kleiden, das ist nicht unmöglich. Aber wenn es um Unterwäsche geht, kann man hier doch schöne Sachen finden.. Und zu empfehlen ist auch die Internetseit, die habe ich mir gerade angeschaut, hier kann man viele Tips uns Infos finden!


----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-05-15 08:53:21 mit dem Titel OTTO finde ich gut??

Otto ist ein Versandhaus, der mittlerweile auch auf die Präsenz im Internet setzt. Wenn man auf die Seite von Otto gelangt muss man schon wissen, was man hier will, ansonsten kann es schnell passieren, dass man sich verliert. Auf der Startseite hat man nämlichunzählige Möglichkeiten sich weiter zu bewegen. Man kann sich über die Lieferzeiten, Lieferkosten, Rückgaberecht und all das informieren. Es fehlt allerdings die wichtigste Information und zwar wie hoch die Versandkosten sind. Ich weiß aus Erfahrung, dass diese je nach Artikel unterschiedlich ausfallen, aber eine kleine Info darüber wäre nicht schlecht. Und wenn es diese gibt, dann ist sie ziemlich gut versteckt!

Schon auf der Startseite wird man auch gleich zu den Schnäppchen geführt. Hier kann man mehr finden, als man per Post geschickt bekommt, aber das ist ja auch logisch, denn mit der Post dauert es halt etwas länger... Wenn man sich nun entschieden hat, hier zu bestellen, aber noch Fragen hat, gibt es die Möglichkeit sich virtuell beraten lassen. Es gibt hier die Trendberatung, Farbberatung und was ich ganz niedlich finde auch die persönliche Anprobe bei Otto. Sobald man Kunde ist, kann man ein Ganzkörperfoto einschicken und schon kann man sehen, wie man selbst in bestimmten Kleidungsstücken aussieht. Ich kann mir zwar nicht vorstellen, dass das wirklich real aussieht, aber witzig ist die Idee schon.

So, zu der Bestellung, die Erfolgt genauso wie aus dem Katalog. Man füllt einen Bestellschein online aus und schickt ihn einfach per Email ab. Die Bezahlung bei Otto kann man sich aussuchen. Man kann per Nachname bestellen oder auf Rechnung, der Rechnungsbetrag wird dann 14 Tage nach Erhalt der Lieferung fällig. Es ist auch möglich eine Zahlpause einzulegen, es wird dann aber 1,5% von dem Rechnungsbetrag draufgepackt. Natürlich kann man auch in Raten bestellen es sind dann 3,6,9,12,18 oder 24 Monatsbeträge gegen einen kleinen Aufschlag je nach Summe. Für Neukunden-Erstbestellungen gelten allerdings nur 3, 6, 9 oder 12 Monatsbeiträge. Bei Zahlung in 3 - 24 Monatsbeträgen wird der erste Monatsbetrag 30 Tage nach Erhalt der Lieferung fällig, die weiteren Beträge jeweils 30 Tage später. Übrigens, Neukunden können erst mal nur für 1.000 DM bestellen, wenn diese bezahlt sind, kann man dann eine weiter Bestellung aufgeben.

So weit zu den positiven Seiten von Otto.de, jetzt kommt auch noch was negatives: Otto hat zwar eine schöne bunte Seite im Netz, aber die Schnelligkeit der Seite lässt manchmal zu wünschen übrig! Es gibt auch Tage, wo die Seite stundenlang nicht verfügbar ist oder wenn, dann öfters auch zum Teil mit vielen Fehlern. Mag sein, dass das an den vielen Änderungen und vielen neuen Schnäppchen liegt (die wollen ja schließlich ja auch eingefügt werden) aber sehr kundenfreundlich ist es nicht gerade...