Telekom Internet

Tests und Erfahrungsberichte

• miza1995 sagt zu Telekom Internet

  

  09.02.2015, 16:49 Uhr von
  miza1995
  

  3

  Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  • Geschwindigkeit:  schnell
  • Verfügbarkeit:  durchschnittlich
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  durchschnittlich
  • Abrechnung:  gut

  Beim Leitungsumzug gab’s anfangs Probleme die auch sehr lange angedauert haben (3 Wochen bis alles Funktionierte). Der Service bei Problemen ist nicht der beste. Teilweise hat man unqualifizierte Mitarbeiter am Telefon die einem falsche Informationen übermitteln oder auch falsche Informationen weiterleiten.
  Wenn alles Funktioniert ist die Telekom ein guter Anbieter, es darf nur kein Problem auftreten.

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• Telekom Call & Surf Comfort

  

  03.08.2010, 02:21 Uhr von
  STimOv
  

  3

  Bewertungen (26) / Kommentare (5)
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  • Geschwindigkeit:  durchschnittlich
  • Verfügbarkeit:  gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  durchschnittlich
  • Abrechnung:  sehr gut

  Pro:

  Gute Verfügbarkeit, guter kostenfreier Support, Produkt z.b. um weitere Rufnummer erweitebar, Gutschrift (bei Wechsel zur Telekom, ggf. scheinbar wie bei mir Sonderabsprachen möglich)

  Kontra:

  ggf. etwas teuerer als vergleichbare Konkurrenzangebote

  Empfehlung:

  Ja

  Call & Surf Comfort von der Deutschen Telekom ist relativ einfach und unkompliziert. Störungen treten kaum auf und werden wenn sie doch mal auftreten auch schnell behoben. Es wird guter Support geboten, der kostenfei und gut erreichbar ist. Dafür ist Call & Surf Comfort ggf. etwas teurer.

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• Heißer Service- Tipp ! Wie vergrault man lästige Kunden ??

  

  12.06.2009, 20:31 Uhr von
  Yvettte
  

  2

  Bewertungen (58) / Kommentare (22)
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  • Geschwindigkeit:  durchschnittlich
  • Verfügbarkeit:  durchschnittlich
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  durchschnittlich
  • Abrechnung:  durchschnittlich

  Pro:

  ??

  Kontra:

  Bitte lesen

  Empfehlung:

  Nein

  Falls jemand von Euch beabsichtigt, in naher Zeit einen Telefon- und Internetanschluss bei der Telekom zu bestellen, dann empfehle ich ihm dringend die kleine Lektüre hier !
  Es gibt eine Reihe von Erfahrungen, die Ihr dann vielleicht nicht zwingend auch machen müsst !!

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• Call und Surf Basic 2 T-Net

  

  05.10.2008, 16:14 Uhr von
  Jewels00
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  4

  Bewertungen (65) / Kommentare (26)
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  Pro:

  -ein Preis, ein Provider, eine Rechnung (alles aus einer Hand) -Preiswert -kostenfreie Hotline -Kompetente und Freundliche Beratung

  Kontra:

  -zuschlag zu anderen Netzbetreibern (nur noch bei den alten Tarifen)

  Empfehlung:

  Ja

  Erstmal vorweg ich schreibe hier ausschließlich über meine Erfahrung mit dem Call und Surf Basic 2 und ein wenig über den Call und Surf Comfort. Aber ich denke der Bericht gehört hier auch rein.

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• T-DSL Call & Surf Comfort 6000 - mein DSL-Anschluss von der T-Com

  

  26.05.2007, 04:58 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (59) / Kommentare (24)
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  Pro:

  siehe Testbericht, da hier zu wenig Platz ist

  Kontra:

  eigentlich nichts, es gibt jedoch auch billigere Anbieter (ob die aber besser sind ??)

  Empfehlung:

  Nein

  Die T-Com Flatrate Call & Surf Comfort 6000 für 49,95 Euro war und ist für mich die richtige Wahl (gewesen). Ich war sehr positiv über die einfache, unkomplizierte, pünktliche und schnelle Abwicklung überrascht. Ich würde wiederum einen DSL-Auftrag bei der T-Com schalten.

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• Mein nettes, neues DSL...

  

  04.10.2006, 17:23 Uhr von
  schraddel
  

  3

  Bewertungen (36) / Kommentare (12)
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  Pro:

  Schnelle Freischaltung, schnelle Lieferung der benötigten Geräte, inzwischen kompetente und kostenlose Hotlines

  Kontra:

  Immer noch bürokratisches Wirrwarr, viel zu viel Papier; Kundenservice nach Kauf ("after-sales-service") immer noch zweifelhaft

  Empfehlung:

  Ja

  Die Telekom hat ihren Service im Bereich T-DSL, insbesondere für Neukunden, meiner Meinung nach stark verbessert, insbesondere in den Bereichen Verfügbarkeit und Service. Deswegen ist eine Telefonie- und Internet-Flatrate bei der Telekom für mich nicht mehr "out of discussion", sondern immerhin bedingt empfehlenswert

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• T-Online DSL

  

  21.01.2006, 19:12 Uhr von
  Proparesis
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentare (4)
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  • Verfügbarkeit:  sehr gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  gut

  Pro:

  Zuverlässigkeit, schnelle Auftragsbearbeitung, schnelle verbindung

  Kontra:

  (noch) nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Falls ich nochmals die Wahl zwischen Internet-Providern hätte - ich würde wieder T-Online wählen.
  Man hört ja viel Negatives über diesen Betrieb, was mich anfangs auch etwas davon abgehalten hat, DSL zu bestellen. Doch diese Wahl habe ich nicht bereut!

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• Das Freudenpaket von der Telekom

  

  29.09.2005, 01:02 Uhr von
  HiRD1
  

  5

  Bewertungen (135) / Kommentare (34)
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  Pro:

  ***

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  Entgegen meiner Befürchtung, vor allem genährt durch zahlreiche Berichte, mußte ich keine Ewigkeit auf meinen DSL-Zugang warten. Ich hatte mich eigentlich schon auf eine längere Wartezeit eingestellt, als ich am 28. November 2001 DSL beantragte, doch das begehrte Päckchen von der Telekom erreichte mich bereits nach noch nicht...

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• T-online !!! Wir machen keine Fehler !!!!

  

  11.09.2005, 19:24 Uhr von
  Zzaldo
  Mein neuester Bericht über RmoteMedienStreaming ist online. Bitte lest ihn. LG Stephan

  2

  Bewertungen (130) / Kommentare (36)
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  • Verfügbarkeit:  gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  schlecht
  • Abrechnung:  sehr schlecht

  Pro:

  stabile und leicht zu bedienende Software

  Kontra:

  unkulantes Unternehmen, zum Teil sehr unfreundliches Personal

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo alle zusammen,
  
  vorab möchte ich mich bei Euch entschuldigen. Ich glaube ich habe die falsche Kategorie gewählt. Dieser Bericht gehört wohl eher in den Bereich Dienstleistungen oder Kundendienst. Hoffe das ihr mich deswegen nicht schlechter bewertet.
  
  
  Ich möchte euch heute gerne über meine Erfahrungen mit der T-online AG berichten.
  
  Ich...

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• BREIT im NET

  

  04.09.2005, 11:59 Uhr von
  Gimmick404
  Bei Ciao & Dooyoo: Puntigamer

  4

  Bewertungen (49)
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  • Verfügbarkeit:  gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  gut

  Pro:

  wenn man den Kundenservice nicht braucht, kann man das als Pro ansehen

  Kontra:

  teilweise inkompetente Mitarbeiter; Ignorieren von Kündigungen; teure Hotline

  Empfehlung:

  Nein

  Seit September 2001 surfe ich jetzt mit T-DSL - meist doch recht zufrieden. Aufgrund so einiger Erfahrungen und auch Tarifänderungen seitens der Telekom wurde es Zeit, diese Meinung mal etwas zu überarbeiten.
  
  Technisches zu T-DSL (ADSL)
  Man braucht für T-DSL, die Bezeichnung ist übrigens ein Kunstname von der Telekom, die...

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