Wüstenrot
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Wüstenrot

Testberichte Wüstenrot

Platz 5 in der Kategorie "Banken & Finanzdienstleister".
Bewertung: Kundenbewertung 3,70 / 5,00 3.7 von 5
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Wüstenrot Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Bewertung
Kundenbewertung 3,70 / 5,00 3.7 von 5
von 73% aller Autoren empfohlen (8/11).
Bewertungsverteilung:
Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
Service:  mittelmäßig
Filialnetz:  gut
Online Banking:  
Fachliche Beratung:  mittelmäßig
Sind Sie Kunde?: ja
Vorteile
  • gute vorsorge, kleine beträge möglich
  • - kostenlos - Cash-Pool ermöglicht Abhebungen an vielen verschieden Banken - gute Zinsen
  • Sicherung guter Konditionen für eine Finazierung für das Eigenheim
  • So waren unsere Erfahrungen.
  • nette und kompetente Mitarbeiter
Nachteile/Kritik
  • - Die persönliche Beratung war irreführend, - Schriftliche Zusagen hinsichtlich Grundbucheintrag wurden widerrufen, - damit verbunden: Verletzung der Fürsorgepflicht, - Kontoführungsgebühren werden gleich doppelt erhoben, - Keine Freundlichkeit und Kun
  • kontoführungsgebühr
  • bis jetzt noch nichts...
  • Bausparen ist definitiv nicht zum Kapitalaufbau geeignet
  • recht lange Bearbeitungszeiten
Sortiert nach 
FrankL

Wüstenrot Bausparkasse? Kein zweites Mal !

ein Testbericht von 2004-02-01 09:52:18 vom 01.02.2004
Empfehlung: nein
Vorteile: -...
Nachteile/Kritik: - Die persönliche Beratung war irreführend, - Schriftliche Zusagen hinsichtlich Grundbucheintrag wurden widerrufen, - damit verbunden: Verletzung der Fürsorgepflicht, - Kontoführungsgebühren werden gleich doppelt erhoben, - Keine Freundlichkeit und Kun
Vor 2 Jahren habe ich ein Vorausdarlehen bei der Wüstenrot Bausparkasse in Anspruch genommen, mit der ich den Kauf eines Grundstücks vorfinanziert habe. Gleichzeitig wurde bei der Wüstenrot ein Bausparvertrag zur Gegenfinanzierung des Vorausdarlehens abgeschlossen.

Leider sind meine gesammelten Erfahrungen mit der Wüstenrot Bausparkasse ausschließlich schlecht, weshalb ich darüber berichten möchte:

1) Zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Vorausdarlehens war es verständlicherweise erforderlich, die Grundschuld bei der Wüstenrot Bausparkasse in das Grundbuch eintragen zu lassen. Da ein zweiter Kreditgeber für die Finanzierung des später zu erstellenden Gebäudes noch nicht existierte, rückte die Wüstenrot auf den 1. Platz im Grundbucheintrag.

Dabei wurde schriftlich (!) zugesagt, dass die Wüstenrot auf den 2. Platz rücken werde, sobald weitere Kreditgeber (Banken) in Erscheinung treten würden. Die Platzierung ist von entscheidender Bedeutung, denn im Falle einer Insolvenz des Kreditnehmers werden die Gläubiger in der Reihenfolge von oben nach unten ausgezahlt. Damit verbunden wächst auch der Darlehenszins von Banken, wenn die Bank nicht auf dem 1. Platz im Grundbuch eingetragen ist. Daher ist es allgemein üblich, dass Banken (mit dem in der Regel größeren Darlehen) den 1. Platz, Bausparkassen den 2. Platz bekommen.

Als nun die Finanzierung des Gebäudes feststand, widerrief die Wüstenrot Bausparkasse jedoch ihre schriftliche Zusage, den 1. Platz im Grundbuch an die Bank zu übergeben. Grund hierfür seien bauliche Veränderungen des Gebäudes (???), die zum Zeitpunkt der schriftlichen Zusage nicht bekannt gewesen seien.

Diese Aussage war juristisch angreifbar mit sehr guter Aussicht auf Erfolg, da die Wüstenrot nicht nur vertragsbrüchig wurde, sondern auch die Fürsorgepflicht ihrer Darlehensnehmer verletzt hatte – so meine heutige Rechtsberatung.

Aber mir war nicht nach Prozessen und ich hatte keine Zeit auf Gerichtstermine zu warten. Ich benötigte ein Baudarlehen; und dieses galt es, unter erschwerten Bedingungen zu bekommen, weil die Bank nun bereit sein musste, sich mit dem ungeliebten 2. Platz im Grundbuch „zufrieden zu geben“. Nach etlichen Anfragen stellte sich heraus, dass dieses praktisch unmöglich war, denn es handelte sich um einen etwa 80%-igen Beleihungswert, dem jede Bank aus dem Wege zu gehen versucht, wenn sie nicht den 1. Platz im Grundbuch hält.

An dieser Stelle sei noch einmal auf die Folgen und die damit verbundene Verwerflichkeit des Widerrufs der Wüstenrot Bausparkasse aufmerksam gemacht!! Mittlerweile planten wir bereits „Umbauten“ unseres Eigenheimes, um dadurch den Beleihungswert zu reduzieren und damit für Banken wieder interessant zu werden.

Doch dann kam es anders: Ganz unerwartet erhielten wir von der PSD-Bank Nord in Bremen die Zusage für das Baudarlehen in gewünschter Kredithöhe. Dabei erklärte sich die PSD-Bank nach Offenlegung der Einkommensverhältnisse sogar bereit auf den Zusatzzins für einen höheren Beleihungswert zu verzichten!! Diese Zusage hob sich von anderen Banken ab, woraufhin wir den Vertrag endlich wasserdicht machen konnten. Auch die weitere Vertragsabwicklung und die gewünschte Auszahlung in den von uns gewünschten Stufen erfolgte unkompliziert und problemlos.

2) Zum Zeitpunkt der Jahresendabrechnung (Jan. 2004) stelle ich mit Erstaunen fest, dass die Wüstenrot Bausparkasse eine deftige Kontoführungsgebühr erhebt für JEDES der o.g. Konten, d.h. nicht nur das Bausparkonto (was allgemein üblich ist), sondern auch das für Vorausdarlehen!! Eine solche Kontogebühr empfanden wir als ungewöhnlich, da sie von KEINEM der anderen Darlehensgeber beansprucht wurde, übrigens auch nicht von der PSD-Bank.

Nach einer zur Rede Stellung der Wüstenrot wurde mir nur kühl entgegnet, dieses sei mir zum Vertragsabschluss bekannt gewesen. Ich hätte ja nicht zu unterschreiben brauchen ....

Juristisch gesehen ist eine solche Aussage natürlich nicht angreifbar. In Sachen Kundenorientierung und Marketing-Strategie untermauert sie jedoch die bereits zuvor geschilderten Erfahrungen mit der Wüstenrot Bausparkasse:
Warum weiter freundlich sein, wenn der Vertrag doch längst in trockenen Tüchern ist?

Zusammenfassung:
Meine Erfahrungen mit der PSD-Bank Nord waren ausschließlich positiv, weil die Vertragsabwicklung erfreulich unkompliziert und zinstechnisch entgegenkommend abgeschlossen wurde. Note: Sehr empfehlenswert!

Von der Wüstenrot Bausparkasse kann ich aber nur abraten:

- Die persönliche Beratung war irreführend,
- Schriftliche Zusagen hinsichtlich Grundbucheintrag wurden widerrufen,
- damit verbunden: Verletzung der Fürsorgepflicht,
- Kontoführungsgebühren werden gleich doppelt erhoben,
- Keine Freundlichkeit und Kundenorientierung mehr nach Vertragsabschluss.
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 3,0 mittelmäßig
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 4,0 gut
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 1,0 nicht angeboten
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 2,0 eher inkompetent
Sind Sie Kunde?:ja
Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 1,0 länger als 1 Jahr
Paul3241

Es fand eine gütliche Einigung statt

ein Testbericht von 2009-07-03 16:24:37 vom 03.07.2009
Empfehlung: nein
Bericht über eine unglaubliche Finanzierungsgeschichte der Bausparkasse
Wüstenrot:
Denn diese haben mir eine Finanzierung verkauft, die die Wüstenrot selbst
Ihren Kunden nicht erklären kann.
Die Geschichte:
Es begann im Jahr 2004, ein Bezirksvertreter dieser Bausparkasse ist bei mir
aufgetaucht, und da ich seit Jahrzehnten Kunde bin, habe ich diesem fast
blind vertraut.
Es drehte sich um eine Umschuldung einer Finanzierung, die 10 Jahre zurücklag.
Der Vertreter bot mir eine Finanzierung von 3,6% an, über einen Bausparvertrag
von 280 000 EUR. Aber da ich eine Ansparrate von 30% leisten sollte, so hätte ich
in 2 Jahren 84 000 EUR in bar einzahlen müssen. Der Vertreter wusste über meine anderen Verbindlichkeiten bescheid, dass solches mir nicht möglich ist. Dazu kam
nach einem Bescheid der Wüstenrot, dass ich nach 2 Jahren wenn das Geld
gebraucht wird, Rückzahlungsraten von zirka 1 860 EUR monatlich anfallen, und
ich schon für die Rückzahlung der Schuld eine Lebensversicherung hatte. Und
da ein solches Finanzierungsmodell nicht in Frage kommt, wegen monatlicher Zahlung von Beiträgen in Höhe von 1 825 EUR zu der genannten Lebensversicherung, habe ich den Vertrag gekündigt, weil diese Aufwendungen meine finanziellen Möglichkeiten übersteigen. Aber dieser Vertreter hat meine Bedenken zerstreut, und mir zugesichert dass man in diesem Fall auf die Rückzahlungsraten verzichten könne, da dieses Geld nach Ablauf der Lebensversicherung dann zur Tilgung da ist.
Aber dann kam alles ganz anders:
Als dann der Tag der Umschuldung kam, ist der Vertreter nicht mehr zu der ver-
sprochenen Zusage gestanden, und hat mir kurzerhand eine ganz andere
Finanzierung nicht angeraten, sondern bestimmt, da ich dann aus Zeitgründen
wegen der Geldablösung an die andere Bank keine andere Möglichkeit nicht mehr hatte.
Es wurde nun ein Zwischenfinanzierungsvertag über die Wüstenrotbank gemacht.
Wie gesagt, hatte ich fast grenzenloses Vertrauen zu der Bausparkasse, und was
dann herauskam:
Nachdem dann die ersten Zinsraten kamen, die monatlich waren, kamen mir
Bedenken ob alles mit rechten Dingen zugeht. So habe ich den Vertreter gebeten,
er solle mir doch diese Verträge genau erklären. Sein Kommentar dazu:
Das könne er nicht, weil er da überhaupt nicht durchblicke. Er müsste erst eine Betriebsprüfung der Bausparkasse veranlassen.
Dieser Vorgang würde ungefähr 4 bis 5 Arbeitstage dauern. Aber nichts geschah.
Nach einer Anfrage dazu, nun seien Osterferien dazwischengekommen, geschah
wieder nichts. Nach einer Frist von 3 Wochen ging ich zum Anwalt, da ich zu diesem Schritt nun gezwungen wurde. Dies hatte ich auch meinem Bezirksvertreter angekündigt. Aber von der Wüstenrot habe ich bis zum heutigen Tage nichts mehr gehört.
Nachdem mein Anwalt der Wüstenrot angeboten hat, diesen Vertrag zu stornieren,
so wollen diese für eine vorzeitige Vertragsstilllegung 20 000 EUR von mir.
Bis zum heutigen Tage hat die Wüstenrot nicht versucht, mir diesen Vertrag zu
erklären. Hat das eine solche Bank nötig, eine Finanzierung auf solch krumme
Tour zu machen.
Wenn man versucht, telefonisch eine Erklärung zu erhalten, so lauten die Kommen-
tare, sie hätten dazu keine Zeit.
Mit diese Erklärung möchte ich andere Leute warnen, bevor sie Geschäfte mit dieser
Bausparkasse machen, sich wenn möglich, von einem Anwalt sich Verträge von
diesem genehmigen zu lassen.
Noch hoffe ich, auf die Einsicht der Wüstenrot, und dass diese ein Einsehen hat,
bevor ein weiterer Konflikt droht. Nachtrag zum Artikel vom 15.06.2009

Nach mehreren Einigungsversuchen zwischen beiden Parteien ist es traurig, dass die Wüstenrot sich total verbissen an ihren aberwitzigen Vorstellungen festhält. Sie möchte sich an einer vernünftigen Einigung nicht beteiligen. Dieser Bausparkasse ist es scheinbar egal, dass in der Presse und auch in der Bevölkerung sich eine zusehends schlechte Meinung aufbaut oder sich diese schon entwickelt hat.
...
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Miraculix1967
Miraculix1967, 15.06.2009
Sehr schöner Bericht und alles Gute zum Wochenstart! LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967
Flashirsch
Flashirsch, 15.06.2009
klasse geschrieben freue mich über deine gegenlesung
liebe Grüße Flashirsch
minasteini
minasteini, 15.06.2009
Sehr hilfreich. Würde mich sehr über einen Gegenbesuch freuen. LG Marina
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nikto

Gutschrift Entgang

ein Testbericht von 2009-03-18 13:12:11 vom 18.03.2009
Empfehlung: nein
Hallo,

ich ärgere mich leider gerade ziemlich über Wüstenrot.
Mein Bausparvertrag läuft bereits seit 5 Jahren. Vor zwei Jahren bin ich nach Brüssel gezogen und habe im Zuge dessen meinen Abbuchungsauftrag auf ein anderes Konto abgeändert. Dies wurde von meiner Bank auch direkt an Wüstenrot per Fax weitergegeben, wofür meine Bank mir den Faxbericht durchsenden konnte.

Wüstenrot behauptet, der Auftrag sei nie bei Ihnen angekommen.
Offensichtlich handelt es sich um einen Bearbeitungsfehler auf Wüstenrot Seite, welcher dort aber nicht eingesehen werden will.
Da ich von Brüssel aus mein Heimkonto selten checke, ist mir das nicht abbuchen erst nach einem Jahr aufgefallen. Damit habe ich einen Zins- und Prämienentgang von bereits über einem Jahr. Diese Summe ist keine Unsumme doch trotz Fehler auf WR Seite, bekomme ich werder Vergütung noch Rückbuchung.

Nach bereits einem Monat an mail Verkehr geht mir langsam die Geduld echt aus!

Leonhard

unten was WR mir andauernd schickt, ganz egal welche Papiere und Belege ich ihnen zukommen lasse... inkl meiner mittlerweile etwas ungeduldigen Antwort...




Sehr geehrte Frau XXX,

Wie aus nochmals attachtem Faxbericht meiner Bank hervorgeht, wurde der Auftrag per Fax erfolgreich rechtzeitig an Wüstenrot durchgegeben.
Offensichtlich ist er dann auf Ihrere Seite verloren gegangen und es liegt ein Bearbeitungsfehler auf Ihrer Seite vor.

Was soll das?

Danke
Mag. Leonhard Schiemer


---------------------------------------------- ----------------------------------
To: leonhard_schiemer@hotmail.com
Subject: Vertrag XXX
From: XXX@wuestenrot.at
Date: Wed, 18 Mar 2009 11:00:13 +0100


Sehr geehrter Herr Mag.Schiemer,

danke für Ihr e-mail.

Wir haben Sie bereits mehrmals informiert, dass der Abbuchungsauftrag vom April 2008 nie bei uns eingelangt ist.

Eine Gutschrift von Zinsen und Prämie für nicht erhaltene Gelder ist nicht möglich.

Freundliche Grüße
XXX

Tel.: +43 (0)57070 100-XXX
Fax: +43 (0)57070 101-XXX

Der Austausch von Nachrichten mit der Bausparkasse Wüstenrot AG via E-Mail dient ausschließlich Informationszwecken. Rechtsgeschäftliche Erklärungen dürfen über dieses Medium nicht ausgetauscht werden.

Diese E-Mail kann vertrauliche und geheime, nicht für die Öffentlichkeit bestimmte Informationen enthalten. Bitte löschen Sie diese E-Mail, wenn sie nicht für Sie bestimmt ist, und informieren Sie uns umgehend. In diesem Falle ersuchen wir Sie, weder eine Kopie anzufertigen, noch auf eine andere Weise den Inhalt zu verbreiten. Vielen Dank.

Bausparkasse Wüstenrot AG
Kundenbetreuungs-Team 2
...
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Gemeinwesen
Gemeinwesen, 18.03.2009
Für das Amüsement über die rührende Unbedarftheit, mit der Sie hier die Öffentlichkeit fast ungefiltert an Ihrer privaten Korrespondenz teilhaben lassen, gibts von mir ein virtuelles Fleißkärtchen. Die Sammler von Adressen für Spam wirds freuen.
carmaxx
carmaxx, 18.03.2009
Grüße von Brüssel nach Brüssel! Wieso biste denn hier hergezogen? Kannst dich wenn du Lust hast ja mal in meinem GB melden!

Oliver.
b.blaaa@gmx.de
b.blaaa@gmx.de, 19.03.2009
super bericht :- DAUMEN HOCH

freue mich auch evtl. Gegenlesungen

Mfg hammett
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photoart

Bausparen - Hausbau mit abgesicherter Finanzierung

ein Testbericht von 2007-02-10 15:46:50 vom 10.02.2007
Empfehlung: ja
Vorteile: Sicherung guter Konditionen für eine Finazierung für das Eigenheim...
Nachteile/Kritik: Bausparen ist definitiv nicht zum Kapitalaufbau geeignet
Heute beginne ich mit einem etwas konträren Thema des Finanzbereichs. Ich betrachte dieses Thema nur nach österreichischem Recht.

Vorteile und Nachteile des Bausparens in Zeiten niedriger Zinsen

Einerseits bindet man sich mit einem Bausparvertrag für mindestens 6 Jahre (es gibt auch 10 jährige) andererseits hat man den Vorteil das man nach einer Mindestlaufzeit (meistens zwei Jahre, so nicht schon vorher ein Bausparvertrag bei der selben Bausparkasse vorhanden war) ein Bauspardarlehen beantragen kann und sich dadurch eine Zinsobergrenze von max. 6% für dieses Darlehen sichern kann. Allerdings muss ich auch anmerken, dass es genug Produkte gibt bei denen ich auf höhere Renditen kommen kann.

Das Bausparsystem hat sich bis zum heutigen Zeitpunkt bewährt und wird auch in Zukunft ein wichtiger Baustein bei der Schaffung von Wohnraum sein. Damit das Ganze funktioniert gibt es Bausparer und Darlehensnehmer. Die meisten von Ihnen sind beides. Das Sparkapital der Sparer und die Rückzahlungsraten der Darlehensnehmer fließen in einen gemeinsamen Topf, aus dem die Mittel für die Darlehen zur Verfügung gestellt werden. Dieser geschlossene Spar- und Finanzierungskreislauf garantiert langfristig fixe und kostengünstige Darlehen zur Schaffung, Renovierung und Verbesserung von Wohn(t)räumen bzw. dank einer Gesetzesänderung auch für Pflege und Weiterbildung.

Die Wüstenrotbausparkasse:
Bausparkasse Wüstenrot AG
Adresse: Alpenstraße 70, A-5033 Salzburg
Tel. 057070 110
Fax 057070 109
Firmenbuchnummer: 158556 x
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
Zuständige Aufsichtsbehörde: Finanzmarktaufsichtsbehörde
Kammerzugehörigkeit: WKO/Sparte Bank und Versicherung
UID: ATU 43184102


Bausparvarianten:
- Dynamisches Bausparen:
4,5 % Startzins für die ersten 12 Monate bis zu einer Sparleistung von 1.000 Euro. Danach wird der Zinssatz entsprechend angepasst.
Auch für Bildung und Pflege verwendbar.
Maximale Sparsätze 83,34 Euro monatlich bzw. 1.000,-- Euro jährlich.
Minimale Sparsätze 10,-- Euro monatlich bzw. 120,-- Euro jährlich.
Die staatliche Bausparprämie beträgt zwischen 3,0% und 8,0%. 2007 sind es 3,5 %.
Dank Bausparen erwerben Sie automatisch einen Anspruch auf ein zinsgünstiges Bauspardarlehen.
Erbschaftssteuerfrei, vorbehaltlich einer Änderung der Steuergesetz, da die Kapitalertragssteuer abgeführt wird.


-CleverBausparen:
Sie besitzen bereits einen Bausparenvertrag der noch eine Zeit läuft.
Mit dem CleverBausparen können Sie zusätzlich gewinnbringend sparen. Sie bekommen (je nach Laufzeit) höhere Zinsen als auf einem Sparbuch. Sie starten jetzt mit dem CleverBausparen und schließen gleichzeitig per Ende des derzeit laufenden prämienbegünstigten Bausparvertrages einen neuen Wüstenrot Bausparvertrag ab(egal bei welcher Anstalt dieser läuft).
Der CleverBausparvertrag endet mit Beginn eines neuen prämienbegünstigten Bausparvertrages und das angesparte Guthaben wird als Startkapital auf den neuen Vertrag übertragen.
4,0% Zinsen vor KEST inkl. Zinsbonus
Laufzeit: Ab 6 Monaten bis maximal 6 Jahre
Schon ab 10 Euro monatlich
Spesenfrei


VorsorgeSparenPlus:
Ih re Vorteile:
Fixe Ansparverzinsung über die gesamte Laufzeit
von 6 bzw. 10 Jahren.
10 % Wüstenrot-Prämie bei Einhaltung der optimalen Vertragslaufzeit von 10 Jahren für Ihre jährlich erbrachte Sparleistung von 1.000 Euro.
Zusätzlich mit staatlicher Bausparprämie möglich, für 2007 beträgt diese 3,5 %.
Wüstenrot "vergoldet" jetzt Bausparverträge mit einem Wiener Philharmoniker (1/10 Unze, Nominale 10 €, bis 30.04.2007, maximale Sparleistung).


Bauspardarlehen:
Geringe Eigenmittel
Günstig finanzieren mit Zinssicherheit, denn der Zinssatz wird jährlich an das aktuelle Zinsniveau angepasst (Basis ist der 12-Monats-EURIBOR)
Flexible Laufzeiten zwischen 10 und 30 Jahren
Individuelle Ratengestaltung – auf Wunsch bis zu 6 Monate rückzahlungsfrei
Sofortfinanzierung bereits ab 2,3 % möglich
Sofort-Geld ohne Wartezeit: Bei Bedarf werden bis zu 22.000 Euro vor Ihrer Grundbucheintragung ausgezahlt.
Keine staatliche Kreditgebühr von 0,8%; da Bauspardarlehen von dieser Gebühr befreit sind
3 Rückzahlungs-Varianten:
gleich bleibend = Mischrate (Zinsen und Rückzahlung auf einmal)
dynamisch = Staffelratenmodell (Raten sind am Anfang niedriger)
endfällig = Zinszahler mit Tilgung am Ende der Laufzeit (Nur die Zinsen werden gezahlt – sie benötigen einen Tilgungsträger um am Ende der Laufzeit das Darlehen zurückzahlen zu können.)


Ich hoffe Euch einen groben Überblick gegeben zu haben.
...
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Kommentare
willibald-1
willibald-1, 06.03.2007
Manches an Deinem Bericht ist mir zu wenig konkret. Was heißt z.B. quotDanach wird der Zinssatz entsprechend angepasstquot? quotDie staatliche Bausparprämie beträgt zwischen 3,0 und 8,0quot - wovon hängt das ab? usw. Es klingt ein bißchen wie aus
oxalife
oxalife, 10.02.2007
9824.982498249824.9824sh9824.982498249824.9824
Heihachi_Mishima99
Heihachi_Mishima99, 16.02.2007
9786SH LG9786 - .HeihachiMishima99.
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lila25l

Der Neue ist ein Wüstenrot

ein Testbericht von 2006-11-22 19:49:57 vom 22.11.2006
Empfehlung: ja
Vorteile: freundlich, kompetent ...
Nachteile/Kritik: ? (noch nichts gefunden!)
Mit Wüstenrot einen Bausparen.


Heute mal ein ganz anderes Thema von mir, jedoch finde ich es wichtig, deswegen möchte ich Euch/ Ihnen gerne darüber berichten.

Vor ungefähr drei Jahren entschlossen mein Mann und ich uns, für den jüngsten Sohn, schon einmal einen kleinen Bausparvertrag abzuschließen. So haben wir uns Ende des Jahres 2003 bemüht, einen " vernünftigen Anbieter" zu finden.
Wir landeten bei der Postbank, die zu dem Zeitpunkt auch Bausparverträge mit der WÜSTENROT AG abgewickelt und abgeschlossen haben.
Die Sachlage war klar, das Geld sollte in einer Einmalzahlung gleich auf das Bausparkonto eingezahlt werden und so wurde es auch gemacht!
Freundliche und sehr kompetente Beratung war mir zu diesem Zeitpunkt schon sympathisch.
Nach wenigen Tagen bekamen wir die Unterlagen zugeschickt und ich kann sagen, eigentlich waren wir ganz froh, diesen Vertrag geschlossen zu haben.
Die Einzahlung war somit auf dem Jahreskontoauszug ersichtlich und so sollte eine problemlose Bausparzeit für den Sohn beginnen.

Es kam jedoch alles anders.

Nachdem wir dann, mal wieder über die hohen Mieten redeten, und über das was man ja eigentlich in die eigene Tasche zahlen könnte, entschlossen wir uns, eventuell in naher Zukunft nach einem Eigenheim uns um zu sehen.
Es vergingen weitere zwei Monate, wie ich eines Tages an diesem Haus vorbei fuhr, und das Schild las: "ZU VERKAUFEN"
So kam dann eins zum anderen und wir sahen uns alles an. Das Haus, das Grundstück, aber auch die Finanzen!

Wir haben gerechnet und geplant und wieder gerechnet, haben uns Finanzierungsbeispiele geholt und kamen zu dem Entschluß, KAUFEN ja, aber der Bausparer muß mit dazu.

Bedenken hatte ich schon, denn die Widerspruchsfrist war abgelaufen und so ein richtig gutes Gefühl hatte ich auch nicht!
So riefen wir also bei Der Wüstenrot AG, in Hamburg an, fanden auch sehr bald den passenden Ansprechpartner und erläuterten ihm unser kleines Vorhaben.
Dieser sehr freundliche Mensch, hat uns angeboten, ebenfalls einige Beispiele zur Finanzierung zu zeigen und schickte einen Kollegen aus Kiel vorbei!

Der Kollege aus Kiel war auch sehr freundlich und verständnisvoll, konnte jedoch keine bessere Finanzierung dar bieten. Er hätte natürlich gerne gesehen, daß wir die Finanzierung in seinem "Hause" machen, aber wir entschieden uns nun mal dagegen.

Wir kündigten somit den Vertrag, zum Monat April, des Jahres 2004.

Nachdem dann auch eine Bestätigung geschickt wurde, und die Auszahlung/Rückzahlung mit kleinen Abzügen schnell wieder auf dem Konto waren, erhielten wir auch noch ein weiters Schreiben, direkt aus Hamburg.

Ich möchte hier nur einen sehr wichtigen Absatz zitieren, denn das war der Ausschlag gebende Punkt für weitere Zusammenarbeit mit der Wüstenroth Bausparkasse AG!
Zitat:
" Wenn Sie, oder einer Ihrer nahen Verwandten, innerhalb von zwei Jahren
einen neuen Bausparvertrag mit uns abschließen, schreiben wir den Kündigungsabzug ( maximal in Höhe der neuen Abschlußgebühr) dem neuen Bausparkonto gut.
Bitte legen Sie dann dieses Schreiben vor."

Wir hatten mit der Bausparkasse ( Hamburg) zu Beginn des Jahres wieder Kontakt aufgenommen, weil wir wußten, das in diesem Jahr( im August jedoch erst) unser "alter" Bausparer ausläuft.
Freundlich sagte man uns per Telefon: " Es wäre überhaupt gar kein Problem" und ich sende Ihnen einen neuen Vertrag zu.

Nachdem wir einige Wochen warteten und kein neuer Vertrag hier angekommen war, rief ich wieder bei Wüstenrot in Hamburg an, schilderte das Geschehen und wurde weiterhin nett und freundlich beraten. Ein paar Tage vergingen und wir bekamen einen Vertrag zugeschickt.
Leider waren die Angaben nicht ganz so, wie es hätte sein sollen und müssen, jedoch war ein Zettel dabei, wir möchten uns bitte in der nächsten, für uns zuständigen Filiale melden.

Gesagt und auch so durchgeführt, wurde nun endlich ein Termin für die neue Vertragsaufnahme vereinbart. Die ganze Angelegenheit war sehr schnell erledigt. ( 15-20 Minuten in etwa!)
Wie es sich gehört, bekamen wir für den neuen Bausparer auch Mappe, zu einheften der künftigen Schriftwechsel. Auf diese Mappe befindet sich ein Aufkleber mit der Anschrift der Filiale und den Ansprechpartnern, damit man bei einem Rückruf nicht lange nach der Telefonnummer suchen muß.
Schon nach 1 ½ Wochen hatten wir die Bestätigung der neuen Vertragsunterlagen im Postkasten und zwei weitere Werktage später die Bescheinigung, das dem neuen Bausparkonto der Kündigungsabzug vom alten Konto wieder gut geschrieben wurde.
( Ohne Aufforderung kam diese Bestätigung. Das finde ich sehr gut, so hat man immer einen Beleg als Nachweis.

Beim neuen Vertragsabschluß wurde natürlich die Kopie des Schriftstückes von 04/ 2004 beigefügt, und somit lief alles super gut!

Was ich dieser Bausparkasse sehr hoch anrechne ist, das sie trotz Ablauf der gesetzten Frist bereit waren, die damals belasteten Kündigungsgebühren wieder gut zu schreiben!

Ich kann nur sagen: - Kunden freundlich, kompetente Beratung, nicht aufdringlich, wie das so oft der Fall ist, und auch recht flink in der Bearbeitung!
>>>Keine<<< ewigen Warteschleifen am Telefon, sondern immer ein freundlicher Ansprechpartner!
Die kleinen Schwierigkeiten beim Versand des neuen Vertrages im ersten Anlauf finde ich in diesem Fall sehr harmlos, denn die Bemühungen uns als Kunden wieder zu gewinnen waren da!
Inzwischen haben wir noch mal nachgefragt, wie lange der Bausparer bestehen muß und welche Bausparsumme zugrunde gelegt wird. Es wurde uns geantwortet, das der Vertrag zum Belieben des Kunden beendet werden kann und die Einzahlung ebenfalles dem Wusch des Kunden angepasst werden. Für so viel Fexibilität:

Von mir hier für fünf Yopi Sternchen! *****


XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX

Für die, die Interesse haben sich beraten zu lassen gibt es auch eine Anschrift:

WÜSTENROT
Zentraler Kundenservice(VSV)
Stichwort: W&W-Produkte
71630 Ludwigsburg

Im Internet:
www.wuestenrot.de

Telefon: 07141 16-3637

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX
Zusätzliche, persönliche Angaben zum Vertrag:
Wir haben einen BAusparvertrag gewählt, der nennt sich IDEAL BAusparen.
Es gib noch weitere Modelle, die für uns nicht in Frage kamen.
Sonder-Einzahlungen sind selbstverständlich jeder Zeit möglich, genau so wie eine vorzeitige Kündigung, jedoch mit leichten Verlusten. ( dazu berät Euch/ Sie sicherlich gerne jemand vom Fach!)
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
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Kjeldi
Kjeldi, 08.08.2007
KLASSE BERICHT ABER DA HATTEN WIR WOHL EINEN FALSCHEN BERATER DAS GESPRÄCH LIEF NICHT SO TOLL
whitejunglehb1
whitejunglehb1, 23.11.2006
ein guter Bericht,sh von mir.LG Bernd
Zzaldo
Zzaldo, 31.03.2007
ein sh von mir für Dich. LG Stephan
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Wüstenrot Girokonto

ein Testbericht von 2006-03-05 03:55:03 vom 05.03.2006
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Hallo liebe Yopis,

heute stelle ich euch mal das Girokonto von der Wüstenrot Bank vor.
Nachdem ich so gefrustet war von der Postbank musste ein neues Girokonto her,
aber heutzutage wird man regelrecht überflutet von "kostenlosen" Girokonten.

Leider gibt es bei vielen Konten bestimmte Voraussetzungen, die man erfüllen muss, wie
z. B. einen monatlich bestimmten Geldeingang, meist um die 1.000 EUR rum, oder unter 26.
Natürlich war das Kriterium leicht zu erfüllen für mich, dennoch kann sich vieles ändern
wie Arbeitslosigkeit und dann?? Und älter werde ich auch, dann müsste ich wieder wechseln.

Nach langem suchen und vergleichen hat mein Mann sich für die Wüstenrot Bank entschieden.
Für mich war das neu, denn ich kannte Wüstenrot nur als Bausparkasse.
Nach einem knappen Jahr, ohne Komplikationen ; P bei ihm habe ich auch einen Antrag ausgefüllt.
Zwar hat es etwas gedauert, aber ich wurde ohne Probleme angenommen.

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Ich hatte die Wahl zwischen 2 verschiedenen Girokonten.
Diese stelle ich euch jetzt im einzelnen vor.

Zum einen gibt es das TOPGiro Young:
gebührenfreies Girokonto für junge Leute bis 25
-- gebührenfreie Leistungen: --
- Kontoführung (bis zum 18. Lebensjahr auf Guthabensbasis)
- Bankkundenkarte (Maestro-Karte / EC) kostenlos
- Kreditkarte (MasterCard) ab 18 Jahre bei entsprechender Bonität
- Bankgeschäfte im Inland, z.B. Überweisungen / Daueraufträge (Onlinebanking, dazu später oder Formular))
- monatlicher Kontoauszug per Post (Auszug ist im DIN A 4-Format)
- kostenlose Scheckvordrucke
- Bargeld an zahlreichen Geldautomaten im CashPool (zum Cash-Pool noch später)

-- Zusätze: --
- Attraktive Zinsen
Ab dem ersten Euro gibt´s zwei Prozent Zinsen.
- Online-Banking
Onlinebanking unter www.wuestenrot.de
-Dispokredit
Auf Wunsch und bei entsprechender Bonität, ab 18 Jahren, günstiger Dispokredit ein (dazu später)

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Und für alle über 25 Jahre gibt es das TOPGiro:
-- gebührenfreie Leistungen: --
- Kontoführung
- Bankkundenkarte
- Kreditkarte
- kostenlose Scheckvordrucke
- Bankgeschäfte im Inland (Online oder Formular)
- monatlicher Kontoauszug

-- Zusätze: --
Staffel-Zinssätze TOPGiro
Guthaben___________Zinssatz
unter 5000,00 EUR ___0,75 %
ab 5 000 EUR _______1,00 %
ab 7 500 EUR_______1,25 %
ab 10 000 EUR______1,50 %

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Die Bank-Karte:
Die Maestro-Bankkundenkarte ohne Geldchip ist kostenlos.
Eine Bankkundenkarte mit Chip / Geldkartenfunktion kostet 5,00 EUR / Karte.
Eine Ersatzkarte mit PIN kostet 10,00 EUR / Karte (also nicht verlieren ; )
Meine Bankkarte hat kein Geld-chip, den benutze ich aber eh nicht und von daher
macht es mir nichts aus, keine Geldkarte zu besitzen (wenn man unbedingt sparen will ; )
Mit der Bankkarte kann man heutzutage in fast allen Geschäften bargeldlos bezahlen.
Per ELV, d. h. aus dem Magnetstreifen werden nur Kontonummer und Bankleitzahl ausgelesen. Mit der Unterschrift erteilt man eine Lastschrift mit Einzugsermächtigung.
Oder aber per EC:
Die Karte wird eingelesen, mit Eingabe der PIN wird das Zahlverfahren beendet, wenn "Zahlung erfolt" auf dem Display erscheint.

Die Bankkarte ist knall-orange, sieht recht originell aus, deshalb ist es immer lustig, wenn ich zum Zahlen meine Karte vorlege, denn bisher ist die Wüstenrot "nur als Bausparkasse" bekannt ; )) worauf einen die Kassierer / innen gerne mal ansprechen. *g*

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Nach den wichtigen und grundlegenden Leistungen möchte ich mich noch schnell den Zinssätzen, dem Online-Banking und dem Cash-Pool widmen.

-- Zinssätze Überziehungskredite: --
TOPGiro und TOPGiroYoung (ab 18 Jahre)

Gesicherter Überziehungskredit __________8,00 %
(eingeräumter Kontokorrentkredit)

Geduldeter Überziehungskredit__________12,00 %
des gesicherten Überziehungskredit *1)

Ungesicherter Überziehungskredit________11,00 %
(eingeräumter Dispositionskredit )

Geduldeter Überziehungskredit__________15,00 %
des ungesicherten Überziehungskredit *1)

*1) Eine von der Bank vorübergehend geduldete Überziehung des laufenden Kontos ohne Kreditlinie oder über die Kreditlinie hinaus.

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Online-Banki ng:
Um am dem Online-Banking teilnehmen zu können, muss man diese Option auf dem Antrag ankreuzen.
Die Zugangsdaten kommen dann getrennt per Post.
Anders wie bei den meisten Online-Banking-Systemen bekommt man hier eine extra
Onlinekundenummer (kurz OKN). Die PIN und die TANs dazu kommen jeweils seprata in Umschlägen in
einen Zeitabstand von ein paar Tagen (aus Sicherheitsgründen).

Das Online-Banking ist übersichtlich und einfach aufgebaut.
Man geht auf die Homepage www.wuestenrot.de
und klickt in dem Übersichtsmenü auf Onlinebanking udn dann auf START.

Nach Eingabe der OKN und der PIN gelangt man auf die Startseite, die Kontoübersicht.
Folgende Funktionen stehen nun zur Verfügung:

Kontenübersicht
Kontoums atz
Online-Vertragsübersicht
Einzelü berweisung
Dauer-/Abschöpfungsaufträge /Lastschrifteinzüge
- anlegen
- anzeigen/ändern/löschen
Terminübe rweisungen
- anlegen
- anzeigen/ändern/löschen
Musterübe rweisungen (Überweisungsvorlagen, für schnellere Transaktionen, z.B. kann man die Daten für die vierteljährliche KFZ-Überweisung abspeichern, man muss dann nur noch den Betrag eingeben und fertig)
- anlegen
- anzeigen/ändern/löschen
Kreditkarte / MasterCard (diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn man entsprechendes besitzt)
Verwaltung
Wichtige Hinweise
Abmelden

Im großen und ganzen ist die Bedienung sehr einfach und ich bin äußerst zufrieden.

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Cash-Pool
--> Cash Pool ist ein Zusammenschluss von mehreren Banken, die kostenlose Bargeldabhebungen ermöglichen:
zum einen die bekannten Banken:
BBBank eG
CC-Bank AG
Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA
GE Money Bank
National-Bank AG
norisbank AG
SEB AG
Sparda-Banken
Südwestbank
Wüste nrot
NetBank AG

zum anderen etwas weniger bekannten:
ABC-Privatkunden-Bank GmbH
Anton Hafner Bankgeschäft
Bankhaus Bauer
Bankhaus J.Faisst OHG
Bankhaus Gebr. Martin AG
Bankhaus Ludwig Sperrer KG
Bankhaus Max Flessa KG
Bank Schilling & Co. AG
Bankverein Werther
Berenberg Bank
Conrad Hinrich Donner Bank AG
Creditverein Wilhermsdorf AG
Erste Rosenheimer Privatbank AG
Fürstlich Castell'sche Bank Credit-Casse KGaA
Gabler-Saliter Bankgeschäft
Merkur Bank KGaA
PAX-Bank
Steyler Bank GmbH

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Bisher bin ich äußerst zufrieden.
Die Bank habe ich natürlich noch nach dem Kriterium ausgesucht "Sind genügend Banken vorhanden um Geld abzuheben"?
Dies habe ich schnell herausgefunden indem ich unter www.cash-pool.de meine Adresse eingegeben habe und auf Automaten-Suche gegangen bin. Denn auch wenn man heutzutage fast überall bargeldlos bezahlen kann, auf Bargeld kann man (leider) noch nicht verzichten.
Mein Mann ist schon viel länger dabei als ich, bisher sind wir beide wirklich zufrieden.

Anträge für dieses Konto bekommt ihr unter www.wuestenrot.de
--> Service
--> Online-Abschluss.

Hier findet ihr auch die Voraussetzungen um ein Konto zu eröffnen.

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Ich hoffe, ich konnte heute wieder einen guten Beitrag leisten, ich würde mich sehr über eure Bewertungen freuen,
das motiviert auch, um weitere Berichte zu schreiben..
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 4,0 gut
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 5,0 sehr kompetent
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Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 2,0 seit 1 Jahr
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Kommentare
lucky0107
lucky0107, 19.04.2006
Also ich kenne das Konto von Anfang 2000. Mit der Kreditkarte hat es nach 3 Anläufen geklappt. Überweisungen faxen. Ja aber eigentlich wollen wir das nicht. Un dbeim Dispo haben die so getan, als würde ich einen Bankraub begehen. Erst nach 3 Monaten Kontob
Elfe1988
Elfe1988, 05.03.2006
SH freuemich über Gegenlesungen und lese natürlich auch IMMER gegen. LG
WreckRin
WreckRin, 05.03.2006
Super Bericht! Würd mich über Gegenlesungen freuen! LG, Sandra
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hans.kaminski@web.de

Baufinanzierung Württembergische m. Peter Broich

ein Testbericht von 2006-02-13 15:17:24 vom 13.02.2006
Empfehlung: ja
Vorteile: So waren unsere Erfahrungen. ...
Nachteile/Kritik: ....
Anbei unser Brief an die Geschäftsleitung, der dann letztendlich dazu führte, daß die Finanzierung bewilligt wurde:

"Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung,

in o.g. Darlehens-Angelegenheit bitten wir um Ihre Unterstützung hinsichtlich einer zeitnahen Bearbeitung und Abwicklung.

Kurz zum Hintergrund:

Für den Erwerb eines Einfamilienreihenhauses in XX,
haben wir am 18.07.2005 über Ihren Außendienstmitarbeiter in F., Herrn Peter Broich, eine Finanzierungsanfrage gestellt und einen Darlehensantrag unterzeichnet.

Seither mussten die damals vereinbarten Parameter (Darlehensaufteilung- und -gestaltung, Höhen, Zinssätze, Tilgungssätze, Sondertilgung etc.) dieser Darlehensanfrage für uns nicht immer nachvollziehbar mehrfach von der Geschäftsstelle Köln über Herrn Broich geändert werden.

Der letztlich final mit Herrn Broich am 16.09.2005 beantragte Stand lautet wie folgt:

• Darlehen 1:
60.000 € variables Darlehen zur Ablösung zum 30.04.2006 (fällige betriebl. Abfindung)
• Darlehen 2:
192.000 € (zu 3,44%, Tilgung 1%, 5% Sondertilgung pro Jahr, 9 Jahre)
• Darlehen 3:
58.000 € KfW (3,95%, 1,85 % Tilgung, 10 Jahre)

Summe 310.000 €

Damit die Finanzierung zustande kommen kann, wurde zudem mit Herrn Broich eine Bürgschaft durch meine Mutter, in Höhe von 30.000 € vereinbart.

Am 27.09.2005 wurde uns von Herrn Broich mitgeteilt, dass die Finanzierung steht und von Ihnen zugesagt ist. Daraufhin hat Herr Broich mit uns für den 29.09.2005 den Notartermin vereinbart,
und wir haben den Kaufvertrag beim Notar unterschrieben. Wir haben alle notwendigen Vorkehrungen unsererseits getroffen, damit der Kredit zur Auszahlung kommt.

Die uns bereits vorliegenden Grundbucheinträge für die Wüstenrot Bank lauten nach der Empfehlung von Herrn Broich:

Grundschuld 220.000 € für unser Objekt
aufgeteilt in 162.000 € und 58.000 € (KfW)
Grundschuld 30.000 € zur weiteren Sicherheit im Grundbuch meiner Mutter auf ihr schuldenfreies Haus
Grundschuld 60.000 € und eine weitere Grundschuld auf dieses Haus in Glessen

Summe 310.000 €

Am 9.11., vier Monate nach Antragstellung und fünf Variationen der Gesamtfinanzierungs-gestaltung später, hat Frau P. (BL Ludwigsburg) dann letztlich die Darlehenszusage erteilt.

Die uns von der Wüstenrot Bank nun unterbreiteten Angebote weichen jedoch in einigen Punkten markant ab: Insbesondere werden dort, abweichend von der mit Herrn Broich vereinbarten
Bürgschaft über 30.000 € von Frau xxx nun insgesamt 118.000 € (60.000 € zzgl. 58.000 €) gefordert, obwohl die Grundschuld über 90.000 € bereits vorliegt.

Der Vorgang wurde aufgrund unseres Aufbegehrens gestoppt und die Akte nun erneut zur Bearbeitung vom Mitarbeiter Herrn G. (NL Köln) auf dem Postweg an Frau P. (Ludwigsburg) geleitet.

Generell bleibt zu resümieren: das Prozedere gestaltete sich in seiner Abwicklung über den Zeitrum der letzten vier Monate sehr langwierig und undurchsichtig. Die Abstimmungen bzw. Weiterleitung von Absprachen und schriftlichen Vereinbarungen innerhalb des oben genannten Personenkreises Broich, G. und P. hat offensichtlich nur bedingt funktioniert: schlechte Erreichbarkeit der Ansprechpartner, lange Postwegzeiten (im Zeitalter von E-Mail und Fax unverständlich) und offensichtliche Misskommunikation haben zur Folge, dass uns, nach nunmehr vier Monaten keine weitere Zeit, zum "entspannten Warten" bleibt:

Seit mittlerweile 5 Wochen liegt uns die Fälligkeitsmitteilung zur Kaufpreiszahlung in Höhe von 265.000 € vor. Unser Barvermögen in Höhe von 40.000 € ist bereits aufgebraucht, da wir umfangreiche Eigenleistungen zu veranlassen hatten. Zudem stehen weitere Rechnungen in Höhe von ca. 30.000 Euro aus, für die wir Skonti verloren haben bzw. bereits Verzugszinsen zahlen.

Wir bitten Sie aus o. g. Gründen um Ihre Unterstützung hinsichtlich einer schnellen Bearbeitung und Abwicklung der Vereinbarungen von Seite 1 dieses Schreibens. Für Rückfragen stehen wir gerne unter o. g. Rufnummer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen"
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 2,0 schlecht
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 3,0 mittelmäßig
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 1,0 nicht angeboten
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 1,0 sehr inkompetent
Sind Sie Kunde?:ja
Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 2,0 seit 1 Jahr
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Kommentare
lucky0107
lucky0107, 19.04.2006
Nachdem Oma verhaftet, Verzugszinsen entstanden sind und offensichtlich so alles schief lief, was nur schlief laufen konnte, die Bewertung 5 Sterne für Wüstenrot? Also zumindest Ihre Kunden hat sich Wüstenrot gut quoterzogenquot grins
Ibizagirl1977
Ibizagirl1977, 13.02.2006
sehr guter und informativer Bericht liebe grüße Sonja diesich immer über eine gegenlesung freut -
MarkusH18
MarkusH18, 13.02.2006
Toller und sehr informativer Bericht, deshalb ein quotsehr hilfreichquot! Gruß Markus!!
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Knuffi78

Die lassen einen nicht in der Wüste stehen

ein Testbericht von 2005-03-10 08:57:29 vom 10.03.2005
Empfehlung: ja
Vorteile: nette und kompetente Mitarbeiter...
Nachteile/Kritik: recht lange Bearbeitungszeiten
In der heutigen Zeit ist es mit Sicherheit nicht mehr einfach, ein Darlehen für die Finanzierung eines Hauses zu bekommen. Mitunter stellen die Banken schier unlösbare Voraussetzungen was Einkommen und Eigenkapital angeht. Wer dann auch noch nicht darauf achtet die geforderten Anträge und Auskünfte peinlichst genau auszufüllen, ist schon so gut wie erledigt. Als Otto-Normalverbraucher ist man hier stark auf die Unterstützung der Berater angewiesen. Ist man dann in der glücklichen Lage ein Darlehen zu bekommen, gibt es oftmals noch weitere Hürden zu nehmen, um auch tatsächlich sein Geld zu erhalten. Sicher gibt es am Markt viele Banken, die auch alle gerne Geschäft machen möchten, jedoch wollen sich die meisten nur die Rosinen herauspicken.

Bei der Auswahl des geeigneten Darlehensgebers kommt es dabei nicht nur auf die Zinskonditionen an, sondern auf Erreichbarkeit, Beratungsqualität und natürlich auch auf die Dauer der Bearbeitung.


Durch den Tipp eines guten Bekannten gelangte ich an einen Außendienstmitarbeiter der Wüstenrot Bausparkasse. Nach ausführlicher Beratung und Analyse meiner Situation füllte der Mitarbeiter der Wüstenrot Bausparkasse mit mir gemeinsam die erforderlichen Unterlagen aus und half mir bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen. Auf jeden Fall ein sehr großer Pluspunkt Wüstenrot. Sicher gehört hier auch ein wenig Glück dazu, denn sicherlich gibt es, wie in jedem Unternehmen, neben den besonders guten auch nicht so gute Mitarbeiter.

Als wir dann gemeinsam den Kreditantrag fertig zusammengestellt hatten, ging das komplette Packet zur Wüstenrot-Zentrale zur Kreditentscheidung. Hier gibt es jetzt allerdings doch einen Negativpunkt, denn die Bearbeitung dauerte mit knapp 6 Wochen doch recht lange.

Allerdings kam nach 6 Wochen dann endlich der ersehnte Kreditvertrag und musste nur noch von mir unterschrieben werden. Die Konditionen der Wüstenrot lagen dabei im normalen Rahmen, wie bei anderen Bausparkassen auch. Für ein Darlehen in Höhe von 70.000 € zahle ich jetzt ca. 500,00 € monatlich zurück und bin in ca. 20 Jahren fertig mit der Geschichte.
Ein weiterer Vorteil ist, dass ich das Darlehen 3 Monate Bereitstellungszinsenfrei erhalte, dass heißt, wenn man noch kein Geld ausgezahlt bekommen hat, muss man auch noch nichts an die Bank zahlen. Viele andere erheben bereits für die Bereitstellung des Geldes Zinsen – also schon ein Vorteil für die Wüstenrot Bausparkasse.

Um das Geld dann auch ausgezahlt zu bekommen, mussten neben der Grundschuldbestellung noch ein paar weitere Unterlagen nachgereicht werden, aber auch das war kein Problem mehr.

Da es sich bei meiner Finanzierung um eine Modernisierung eines bereits vorhandenen Hauses handelt, ließ ich mir das Darlehen dann in Raten entsprechend dem Baufortschritt auszahlen. Das hat den Vorteil, dass man auch wirklich nur für das ausgezahlte Geld Zinsen bezahlt.

Um eine Auszahlung zu erhalten muss man dann einfach die entsprechenden Rechnungen, oder anderer Belege zur Wüstenrot schicken und um eine Auszahlung des entsprechenden Betrages bitte. Gegebenenfalls sind Fotos vom Haus sinnvoll.

Ist der Auszahlungsantrag dann bei der Wüstenrot eingegangen dauert es noch einige Zeit, bis das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Beim ersten mal waren es wieder knapp 6 Wochen – was schon ein bisschen lange ist, da man mitunter nicht soviel Zeit hat seine Rechnungen beim Handwerker zu bezahlen.
Bei meiner zweiten Auszahlung rief ich dann kurz nachher bei der zuständigen Sachbearbeiterin an und bat Sie die Auszahlung zügiger zu bearbeiten. Dies wurde mir freundlich zugesichert und innerhalb von knapp zwei Wochen hatte ich mein Geld.
Bei den nächsten Auszahlungen klappte es dann genauso Reibungslos.

Alles in allem bin ich mit der Wüstenrot sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich zu mir und auch der Service ist gut. Lediglich die etwas langen Bearbeitungszeiten fallen mir negativ auf, was aber, wenn man sich drauf einstellt, sicher kein Problem sein sollte.

Wegen der Bearbeitungszeit ziehe ich insgesamt einen Punkt ab, kann aber die Wüstenrot Bausparkasse trotzdem empfehlen

Ich hoffe mit meinem Bericht dem einen oder anderen etwas weiter geholfen zu haben und wünsche allen noch viel Spaß


Euer Marco
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 4,0 gut
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 1,0 nicht angeboten
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 5,0 sehr kompetent
Sind Sie Kunde?:ja
Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 1,0 länger als 1 Jahr
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lucky0107
lucky0107, 19.04.2006
Wir erfahren nichts über die Zinskonditionen und Gebühren. Ich zahl 120000 für 70.000 zurück. Bei einem Bauspardarlehen nicht gleich günstig. 6 Wochen für die Bearbeitung und für die Auszahlung? Und darauf kann man sich einstellen, was kein Prob
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broadwinn

Wüstenrot Bausparvertrag

ein Testbericht von 2005-03-08 22:35:57 vom 08.03.2005
Empfehlung: ja
Vorteile: gute vorsorge, kleine beträge möglich...
Nachteile/Kritik: kontoführungsgebühr
Eine Investition die sich lohnt.

Man geht in die Bank oder wendet sich direkt an einen Wüstenrotberater

Ich bin direkt in die Bank gegangen.

Dort wurde mir alles sehr ausführlich erklärt

Die Regeln:

In der Regel schliesst man einen Vertrag auf 6 Jahre ab, und zahlt monatlich jährlich oder einmalig einen beliebigen Betrag
Allerdings sollte man nicht mehr zahlen als Kestfreier Zinzuschuss vom Staat ausgeschüttet wird (meistens 83,33 im Monat)

Diesen Betrag bei mir monatlich, zahlt man dann regemäßig

Die Verzinsung ist verschieden
Man kann wählen zwischen Fixe Zinsen ( die Zinsen bleiben über die Laufzeit immer gleich)

oder den Dynamischen(zinen passen sich dem martkgeschehen an)

zusätzlich bekommt man noch eine Verzinsung auf 1000 euro jährlich eingezahlte Prämie.

Der einzige Nachteil der aber bei jedem Bausparvertrag ist, das man eine kontoführungsgebühr zahlen muss.

Nach Ablauf der 6 jahren hat man die möglichkeit auf ansucher von Finanzierungsbedarf für den Hausbedarf oder hausbau.

Das geld erhaltet man ca1 Woche nach ablauf (überweisungsfrist)

In der hand hält man eine so genannte Urkunde

Fazit: ein wiklrich gelunges produkt das in die zukunft schaut.
Auch für kleine beträge ab 20 euro möglich das eigentlich immer leistbar ist und man so schon vorsorgt
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 5,0 sehr kompetent
Sind Sie Kunde?:ja
Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 1,0 länger als 1 Jahr
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Kommentare
mami_online
mami_online, 09.03.2005
ist denn bei derzeitigem Abschluss die Verzinsung, wie hoch liegen beim derzeitigen Abschluss die Zinsen fuumlr ein spaumlteres Darlehen...... etc.
Kannst du etwas ausfuumlhrlicher werden? Ansonsten kann ich den Text auf jeden anderen Bausparvertrag
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Das Leben hat wieder einen Sinn bekommen

ein Testbericht von 2004-07-08 23:40:59 vom 08.07.2004
Empfehlung: ja
Vorteile: Es gibt noch menschen...
Nachteile/Kritik: Noch keine
Hallo Liebe – Leser
Heute nehme ich mir mal die Wüstenrotversicherungen vor und ein kann ich jetzt schon verraten, die Jungs sind klasse.

Erstmal zu Wüstenrot selber

Sie bieten alle Arten an Versicherungen an:
Lebensversicherungen, Altersvorsorge, Autoversicherungen, Bausparvertrag, eigentlich alles was die Palette hergibt.
Wir haben einen Finanzierungsbausparvertrag bei der Wüstenrot gemacht und es war Rettung in letzte Sekunde.
Ich möchte euch erzählen wie ich an die Wüstenrot gekommen bin, wie Service war, und dann den Vertragsabschluss mit der Wüstenrot.

Der Kontakt

Ich und meine Frau sind einem Urkundenfälscher auf dem Leim gegangen, wir haben ein Haus gekauft, wie sich unglücklicher Weise herausstellte wie die Finazierungszusage , eine perfekte Fälschung , die nicht mal ein Anwalt erkennen konnte.
Da wir nun kein Darlehn hatten, drohten uns schon Zwangsvollstreckung, Pfändungen und eine Räumungsklage.
Und eins kann ich euch sagen das hat Nerven gekostet, als wir bei der Kripo unsere Aussage machen mussten, stellte sich heraus, dass es sich schon bei den Geschädigten bei weit über 100 Familien handelte, die von dem Duo hereingelegt worden waren.
Einer davon sitzt schon im Gefängnis.
Ich und meine Frau hatten schon mit dem Thema abgeschlossen, bis uns jemand den Tipp gab es mal bei der Wüstenrot zu Versuchen.
Und so rief meine Frau dort an, für mich war das Thema durch, ich glaubte niemanden mehr und ehrlich gesagt mir war Alles egal.
Wir standen vor der totalen Pleite und eine Sack voll mit Schulden dazu.
Nach dem Gespräch am Telefon hatten wir schon am nächsten Tag einen Termin bekommen.

Die Wüstenrot

Am nächsten Tag fuhren wir zum vereinbarten Termin und wurden von unseren Sachbearbeiter empfangen.
Nach Prüfung unsere Unterlagen meinte der Sachbearbeiter der Wüstenrot, dass wir eine Chance hätten und ich ging schon wieder davon aus das es nicht klappen würde.
Weil ich den diesen Spruch schon öfters gehört hatte.
Und dann ging es Schlag auf Schlag, wir brauchten fast gar nichts machen, der Sacharbeiter hat alles Eingeleitet.
Die haben die Bank für uns gesucht, die haben das Haus schätzen lassen und sie haben die Finazierung durch bekommen bei der Bank.
Wenn sie noch Unterlagen gebraucht haben, sind die Jungs von der Wüstenrot nach uns nach hause gekommen und haben es abgeholt, nichts mit der Post, sofort abgeholt und weiter geleitet.
Wir brauchten nur noch zur Bank, um die Darlehnverträge zu Unterschreiben
Als das alles Erledigt war, riefen sie an um einen Termin bei uns zu machen und sie kamen wieder nach uns nach Hause.
Und erklärten uns Wort für Wort wie das alles nun laufen würde.
Und sie ließen sich Zeit, alles was wir nicht wussten hatten sie uns erklärt, wie es mit der Rate laufen sollte , wie wir dabei einen neuen Bausparvertrag ansparen können, wie hoch die Zinsen bei der Geschichte ist .
Jede Frage wurde zu unserer Zufriedenheit beantwortet oder an Beispielen gezeigt und sie haben nicht mal versucht uns irgendwelche anderen Versicherungen anzudrehen.
Jetzt helfen sie uns sogar noch beim Antrag zur Eigenheimzulage.
Ich bin bis heute noch begeistert.

Meinung und Fazit

Eins kann ich euch sagen, so was wie das habe ich noch bei keiner Versicherung erlebt, Freundlich, Nett, Schnell, Fair zum Kunden und der Service, einfach Klasse.
Die haben nicht versucht die Wunde noch weiter aufzureißen, nein sie haben sie verklebt damit sie heilen kann.
Ich habe wieder Lust am Leben und man weiß wofür man Arbeitet.
Ich bedanke mich hier in diesem Bericht.
Das Leben hat wieder einen Sinn bekommen.
Dank der Wüstenrot für die schnelle Hilfe und dem Informativen Service und der OLB
So das war’s zum Thema Wüstenrot.
Aber ich sage es noch mal, wenn man will sollte man mal da vorbei schauen.
Aber am Ende heißt es wieder:
JEDER SO WIE ER MAG

Danke fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren
Einen schönen Gruß an Euch

VANHELSING007


P.S ihr findet den Testbericht auch bei ciao
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Service:Service von Wüstenrot : 5,0 ausgezeichnet
Filialnetz:Filialnetz von Wüstenrot : 4,0 gut
Online Banking:Online Banking von Wüstenrot : 1,0 nicht angeboten
Fachliche Beratung:Fachliche Beratung von Wüstenrot : 5,0 sehr kompetent
Sind Sie Kunde?:ja
Dauer der Nutzung:Dauer der Nutzung von Wüstenrot : 3,0 seit 1 Monat
1-10 von 11 Testberichten über Wüstenrot  Seite 1 [2]  Vorwärts
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