Tchibo.de Testbericht

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~TCHIBO~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Tchibo begegnet man ja fast täglich in vielen Supermärkten.... Da ich neulich das Angebot per Mail bekam, versandkostenfrei bei Tchibo online bestellen zu können, habe ich dann das auch mal ausprobiert.

Tchibo hat ja ständig gute Sachen. Die Qualtität ist meistens ziemlich gut & auch elektrische Geräte wie z.B. mein Handrühgerät, das Küchen-CD-Radio usw. erweisen sich als langlebig.

Wer oder was ist Tchibo?


1949 wurde Tchibo von Max Herz gegründet.
Ursprünglich gabs nur Kaffee - mittlerweile hat es mehr Umsatz mit anderen Dingen.
Die Tchibo GmbH gehört zu 100% zur maxingvest ag, welche als Führungsgesellschaft das Beteiligungsportfolio des Tchibo Konzerns steuert.

Geschäftsführer: Jan Starken, Christoph Röttele


Startseite der Online-Welt:
Es gibt eine Suchfunktion für Produkte, mit PLZ-Angabe kann man sich Filialen in der Nähe anzeigen lassen.
Ist man schon Kunde, kann man sich bei Eingabe seine E-Mail-Addi + Passwort sein Konto anzeigen lassen.

Angebot:
Neben Kaffee gibts die Dinge, die es jede Woche neu gibt.... Von Baby-Söckchen bis hin zum Stövchen gibt es ständig tolle Angebote oder auch Restposten der letzten Woche - vielfach auch preisreduziert.
Mit Tchibo kann man sich aber auch versichern, man kann telefonieren, reisen, Blumen verschicken, Kredit aufnehmen etc.

Weiterer Service:
- Tchibo-Newsletter
- Geschenke-Einpack-Service (1,50€)
- Geschenke-Finder
- Gutscheine

Empfehlungen:
- Geprüfter Online-Shop (Siegel vorhanden) vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V.
- Auszeichnung für "Versender des Jahres 2004"

Bestellung:
- Wie auf anderen Shop-Seiten verfügt auch Tchibo über die Warenkorb-Option
- Versandkosten: 4,95€, wenn nicht anders ausgewiesen
- Kein Mindestbestellwert
- Datenschutz durch 128-Bit-Verschlüsselung & SSL-Serververbindung


AGB:
1. Rückgaberecht
- innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung & auf Tchibo-Kosten an die Tchibo direct GmbH, 28179 Bremen. Nicht versandfähige Ware wird abgeholt
2. Liefervorbehalt
Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
3. Versandkosten
- unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 4,95.
- In Ausnahmefällen wird eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Tchibo direct GmbH.
5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Bankeinzug, auf Rechnung oder mittels Kreditkarte.

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Die Bestellung war sehr einfach, ich habe die Bezahl-Funktion auf Rechnung genutzt.
Meine Bestellung wurde zügig bestätigt & verschickt & war innerhalb 2er Werktage bei mir.
Der Artikel wurde gut geschützt verschickt.

Hätte ich die Versandkosten nicht geschenkt bekommen, hätte ich nicht bestellt. Dafür gibt es einfach zuviele Tchibo-Filialen, dass man Versandkosten sparen kann.
Und hätte Tchibo ab einem gewissen Bestellwert die versandfreie Option, würde ich den Service öfter nutzen.

Kann an sich diese Seite aber empfehlen. Die Übersicht ist gut, es ist auch nett, eine Vorschau sehen zu können & die Chance, Restposten kaufen zu können.

Wer 4,95€ Versandkosten ausgeben mag, ist hier bei einerm kompetenten Online-Shop.

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten, kommentieren.

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