Fressnapf Testbericht

Hallo meine lieben Leser,

einige von euch werden es sicher kennen, als gelernte Kauffrau im Einzelhandel geht man lieber im Geschäft einkaufen als online zu shoppen :-) Aber irgendwann ist ja bekanntlich immer das erste Mal.
Da sich gleich bei mir um die Ecke ein Fressnapfmarkt befindet, ist das neben dem Supermarkt mein Anlaufpunkt um ertwas für meinen Kater, oder jetzt auch für meinen kleinen Hund, zu kaufen. Da ich dort bisher sehr zufieden war, meldete ich mich irgendwann einmal für einen kostenlosen Newsletter an. Seit dem bekomme ich seit Wochen einmal wöchentlich einen Newsletter via Mail und bin jedes mal begeistert gewesen, was es dort nicht manchmal für Onlineschnäppchen gibt.
Da ich eh aktuell auf der Suche nach einem Liegeplatz für meinen Kater war ( so kann der nämlich ganz bequem liegen und gleichzietig aus dem Fenster schauen :-) ), interessierte mich ein Schnäppchen im Newsletter ganz besonders, nämlich eine Katzencouch. Ich klickte es an und landete automatisch im Onlineshop. Irgendwie gefiel es mir aber doch nicht so richtig und ich entdeckte den Button " Schnäppchen" und dachte mir, durchschauen kostet nichts. Mein Interesse fiel auf einen preisgesenkten Schlaftempel mit dem Namen " Congo". Er gefiel mir vom optischen sehr gut und ich konnte mir meinen Dicken schon sehr gut darauf bzw darin vorstellen. Und das Beste war noch, er war sogar im Preis gesenkt von 64,99€ auf 49,99€. Ich dachte mir jetzt oder nie und klickte Paschas neues Königsreich in den Warenkorb. Schön daran war, das mich die Homepage fragte, ob ich weiter shoppen möchte, oder aber zur Kasse gehen will. Da ich aber iregndwo gesehen habe, dass es noch Futter im Angebot gab, klickte ich also auf Weiter und suchte unter der Rubrik Futter nach dem was ich wollte. Durch praktische Suchfunktionen gelangte ich schon nach wenigen Klicks zu dem was ich suchte, nämlich zu dem Whiskas- Vorteilsangebot. Mit einem Klick war auch das im Warenkorb. Dank der praktischen Anzeige oben Rechts, weis man immer ganz genau was man schon eingekauft hat. Für mich war es nun an der Zeit zur Kasse zu gehen, da mein Budget ausgeschöpft war. Da ich im Onlineshop aber noch nicht regestriert war, tat ich dies schnell und auch reichten nur ein paar Mausklicks aus. An der Kasse durfte ich mir aussuchen, wie ich bezahlen möchte. Entweder via Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme. Die Endsumme erfreute mich dann doch ein wenig, da ich ab 20€ keine Versandkosten zahlen muss und auch noch einen Rabatt von 5€ für meinen ersten Einkauf bekam.

Dirakt nach der Bestellung bekam ich von Fressnapf noch einmal eine Email mit der Auftragsbestätigung und Bestellnummer. Was mich aber sehr positiv überraschte, 2 Stunden nach der Bestellung erhielt ich noch einmal eine Mail, worin sich ein Link zum Stand meiner Lieferung befand. Der Versand erfolgte über Hermes und ich wusste so ganz genau, wo meine Liederung gerade ist und wann ich sie bekomme. Ich habe die Bestellung letzte Woche Freitag aufgegeben und gestern zum Dientsag klingelte der Hermesbote und brachte 2 Pakete.
Lieferschein und Rechnung befanden sich oben drauf und im Karton war Paschas neues Königsreich. Ich war erleichtert, dass mir nicht noch 20 verschiedene Verpackungsmaterialien entgegen kamen, sondern nur der Karton und die Schurtzfolie. Da mein dicker Kater den Schlaftempel sofort angenommen hat, brauch ich ihn auch nicht zurück senden, aber auch das wäre ohne Probleme möglich gewesen.

* Fazit *
Obwohl ich kein Fan von Internetshopping bin, hier wurde ich sehr positiv überrascht. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und ich sehe ständig, wieviel Geld sich schon ausgegeben habe. Der Versand ist super schnell und ich bekomme eine gute Qualität und einen wirklich bemerkenswerten Service nach Hause. Was gibt es also besseres, außer zu sagen das mein Kater und ich wirklich zufreiden sind und volle 5 Sterne verteilen.
Der Bericht zum Schlaftempel folgt natürlich noch, ich muss ihn nur erst listen lassen.