Alternate Testbericht

Hallo,

nach einiger Zeit melde ich mich nun mal wieder mit einem Bericht zurück.

Diesmal möchte ich Euch von einem Internet-PC-Online-Shop berichten, welcher dem einem oder anderem schon bekannt sein dürfte: Alternate.

Zu allererst: Wie kam ich auf Alternate?

Nunja, nachdem ich schon des längeren vorhatte meinen PC aufzurüsten, bzw. evtl. gleich einen neuen zu kaufen, verglich ich natürlich so einige Shops im Internet, sowie hier bei mir vor Ort. So richtig zufrieden war ich natürlich nicht, viel Geld wollte ich ja nun nicht ausgeben. Bis mir ein Freund die Seite www.alternate.de vorschlug. Nachdem ich nun schon mehrere Shops "besucht" hatte, kam ich zu dem Schluß, dass Alternate doch zu den günstigeren gehörte.


Was ist Alternate?

Alternate.de ist ein Internet-Shop, bei welchem man eigentlich alles rund um das Thema Computer finden kann. Von diverser Hardware verschiedener Hersteller, Software, Bildschirmen usw, für den Privaten, aber auch für den Professionellen Gebrauch.

Was fand ich bei Alternate?

Natürlich eine riesige Auswahl von Komponeten und Komplettsystemen. Nachdem ich mir aber selbst noch nicht so klar darüber war was ich eigentlich wollte und auch irgendwie selbst keine Ahnung hatte, was nun gut war oder zusammenpasst, habe ich erst mal die Komplett-Systeme angesehen. Es waren ein paar Interessante Angebote dabei und wie ich fand auch im Vergleich zu den Angebotenen PCs von MediaMarkt & Co. ziemlich billige Angebote, jedoch fand ich nicht so richtig was mir vorschwebte. Da fand ich den PC-Konfigurator: Da ich ja nun keine Ahnung hatte, was ich nun in einen PC so alles reinpacken sollte, damit er funktioniert, versuchte ich es darüber. Im Endeffekt handelt es sich beim PC-Konfigurator um die Auswahl der gewünchsten Hardware nach Vorstellung des Käufers. Nur dass man keine Fehler bei der Zusammenstellung machen kann, da das System Fehler sofort anzeigt.

Der Aufbau der Seite ist eigentlich recht übersichtlich. Es ist alles schön in übersichtliche Kategorien aufgegliedert. Natürlich sollte man in etwa wissen, was man nun genau braucht, wenn man Einzelteile bestellt. Und für die, die es nicht wissen, gibt es dann ja noch den "PC-Konfigurator".

Nun gut gesagt getan, ich stellte mir einen PC (nur Tower) für ca. 900,00 EUR incl. Montage zusammen.

Preisvergleich

Mit meiner Zusammenstellung ging ich anschließend doch gleich einmal zu den Ortsansässigen Händlern ... der Preis lag doch gleich bei 1200,00 EUR, egal zu wem ich ging ...

Auch beim Vergleich mit anderen Online-Händlern kam ich jedesmal über die 900,00 EUR.

Bestellung

Natürlich kennen wir alle die Online-Bestellformulare, Daten eingeben, Bezahlung und Abschicken.

Anzumerken ist allerdings, dass die Bezahlung entweder mit MasterCard oder per Vorauskasse geht. Ansonsten bietet Alternate noch eine Finanzierung über die GE Money Bank an (was ich bei anderen Online-Händlern selten gesehen habe).

Bestellbestätigung kam in den nächsten Minuten, natürlich mit einer Telefonnummer für Rückfragen.

Lieferzeit

Ich muss sagen, einfach nur schnell. Dafür das die PCs (nachdem mein Mann natürlich auch einen neuen wollte, bestellten wir gleich 2 ...) erst zusammengebaut werden mussten, erhielten wir trotzdem 2 Tage nach Bestellung bereits eine Mitteilung, dass die Computer an die Spedition weitergeleitet wurden. Und am nächsten Tag standen sie vor der Tür.

Die Verpackung war auch sehr gut, vielleicht etwas übertrieben, denn jeder der PCs war zum einem im Karton des Towers verpackt und dieser in einem Karton von mindestens 1 m x 1 m. Aber so konnte wenigstens nichts passieren. Allerdings hatte ich nun eine Menge Verpackungsmaterial rumliegen.

Service

Nachdem alles ausgepackt war und ich erstmal die Anleitungen, CDs usw sortiert hatte, war ich natürlich irgendwie trotzdem zu blöd, für die Installation ... (hatte kein Betriebssystem bestellt, da ich ja noch eines hatte) und rief bei der Hotline an. Die war bis 20.00 Uhr besetzt und half mir auch gleich weiter. Wobei man sich bei Alternate auch zurückrufen lassen kann.

Was jetzt wäre, wenn etwas kaputt geht, kann ich hier an dieser Stelle noch nicht sagen, da ich die PCs jetzt gerade mal eine Woche habe ...

Fazit

Der Service, u.a. auch die technische Hotline für Fragen vor der Bestellung lässt nichts zu wünschen übrig. Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und alle Komponenten sind ausführlich beschrieben. Ferner kann man auch bei jedem Teil seine Meinung dazu äußern. Das Angebot ist gigantisch und die Preise niedrig.

Qualität der Ware ist ausgezeichnet, die Lieferung geht schnell, und das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Tja, was will ich noch mehr dazu sagen ... ich kann diesen Online-Shop nur empfehlen!

Viel Spaß beim Lesen und Bewerten

MfG

gotzi975