Visa Card Testbericht

Sehr geehrte Damen und Herren!


Ich habe nun seit einigen jahren eine visa card.

in der praxis gibt es doch immer wieder probleme,die in der werbung nicht beschrieben werden.



zum beispiel war ich doch ueberrascht das bei der barabhebung bei der citibank selbst , die die karte herausgibt , ein personalausweis verlangt wurde.

ich musste dann noch ein zweites mal anreisen,um von meinem guthaben einen teil in bar nutzen zu koennen.
was praktisch ist bei der visa ist die sammlung von geld auf dem konto , was mehr geld abwirft als das sparbuch.

und es ist kein antrag noetig fuer ein extra festgeldkonto.

was aber wirklich nervend ist bei der visa card von der citibank ist die absolut mangelhafte information.

ich habe mehrmals auch schriftlich informationen ueber kredite bei der citibank
ueber girokonto bei der citibank
ich habe nie eine auskunft erhalten.

dann bat ich um telefonische auskuenfte,es hiess dann "kommen Sie doch vorbei".

in der citibank war dann die wartedauer laenger als eine halbe stunde auf einen berater,wo ich dann auf gab denn ein dran kommen war nicht abzusehen.



Mit freundlichen Gruessen
Michael Schwibinger