5. Erfahrungsbericht und Bewertung

Wüstenrot & Württembergische Hausratversicherung Testbericht

Wuestenrot-wuerttembergische-hausratversicherung
ab 9,34 €
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
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Summe aller Bewertungen
  • Preis & Leistung:  mittelmäßig
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  ungern
  • Erreichbarkeit:  gut

Erfahrungsbericht von pinki1959

Fels in der Brandung? ~~~ÜBERARBEITET~~~

2
Bewertungen (225) / Kommentare (71)
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  • Preis & Leistung:  schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  ungern
  • Erreichbarkeit:  schlecht
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

Sehr wenig

Kontra:

Art und Weise der Abwicklung , keinen zivilisierten Umgang, Freundlichkeit ist ein Fremdwort

Empfehlung:

Nein

Ich habe mich an die Arbeit gemacht und den Bericht über die Württembergische Versicherung überarbeitet. Nach wie vor würde ich nicht noch einmal eine Versicherung bei der Württembergischen abschließen, meine negativen Erfahrungen überwiegen einfach zu sehr.

Kontakt
Württembergische Versicherung
Stuttgart-West
Gutenbergerstrasse 30
Tel. 0711- 662-0
Telefax 0711 662-2520
www.würthembergische.de

Hausratverscherung
-Super-Deckung
gegen Schäden durch

Brand, Blitz, Explosion und Implosion,
Einbruchdiebstahl, Beraubung, Vandalismus,
Leitungswasser, Sturm und Hagel

Die vereinbarte Deckung meiner Hausratversicherung

Fahrraddiebstahl, Überspannungsschäden, Schäden durch Verpuffung, Sengschäden, Außenversicherung, Inhalt von Kundenschließfächern, Diebstahl von Kinderwagen
Diebstahl von Schmuck und anderen Wertgegenständen Einbruch, Vandalismus, Telefonmissbrauch
Wasserschäden, Brand, Sturm, Hagel, Blitz

Der Jahresbeirag 58,78 Euro
Der Beitrag wird aus Größe der Wohnung und Eigentum errechnet. In meinem Fall 55 qm und einem Wert von etwa 32.000 Euro. Damit die niedrigste Einstufung und in jedem Fall unter versichert.

Hausratversicherung für Singles, ich weiß nicht ob diese Art der Versicherung allgemein bekannt ist und ob andere Versicherungen diese ebenfalls anbieten.

Produkte der Württembergischen Versicherung
Kraftfahrtversicherung Unfallversicherung Haftpflichtversicherung Rechtsschutzversicherung Hausrat- und Wohngebäudeversicherung Renten- und Lebensversicherungen Krankenversicherung Bausparen Baufinanzierung Privat-Kredit Sparen und Anlegen Girokonto Investment Immobilien

Die Württembergische
bietet auf ihrer Homepage einen Rechner an auf dem man vorab zu Beispiel seinen Hausratwert errechnen kann an und folgende weitere Produkte:
Auszahlungsplan, Bausparen, Bausparen mit staatlicher Förderung, Erbschafts- & Schenkungssteuer Euro, Gesundheitsvorsorge optimieren, Hausratwert, Miete, Modernisieren, RiesterRente Sparen & Anlegen, Unfall-Vorsorge, Versorgungslücke.

Den Fachmann Vorort findet man schnell und sicher über die Funktion suchen. Es wird die PLZ eingegeben und der nächst liegende Berater wird aufgelistet.

Möglichkeiten Online
Über die Homepage können die Verträge vorab ausgefüllt und versendet werden, der Antrag wird bearbeitet und auch ohne Unterschrift fest gemacht. Ist die Frist verstrichen in der man noch stornieren kann tritt die abgeschlossene Versicherung in Kraft. Ich empfand diese Form von Versicherungsabschluss als sehr ungewöhnlich und lasse grundsätzlich die Finger von Onlineanträgen.

Meine Erfahrung
Im vergangenen Jahr hatte der Blitz bei uns in der Strasse eingeschlagen, mein Telefon funktionierte nicht mehr. Ich prüfte einige andere Geräte wie Fernseher, Modem und Fax keines der Geräte funktionierte mehr.
Ich meldete den Schaden meiner Versicherung und erhielt auch sehr schnell den erforderlichen Schadensbogen. Oft ist mitdenken angesagt und so machte ich mich auf die Socken und besorgte die Kostenvoranschläge damit der Schaden relativ schnell bearbeitet werden kann. Die Kosten insgesamt beliefen sich auf genau von 1067,56 Euro.

Wie es bei Versicherungen so üblich ist verlangte man nach den Anschaffungsbelegen, da bei allen Geräten die Garantie abgelaufen war hatte ich sie nicht weiter aufgehoben, da kamen die Probleme schon auf mich zu . Keine Beläge also erst einmal keine Regulierung, die Württembergische tut sich sehr schwer wenn ein Ernstfall eintritt und sie wirklich einmal zur Kasse gebeten wird.

Ich erhielt dann aber doch nach einigem Warten eine Zahlung von 400 Euro die als Vorschuss für eine Wiederbeschaffung angesehen werden sollte, das hat natürlich nicht gereicht denn die Geräte die defekt waren konnte ich nicht komplett von dem Geld ersetzen. Also rief ich erneut bei dem Vertreter an und beschwerte mich ein wenig kleinlaut denn so ganz allein hat die Versicherung die Situation ja nicht verbockt. Hätte ich trotz Garantieverfall alle Beläge aufgehoben dann wäre der Schaden lange reguliert.
Man lernt nie aus, heute sammele ich alles und wenn sie irgendwann vergilbt in der Schublade liegt egal Hauptsache im Ernstfall passiert mir dies nicht noch einmal.
Die Württembergische hat schlussendlich den Schaden reguliert, nicht in vollem Umfang aber wenigstens so das ich nicht mehr viel zuzahlen musste.

Mich hat die Art und Weise der Abwicklung sehr geärgert, ich erwarte einen zivilisierten Umgang. Freundlichkeit ist ein Fremdwort für einige der Mitarbeiter und ich hoffe für mich und meine Nerven dass ich keinen Schadenfall mehr habe bis die Versicherung ausläuft.

Teile ich alles in Positiv und Negativ auf, dann fällt Württembergische Versicherung durch mein Raster.
Positiv war der kleine Jahresbeitrag.
Ansprechpartner ist in der Nähe hat aber nur sehr selten Zeit, zu erreichen ist der Berater mit Glück 1x wöchentlichen. Bei einem Schadenfall lässt man sich auch gern verleugnen um Gesprächen aus dem Weg zu gehen.

Sollte jetzt noch etwas fehlen oder nicht richtig erklärt dann wäre ich sehr dankbar wenn man mich darauf aufmerksam macht und mir damit die Möglichkeit gibt die eventuellen Punkte gegebenenfalls zu ändern.

Ich bedanke mich fürs lesen, bewerten und kommentieren

Liebe Grüße
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225 Bewertungen, 71 Kommentare

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  • tk7722

    08.02.2009, 12:46 Uhr von tk7722
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • Beachtime01

    22.01.2009, 15:46 Uhr von Beachtime01
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! Liebe Grüße Beachtime01

  • Iris1979

    29.12.2008, 08:40 Uhr von Iris1979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht. LG Iris

  • Jerry525

    08.11.2008, 12:03 Uhr von Jerry525
    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen lieben Gruß vom JERRY

  • giselamaria

    13.10.2008, 14:16 Uhr von giselamaria
    Bewertung: sehr hilfreich

    naja, ist aber eine durchaus normale Verhaltensweise. Machen alle Versicherungen so. Ohne Belege läuft nichts. LG Gisela

  • Estha

    17.07.2008, 11:50 Uhr von Estha
    Bewertung: sehr hilfreich

    schön geschrieben - liebe grüße susi

  • anonym

    14.07.2008, 19:17 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

  • Laranjeira

    28.06.2008, 21:59 Uhr von Laranjeira
    Bewertung: sehr hilfreich

    lieben Gruß

  • DOMMEL

    01.02.2008, 23:54 Uhr von DOMMEL
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh, LG schönes We noch

  • Clarinetta2

    28.01.2008, 18:15 Uhr von Clarinetta2
    Bewertung: sehr hilfreich

    prima überarbeitet

  • Turbotisl1

    28.01.2008, 17:35 Uhr von Turbotisl1
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg

  • angela1968

    27.01.2008, 11:50 Uhr von angela1968
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh natürlich!!!!

  • MarpeX

    15.01.2008, 16:43 Uhr von MarpeX
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele eigene Erfahrungen, so ist das schön.

  • wir_2

    14.01.2008, 23:52 Uhr von wir_2
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, wir_2

  • Bookworm28

    10.01.2008, 20:52 Uhr von Bookworm28
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh glg bookworm

  • wolli007

    05.01.2008, 22:15 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Wolli

  • Hoppel71

    05.01.2008, 19:14 Uhr von Hoppel71
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und LG sendet Chris

  • gerrhosaurus1978

    05.01.2008, 11:19 Uhr von gerrhosaurus1978
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • kreinsch2

    03.01.2008, 12:27 Uhr von kreinsch2
    Bewertung: sehr hilfreich

    ich wünsche alles Gute für 2008 und vor allem viele Lesungen

  • Katja204

    03.01.2008, 11:27 Uhr von Katja204
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, lg katja

  • neuseeland1

    31.12.2007, 15:16 Uhr von neuseeland1
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG und einen guten Rutsch. Eva

  • DarkY12

    31.12.2007, 08:03 Uhr von DarkY12
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut, dass ich bei der Itzehoer bin... SH!

  • anonym

    30.12.2007, 22:36 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • paelzer

    30.12.2007, 21:31 Uhr von paelzer
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, lg

  • Ilka123

    30.12.2007, 18:16 Uhr von Ilka123
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und einen guten Start ins neue Jahr :-))

  • GSiebert

    30.12.2007, 18:10 Uhr von GSiebert
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Georg

  • anonym

    04.12.2007, 10:55 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    lieben gruß

  • anonym

    03.12.2007, 03:15 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh. LG Just86

  • moniseiki

    11.11.2007, 17:45 Uhr von moniseiki
    Bewertung: sehr hilfreich

    ***SH***LESEN UND GELESEN WERDEN***Liebe grtüße moniseiki

  • jenny123

    29.08.2007, 17:10 Uhr von jenny123
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse,Jenny123

  • JoergTh

    23.08.2007, 23:55 Uhr von JoergTh
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Jörg

  • misscindy

    07.08.2007, 00:15 Uhr von misscindy
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Sylvia

  • anonym

    01.08.2007, 09:21 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde Deinen Bericht ok

  • Music-King

    18.07.2007, 17:44 Uhr von Music-King
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Roland

  • hjid55

    07.07.2007, 14:41 Uhr von hjid55
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • anonym

    06.07.2007, 17:47 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • Stephi18

    04.07.2007, 14:41 Uhr von Stephi18
    Bewertung: sehr hilfreich

    Netter Bericht, schönen tag noch wünscht dir Stephi

  • Puenktchen3844

    01.07.2007, 16:58 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut. Liebe Grüße Wilfriede

  • Sayenna

    30.06.2007, 23:14 Uhr von Sayenna
    Bewertung: sehr hilfreich

    - sh - lg - Ela -

  • Striker1981

    28.06.2007, 14:28 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    toller Bericht ..mfg STRIKER

  • Zzaldo

    27.06.2007, 00:58 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sh von mir für Dich. LG Stephan

  • Zuckermaus29

    22.06.2007, 13:43 Uhr von Zuckermaus29
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Jeanny :o)

  • Mondlicht1957

    18.06.2007, 20:23 Uhr von Mondlicht1957
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH LG Pet

  • michse

    12.06.2007, 10:47 Uhr von michse
    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Versicherungen ziehen sich fast alle, wenn sie bezahlen sollen. lg michse

  • mrwong

    11.06.2007, 20:11 Uhr von mrwong
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh.........................ich freu mich auch über jede GEGENLESUNG von euch viele und liebe grüße Felix :-)

  • Volker111

    10.06.2007, 23:57 Uhr von Volker111
    Bewertung: sehr hilfreich

    nehm ich nicht ;-)

  • angi3000

    09.06.2007, 15:31 Uhr von angi3000
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sonnige Grüsse!

  • jamesi_bg

    08.06.2007, 12:53 Uhr von jamesi_bg
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH von mir, lg aus AT, Bianca!

  • Django006

    07.06.2007, 00:27 Uhr von Django006
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan ;>))))

  • AndreaBln

    07.06.2007, 00:17 Uhr von AndreaBln
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh...lg andrea

  • blackangel63

    05.06.2007, 22:43 Uhr von blackangel63
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG ANJA

  • Baby1

    04.06.2007, 03:25 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anita

  • Annemie23

    31.05.2007, 22:33 Uhr von Annemie23
    Bewertung: sehr hilfreich

    freu mich über sämtliche gegenlesungen

  • anonym

    30.05.2007, 21:24 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh! Sehr guter Bericht. Viele Grüße, Karin

  • clockwork_orange

    21.05.2007, 21:23 Uhr von clockwork_orange
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Nicole

  • muttibremer

    20.05.2007, 23:50 Uhr von muttibremer
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Angelika

  • LIebesblume65

    19.05.2007, 15:52 Uhr von LIebesblume65
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh LG Biene

  • panico

    19.05.2007, 00:15 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg panico:-)

  • willibald-1

    18.05.2007, 14:30 Uhr von willibald-1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Jahresbeirag beläuft sich auf 58,78 Euro - hm, tja, aber wie groß ist die Wohnung? Oder sollte das eine Hausratversicherung sein, bei der es auf die Wohnungsgröße nicht ankommt???? - Belege (nicht Beläge! Oder sollte sich das nach NDR geänder haben?):

  • Gemeinwesen

    16.05.2007, 15:02 Uhr von Gemeinwesen
    Bewertung: sehr hilfreich

    Offensichtlich auch nicht die Alternative zur ZURICH, die ich derzeit suche. Ich gewinne den Eindruck, die tun sich en gros nicht viel. Beste Grüße vom Gemeinwesen.

  • Gina87

    15.05.2007, 18:40 Uhr von Gina87
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh!! lg Gina

  • evafl

    15.05.2007, 16:39 Uhr von evafl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hoffe du meinst die Belege (Kassenzettel... ohne Ä....) Schönen Tag + viele Grüße! Eva

  • namiti

    15.05.2007, 16:02 Uhr von namiti
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh. Gruß Andrea

  • sandrad198

    15.05.2007, 09:44 Uhr von sandrad198
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Sandra

  • morla

    15.05.2007, 00:10 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    l. g. petra

  • paula2

    14.05.2007, 23:41 Uhr von paula2
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • Sommergirl

    14.05.2007, 19:51 Uhr von Sommergirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke für die vielen Lesungen, bei Dir bin ich nun durch, erwarte Deinen nächsten Bericht!

  • bienemaja1972

    14.05.2007, 19:47 Uhr von bienemaja1972
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr guter Bericht und sehr aufschlussreich

  • anonym

    14.05.2007, 19:32 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, LG Biggi

  • wusi

    14.05.2007, 18:47 Uhr von wusi
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und liebe grüße claudi

  • strubbine

    14.05.2007, 18:09 Uhr von strubbine
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

Meinungen

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