hotelkritiken.com Testbericht

Anfang letzten Jahres habe ich 14 Tage Fuerteventura/Corralejo in einem 4**** Hotel gebucht...verständlicherweise habe ich mich gefreut...obwohl wenn ich die Seite www.hotelkritiken.com vorher gekannt hätte, dann hätte ich mein Hotel für letztes Jahr vielleicht nicht mehr gebucht...aber Anfang des letzten Jahres kannte ich die Informationsquelle noch nicht...doch für die unter euch die ihren Urlaub noch buchen möchten, oder eventuell Last-Minute wegfliegen wollen kann ich diese Seite weiterempfehlen.

***Aufbau der Seite***
Die oben genannte Seite besteht aus 7 Bereichen. Man hat die Möglichkeit nach Hotelkritiken zu suchen, Hotelkritiken zu erstellen, sich in einem Diskussionsforum zu informieren, sich über oftmals gestellte Fragen und deren Antworten zu informieren, in ein Gästebuch zu schreiben, direkt ein Mail an den Inhaber der Seite zu schreiben oder aber sich die 100 neusten Kritiken direkt anzusehen. All diese Bereiche möchte ich euch nun im einzelnen vorstellen.
Bislang sind 16206 Kritiken über Hotels in 14 Hotels verschiedener Länder vorhanden (Deutschland, Spanien, Schweiz, Portugal, etc.)...es handelt sich also um eine große Auswahl!
Es wird laufend an der Erweiterung der Datenbank gearbeitet, sowohl durch Aufnahme neuer Hotels als auch durch die Aufnahme neuer Länder. Derzeit konzentrieren sich die Inhaber der Seite auf die Hotels der 3-, 4- und 5-Sternkategorien in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in den Lieblingsurlaubsländern der Deutschen, Österreicher und Schweizer.

***Bereich 1: Hotelsuche***
In diesem Bereich kann man direkt nach seinem Wunschhotel suchen. Durch klicken auf die Fahne des Landes, auf welches sich eure Suche beziehen soll und anschließender Auswahl der Suchfunktion gelangt man zu seinem gewünschten Domizil, sofern es in der Datenbank vorhanden ist. Die Suchfunktion läßt sich in drei Bereich unterteilen: 1. Suche nach einem bestimmten Hotel, 2. Suche nach allen Hotels einer bestimmten Region/Stadt, 3. Verknüpfung von einer Bewertungskategorie mit einer Region/Stadt.

Ich persönlich suche mein gewünschtes Hotel immer über die 1. Suchfunktion indem ich dort den Hotelnamen eingebe. Durch Absenden des Suchbegriffes wird dann eine Auswahl von übereinstimmenden Ergebnissen angezeigt...gebe ich zum Beispiel den Begriff Stella Canaris in die Suchfunktion ein, so werden mir zwei Übereinstimmungen ausgegeben aus denen ich das „richtige“ Hotel auswählen kann.
Die Bewertung der einzelnen Hotels bezieht sich auf die Bereiche Hotelanlage, Sport- und Nachleben, Verpflegung, Kinderfreundlichkeit, Preis-Leistungsverhältnisse und die allgemeine Zufriedenheit des Hotelbesuchers. Den Aufbau der einzelnen Bewertungen werde ich im folgenden Absatz genauer beschreiben.

***Bereich 2: Hotelkritik erstellen***
In diesem Bereich kann man die Hotels bewerten, die man bereits besucht hat. Das Erstellen einer Hotelbewertung ist sehr einfach. Betätigt man den genannten Link so muß man zunächst das Hotel angeben, welches man bewerten möchte. Ebenfalls anzugeben ist das Land.
Falls mehrere Hotels zum eingegebenen Suchbegriff passen, muß das gewünschte Hotel ausgewählt werden. Ist das Hotel nicht in der Datenbank enthalten so setzt man sich am Besten direkt über den Bereich 6 ***E-Mail an Hotelkritiken*** mit dem Webmaster in Verbindung.
Habe ich nun mein gewünschtes Hotel ausgewählt, dann muß ich ein Bewertungsformular ausfüllen. Die Bewertungen beziehen sich wie schon oben beschrieben auf die Bereiche Hotelanlage, Sport- und Nachleben, Verpflegung, Kinderfreundlichkeit, Preis-Leistungsverhältnisse und die allgemeine Zufriedenheit des Hotelbesuchers. Man muß Sterne vergeben, vobei 5*****-Sterne für hervorragend, erstklassig stehen und 1*-Stern für sehr schlecht...man hat zudem noch die Möglichkeit persönliche Kommentare einzugeben. Am Ende des Bewertungsformulars werden diverse statistische Angaben erhoben: Urlaubsbeginn, Wohnort/-region, Name und E-Mail-Adresse. Die Eingabe dieser Daten ist NICHT obligatorisch.

***Bereich 3: Diskussionsforen***
In diesem Bereich kann man seine Fragen zur Urlaubsregion oder zum Wunschhotel posten. Momentan sind ca. 30 Themen gepostet. Die Chance das man eine Antwort auf seinen Eintrag bekommt ist gut, aber nicht überdurchschnittlich. Dafür nutzen zu wenig User dieses Forum. Doch immerhin eine Möglichkeit sich zu informieren.

***Bereich 4: Fragen und Antworten***
In diesem Bereich sind die 13 meistegstellten Fragen enthalten. Über „Wie kann ich ein Hotel suchen...?“ bis „Wie kann ich euch kontaktieren...?“ sind diverse Fragen mit Antworten hinterlegt...aber da ihr ja alle brav meinen Bericht gelesen habt, braucht ihr das (hoffentlich) nicht mehr ;-)

***Bereich 5: Gästebuch***
Man hat ebenfalls die Möglichkeit sich in ein Gästebuch einzutragen. Meist wird diese Funktion genutzt um dem Inhaber der Seite zu gratulieren oder sich bei ihm zu bedanken. Das Gästebuch ist für Reaktionen der Nutzer zur Seite gedacht und ist somit für den Nutzer selbst keine Informationsquelle.

***Bereich 6: E-Mail an hotelkritiken.com***
Hier haben die Nutzer die Möglichkeit direkt eine E-Mail an die Inhaber der Seite zu versenden.

***Bereich 7: Die 100 neusten Hotelkritiken***
Hier sieht man die 100 neusten Kritiken auf einen Blick. Der Bereich ist gegliedert nach absteigendem Erstelldatum. Ebenfalls angezeigt wird das Erstelldatum und der Name des Erstellers sowie sein Wohnort/-region.



***Meine Meinung***
Ersteinmal *Danke* das ihr es bis hierhin geschafft habt durch zuhalten...! Ist doch etwas ausführlicher geworden. Die Seite www.hotelkritiken.com gehört seit Anfang letzten Jahres zu meiner Pflichtlektüre...ich besuche diese Seite fast täglich um mich über mein Urlaubshotel in diesem Jahr zu informieren. Ich möchte bei bösen Überraschungen vorbereitet sein :-) Meine Urlaubshotels 2002 und 2003 habe ich bereits über einen Beurteilungsbogen eingestellt. Die Handhabung der Hotelsuche und des Beurteilungsbogens kann ich als einfach beschreiben. Selbst ich hatte keine Probleme mich auf dieser Seite zurecht zu finden ;-)

Dennoch gibt es einige Kritikpunkte. Es besteht zum Beispiel keine Möglichkeit Photos zu den Hotels einzustellen, zudem sind einige Hotels doppelt in der Datenbank vorhanden (das selbe Hotel nur mit 2-3 unterschiedlichen Schreibweisen).
Ebenfalls kann man die Hotels auch anonym bewerten, was ich als großen Nachteil ansehe. Ich kann somit nicht 100% ausschließen das einige Bewertung falsch sind und nur aus **Langeweile** gemacht wurden. Ebenfalls ist die Meinung aller Urlauber immer subjektiv...dem einen schmeckt das Essen, der andere findet es unausstehlich...diese Seite kann immer nur als grober Orientierungsfaden dienen und sollte nicht als Hauptentscheidungkriterium genutzt werden (wie auch diverse ähnliche Seiten auch).
Ich finde die Seite www.holidaycheck.de noch ein Sternchen besser, daher vergebe ich für diese Seite nur 4****Sterne...Trotzdem um Informationen über das Wunschhotel zu sammeln ist diese Seite klasse...ich wünsche euch viel Spaß beim surfen und hoffe das euch mein Bericht gefallen hat...über Kommentare würde ich mich freuen.
Viele Grüße,
Sarah