Deutsche Bahn Testbericht

Michael Schwibinger
Heidelbergerstr.38,64285 Darmstadt

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DANKE)





DB

FAX

06926522201

Direktion

2.1.02

Betrifft:DB Darmstadt

Sehr geehrte Damen und Herren!
Am 18.12.01 sollte der Zug von Darmstadt nach Wiesbaden fahren.Davor kam mehrmals eine Ansage:

Der Zug ... f„hrt heute nicht auf Glais (soviel ich weiss 6) sondern auf Gleis (soviel ich weiss 4).

In jedem Fall von einem anderen Bahnsteig.

Alle Reisenden mussten Treppe rauf Treppe runter zum anderen Bahnsteig.


ABER
der Zug fuhr wie geplant,
es gab trotzdem falsche Informationen.

Ich bin zum Bahnbeamten,bat ihn,die Durchsage zu aendern bzw. die Reisenden zu informieren,bekam aber nur barsch zurueck:
"Ich muss hier stehen bleiben.Das ist nicht meine Angelegenheit."


Das empfinde ich nicht als Service.



Vielen Dank fr Ihre Bemhungen.
Mit freundlichen Gráen
Michael Schwibinger