AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• AOK=Okay???

  

  29.09.2006, 02:04 Uhr von
  ara83
  Yopi macht momentan wieder richtig Spaß!!!

  3

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  siehe Bericht

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  Ja

  Hallo liebe Leserinnen und Leser,
  
  durch ein wenig stöbern im Produktkatalog bin ich auf dieses Thema gestoßen und möchte gerne drüber berichten.
  
  Wie ich zu dieser Krankenversicherung kam? :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Ich habe mich vor ca. 7 Jahren für diese Krankenversicherung entschieden, da ich von Geburt an dort über meine Eltern versichert war und bisher nie Schwierigkeiten hatte.
  
  Die Mitgliedschaft :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Das anmelden bzw ummelden lief damals schnell und unproblematisch ab. Meine Versichertenkarte erhielt ich nach ca. 4 Wochen per Post. Alles sehr unproblematisch und ohne viel Schreibkram.
  
  Ob ich zufrieden bin? :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Was heißt zufrieden? Ich hab zwar dort keine Schwierigkeiten, Probleme oder hohe Beitragszahlungen aber richtig zufrieden wäre übertrieben aber das sind übliche Dinge, die aber auch bei jeder anderen Krankenkasse an der Tagesordnung liegen. Das ist eben die Gesundheitsreform und deren Auswirkungen, gespart wird in der heutigen Zeit überall nur manchmal leider am falschen Ende.
  
  Was mir dort nicht gefällt und warum :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  1. Die blöden 10,00€ Praxisgebühr und den dazu gehörigen Papierkram.
  Grund : Ich verdiene leider keine Millionen und wenn ich wie es zur der Fall ist oft zum Zahnarzt und zu vielen anderen Ärzten muß, bin ich 80,00€ im Jahr nur an " Eintrittsgeld" los. Viel Schotter, den man erstmal verdienen muß, finde ich.
  
  2. Ständiges zuzahlen und bezahlen von Rezepten und Untersuchungen, Hilfmitteln und sonstigen Eingriffen 10,00€ hier, 20,00€ da.....
  Grund : Da ich wie gesagt kein Rockefäller bin, nervt es einfach ständig in die Tasche zu greifen und unmögliche Dinge möglich zu machen aber das dürfte bei anderen Krankenkasse genauso sein.
  
  3. Kein fester Ansprechpartner d.h. man spricht bei jedem Anruf, Besuch oder Problem mit einem anderen Menschen. Sinniger und vertrauter fänd ich einen festen Ansprechpartner, der z.B. alphabetisch zugeordnet wird. Ich mein, das gabs auch mal.
  Grund : Wäre für mich persönlich wichtig.
  
  
  Was ich bei der AOK positiv finde :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Die Mitarbeiter sind immer gut und meist schnell erreichbar sowohl am Telefon als auch persönlich. Das ist ein wichtiger Punkt finde ich.
  
  Schlußwort :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Es ist zwar kein langer und umfangreicher Bericht aber ich wollte einfach mal die Gelegenheit nutzen und meinen Senf dazu abgegen. So wißt ihr, wie ich zu dieser Krankenkasse stehe.
  
  Verbessungsvorschläge :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  - Beträge senken *zwinker*
  - Besseres Preis/ Leistungsverhältnis
  - Weniger Papierkram mit Überweisungen
  - Betragserstattung für Menschen die in einem bestimmten Zeitraum nicht krank waren
  - " Eintrittsgeld" abschaffen
  
  Da gibt es viele Verbessungsvorschläge die mir einfallen würden, aber ich glaub ändern wird sich sowieso nichts.....aber man soll nie nie sagen *träum*
  
  Fazit :
  ^^^^^^^^
  Ist schon okay. Eine Krankenkasse, die weder besser noch schlechter als andere Krankenkasse ist. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Striker1981, 08.08.2008, 21:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  • 

    try_or_die87, 22.07.2008, 19:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus Regensburg

  • 

    Puenktchen3844, 02.04.2008, 01:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, LG

  • 

    Nick_Neschi, 15.03.2007, 22:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    o---> lg...jonny :o)

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• AOK - von Beratung keine Spur

  

  05.08.2002, 10:48 Uhr von
  weltreise
  

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  Nein

  Ich bin seit 2 Jahren Rentner,bin eigentlich auch schon immer bei der AOK Mitglied gewesen.Die letzten Jahre war ich freiwillig dort versichert.Da ich eine kleine Rente beziehe mußte ich leider zum Sozialamt,damit diese den Beitrag bezahlen.Nun bekam ich vorige Woche von der AOK einen Brief,das ich als Rentner pflichtversichert sei,und dadurch einen höheren Beitrag zu leisten hätte,oder freiwillig weiter in der AOK bleiben könnte.Ich ging mit meinem Sohn(Stiefsohn) zur AOK in Bad Segeberg,und wollte mich beraten lassen,was denn nun das beste für mich sei.Am Schalter verwies man uns erst einmal zu einem anderen Mitarbeiter.Als dieser unser Vorliegen hörte,und auch erfuhr,das der Beitrag vom Amt bezahlt wird,da gab es keine Beratung,sondern wir wurden zum Sozialamt geschickt,dort sollte ich mich erkundigen,wie es weitergeht.
  Also gingen wir zum für mich zuständigen Sozialamt,brachte dort mein Anliegen um Beratung vor,dort bekam ich dann den Bescheid,das eine Pflichtversicherung Vorrang hat.Ich dadurch aber weniger Rente bekomme,da diese nun direkt von der Rente abgezogen wird.Und er schickte mich wieder zur AOK zwecks Aufklärungsgespräch.Wir also wieder zur AOK,und zum gleichen Herrn wieder hin.Dort sagte ich ihm denn,was ich beim Sozialamt erfahren habe,und auch das er uns hätte darüber von vorn herein Aufklären können.Nun erwartete ich ein Beratungsgespräch,wieviel ich denn nun von der Rente abgezogen bekomme oder wie es sich im Ganzen verhält.Aber nichts dergleichen geschah,im Gegenteil,den Brief,den ich erhalten hatte wurde mir mit den Worten "Ich weiß ja nun Bescheid"wieder abgenommen" und der Herr drehte uns den Rücken zu und machte sich an seinen Schreibtisch zu schaffen.(Mein Empfinden war wie das stehenlassen eines dummen Jungen)das sagte ich auch zu meinem Sohn.
  Ich bin der Meinung,wenn eine Person egal,ob jung oder alt etwas wissen möchte,und schon die AOK aufsucht wegen ein Beratungsgespräch,dann sollte man diesen nicht von Pontius nach Pilatus schicken.Ein Telefonanruf beim Sozialamt von der AOK aus hätte ja auch genügt,ich bin nun genau so schlau wie vorher,das einzige weiß ich,ich bin pflichtversichert.Aber wieviel mir von der Rente abgezogen wird und ob das Amt zu meiner Hilfe wieder zurechnet,das weiß ich nicht.
  Vielleicht sollte man bei der AOK mal Schulungen für diese Herren Berater festlegen,denn es gibt bestimmt noch etliche Rentner mit einer kleinen Rente,die nun vor dem gleichen Problem stehen.
  Herr H. D. aus Klein Rönnaau
  Meine Meinung zu diesem Unternehmen,ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten der AOK,wenn ich nicht schon so alt wäre,würde ich diese jetzt wechseln.Die Leistungen sind ja gut,aber wenn eine Beratung stattfinden soll,dann bekommen die von mir eine glatte 5 weiterlesen schließen

• Unverschämtheit!

  

  02.08.2002, 16:07 Uhr von
  Billy_Kid
  

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  Nein

  Im letztem Herbst bekamen wir, ich und meine Frau, besuch von einem Kundenberater der AOK.
  Da meine Frau früher bei der AOK versichert war und jetzt nicht mehr berufstätig ist, war sie automatisch bei mir mitversichert. Damals war ich bei der IKK. Der Beitragsatz betrug so um die 13,8%.
  
  Meine Frau war immer sehr zufrieden mit der AOK, alles wurde immer ohne irgendwelche dummen Diskussionen bezahlt. Ein Ansprechpartner immer in der Nähe.
  Nun gut der Berater war jetzt da und verkündete stolz, das die IKK die Beiträge Anfang diesen Jahres erhöhen würde, was sie auch tatsächlich taten. Gut der Beitragsatz betrug bei der IKK dann schliesslich 14,2 Prozent. Grundgenug nun die Versicherung zu wechslen. Zumal uns versichert wurde, die AOK würde den Beitragsatz die nächsten Jahre nicht erhöhen.
  
  Aber was war das, letzte Woche hörte ich im Radio die AOK würde die Beiträge um ein sattes Prozent erhöhen. Ich traute meinen Ohren nicht. Aber auch im Fernseher wurde das Unheil verkündet. Es stimmte tatsächlich.
  Irgendwie kam ich mir verarscht vor. Nein nicht mit mir, dachte ich mir noch. Da flatterte mir heute ein Brief der IKK ins Haus, in dem stand das ich nun bei der AOK ein Sonderkündigungsrecht hätte und sie mich gerne wieder aufnehmen würden. Das lass ich mir nicht zweimal sagen.
  
  Liebe AOK, so geht man nicht mit seinen Kunden um. Erst grosse Dinge versprechen und dann nicht einhalten!
  
  Ciao, Billy Kid weiterlesen schließen