Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Ein AMAZON-JUNKIE packt aus...!!!

  

  22.05.2002, 23:45 Uhr von
  yopster
  

  5

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  Kontra:

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  Empfehlung:

  Ja

  Ein Junkie??? Naja, vielleicht noch nicht ganz. Aber ein Fan bin ich sicher schon geworden, nach relativ kurzer Zeit eigendlich... Aber fangen wir, wie es sich gehört, an Anfang an:
  
  Es begab sich vor etwa 3 Wochen, dass ich ein Geburtstagsgeschenk besorgen wollte. Ein Bildband sollte es sein, von New York. Aus aktuellem Anlass (Anschläge in Amerika) waren die natürlich in meiner (neuen) Heimatstadt Nürnberg absolut vergriffen. Nichts zu machen! Lieferzeiten von bis zu einem viertel Jahr (!) waren hierbei nicht die Ausnahmen!
  Zuhause angelangt, machte ich mich daran im Internet nach einigen namhaften Photografen zu suchen. Da ich privat viele Photographen kennengelernt habe, und sie mir sagten, worauf ich bei guten, qualitativen Photos zu achten habe, hatte ich auch bald den geeigneten Bildband gefunden. Mir lagen, nachdem ich den Titel bei Google.com eigeben hatte, dann auch bald mehrere Angebote vor.
  Unter anderem auch eins von Amazon.de. Ich hatte schon im Vorfeld viel von diesem Anbieter gehört, viel negatives, auch von Konkurs war die Rede. Nichts desto trotz meldete ich mich einfach mal an:
  
  
  Die Anmeldung:
  
  Zur Anmeldung benötigt Amazon.de natürlich einige wichtige Daten von ihren Kunden. Neben den obligatorischen Pflichten wie Name, Adresse, Geburtstag und E-Mail muss man hier bei der Anmeldung auch mit der Bankverbindung herausrücken. Verschlüsselt übermittel ist dies aber überhaupt kein Problem. Das Passwort, das den Benutzer bzw. den Kunden eindeutig erkennt kann vom Kunden selbst festgelegt werden.
  
  Minuten später hatte ich dann auch schon die Bestätigung der Anmeldung in meinem Postfach. Und... wie wunderbar: auch gleich einen Gutschein über 10DM! Dieser gab mir die Möglichkeit ihn beim ersten Einkauf bei Amazon.de einzulösen. (Anmerkung: Vor lauter Stöberei habe ich vergessen das Ding einzulösen -> ärgerlich / Habe aber vor ein paar Tagen noch einen "Weihnachtsgutschein" bekommen, ebenfalls 10DM)
  
  
  Das "Shoppen":
  
  (engl. = der Frauen liebstes Hobby *g*)
  Nach der Anmeldung kann man sofort loslegen mit dem Stöbern, Kramen und suchen, wie es sich bei einem richtigen Einkauf gehört.
  Hierbei hilft dem Kunden die übersichtliche Aufteilung des umfangreichen Angebots:
  
  Bücher:
  Die Hauptdomäne von Amazon.de. Hier findet man (wirklich fast) alles! Die Abteilung Bücher enthält zudem noch Unterteilungen wie: z.B. Bestseller, AudoBooks und Neuheiten.
  Eine Suchmaschine die Sowohl in einzelnen Sparten, als auch im gesamten Angebot suchen kann, vereinfacht die Suche ungemein. Bei den Büchern kann ich wirklich sagen, dass es zu jeder erdenklichen Kategorie Exemplare gibt: Krimis, Romane, Horror, Literatur, Sachbücher, Bildbände, reiseführer, Kochbücher, ...
  Schön und gut, aber... ich will mehr! *g* Für die Menschen die immer MEHR im Leben wollen gibt es bei Amazon.de auch noch meine persönliche "Lieblingsecke": "english Books"! Hier finden sich nicht nur Bestseller in der Originalsprache, auch mal interessant. Und vor allem sehr preiswert. Ist ja auch irgendwie logisch: Wenn ich ein Buch verkaufen will und es vorher übersetzen lasse wird es um ein vielfaches teurer. Außerdem sind die deutschen Fassungen manchmal dreimal so dick wie die englischen. Bei allen Büchern besteht selbstverständlich die Möglichkeit einer Leseprobe, bei anderen Büchern wie z.B. Bildbänden oder Reiseführern gibt es Bilder der Inhalte.
  Zu den Büchern ist noch zu sagen, dass sie versandtkostenfrei (!) sind.
  
  
  CD´s:
  Zugegebenermaßen kommt hier auch mein Plattenladen in Nürnberg nicht mit. Hier gibt, es wie bei den Büchern restlos alles. Egal welches Genre: Pop, Rock, Schlager *schauder*, oder oder oder.
  Und sollte es mal vorkommen, das ein Album vergriffen ist, dann bestellt Amazon.de es einfach. Einfach mal nachfragen. (Es muss natürlich eine gewisse Grundnachfrage bestehen, aber die Chancen stehen nicht schecht)
  Ein weiterer Vorteil meinem Plattenladen gegenüber ist, dass noch nicht veröffentlichte Titel bereits vorbestellt werden können. Sie werden aber dadurch nicht teurer!
  Ein Nachteil hingegen ist, dass es bei den CD´s der Versand mit etwa 5DM zu Buche schlägt. Wenn ich mich recht erinnere, fällt dieser jedoch bei einer Gesamteinkaufssumme von 89DM weg.
  
  Video/DVD.
  Diese beiden Kategorien sind bei Amazon.de eigendlich getrennt. Für mich ist Film aber Film und deshalb werden sie hier zusammengefasst! *s* Auch hier besteht die Möglichkeit der Vorbestellung. Die Einteilung ist ebenso präzise wie bei den Büchern und ebenfalls, wie bei den CD´s, in Genre unterteilt. Man kann sich das Angebot jedoch auch unter Kriterien wie Preis, Nachfrage/Verkaufsrang und noch einigen anderen anzeigen lassen. Außerdem werden in allem Kategorien, also auch "außerhalb" von "Video" und "DVD" auch noch Sonderangebote aufgelistet.
  
  PC-Spiele:
  Zugegebenermaßen bin ich kein großer Zocker aber auch diese Kategorie bietet einige interessante Angebote. Hierbei sind natürlich die Systemvorraussetzungen immer angegeben. Mehr kann ich zu dieser Kategorie auch gar nicht sagen, möchte ich auch nicht, denn ich habe mich nicht sehr ausführlich dort umgesehen. Lediglich, dass auch hier der Versand kostenpflichtig ist bleibt mir zu erwähnen.
  
  Geschenke:
  Nunja, ein üblicher Standart: Hier bietet sich Nutzern die Möglichkeit, andere von Amazon in Kenntnis zu setzen. Dies kann geschehen durch: E-Cards, das werben von Kunden und natürlich das erwerben und verschenken von Amazon-Gutscheinen
  
  Auktionen/zShops:
  Wegen den Auktionen hätte es für Amazon.de in der Vergangenheit fast einmal das Aus bedeutet. Aber sie haben sich schließlich ja wieder gefangen und versteigern nun wieder alles Mögliche und Unmögliche.
  Die zShops beinhalten alles, was nicht in die oben genannten Kategorien bzw. zur Auktion gepasst hat. Da kann man dann "stöbern".
  
  
  Das Bezahlen:
  
  Durch das Auswählen der Artikel füllt also nun der virtuelle Warenkorb. Am Schluss dieser Session, wie es bei mir heißt, sehe ich persönlich immer nochmal meine Liste n ganz genau durch, sodass sich da nichts reinschleichen kann, was ich gar nicht haben möchte. (Ist ja auch bis jetzt auch nicht vorgekommen) Anschließend den Rechnungsbetrag kontrollieren! Ob und wieviel Porto zu bezahlen ist, lässt sich häufig erst hier feststellen.
  Ist man sich im Klaren, was nun gekauft werden soll, geht es "an die Kasse". Hier muss ich dann meine Person bestätigen. Das soll heißen ich gebe erneut mein Passwort an und bestätige damit mich und meinen Bestellwunsch. Nachdem wird nochmals eine Liste der Bestellung angezeigt. Hier kann ich dann auch wählen, ob vielleicht die Standartadresse (also meine eigene) in die Adresse eines Geburtstagskindes geändert werden soll. Sollte dies mal der Fall sein, kann man seine Bestellung auch gleich ordnungsgemäß verpacken lassen.
  Dann kommt das einzig unschöne am Einkaufen: wie das Bezahlen!
  Hier bietet mir aber Amazon.de auch verschiedenste Möglichkeiten: ob per Kreditkarte, per Rechnung oder auch per Nachname bleibt jedem selbst überlassen.
  Ich lasse mir den Rechnugsbetrag mit einer Lastschrift von meinem Konto abziehen, so spare ich zusätzlich Gebühren bei der Bank.
  
  Sollte ich zu diesem Zeitpunkt noch einen Geschenkgutschein besitzen kann ich hier den Code eingeben. Dadurch wird dann der Wert des Gutscheins vom Rechnungsbetrag abgezogen.
  
  
  Die Lieferzeit:
  
  Die Lieferzeit ist von Produkt zu Produkt verschieden. Die meisten Artikel (ich würde behaupten etwa 60-70%) sind innerhalb von 24 Std. verschickt. Einige, wie zum Beispiel Importwaren können dann auch mal 1-2 Wochen auf sich warten lassen. Bei bekannten Artikeln (z.B. CD-Charts, Literatur-Bestseller) sind es immer nur 24 Std. die man warten muss. Ich habe bis jetzt 3 Bücher bestellt, und sie waren bislang alle nach weniger als 48 Std. da! Ein drittes was ich erst heute bestellt habe wird auch schon Montag oder Dienstag bei mir eintreffen (ist ja noch das Wochende dazwischen)
  
  
  Was die Zustellung der Pakete betrifft, wird der Kunde auch auf dem laufenden gehalten. Sobald es das Haus verlassen hat, wird man per E-Mail benachrichtigt. Klasse, nicht wahr?
  
  Noch eine kurze Anekdote:
  Bei meiner ersten Bestellung ergab es sich so, dass ich nicht zu Hause war. Aber der nette Mann vom Packetdienst nahm mein Packet nicht wieder mit, oder gab es einem (un)zuverlässigen Nachbarn. Er machte sich die Mühe und wickelte es in Handtücher (zu Erklärung: die liegen bei uns vor der Haustür, damit der Hund nicht schmutzig wie er manchmal ist durchs Haus läuft) und stellte ein paar Schuhe darauf, damit es nicht zugeschneit und durchnässt wurde. Das ist dochmal wirklich supernett, oder?
  
  
  
  Fazit:
  Amazon.de ist nicht nur schnell, günstig und kundenfreundlich (Gutscheine) sondern auch zuverlässig und vielseitig. Ich werde mir in Zukunft häufiger überlegen, ob ich wirklich mit dem Auto oder dem Zug in die Stadt fahre und noch extra Benzin -bzw. Fahrgeld ausgeben, oder ob ich es mir bequem und zuverlässig nach Hause bringen lasse...Leider ist es mittlerweile so, dass erst bei einer Bestellung von 20 Euro die Versandkosten übernommen werden.
  
  Ich hoffe ich konnte euch ein winziges bissen helfen.
  ... yours yopster
  
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    eponnin, 23.05.2002, 00:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die neue Funktion mit dem gebraucht kaufen finde ich nicht schlecht.

• Riesengroßes Sortiment

  

  19.02.2002, 21:08 Uhr von
  TheBrick
  Carpe Noctem! So lautet mein Motto, meist Nachtaktiv, seltsamer Weise scheine ich da am kreativst...

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  Zugegeben, ich war doch etwas skeptisch vor meiner ersten Bestellung bei Amazon.de ... Online bestellen, fragte ich mich? ist das sicher? Was, wenn nichts kommt, was wenn meine Konto-Verbindung abgehört wird, was, wenn die Daten sonst wie ausgenutzt werden.
  Tatsache ist ja, das man bei einer Online Bestellung ein größeres Risiko eingeht, als wenn man selbst in einen Laden geht und da bar bezahlt.
  
  Was mich dann schließlich doch dazu bewogen hat, bei Amazon was zu bestellen? Das war wohl das riesige Angebot mit den teilweise recht günstigen Preisen.
  
  Meine erste Bestellung waren nämlich ein paar Bücher für mein Infoprmatikstudium. In Kiel hätten die Buchhandlungen die Bücher erst bestellen müssen, da hab ich mich dann doch dazu durchgerungen, bei Amazon zu bestellen, da sie da versangfertig innerhalb von 24 Stunden waren. Zwei Tage später waren die Sachen da.
  
  So beschloß ich dann, das Angebot von Amazon genauer zu studieren. Nicht nur Bücher haben die bei Amazon vorrätig, es gibt dort auch CD's, Video's, DVD's, Computerspiele, Rollenspiele, Elektronikwaren und dergleichen mehr. Und in allen Bereichen gibt es Unterkategorien mit aktuellen Preishits, wo man doch des häufigeren mal ein tolles Schnäppchen aufstöbern kann.
  Ich bestellte also immer häufiger bei Amazon, bis es dann schließlich zur ersten Fehllieferung kam. Das war zwar ärgerlich, hat aber lediglich drei Tage länger gedauert, bis ich das gewünschte Buch dann doch in den Händen hielt. Ich habe die Fehllieferung einfach zurückgeschickt und umgehend das richtige Buch erhalten, wenn das so unkompliziert geht, kann man darüber auch mal wegsehen.
  
  Ein weiterer toller Service ist das "reinhören" bei CD's. Fast alle CD's aus dem Sortiment haben soundsamples zu jedem Song zur Verfügung gestellt, sodaß man sich gleich nen Bild von den CDs machen kann, sollte man sie noch nicht kennen. Zwar könnte man auch das in einem Laden erledigen, jedoch nicht so streßfrei, kann man hier doch beliebig viele CDs anhören. Ich nutze diese Möglichkeit des CD-Einkaufs mittlerweile fast ausschließlich, da meine ausgefalleneren Musikwünsche in Kiel in so gut wie keinem Geschäft zu bekommen sind, während sie bei Amazon nur einen Mausclick und zwei Tage entfernt sind, bis sie dann doch bei mir landen.
  Jüngstes Beispiel:
  Ich kaufte mir mal wieder einen Orkus und durchstöberte die CD-Neuerscheinungen. In etwa 10 CD's interessierten mich und ich fuhr am nächsten tag in die Stadt, um mal in besagte CD's reinzuhören. 3 Läden später hatte ich gerade mal 2 der CD's gefunden :(
  Bei Amazon gab es übrigens alle 10, wovon 9 davon sofort lieferbar waren...
  
  Und auch das "shoppen gehen" kann man bei Amazon machen. Ist man da schon Kunde, wird ein Profiel angefertigt und Produkte, von denen das Amazon Programm vermutet, das es was für einen sein könnte, werden einem vorgestellt ... toller Service, falls man mal einfach nur so gucken möchte.
  
  Es gibt auch noch ein angehängtes Auktionshaus an Amazon, wo man selbst Waren anbieten und ersteigern kann, da habe ich mich aber nie so sehr drum gekümmert, als das ich da mehr zu sagen könnte.
  Naja, das solles erstmal gewesen sein. Schaut halt einfach mal rein bei Amazon.de, wem es da dann wider erwarten doch nicht gefällt, braucht ja auch kein Geld da ausgeben ;)
  
  Ach ja, eins noch: Von Zeit zu Zeit scheint Amazon.de seinen Kunden was Gutes tun zu wollen, ich habe nämlich schon 2 Warengutscheine im Gesamtwert von 15 Euro ohne irgendein Zutun meinerseits von denen erhalten ;) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Fahrenheit451, 17.07.2002, 15:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hallo :) Sehr guter Bericht-allerdings hätte mich noch interessiert, wie man bezahlen kann (nur über das Lastschriftverfahren?) und wie das mit den Versandkosten ausschaut. Außerdem hast Du das Bewertungssystem durch die Kunde auch mit k

  • 

    nina243, 18.04.2002, 20:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich find das da ganz schön teuer

  • 

    dyna1977, 22.02.2002, 12:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde bol besser... =o)

  • 

    Patrick75, 22.02.2002, 05:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Amazon ist sicherlich die unbestrittene Nummer 1. Schade, dass seit einigen Tagen auch Buchbestellungen unter 20 € nicht mehr versangkostenfrei erfolgen...

• Und ich werde es wieder tun...

  

  01.04.2002, 13:05 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

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  Pro:

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  Empfehlung:

  Ja

  denn amazon - der Online-Shop für Musik, Bücher und mehr - hat mich wirklich überzeugt!
  
  Kein nerviges Suchen mehr nach einer CD oder einem (unfreundlichen) Verkäufer, keine vollen Geschäfte und endlose Warteschlangen: Ab sofort heißt mein persönlicher Musikshop amazon.
  
  DIE HOMEPAGE
  
  Die findet man unter www.amazon.de. Die Startseite ist sehr übersichtlich gestaltet, anhand der Navigationselemente kann man zunächst auswählen, in welchem Bereich man einen Artikel sucht, also zum Beispiel Musik, Bücher, DVD, Elektroartikel oder auch Geschenkartikel. Außerdem gibt es hier auch Auktionen.
  
  Ich persönlich verwende meistens die Suchfunktion, die mir nach Eingabe des Suchbegriffes alle Ergebnisse übersichtlich anzeigt. So finde ich sehr schnell, was ich suche. Außerdem erhält man Hinweise auf ähnliche Produkte und Informationen darüber, welche Artikel andere Kunden noch gekauft haben, die sich für das Produkt entschieden haben. Auf diese Weise bekommt man richtig Lust am stöbern.
  
  Wenn man sich bei amazon als Kunde registriert hat, das ist natürlich kostenlos, wird man mit Namen und persönlichen Empfehlungen (treffen nicht immer 100 % ig meinen Geschmack...) begrüßt. Das kann man mir im Geschäft kaum bieten!
  
  Im Bereich Musik kann man bei vielen CD´s für 30 Sekunden in die Songs reinhören, damit man sich nachher nicht über den Kauf ärgert...
  
  Außerdem kann man sich einen Wunschzettel einrichten, auf dem man Artikel speichern kann. Dann können Freunde nachschauen, was man sich so wünscht.
  
  Wenn man erst zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchte, kann man die gewünschten Produkte schon mal in den Einkaufswagen legen und die Bestellung zu gegebener Zeit abschließen. So muß man nicht wieder neu suchen (obwohl es ja nicht lange dauert).
  
  
  DIE AUSWAHL
  
  Wie bereits erwähnt, vertreibt amazon verschiedene Produktgruppen. Ich interessiere mich insbesondere für Musik und bin bisher immer fündig geworden – in vielen Geschäften habe ich da aufgrund meines etwas ausgefalleneren Musikgeschmacks oft Probleme gehabt. Aber diese Auswahl hat mich überzeugt!
  
  Außerdem kann man im Bereich Musik eine Vorbestellung aufgeben, wenn z.B. eine CD noch nicht erschienen ist.
  
  
  DIE PREISE
  
  Das Preisniveau ist angemessen, man bekommt nichts hinterhergeworfen, aber die meisten Artikel sind nicht teurer als im Geschäft, manche auch günstiger. Natürlich gibt es auch spezielle Angebote.
  
  
  VERSAND & -KOSTEN
  
  Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 wird versandkostenfrei geliefert, darunter betragen die Kosten pauschal EUR 3,00.
  
  Auf Wunsch werden die gekauften Artikel gegen einen geringen Aufpreis auch als Geschenk verpackt. Außerdem kann man eine beliebige Lieferadresse angeben, z.B. Geschenkempfänger oder Arbeitsplatz.
  
  Per email wird man über den Status der Bestellung informiert, d.h. man erhält eine Nachricht, wenn das Paket verschickt wurde. So weiß man, wann es ankommt. In der Regel sind die Artikel innerhalb von 24 Stunden versandfertig und werden in zwei oder drei Tagen geliefert.
  
  
  DIE BEZAHLUNG
  
  Wahlweise kann per Bankeinzug oder mit allen gängigen Kreditkarten gezahlt werden. Per Scheck geht’s auch, verzögert aber die Bestellung.
  
  
  FAZIT
  
  Ich bin mit amazon sehr zufrieden und kann jedem nur empfehlen, es einfach mal Auszuprobieren! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Netti1982, 01.04.2002, 13:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gut zu wissen, MfG Netti

• Amazon-Marketplace echt Klasse

  

  28.07.2002, 14:31 Uhr von
  Andibaer
  Flohmarktgänger, Hobbykoch, Lesen und Internet

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  Vor zirca einen halben Jahr bekam ich einen Gutschein über 6 Euro von Amazom geschenkt. Der Online-Shop für Bücher und Tonträger ist ja hinlänglich bekannt, der weltweit grösste seiner Art.
  
  Da ich mich damals mit dem Gedanken trug, das Buch Baudolino von Umberto Eco zu kaufen, hab ich mich bei Amazon angemeldet, natürlich vorher gestestet, daß sie das gewünschte Buch auch im Sortiment haben. Sie hatten, der Preis war wie im normalen Handel auch knapp 25 Euro. Versandtspesen inklusive. Abzüglich meines Gutscheins machte es dann 19 Euro, ein guter Preis.
  
  Ich musste meine Bankverbindung hinterlassen und das Geld wurde per Lastschriftverfahren abgebucht. Wenige Tage später hielt ich meinen orginalverpackten Umberto Eco Roman in Händen. Keinerlei Beanstandung, echt Klasse. Das mir der Roman dann nicht so gefiel, dafür kann Amazon ja nix. Hoffentlich schneit bald wieder so ein Gutschein herrein.
  
  Das war zwar nicht der Fall, aber Amazon hat sich trotzdem was Tolles einfallen lassen. Amazon Marketplace. Jedes bei Amazon gekaufte Buch oder Sonstiges kann man bei Amazon als gebraucht wieder anbieten und an Interessenten verkaufen.
  
  Das probier ich aus, dachte ich, da mir der Baudolino wie gesagt nicht so gefiel. Man muß sich anmelden und kann dann sein Objekt anbieten, zu seinem Preis. Amazon gibt da Hilfestellung, also je nach Zustand soundsoviel Abschlag vom Orginalpreis und man muß sich verpflichten, nachdem gekauft und bezahlt wurde, daß man binnen 2 Tagen das Objekt verschickt.
  
  Da Amazon die persönlichen Bankdaten bekannt sind, weil man ja schon mal was gekauft hat, geht alles ganz einfach. Amazon holt sich das Geld vom Käufer und überweist es dem Verkäufer. Amazon behält selbst eine geringe Gebühr, in meinem Fall war das 1,03 Euro. 13,50 Euro habe ich verlangt und 12,47 Euro bekomm ich überwiesen, abzüglich 1,28 Euro Porto bekomme ich für mein gebrauchtes Buch noch 11,19 Euro, mehr als auf jedem Flohmarkt.
  
  Toll, man wird per E-Mail über den jeweiligen Stand informiert. Sie haben einen Käufer, der hat bezahlt, schicken Sie es ab ......usw.....Echt Klasse. Ich würde wieder mal bei Amazoin etwas kaufen, wenn ich weis, daß ich es so günstig bei nichtgefallen wieder loswerde. Eine tolle Idde. weiterlesen schließen

• Amazon ist Klasse

  

  17.04.2002, 15:16 Uhr von
  Lorenor_Zorro
  Hallo Leute! Bin auch bei Dooyoo unter Son-Goku007, bei Ciao unter Lorenor_Zorro und bei eCOMM...

  5

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  Pro:

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  Empfehlung:

  Ja

  Sehr geehrter Leser oder Leserin,
  Amazon ist einmalig in seiner Weise und dieses möchte ich gerne kurz erläutern.
  
  Erfahrungen:
  
  Ich habe mir vor kurzem 3 Sachen bei Amazon bestellt die auch schon nach 2 Tagen bei mir zu Hause waren. Normal bucht Amazon einem das Geld vom Konto ab, dadurch muß man nicht zur Bank gehen und dieses noch Überweisen, das finden zwar manche schlecht, aber ich sehe das nur als Vorteil an so kann man wenigstens keine Ermahnung wegen etwas das man nicht Überwiesen hat bekommen. Ich habe mir 2 Mangas von City Hunter und den Film Lethel Weapon bestellt, alles zusammen hat 24,97 Euro gekostet. Anstatt Amazon mir das Geld von meinem Konto angebucht hat haben sie es mir Überwiesen, aber einige Tage später haben sie mir eine E-mail geschickt, das sie dieses Fehler den sie gemacht haben sehr bedauerlich finden und das es hoffentlich nicht mehr vorkommt, als Entschädigung habe ich einen Einkaufsgutschein im Wert von 5 Euro bekommen, dass besser als gar nichts ist. Ansonsten ist Amazon bei mir noch nie so ein Fehler unterlaufen, aber durch die 5 Euro ist das alles schon wieder in Ordnung.
  
  Neue Regel:
  
  Seit ca. einem Monat hat Amazon neue Versandkosten Gebühren. Die Versandkosten haben sie von 40 Euro auf 20 Euro gesenkt. Leider haben die aber noch etwas verändert und zwar, das wenn man sich Bücher unter 20 Euro bestellt jetzt auch schon dafür Versandkosten bezahlen muß. Früher hat Amazon alle Bücher ob ein oder 20 Bücher umsonst zu einem geschickt, aber nun haben sie das geändert und man müsste 3 Euro Versandkosten übernehmen wenn man unter dem 20 Euro schnitt bleibt.
  
  
  Versandzeit:
  
  Wenn es nicht gerade eine Sonderbestellung ist wartet man höchstens 3 Tage auf seine bestellten Sachen. Wenn bei Amazon Versand fertig in 24 Stunden steht dauert es meist 2 Tage und die bestellten Sachen hat man schon zu Hause. Ab und Zu bekommt man auch eine kleine Probiertüte von Haribo geschenkt und ich glaube auch kein anderes Versandhaus macht so etwas. Es geht nicht um die Menge sondern einfach um die Idee. Die Sonderbestellungen dauern meist 2-6 Wochen, aber darüber kann ich leider nichts berichten da ich noch nie eine Sonderbestellung gemacht habe.
  
  Reklamation:
  
  Leider kann ich hier nicht viel sagen da ich bis jetzt noch nie etwas zurückgeschickt habe. Aber etwas kann ich sagen man hat ein Widerrufsrecht von 2Wochen ohne eine Begründung anzugeben, ansonsten glaube ich muß man eine kurze Begründung schreiben warum man die gekauften Artikel nicht mehr möchte.
  
  
  Meine Meinung:
  
  Amazon ist der beste Versandhandel denn ich kenne. Ich habe schon mehrere Sachen wie meine Dragonball Mangas und noch ein paar andere Mangas bestellt und muß sagen das ich bis jetzt sehr zufrieden bin. Da ich bis jetzt nur positive Erfahrungen mit dem Versandhandel gemacht habe kann ich dieses auch zu 100% weiterempfehlen. Bis jetzt hat mir Amazon noch keine unbestellten Sachen zugeschickt wie wenn sie ein Artikel nicht mehr haben einen anderen einfach zuschicken, das machen nämlich sehr viele Händler. Aber wenn Amazon eine bestellten Artikel nicht mehr hat bekommt man eine E-mail in der steht es tut uns leid aber der bestellte Artikel von Ihnen ist zur Zeit nicht lieferbar. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    little_maryann, 12.07.2002, 23:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir haben die PS 2 bei Amazon bestellt und waren von dem Service völlig begeistert.

  • 

    anonym, 17.04.2002, 15:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich muss Lionheart zustimmen, für einen s.n. Bericht fehlt so einiges.

  • 

    Lionheart, 17.04.2002, 15:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sorry, da fehlt einiges! Was bietet Amazon alles? Navigation, Support usw. Man kann da ja mittleriwele sogar Gebrauchtes kaufen. Daher "nur" nützlich.

  • 

    suppengirl, 17.04.2002, 15:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin eigentlich auch immer zufrieden gewesen mit Amazon, erlebe aber derzeit erstmals ziemliche Verzögerungen bei einer Lieferung, die laut Mail schon letzte Woche losgeschickt wurde! Grüßle, Suppi

• DrMabuse1970 sagt zu Amazon Marketplace

  

  17.11.2014, 15:08 Uhr von
  DrMabuse1970
  Mein Motto: Das Leben ist toll!

  5

  Bewertungen (3) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Etwas über Amazon zu schreiben heißt "Eulen nach Athen zu tragen". Wirklich, meinen ersten Interneteinkauf habe ich 2001 bei Amazon getätigt, und ich wurde nie enttäuscht. Amazon Marketplace hat mittlerweile, meiner Meinung nach Ebay überflügelt.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 12.02.2015, 16:26 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Trifft sich mit meiner Erfahrung zu Amazon. Danke für die Bewertung

  • 

    anonym, 19.11.2014, 17:50 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Dankeschön und herzliche Grüße aus Köln! Ich freue mich über Gegenlesungen.

• Der Online Shop Nummer 1 für Bücher, Musik und Film!

  

  12.02.2002, 00:50 Uhr von
  Sternschnuppe2002
  

  5

  Bewertungen (15) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi!
  
  Heute will ich euch einmal über meinen Liebelings Online Shop informieren.
  www.amazon.de
  
  ******************************************************
  
  Seit ca. 2 Jahren bin ich jetzt schon Kunde bei amzon.de und ich denke, dass ich jetzt einmal meine Meinung über diesen Shop sagen kann.
  
  Sobald ich ein neues Video rauß kommt, welches ich haben möchte, bestelle ich es immer bei Amazon.
  Dies liegt wohl darin, dass ich in einem sehr kleinen Dorf wohne, wo es noch nicht mal einen Bäcker gibt.
  Da ich dann eh immer erst ca. 1 Woche später dazu kommen, mir den Film zu kaufen, bestelle ich doch lieber bei Amazon.
  2 Tage, nach der Bestellung habe ich ihn dann zu Hause und muss nirgends mehr hinfahren.
  Die Lieferzeite sind also sehr kurz.
  Es kann auch schon einmal vor kommen, dass man 3 bis 4 Tage warten muss aber länger als 1 Wochen musste ich noch nie auf meine Bestellungen warten.
  
  Da ich noch zur Schule gehe, brauche ich laufend neue Fachbücher.
  Früher bin ich immer in die Buchhandlung gelaufen um die Bücher zu besetellen.
  Das hat dann meist 2 Wochen gedauert.
  Als ich dann aber von Amazon gehört habe, habe ich meine Schulbücher bei Amazon bestellt.
  Beim Preisvergleich war ich sogar positiv überrascht.
  Ich hatte gedacht, dass es teurer werde, wenn ich die Bücher online bestelle.
  Dies war aber nicht so.
  Die Preise waren dieselbe wie in der Buchhandlung.
  Das beste allerdings jedoch ist, dass man bei reinen Buchsendungen keine Versandkosten bezahlen muss.
  Dies hat mich dann entgültig von diesem Shop überzeugt.
  Bei gemichten Bestellungen oder ohne Bücher ist der Versand ab 45,50 € ebenfalls Versandkosten frei.
  Unter 45,50 € (Bücher sind immer Versandkostenfrei) muss man pro Lieferung 2,56 € und für jedes Produkt zusätzlich 0,49 € innerhalb Deutschlands.
  In die Nachbarländer ist es natürlich etwas teurer.
  
  ******************************************************
  
  Besonders lohnt es sich mal bei den Preis Hits reinzuschauen. Dort kann man manchmal sehr gute Schnäppchen machen.
  
  ******************************************************
  
  Wie schon gesagt ist amazon.de ein Online Shop.
  
  Wenn man zum ersten mal bei amazon ist, kann man erst mal etwas in dem riesen Angebot von amazon stöbern.
  Die Startseit ist schon sehr ansprechend und übersichtlich gestaltet.
  
  Man sieht direkt, in welche Themen das Angebot von amazon.de unterteilt ist.
  
  Ganz oben befindet sich eine Navigationsleiste.
  Sie ist unterteilt in:
  
  1.) Bücher
  2.) Musik
  3.) DVD
  4.) Video
  5.) Elektronik & Foto
  6.) Software
  7.) Computer- und Videospiele
  8.) Auktionen
  9.) zShops
  10.) Geschenke & E-Cards
  
  ******************************************************
  
  zu 1.) In der Rubrik Bücher findet man alle Bücher, die man sich vorstellen kann.
  Sie sind unterteilt, in verschiedene Fachbereiche, so dass man sein Wunschbuch schneller finden kann.
  Außerdem gibt es noch eine Schnellsuche, in die man den Namen des Buches eingeben kann, um möglichst schnell das Buch zu finden.
  
  zu 2.) Unter Musik findet man alle möglichen CD`s, MC´s usw.
  Von oldies bis zu den Charts ist dort alles vorhanden.
  Wie auch bei den Bücher ist Musik in verschiedene Fachberiche unterteilt und hat eine eigene Schnellsuche.
  
  zu 3.) Alle DVD´s in verschiedene Fachbereiche unterteilt.
  
  zu 4.) Alle Videos in verschiedene Fachbereich unterteilt.
  
  zu 5.) Hier findet man alles, was mit Technik und Foto zu tun hat, wie Organizer, Handys, Kameras, tragbare Geräte wie MP3 Player, Hifi&Audio, Computer Zubehör usw.
  
  zu 6.) Software aus allen Bereichen. Über Betriebssysteme bis zu Anwendungen ist dort alles zu haben.
  
  zu 7.) Alle Video und Computerspiele. Indem man auf seine Spielkonsole klickt, bekommt man alle Spiele, für diese gezeigt.
  
  zu 8.) Die Auktion basiert auf der selben basis wie bei Ebay. Das angebot ist zwar nicht riesig aber es lohnt sich mal vorbei zu schauen. Hier kann jeder bieten und anbieten.
  
  zu 9.) zShops sind praktisch die Partnershops von Amazon. Dort bekommt man wirklich alles. Auch andere Rubriken, die es bei Amazon nicht gibt.
  
  zu 10.) Hier kann man zu allen anlässen Geschenke kaufen (Valentinstag, Weihnachten usw.) und E-Cards verschicken.
  
  ******************************************************
  
  Um etwas zu bestellen, muss man sich natürlich anmelden, damit die Produkt auch zu Hause eintreffen können.
  Momentan bekommt jeder Neukunde bei amazon.de einen Gutschein von 5 €.
  Bei der Anmeldung muss man seine persönlichen Daten angeben um bestellen zu können.
  
  Wenn man sich dann angemeldet hat, kann man in den Rubriken stöbern und seien ausgesuchten Produkte in den Einkaufswagen legen und diese später zur Kasse bringen.
  Man jederzeit die Möglichkeit seinen Warenkorb einzusehen, in dem man auf das Symbol klickt.
  
  ******************************************************
  
  Zahlmöglichkeite:
  
  Bezahlen kann man bei amazon.de entweder mit:
  - Kreditkarte (Visa, Eurocard, American Express)
  - Bankeinzug
  - Scheck
  - Rechnung
  
  Der Bezahlvorgang wird natürlich über einen SSL Server übertragen, damit die Daten nicht eingesehen werden können.
  
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  Fazit:
  Ich persönlich bin sehr zufrieden mit amazon.de und werde wohl meine einkäufe weiter dort erledigen.
  Es ist schnell, unkompliziert und nicht teurer als in Offline Shops.
  
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  Liebe Grüße!
  Andrea weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Tiffany, 12.02.2002, 00:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön Gruss zurück.

• Deutschland Größtes Kaufhaus

  

  13.02.2002, 16:31 Uhr von
  SirGurk
  

  5

  Bewertungen (8) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich über mein Lieblings „Kaufhaus“ schreiben:
  Amazon.de, das in Deutschland führende Online-Versandhaus für Bücher, CDs, Videos und DVDs. Doch warum dieser Erfolg auch berechtigt ist, lest es im folgenden Bericht.
  
  1. Der erste Eindruck (die Startseite):
  Wenn man die Seite aufruft, kommt man zunächst auf eine schlicht aber übersichtlich gestaltete Page.
  Rechts oben hat man eine Leiste in der man zwischen seinem Warenkorb, seinem Konto und der Hilfe. Etwas weiter unten ist ein Menü mit den verschiedenen Rubriken: Bücher, CDs, Videos, DVDs, Elektronik & Foto, Software, Computer- und Videospiele, Auktionen, zShops und E-Cards(kostenlos zu verschicken).
  Links auf der Homepage sind noch einmal alle Rubriken aufgelistet und es wird auf besondere Aktionen hingewiesen. In der Mitte sind heiße Tipps aufgeführt, wo man mit ein bisschen Glück, etwas interessantes finden kann. Links werden die Verkaufscharts für die einzelnen Rubriken angezeigt. Ganz unten wird noch auf den Service und verschieden andere Amazon-Seiten hingewiesen.
  Wenn man einen Artikel angewählt hat bekommt man zunächst alle Informationen wie Preis, Verlag und Verkaufsrang. Weiter unten kann man sich einmal die Rezension von Amazon selbst angucken und dann von Kunden selbst geschriebene (ähnlich wie bei Ciao oder Yopi, nur kürzer).
  
  2. Auswahl:
  
  Bücher:
  Amazon.de bietet eine riesige Auswahl (nach eigenen Angaben über 1.000.000 Titel) an bekannten und weniger Bekannten Titeln in Deutsch und Englisch. Die Titel findet man fast nur mit der Suchfunktion, durch gezieltes Herumstöbern dauert es ein bisschen lange. Übrigens: Bücher sind von den Versandkosten nicht betroffen. Importierte Bücher (z.B. aus den USA) werden zu tagaktuellen Kursen angeboten. So war’s jedenfalls bei Harry Potter.
  
  CDs:
  Bei Amazon findet man über 250.000 Titel aus den Bereichen Rock, Pop, Klassik, Schlager, Comedy, und, und, und. Da kommt kein Plattenladen mit. Bei vergriffenen Titeln wird meistens nachbestellt. Wie auch in allen anderen Kategorien kann man noch nicht erschienene Titel vorbestellt und bekommt sie dann pünktlich zur Veröffentlichung. Versandkosten fallen ab €45,?? Weg.
  Elektronik & Foto:
  In dieser Kategorie kenn ich mich nicht so gut aus, aber soweit ich weiß bekommt man dort alles was mit Digitaler Fotografie oder anderen Multimedialen Tätigkeiten zu tun hat.
  
  DVDs/Videos
  Seit ein paar Monaten einzeln, aber der Inhalt ist fast der gleiche.
  Hier findet man fast alle DVD bzw. Video Titel die es gibt. Wie bei Büchern und CDs alles Präzise nach Genre geordnet, doch gezielt etwas finden kann man aufgrund der Menge auch nur über die Suchfunktion. Aber wenn man nur etwas aus einem bestimmten Genre sucht kann man so gut stöbern.
  Software:
  Hier findet man alles vom Betriebssystem über Bildbearbeitung bis hin zu Programmen für Musikbearbeitung. Vom Billigen bis zum Teuren ist alles dabei.
  
  Computer- und Videospiele:
  Hier kommt jeder Spielefreak auf seine Kosten, wie üblich alles nach Genre und Plattform geordnet findet man hier alles für PC, Playstation, Playstation 2, Nintendo 64, Gameboy Color und Gameboy Advance. Auch kann man sich Artikel vorbestellen (viel einfacher als vor dem Kaufhaus zu zelten nur für eine X-box oder einen GameCube).
  
  Geschenke und E-Cards:
  Hier kann man mit Hilfe von Gutscheinen oder E-Cards Freunde und Bekannte auf Amazon aufmerksam zu machen.
  
  zShops:
  Ich hab keine Ahnung was das sind. (tut mir leid)
  
  Auktionen:
  Hier können Privatmenschen gebrauchte Artikel (wie bei Ebay) versteigern.
  Es lohnt ein Blick denn hier kann man vielleicht ein Schnäppchen machen.
  
  
  3. Bestellung:
  Hat man einen oder mehrere Artikel im Warenkorb ruft man diesen auf, und klickt auf „zur Kasse gehen“ und muss sich, sofern man nicht Mitglied ist anmelden. Das ist ein ca. 5-10 Minuten in Anspruch nehmender Prozess, bei dem einige wichtige Daten verlangt werden. Alle Daten werden verschlüsselt gesendet. Nun nachdem man alle Angaben wahrheitsgemäß ausgefüllt hat, kann man die Bestellung abschicken. Wenn man dann Mitglied ist muss man nach Eingeben des Passwortes nur seine Angaben überprüfen und kann seine Bestellung innerhalb von wenigen Minuten abschicken.
  
  4. Zahlung:
  Zahlung ist möglich per Bankeinzug oder Kreditkarte. Man kann auch per Verrechnungsscheck bezahlen, dann dauert der Versand aber länger. Mit der Zahlung hat es bei mir noch nie Probleme gegeben
  
  5. Lieferzeit:
  Die Lieferzeit bei Amazon ist superschnell. Die meisten Artikel (Ich schätze 75%) sind „Versandfertig in 24 Stunden“, d.h. sie werden in 48 Stunden geliefert. Manche Artikel brauchen auch bis zu 2 Wochen, doch das kommt sehr selten vor. Es kann einem passieren wenn die aktuelle Auflage gerade vergriffen ist, dann sollte man immer mal wieder auf die Seite gehen und gucken ob sich etwas getan hat.
  
  Man kann seine Bestellungen jederzeit online verfolgen. Mit einem Klick auf „Mein Konto“ und eingeben des Passworts sieht man wie weit sie mit dem Verschicken sind. Hier kann man zur Not die Bestellung noch ändern oder stornieren.
  
  Wurde die Bestellung verschickt kommt sie meistens am nächsten Tag (sofern die Post nicht überlastet ist). Nach Erhalt der Ware gibt es ein Rückgaberecht von 30 Tagen.
  
  6. Fazit:
  Ob Geschenk oder für sich selbst es ist für jeden etwas dabei. Natürlich nicht wenn man gerade merkt das ja heute der Geburtstag seiner Frau/Freundin(oder Mann/Freund) ist, dann dauert es ein bisschen zu lange. Aber sonst, ist es preiswert, bequem und sicher. Und wenn man so wie ich auf dem Land wohnt, ist es noch praktischer weil man nicht erst in die nächste größere Ortschaft fahren muss um etwas zu Besorgen.
  
  Man liest sich. Euer Ösgür
  
  © 2002 SirGurk weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 13.02.2002, 16:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schau mal bei mir vorbei.

• Nimmst du Amazon, kommt dein Päckchen heute schon

  

  14.02.2002, 11:21 Uhr von
  PeteBen
  Ich schreibe bei yopi weil ich der meinung bin dass andere leute von meinen erfahrungen profitier...

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Natürlich fand die Geschäftsidee von Amazon bald Nachahmer. Bekanntester Konkurrent in Deutschland dürfte Bücher-Online (BOL) sein. Ich selbst habe bisher bei diesen beiden Anbietern nur Bücher oder CDs gekauft. Deshalb möchte ich auch nur diese Produkte betrachten. Da in Deutschland bei Büchern immer noch Festpreise gelten, kann sich ein Anbieter auf diesem Gebiet aufgrund des Preises keinen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Deshalb fallen bei reinen Buchbestellungen bei beiden Anbietern auch keine Versandkosten an, denn sonst wäre man schnell Nummer 2. Bei anderen Produkten fallen die Versandkosten erst ab einem bestimmten Mindestbestellwert weg, da hier noch an der Preisschraube gedreht werden kann. Wer günstiger ist, muß von Fall zu Fall durch direkten Preisvergleich entschieden werden.
  
  Webmiles können bei BOL gesammelt (1WM pro 2 EURO), bei Amazon hingegen eingelöst werden (wenn auch nur über den Umweg über Calicado, s.u.).
  
  Auswahl
  
  Wer z.B. Bücher kaufen möchte, geht auf www.amazon.de und klickt als erstes auf Bücher. Dort erwarten einen dann aktuelle Angebote und die Möglichkeit in Unterkategorien wie z.B. Belletristik, Krimis oder Naturwissenschaften zu verzweigen. Außerdem besteht die Möglichkeit, den englischsprachigen Book Shop aufzusuchen oder gleich zum internationalen Teil (andere Domäne, z.B. Amazon.com) zu verzweigen.
  Dem Unentschlossenen ist man mit einer stündlich aktualisierten Liste von Top-Sellern behilflich, nach dem Motto, was „alle" kaufen, muß ja gut sein. Natürlich gibt es auch eine Suchfunktion, mit der man gezielt nach Autoren oder bestimmten Buchtiteln suchen kann. Hat man ein bestimmtes Produkt im Auge, kann man sich die Kurzbeschreibung incl. Leseprobe ansehen. Außerdem erfährt man gleich, wie andere Kunden ein Produkt bewertet habe, d.h. hier ist sozusagen die Meinungsplattform integriert, denn jeder kann hier eine Online-Rezension schreiben.
  Das artverwandte Buch wird einfach statistisch ermittelt, indem einem gesagt wird, welche Bücher ein Käufer eines bestimmten Produktes noch gekauft hat. Wer sich aufgrund dieser Informationen entschieden hat, packt das Buch in den Einkaufwagen, indem er den entsprechenden Button anklickt. Dann kann er den Einkauf fortsetzen, indem er weiter stöbert, oder zur Kasse gehen.
  
  Beim Einkauf von CD’s läuft das ganze sehr ähnlich ab. Bei CDs können von gesondert gekennzeichneten Musik-Titeln Online-Hörproben vorgespielt werden
  
  Im übrigen bietet Amazon ein Rückgaberecht innerhalb eines Monats, wenn der Artikel ungebraucht,d.h. originalverpackt ist. Bei Rücksendung innerhalb von 14 Tagen werden dabei sogar die Versandkosten erstattet, wenn der Wert der Bestellung 20 EURO übersteigt.
  
  Über Neuerscheinungen und Sonderangebote bei Amazon kann man sich per e-mail-Newsletter regelmäßig informieren lassen.
  
  Zahlung
  
  Bezahlen kann man per Kreditkarte, Bankeinzug oder Scheck. Letztere Möglichkeit dürfte jetzt aber der Vergangenheit angehören, zumal mit Beginn 2002 die Banken keine Euroschecks mehr ausgeben.
  
  Außerdem kann man per Gutschein bezahlen. Solche Gutscheine kann man entweder selbst bei Amazon erwerben und verschenken (sowohl elektronisch per e-mail oder auch in Papierform) oder man kauft sie bei Calicado, einen Internet-Gutschein-Händler. Wenn man Glück hat bzw. die Augen offenhält, bekommt man Gutscheine hin und wieder irgendwo geschenkt (von Amazon selbst oder z.B. Evita, CIAO oder Dooyoo).
  
  Wenn ich nicht gerade Gutscheine einlöse (die passen wahrscheinlich ohnehin selten genau zur Kaufsumme), bezahle ich stets per Kreditkarte. Die Preisgabe der Kreditkartennummer über Internet löst bei manchem Verbraucher immer noch Unbehagen aus. Ich halte das nur bedingt für begründet. Was kann passieren? Da die Übertragung der Kreditkartennummer verschlüsselt erfolgt, ist ein „Abhören" der Daten nicht möglich. Somit könnte nur ein vermeintlich unzuverlässiger Mitarbeiter von Amazon Mißbrauch mit den Daten anstellen. Damit ist die Situation aber keine andere, als wenn ich z.B. einem Kellner in einem China-Lokal meine Kreditkarte in die Hand drücke.
  Mit den Angaben, die auf der Karte stehen, kann jeder, der davon Kenntnis bekommt, z.B. wiederum im Internet einkaufen. Folglich liegt die Gefahr des Kreditkartenmißbrauchs allein durch den Besitz derselben begründet und nicht durch Preisgabe im Internet. Im Fall eines tatsächlichen Mißbrauchs haftet zudem das Kreditkartenunternehmen. Amazon versichert zudem, daß kein Fall bekannt ist, wo aufgrund eines Einkaufs bei Amazon Kreditkarteninformation mißbraucht worden sei.
  Dagegen ist die Bezahlung per Paybox (mittels Mobiltelefon) derzeit noch nicht möglich.
  
  Webmiles
  
  Das Einlösen von Webmiles bei Amazon ist leider etwas umständlich und nur über Calicado möglich. Dazu erhält man bei Webmiles gegen 425 derselben einen Calicado-Supergutschein im Wert von 25DM (12,78EURO). Dieser wird einem elektronisch, d.h. per e-mail, zugesendet und enthält eine Gutscheinnummer und einen Link zu Calicado. Nachdem ich auf den Link geklickt hatte, erhielt ich bei Calicado eine Liste von Unternehmen angezeigt, die zu dem Wert des Gutscheins genau passen. D.h. solche Unternehmen, die auch Gutscheine im Wert von genau 12,78 EURO anbieten. Da ist aber Amazon nicht dabei. Dann kann man sich zwar die Liste der Calicado-Partner anzeigen lassen. Jedoch wurde mein Gesicht immer länger, weil immer noch nichts von Amazon zu entdecken war.
  Es geht aber trotzdem wie folgt:
  Man geht auf www.calicado.de und klickt auf Supergutschein einlösen. Dort muß man die Gutscheinnummer per Hand eingeben und kann sich dann die Liste wirklich aller Calicado-Partner anzeigen lassen, wo dann Amazon wirklich dabei ist. Wenn man sich dann z.B. einen Amazon-Gutschein über 25 EURO aussucht, muß man den Rest von 12,22 EURO dazuzahlen, was bei Calicado z.B. per Paybox möglich ist. Den Amazon-Gutschein erhält man wieder per e-mail.
  
  Zustellung
  
  Ich habe meine Bestellung bei Amazon am 2.Weihnachtsfeiertag aufgegeben. Am nächsten Tag erhielt ich schon die Mitteilung per e-mail, daß die drei bestellten Bücher ausgeliefert seien. Wiederum 2 Tage später klingelte mich der Postbote um 9 aus dem Bett und drückte mir das Päckchen von Amazon in die Hand. Also schneller geht es wohl kaum. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Musical-World, 15.02.2002, 12:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das man WEBMILES bei Amazon.de einlösen kann, war mir neu! Danke für den Tipp auch wenn die Prozedur umständlich zu sein scheint

  • 

    Stoewi, 14.02.2002, 11:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller Bericht

  • 

    Mathias.Belka, 14.02.2002, 11:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Richtig guter Bericht, einfach alles wichtiges drin.Super!!!

• Spitzen Angebote zum kleinen Preis und Versandkostenfrei

  

  22.05.2004, 16:49 Uhr von
  summ
  

  5

  Bewertungen (21)
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  Pro:

  Versand, Produktvielfalt, Versandkostenfrei ab 20€

  Kontra:

  Kann man nicht viel sagen

  Empfehlung:

  Ja

  Heute mal was von mir zu dem größten Internetversandhändler der Welt. Gleich zu Beginn: Ich kaufe fast alles online und habe keine übermäßige Angst meine Daten im Netz anzugeben. Hier wird also nicht allzu viel über die Gefahren etc. berichtet, sondern über die Services und die Vorteile.
  
  Die Seite an sich:
  
  Zu finden ist amazon unter mehreren Domains. Die für uns deutsche relevanteste ist wohl www.amazon.de . Man kann natürlich auch ohne Probleme bei amazon.com, amazon.at und so weiter bestellen, aber aufgrund der Versandkosten ist dies nicht oft ratsam. Außerdem werden auch englisch sprachige Bücher bei amazon.de zu vernünftigen Preisen angeboten... aber dazu später mehr.
  
  Über das Design der Seite kann man streiten. Ich nenne es jetzt mal einfach „seriös und schlicht“. Andere würden es langweilig und recht trist nennen. Aber ich stehe nicht so auf Flash-Animationen und grelle Farben und was man amazon auf jeden Fall lassen muss: DIE SEITEN SIND SEHR FUNKTIONAL UND ÜBERSICHTLICH.
  
  Man kann auf der Startseite gleich in allen Rubriken suchen oder sich auf die Tipps von amazon einlassen. Wenn man schon ein registrierter User ist und Cookies aktiviert hat, werden einem gleich auch noch Empfehlungen angeboten. Diese werden dann auf der Basis der bisherigen Bestellungen ermittelt und passen in den meisten Fällen auch in das Interessenprofil. Schlecht ist es nur, wenn man auch für Freunde und Verwandte bestellt (wie ich :-/), dann bekommt man doch etwas verwirrende Tipps.... Ich hab gleichzeitig heftige Actionfilme und MissMarple Klassiker empfohlen bekommen, aber auch das ist nachvollziehbar, wen auch in diesem Fall sinnlos....
  
  Weitere Navigationsmöglichkeiten sind die Auswahl der Produkte (Bücher, DVD/Video, CD, etc.) und die persönlichen Bereiche „Warenkorb“ und „Mein Account“. Der Warenkorb erklärt sich wohl von selbst und der Account beinhaltet halt alle persönlichen Daten und die Daten zu allen Bestellungen.
  
  Ein für mich recht neues Feature ist der Wunschzettel. Hier kann man alle Bücher, Cds und so weiter eintragen, die man gerne mal haben möchte. Entweder kauft man sich dann selbst eins nach dem anderen, oder man gibt seinen Verwandten und Freunden den Tipp sich mal was daraus auszusuchen für das nächste mal Geschenke suchen.
  
  Das sollte soweit reichen.....
  
  Das Angebot
  
  „Bei Amazon kann man alles mögliche kaufen.“ Das ist ein Satz den man oft hört. Stimmen tut er auch, allerdings mit der Ergänzung nicht immer alles bei amazon selber und oft auch nur wenn man bereit ist einen hohen Preis zu zahlen.
  
  Die Hauptbereiche liegen bei amazon auf dem Bücher-, Video/DVD- und CD-Versand. Sie betreiben auch selber den Versand von ebooks, Foto&Elektronik und lassen in den sogenannten z-Shops und bei Auktionen andere über ihre Plattform verkaufen.
  
  In den Hauptbereichen sind die Preise ok. Bei Büchern sind sie sowieso durch die Buchpreisbindung in Deutschland festgeschrieben und bei DVDs und Videos muss man ein wenig darauf achten, dass man Angebote erwischt. Die CDs scheinen mir recht teuer, obwohl ich zugeben muss mir ewig keine CD zu einem normalen Preis gekauft zu haben. Ich bin immer bei uns in der Videothek bei den gebrauchten oder bei Angeboten unterwegs.
  Der Umfang hierbei ist gewaltig. Was ich hier nicht finde, hab ich auch sonst selten irgendwo anders gefunden. Manchmal hat amazon bestimmte special-editions von Büchern oder DVDs nicht, aber alles was so in der Buchhandlung rumsteht bekommt man hier. Und auch der MediaMarkt um die Ecke hat nicht mehr Auswahl an CDs und DVDs. Also rundum zufrieden in diesen Bereichen.
  
  Die Foto&Elektronik Preise sind aber definitiv viel zu teuer. Mal abgesehen davon, dass zum Teil alte Geräte noch angepriesen werden, als wären sie die neusten technischen Errungenschaften, kosten alle Geräte im Durchschnitt 20% mehr als bei konkurrierenden Anbietern. Man hat allerdings eine relative Sicherheit ordentlich verpackte Ware in relativ kurzer Zeit zu erhalten. Dafür würde ich aber promarkt.de empfehlen, die auch mal günstigeres anbieten (siehe FUNDGRUBE).
  Mit diesem Bereich bin ich nicht ganz s zufrieden. Ich hab einmal etwas bestellt und musste dann feststellen, dass es zwar so war wie beschrieben, allerdings die Unverträglichkeit mit Windows2000 verschwiegen wurde. Die Rücksendung funktionierte einwandfrei und das ist wieder ein Pluspunkt.
  
  Die z-Shops und die Auktionen sind überlaufen und nach meiner Erfahrung ist es auch recht teuer da zuzuschlagen. Ebay bietet da eine bessere Plattform und man kann meiner Erfahrung nach leichter ein Schnäppchen erwischen (und selbst da ist es ja verdammt schwer geworden).
  Von diesem Bereich bin ich gar nicht begeistert und gucke da auch pro Jahr höchstens 3 mal rein. Wenn IBM oder HP mal wieder Hardware versteigern bin ich dabei, aber ich hab noch nie was bekommen, da einige andere über Ladenpreis bieten.....
  
  Der Service
  
  Zuerst: Gottseidank hab ich ihn nicht oft gebraucht. Wenn ich allerdings eine Frage hatte wurde prompt am Telefon geholfen bzw. innerhalb weniger Stunden auf die email reagiert. Kann man also nicht meckern.
  Bei Rücksendungen wird das Porto der Rücksendung wohl nur erstattet, wenn das Gerät oder der Artikel nicht wie beschrieben geliefert wurde. Das war bei mir einmal der Fall und es hat geklappt. Also vorbildlich.
  
  Die Sicherheit
  
  Wie gesagt ich bin da recht vertrauensselig und hab meine Kontodaten angegeben. Bisher ist nichts passiert und bei mir ist eh nicht viel zu holen. Ich hab mir ein Konto nur für Online-Geschäfte eingerichtet und da hab ich keinen Dispo drauf und keine geduldete Überziehung. Das Guthaben halte ich niedrig und wenn einer was abbucht kann ich die Buchung 6 Wochen rückgängig machen. Also was soll schon passieren. Wenn jetzt jemand Angst um seine Adressdaten hat, kann ich ihn nicht beruhigen. Ich geb meine Adresse überall an und bekomme dementsprechend Werbung ohne Ende. Was und ob davon was über amazon kommt weiß ich wirklich nicht. Direkt Post von denen bekommt man aber im Gegensatz zu bol.de nicht.
  
  Diverses:
  
  VERSANDKOSTEN werden für Bücher gar nicht berechnet. Bei anderen Artikeln ist der Versand ab einem Bestellwert von ehemals 89.- DM kostenlos. Bei mir funktioniert es immer wieder, dass ich Bücher und eine DVD für mehr bestelle und die Versandkosten nicht berechnet werden. Eigentlich soll das aber nicht gehen. Naja, probiert es.
  REZENSIONEN können zu allen Artikeln von Kunden verfasst werden. Sie dienen einem als Kauftipp oder als Warnung. Ich gebe nicht so viel auf die Meinung anderer, aber manchmal ist das hilfreich.
  LIEFERZEITEN sind in der Regel recht kurz ich hab noch nie über eine Woche warten müssen. Bei Vorbestellungen wird natürlich erst geliefert wenn die Ware (wieder) verfügbar ist.
  NEWSLETTER kann man sich schicken lassen zu allen möglichen Themen. Die enthalten dann die Werbung die man bei MediaMarkt und den anderen in Papierform bekommt.
  
  .. to be continued ....
  
  Gesamturteil:
  
  Ich denke amazon ist genau der richtige Partner wenn man Bücher kaufen will. Ich selbst tue es über meine eigene Homepage (siehe mein Profil) und bekomme so noch einen Partnerbonus. Das ist nicht viel aber warum nicht.
  Ich hatte noch nie Probleme mit amazon und kann es nur empfehlen. Der Bestellvorgang geht recht schnell und ist leicht verständlich. Wer noch fragen hat mailt mir einfach oder liest in der sehr guten Online-Hilfe von amazon nach. weiterlesen schließen