Ricardo.ch Testbericht

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Ricardo.ch - Auktionsplattform

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Als Schweizerin benutze ich natürlich die Ricardo.ch-Plattform, welche den hiesigen Markt sehr gut abdeckt. Seit 2001 versteigere ich dort regelmässig die verschiedensten Waren wie: CDs, Video/DVDs, Bücher, Kleidung, Schuhe, Schmuck und sonstiges.


Das Aussehen:
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Die Hauptfarben bei Ricardo sind orange, blau und schwarz auf weissem Grund. Die Schrift wird meistens in blau oder schwarz dargestellt. Die Hauptseite weist Top-Auktionen auf, die mit Foto und Kurzbeschrieb sofort ersichtlich sind. Auf der linken Seite findet man die Rubriken (siehe auch unten). Rechts davon sind diverse Links auf unterschiedliche Positionen wie
- Auktionen ab 1.-
- Beliebteste Auktionen
- Kurz vor Ende
- Neue Auktionen
- Weitere Top-Angebote
sowie auch Links zu Firmen die hier werben zu finden.


Die Rubriken:
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Die Homepage ist sehr gut strukturiert, mit wenigen Klicks kommt man auf die gewünschte Rubrik, welche dann in Unterrubriken aufgeteilt ist. Dank gutem Kundendienst (Ernstnehmen von Kundenwünschen) wurden die Rubriken detaillierter und in der Anwendung einfacher.

Hier die Rubriken (die natürlich dann detailliertere Unterrubriken haben):

Antiquitäten & Kunst
Audio & HiFi
Auto & Motorrad
Briefmarken
Bücher & Comics
Büro & Papeterie
Computer & Netzwerk
Filme & DVD
Foto & Optik
Games & Software
Grosshandel & Gewerbe
Handwerk & Garten
Handy, Festnetz, Funk
Haushalt & Wohnen
Kind & Baby
Kleidung & Accessoires
Kosmetik & Pflege
Modellbau & Hobby
Münzen
Musik
Musikinstrumente
Sammeln & Seltenes
Spielzeug & Basteln
Sport & Reisen
Tickets & Gutscheine
Tierwelt
TV, Video & Elektronik
Uhren & Schmuck
Wein & Genuss


allgemeines Vorgehen:
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Mit wenigen Klicks hat man sich eingeloggt und angemeldet, sobald man die Sicherheitsmitteilung erhalten hat kann man auch schon mit dem Aufgeben von Auktionen starten. Das Handling ist sehr einfach und unkompliziert.

Und so macht man es: Auf die Position "Verkaufen", Kategorie aussuchen (dank den Kategorien und Unterkategorien schnell und einfach zu machen), dann die Produktbeschreibung und den Zustand der Ware eingeben, Fotos kann man kostenlos laden (mit Ausnahmen, welche in der Gebührenregelung zu finden sind), Zahlungs- und Lieferart eingeben, Startpreis und wenn gewünscht auch Endpreis für das "sofort kaufen" eingeben, auch die Höhe des einzelnen Auktionserhöhungschrittes kann definiert werden. Dann nur noch Laufzeit und Reaktivierungsanzahl eingeben, Benutzername und Passwort - Fertig! Dann zur Vorschau, wenn die in Ordnung ist - abschicken.


Gebühren:
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Die Einstell- und Abschluss-Gebühren richten sich nach Auktionspreis, sind jedoch sehr günstig. Bei Preisen unter 10.- sind es 10 bzw. 20 Rappen pro Auktion und Reaktivierung, dann gibt es eine schrittweise Erhöhung. Ein Goodie ist noch die Rückzahlung der Einstellgebühren wenn eine Auktion nicht innert eines gewissen Zeitrahmens erfolgreich war. Die Rechnung wird regelmässig per Mail verschickt und kann per E-Banking, Banküberweisung, Posteinzahlung oder E-Bookers erledigt werden. Eine Zahlung via Kreditkarte ist mit wenigen und sicheren Klicks ebenfalls direkt auf der Homepage machbar.
Bei nicht korrekt abgeschlossenen Auktionen (wegen nicht Zahlens oder anderes) können die Gebühren übrigens per Formular rückgefordert werden.


Bewertung / Qualität der Bieter und Käufer:
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Die Qualität der Käufer und Verkäufer ist gut bis sehr gut und kann mittels dem einfachen Bewertungssystem auch kontrolliert werden. Nach jeder Auktion können sich beide Seiten entsprechend beurteilen. Je nach Menge positiver Bewertungen gibt es dann Sterne und sogar Diamanten (Premium-Mitglied). Man hat auch eine eigene Blacklist, auf welcher man schlechte User sperren kann.


Fazit:
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Nach mittlerweile 4 Jahren reger Auktions-Tätigkeit auf Ricardo.ch kann ich nur Positives berichten. Die Abwicklung ist unkompliziert und trotzdem absolut sicher. Ich kann diese Auktions-Plattform wärmstens empfehlen, wer also mal seinen Dachboden oder den Keller räumen will, kann hier praktisch alles los werden! Übrigens hat die ganze Versteigerei ein hübsches Suchtpotenzial! Mit der Zeit sucht man fast schon nach Sachen zu Hause oder bei Bekannten, die man verkaufen kann ;-)!!

Da ich nicht über jeden einzelnen Fall der bei einer Online-Auktion vorkommt berichten kann (sprengt sonst den Rahmen) ist es am besten doch einfach mal bei www.ricardo.ch vorbei zu schauen und sich zu informieren. Auf der Plattform hat es direkte Zugänge/Links zu den verschiedensten Themen (das 1x1 der Auktionen, neu hier, Toolbar, Werbung etc.)