webmiles.de Testbericht

Heute möchte ich mal über ein Missgeschick von Webmiles berichten.
Ich hatte mal wieder ein paar Miles zusammen und hatte mir als Prämie einen Wasser-Maxx bestellt. Kein Problem, Sekunden später kam die Benachrichtung per mail: Ihre Bestellung wurde entgegen genommen und ihre Prämie so schnell wie möglich ausgeliefert. Und 2 Tage später hatte ich Post. Ich wunderte mich über das kleine Paket in das ein Wasser-Maxx passen sollte und beim auspacken, staunte ich nicht schlecht als ein Dremel (ein Gerät zum Schleifen und Schneiden) darin enthalten war. Leider konnte ich damit nichts anfangen und rief die Serviceline an, die auf einem Begleitschreiben aufgedruckt war.
Man half mir sofort, 2 Tage später bekam ich einen Brief indem ein Adressaufkleber (bereits frankiert) für die Rücksendung des Paketes enthalten war und wiederum 2 Tage später erhielt ich meinen Wasser-Maxx. Sowas nenne ich Kundenservice.
Auch bein meinen bisherigen Bestellungen wie z.B. Einem Bosch Akkuschrauber, einer Pierre Cardin Uhr und anderen Kleinigkeiten war ich von der Schnelligkeit und Qualität positiv überrascht, deshalb hiermit ein dickes Lob an das Team von Webmiles. Meilen sammeln lohnt sich und der Service ist TOP.