webmiles.de Testbericht

So heißt es in einem mittlerweile schon zum Klassiker avancierten Song der Pretenders („I will walk 500 Miles“). Warum oder wieso die in die Tag gekommene Gruppe diesen weiten Gang unternehmen wollte, bleibt zunächst ungeklärt. Aber heutzutage ist es eigentlich nichts Besonderes mehr. Denn seit es 1999 die Webmiles AG gibt, frönen Tausende Jünger den Gang durch die Weiten des Internets und gehen meilenweit um „Webmiles“ (zu deutsch: Webmeilen) zu sammeln. Um diese elektronische Währung zu kassieren, surfen sie umher und melden sich bei Internetforen an, kaufen wie wild ein oder veröffentlichen Inhalte im Internet.
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.:| WARUM soll ich Meilen hinterher jagen? |:.


Die Webmiles Ag zählt mittlerweile über eine Millionen Mitglieder und darf sich glücklich schätzen, mit der großen Firmenmutter Bertelsmann einen (finanz-)starken Partner zu haben, der das einst einmalige Prämiensystem unterstützt und lenkt. Ziel von Webmiles ist es, ein branchenübergreifendes Online-Prämiensystemen in Europa zu etablieren. Heißt weniger euphorisch, dass sie eine Art elektronisches Belohnungssystem einführen, dass dem von „Payback“ doch in manchen Punkten ähnelt.

Webmiles ist dabei die zentrale Plattform für Firmen, welche ihre Kunden mit einer kleinen Prämie erfreuen wollen und für dies oder jenes belohnen möchten. Diese Kundenbindungsprogramme nennt man zu neudeutsch dann Loyality-Program. Und Webmiles bietet nun zentral den verschiedensten Firmen an, Boni in Form von Webmiles zu verteilen. Dabei ist es je nach Partner unterschiedlich, wofür es besagte elektronische Währung überhaupt gibt.

Während viele Internetseiten und –angebote Webmiles als Partner benutzen, um Mitglieder zu generieren (also diese sich dort anmelden), bieten Internet-Läden prozentuale Belohnungen für getätigte Käufe. Und mit an Bord ist dann noch das bekannteste Meinungsforum neben Ciao – Dooyoo. Dooyoo schüttet keine Geldbeträge aus, sondern vergütet die Beiträge in Webmiles.

So gibt es eine ganze Menge Partner, bei denen die Benutzer von Webmiles, also wir, kräftig auf die Jagd gehen können. Und tatsächlich funktioniert das System hervorragend. Ich bin ja schon ungeheuer skeptisch Rabattsystemen und andere „Kriegst-Du-geschenkt“-Systemen, habe aber mich notgedrungen anmelden müssen, um einmal meine Dooyoo-Vergütungen in bare Münze auszahlen lassen zu können. So stieß ich also eher gezwungenermaßen über Webmiles.

Ich besuchte zunächst die Site, auf der Suche nach gewohnt unseriösen Zeichen (schlechtes Design, kein Kontakt, fehlende Investoren, Beschwerden im Forum) und war überrascht. Schon die Aufmachung ist sehr gelungen. Auf den ersten Blick waren meine Zweifel wie weggefegt. Übersichtlich und fast schon perfekt (emp-)fand ich die Internetseite von Webmiles. Zum Einen konnte man sich ausgiebig vor der Anmeldung über Prämien und das System, Partner und Belohnungen informieren, zum Anderen gab es kein Aufdringen oder den sonst gerne unternommenen Schritt, mit dauerndem „Jetzt Anmelden“ allerorts zu nerven.
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.:| WIE ich hinter Meilen herjagte... |:.


Ich war zwar immer noch der Überzeugung, dass es mir wahrscheinlich nicht viel bringen würde, meldete mich aber an (meine Daten schienen sicher und dank des seriösen Auftretens, schien mir zumindest kein Nachteil zu entstehen). Gesagt getan und nach einer sehr einfache Prozedur mit wirklich wenig verlangten Daten von mir zählte ich mich zu dem Kreis der mittlerweile über 1 Millionen Teilnehmer. Kein Privileg aber „mit Sicherheit ein gutes Gefühl“. Denn nun kam ich in den Partnerbereich und konnte sehen, wie viele Webmeilen ich denn schon so gesammelt hatte. Ich wählte mich ein (übrigens ist dies ein ausgesprochen sicherer Vorgang, den ich noch nicht hacken konnte...) und war enttäuscht... „Sie haben 50 Webmiles auf Ihrem Konto“. So wenig?

Nun, ich schaute mich um und sah, dass es immer eine gewisse Zeit dauerte, ehe man die gesammelten Punkte gutgeschrieben bekam. Einen Tag später waren meine Dooyoo-Punkte schon gutgeschrieben und nachdem ich mich mit anderen Partnern bekannt gemacht hatte, waren auch für Newsletter-Abonnements und die Anmeldung bei Vocatus Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben worden. Ich war neugierig und schaute mich um...

Und da fand ich dann die Liste der Produkte, gegen die man seine Webmiles tauschen konnte. Denn zwar gab es keine bare Münze aus dem virtuellen Gesammle, doch gibt es Prämien. 100 Webmiles sollen dabei 3€ entsprechen, was sich aber manches Mal als Halbwahrheit heraus kristallisiert. Denn wenn man so in den „Prämienshop“ auf der Seite schaut, der übersichtlich nach benötigten Webmiles zum Einlösen sortiert ist, findet man Dinge, deren wirklicher Wert unter dem Preis in Webmiles liegt. So gibt es zwar eine 30€ (also 1000 Webmiles) teure D1-Xtra-Card, allerdings für dasselbe Geld auch ein Buch für Aktienanlagen (was sehr wahrscheinlich im Buchladen preiswerter zu haben wäre). Auch finden sich eine Menge Zeitungsabos, die zwar halbjährig kostenlos sein sollen, aber sich wohl sehr wahrscheinlich automatisch verlängern, wenn man nicht kündigt.

Ich suchte und suchte die Prämienliste ab, auf der Suche nach einem erschwinglichen, „preiswerten“ und noch dazu nützlichen Produkt. Na, und wo ich da so suchte kamen mir immer mehr und mehr Produkte ins Blickfeld. Für 1 Million Webmiles gibt’s ein Inselchen im Meer, für zig Tausende kann man nach Kanada in Urlaub fahren und zwischen diesen doch großen Webmiles-Beträgen finden sich zig andere Produkte, deren Werte von 2.50€ bis in die Tausende gehen. Auffällig, dass hier eigentlich jeder hätte fündig werden müssen, geht es doch von Unterhaltungselektronik, über Bellestrik, Hard- und Software bis hin zu Urlauben und Freizeitangeboten. Ich suchte und suchte und irgendwann fand ich eine PC-Maus. Eine mit Scrollrad von Microsoft und noch dazu optisch. Eine solche hatte ich bereits eine Weile und fand sie ziemlich gut (wäre sie nicht kaputt gegangen und mein Lieferant insolvent gewesen). Sie war für 1850 Webmiles zu haben, was nach Adam Riese rund 55 € entsprach. Ein Preis zu welchem ich die Maus auch im Laden bekam, aber der (im Vergleich zu den teuren anderen Artikeln, die mich noch dazu wenig interessierten) noch in Ordnung war.

Und so wollte ich schon einen Teil meiner mittlerweile 2400 Pünktchen eintauschen und wurde jäh unterbrochen: „Ihr Konto weist nicht die benötigten Punkte aus“. DOCH! Und einmal in Rage surfte ich wie ein wilder durch alle Menüs und Unterpunkte und sah das Übel vor mir. Zwar hatte ich genügend Punkte auf dem Konto, doch unterscheidet Webmiles zwischen „gesammelten Punkten“ und Punkten, die eingelöst werden können. Wieso, weiß ich nicht, aber bestimmte Punkte hat man zwar gesammelt, werden aber erst nach einem gewissen Zeitraum (kann bis zu 4 Wochen dauern) „freigeschaltet“. Eine lange Zeit, wie ich finde.

Doch ich wartete diese gewisse Zeit und forderte dann meine Prämie an. Der Vorgang ist ein Leichtes, wie sich zu meinem Erfreuen herausstellte. Man sieht die Prämienliste an, klickt beim gewünschten Produkt die Details an und findet dort einen „Warenkorb“. Noch ein Klick und schwups ist der Einkauf bestätigt, die Bestellung geht raus. Das war gut und ich erhielt per Mail sogar eine Bestätigung, dass diese Aktion geklappt habe – klasse.

Nun, das war letzte Woche Dienstag und am Montag erhielt ich eine weitere Mail, dass die Bestellung „vom Zulieferer“ bestätigt und ausgeliefert würde. Seit gestern dann bin ich im Besitz einer neuen Maus – für lau. Die Lieferung erfolgte also ab Bestellung binnen 7 Tage und kam per UPS gut verpackt, sicher und stabil an. Auch hier hat sich Webmiles ein Lob verdient.
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.:| Webmiles in Kurzform: Namen, Zahlen, Daten.. |:.

Webmiles AG ist ein scheinbar gut funktionierendes und seriöses Unternehmen, dass auf seiner Internetseite unter www.Webmiles.de ein gelungenes und effektives Rabattsystem etabliert hat. Es wurden eine Menge Partner gefunden, deren Zusammenarbeit auch wunderbar funktioniert. Bis auf die Wartezeit, bis man die erworbenen Miles auch einlösen kann (wahrscheinlich, damit etwaige Stornos bei Fehlern oder Betrug rückgebucht werden können) sehe ich so auch keinen Nachteil am System.

Mit relativ wenig Aufwand kann man seine Meilen sammeln (Beispielsweise in dem man Berichte wie diese bei Dooyoo veröffentlich), gegen leicht überteuerte aber nützliche Prämien eintauschen und so einen Gewinn für sich verbuchen. Wer zudem eh schon Bücher bei Bol.de bestellt und Kleidung von Quelle.de einkauft, der sammelt so nebenbei einen netten Bonus. Zudem gibt es immer wieder neue Aktionen, in deren Verlauf man einige Webmeilen für meist annehmbare Mühen ergattern kann. Allerdings gibt es auch Kostenfallen unter den Meilen-Angeboten. Denn wer will schon Versicherungen abschließen, um ein paar Webmeilen zu sammeln? Ich denke niemand wirklich und so sollte man der Versuchung auch widerstehen.

Was bleibt noch zu sagen? Nun, die Site hat eine eigene Community unter „Donnersparadise“, welche wohl eher der Mitgliederkommunikation und –pflege dient, als wirklichen Nutzen zu haben. Mögliche Aktionen hier ist das Teilnehmen an internen Gewinnspielen, Verschicken von E-Cards, Posten im Forum und SMS verschicken.

Meine Erfahrungen mit dem Anbieter sind rundum empfehlenswert und wie gesagt ist der einzige Kritikpunkt die Wartezeit auf die Webmile-Vergütung und die doch überzogenen Preise für die Prämien. Anmelden lohnt sich auf jeden Fall, auch wenn’s nix kostet!