DM Drogerie Markt Testbericht

Da standen wir nun vor dm. Gehen wir da rein? Hm, ich bräuchte ja mal wieder Haarshampoo. Aber der sieht so teuer aus... Gedanken eines Neukunden vor dem ersten Betreten der Drogerie-Kette dm. Ein freundlich und vor allem hell in weiß gehaltenes Geschäft mit einem vernünftige designeten Logo. Die blauen Buchstaben dm über zwei wellenartigen Streifen in gelb und rot. Wobei der gelbe vor dem unterbrochenen roten steht. Da hat man sich definitiv Mühe gegeben.
So ein Laden kann nur teuer sein. Noch dazu sah es von außen so aus, als wäre die Platzgestaltung innerhalb der Drogerie relativ großzügig.

Ist man von Budnikowski, Schlacker Skonti und wie sie alle heißen doch nur eine simples weißes \"Logo\" und dunkle, enge Geschäfte gewöhnt. Und Schlecker ist dabei sogar noch nicht mal billig. Preiswerte Geschäfte à la Budni oder auch Aldi und Co. wirken von außen schon ganz anders als dm. dm sieht nun mal nicht gerade preiswert aus. Widerspricht eben komplett den üblichen Vorurteilskategorien.

Aber gucken kann man ja mal. Zumal es das von meinen Haaren geliebte SwissO\'Par Shampoo bei weitem nicht überall gibt. Wir betraten dm und tatsächlich - zumindest im Platzangebot hatten wir uns nicht getäuscht. Äußerst großzügig. Man kann bequem zu zweit mit Einkaufswagen aneinander vorbeikommen. Wo hat man das heutzutage noch? Die Gänge sind übersichtlich, die Regale nicht zu hoch und dieser positive Eindruck wird durch Licht und viel weiß noch gesteigert. Einfach freundlich und man bekommt keine Beklemmungen auch wenn viele Kunden im Laden sind.

Ein vorsichtiger Blick auf\'s Preisschild vom Brennessel Tee. Ups! Hier wurden unsere äußeren Eindrücke und die damit entstandenen Vorurteile alles andere als bestätigt. Im positiven Sinne. Lag der Preis mit 2,68 DM doch mindestens 60 Pfennig niedriger als überall anders. Das machte uns Mut weiter zu gucken, nachdem wir natürlich den Tee schon eingesteckt hatten. Shampoos. Erster Grund zur Freude: Mein Shampoo gibt es. Zweiter Grund: Es kostet nur 2, 98 DM. Es kostet sonst mindestens 3,48 DM. Ein überzeugender Unterschied. So gingen wir dann mittlerweile erwartungsvoll weiter.

Bei dem einen oder anderen Artikel wollten wir die Preise verschiedener Hersteller vergleichen, um das billigste mitzunehmen. Wir fingen also an zu rechnen. Denn selten sind die Inhaltsmengen gleich. Zum Glück warf ich einen näheren Blick auf die Preisetiketten am Regal. In den Regalen selbst steht übrigens alles am richtigen Platz und wenn man nach einem Artikel greift reißt man nicht gleich mindestens zwei nebenstehende mit runter. zurück zum Preisschild. Bei jedem Produkt steht zusätzlich zum DM und Euro-Preis auch noch der Preis je 100 ml bzw. Stück bei. Das macht das Verlgeichen leicht.

Nähere Blicke auf die Preisauszeichnung spart allerdings die dm-Eigenmarke Balea. Die ist eigentlich immer billiger als gleiche Produkte anderer Hersteller. Ein Vergleich der Inhaltsstoffe zeigt öfter die gleiche Liste. Somit greif ich dann doch eher zu Balea, als zu Nivea und Co. Wobei so ganz nebenbei schien das Balea Design ursprünglich einigermaßen an Nivea angelehnt.

Für Inhaber einer Paybackkarte empfiehlt sich dm noch zusätzlich, da sie Payback-Partner sind und man damit dann nochmal sparen kann.

Fazit, Standorte, Zusatz
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Ich kann dm nur empfehlen. Dieser Drogeriemarkt ist mittlerweile in der gesamten Südhälfte Deutschlands sowie in Berlin vertreten und hat auch noch diverse Filialen z.B. in Österreich. Wer wissen möchte, ob es dm auch bei ihm in der Nähe gibt sollte einfach mal bei www.dm-drogeriemarkt.de nachsehen. Bei zur Zeit über 500 Geschäften allein in Deutschland würde die LIste hier wohl den Rahmen sprengen.

Die Geschäfte sind allesamt großzügig, hell und freundlich gestaltet, bisher sind mir auch nur freundliche aufgeschlossene Verkäuferinnen begegnet, die noch dazu hilfsbereit und kompetent zu sein scheinen. Hier kann man natürlich nie von einigen wenigen auf alle schließen :-) Ich habe bisher allerdings nur positive Erfahrungen gemacht.

Da dm Filialen fast nur in Einkaufszentren oder Geschäftsgegenden zu finden sind, gibt es irgendwo in der Nähe auch immer Parkmöglichkeiten, außer natürlich in Fußgängerzonen wie z.B. bei uns in Wiesbaden. Obwohl - auch da gibt es ausreichend Parkhäuser drumherum. Kundenfreundlichkeit und -zufriedenheit wird bei dm relativ groß geschrieben. Auch über die Angebotspalette kann man wahrlich nicht meckern. Ich habe noch nichts erfolglos gesucht.

dm gehört wohl zu den preiswertesten Dorgeriemärkten in Deutschland. Es ist mir ein Rätsel, wie sie bei ihrer Ladenfläche (verlgichen mit anderer relativ preiswerter Konkurrenz) und auch der Lage der Geschäftedieses Preisangebot halten können. Aber nun gut, ist mir ja nur recht. Alles nachdem ich bisher bei dm geguckt habe ist mindestens um die 5-10% billiger als in anderen Läden. Das allein sollte ein Argument für dm sein. Für Inhaber einer Paybackkarte empfiehlt sich dm noch zusätzlich, da sie Payback-Partner sind und man damit dann nochmal sparen kann.

ein ganz kleines bißchen dm-Geschichte
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die erste dm-Filiale wurde 1973 von Götz W. Werner in Karlsruhe eröffnet. Bereits 1976 ging man auch nach Österreich und 1978 gab es schon über 100 dm-Märkte. Im Laufe der Jahre erhielt dm diverse Auszeichnungen, darunter 1992 den Umweltpreis der Stadt Karlsruhe, 1996 den bronzenen Effie für die Werbung. 2000 wird die 500ste Filiale in Detuschland eröffnet.

Über Azubi-Offensive, Spenden und Preisgarantie kann man sich im Internet näher informieren.