Kaufland

knurri13 Kurzmeinung

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Kundenfreundlichkeit unfreundlich
Auswahl groß
Fachliche Beratung schlecht
Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
Warenqualität durchschnittlich
Preisniveau teuer
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

der markt verliert immer mehr an niveau..langsam ähnelt er einem lager...waren oftmals überteuert, angebote in der kasse nicht gespeichert..ärger an kassen mit langem warten und man muss aufpassen dass man angebotspreise auch so bezahlen kann unfreundlichkeit wenn man sagt: ne der preis stimmt nicht.....die fressen einen dann förmlich auf

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schwitter Kurzmeinung

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr groß
Warenqualität sehr gut
Preisniveau preiswert
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

kaufland ist unter den großen Supermärkten immer noch das Preiswerteste, zumal sie Marken- und auch Eigennamen-Produkte sehr günstig verkaufen. Großes Plus: Die Sachen aus der Gemüse- und Obstabteilung sind immer frisch, nie labberig oder geschmacklos, und das trotz der oftmals sehr günstigen Preise. Auch bekommt man hier Gemüsearten (asiatische, orientalische), die man sonst nur in Spezial-Supermärkten bekommt. Kaufe dort oft und gerne ein.

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Lapia Kurzmeinung

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung sehr gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität gut
Preisniveau preiswert
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Kaufland ist eine Einkaufskette, die wirklich sehr vielseitig ist. Die Produktauswahl ist riesig und nur ganz selten gibt es Produkt mal nicht. An einigen Stellen finde ich die Läden etwas unübersichtllich, was aber sicherlich an der Größe des Ladens liegt. Ich bin hier auch sehr gerne in der Kosmetikabteilung, die Auswahl ist einfach toll und ich nehme dort auch gerne die Beratung in Anspruch. Toller Laden.

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pumba

super hell und Kundenfreundlich

Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität gut
Häufigkeit des Besuches häufig

Pro hell, freundlich, billig,kein langes Warten an der Kasse,
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Fazit
Mich hat Kaufland als einen neuen Kunden sehr überzeugt. Für eine 5 köpfige Familie lohnt es sich wirklich in diesem Markt einkaufen zu gehen. Ich brauch meinen Einkauf garnicht mehr splitten. Alles was ich brauche,für den Haushalt,finde ich dort und ich

Nach langem überlegen, hab ich mal wieder ein Produkt bzw. eine Handelskette gefunden, über die man berichten sollte.

Seit wann?
Seit dem 01.11.05 gibt es bei uns, in Bad Segeberg, Kaufland. Gehört habe ich ja schon sehr viel über diesen Laden, aber ich konnte mir nicht vorstellen, das er wirklich fast ALLES haben soll. es wurde gesagt, das Kaufland sehr billig sein soll und das eigentlich alle Läden sehr hell sind und das dort sehr viel Personal rumlaufen soll. Naja.....Frau ist ja immer etwas skeptisch.

Hell oder nicht hell?
Nachdem sich nach gut 3 Tagen der Ansturm auf diesen Laden gelegt hatte, dachte ich, bin ich dann auch mal reingegangen. Was mich dort erwartet hat, hat mich doch schon recht erstaunt. Wirklich sehr hell, im Gegensatz zu dem anderen Markt, der vorher drin war. Dann erwartet einen, bevor man den Laden betritt, eine Information. Was ich schon wirklich sehr hilfreich finde. Man kann sich gleich mit Fragen, Kritik,Umtausch oder auch Anregungen an die Leute am Infostand wenden.

Verkäufer finden
Ich bin also in den Laden un habe mich ersteinmal in der riesigen Obst und Gemüse Abteilung umgeschaut.....wirklich alles richtig apettitlich, was man gleich sah. Und man bekam richtig Lust irgendetwas zu kaufen....was ich auch gleich prompt tat, obwohl es nicht auf meinem Einkaufszettel stand....grins. Und schon hatte ich eine Frage und suchte eine/n Verkäufer/in. Ich brauchte auch nicht lange suchen und fand jemanden, um ihr meine Frage zu stellen. Obwohl es recht voll war und viele Verkäuferinnen, die dort arbeiten, garantiert im Streß waren, wurde ich freundlich bedient. Sie entschuldigte sich, das sie noch neu wäre und zeigte mir, wo ich ungefähr hinmüsste. Was auch am Ende richtig war.

Größe des Marktes
Die Größe des Marktes ist irgendwie unbeschreiblich. Ich finde es ist richtig riesig geworden. Man bekommt wirklich alles, was im im haushalt so brauch. Und es sind nicht nur teure Artikel dabei. Es gibt auch Artikel, die genauso gut sind, aber billig sind.

Billig?
Ein Discounter sollte ja eigentlich schon recht billig sein. Nur um einige Namen zu nennen, Aldi, Penny, Lidl. Doch ich habe bemerkt, das es noch billiger geht. Allerdings findet man auch bei Kaufland Artikel, die in einem der eben genannten Märkte billiger sind. Sind zwar nicht gerade viele, aber es ist mir halt aufgefallen. So bekommt man einen Einkaufswagen, welche auch nicht gerade klein sind, mit 50 Euro schon recht gut voll.

Langes warten an der Kasse?
Langes warten an der Kasse hatte ich bis jetzt noch nicht gehabt. Und ich war schon öfters in dem Laden. Und sollte man länger wie 5 Minuten an einer Kasse stehen, wenn alle Kassen geöffnet sind, dann bekommt man 2,50 Euro geschenkt. Wo findet man das schon????

mo451

Ein echter SUPERmarkt

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro günstige Preise, großes Sortiment, supergünstige Angebote, freundliches Personal, sehr ordentlich
Kontra -
Empfehlung Nein

Fazit Die Kaufland-Supermärkte sind nicht umsonst unter den besten Supermärkten Deutschlands. Ich habe noch keinen Supermarkt gesehen bei dem alles so stimmte und mit dem ich so zufrieden war. Also für alle, die noch nie bei Kaufland eingekauft haben ist es nur zu empfehlen, einfach mal auf www

Vor kurzem haben wir endlich auch in Grünstadt unser lange angekündigtes Kaufland bekommen. Aus reinem Interesse habe ich, nachdem bekannt wurde, dass wir ein Kaufland bekommen würden, schon vor der Eröffnung in verschiedenen Städten, die ich gerade besuchte, im Kaufland eingekauft. Eines zu finden ist nicht sonderlich schwer, da es in Deutschland fast in jeder größeren Stadt eins gibt.

Jetzt möchte ich aber über unser neues Kaufland berichten, vielleicht mit einigen generellen Eindrücken aus den anderen Märkten. Um euch das Lesen dieses Berichtes etwas einfacher zu gestalten: hier ein kleines Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeines über Kaufland
a, Die Kette
b, Unser Markt
1, Eröffnungstag
2, Parkplatz
3, Aufbau
4, Toiletten
5, zusätzliche Geschäfte

2. Das Sortiment
a, Verfügbarkeit
b, Qualität/Frische
1, Obst/Gemüse
2, Fleischwaren
3, Milchprodukte
4, K-Classic
5, Sonstiges
6, Non-Food-Artikel

3. Preise
a, normale Preise
b, K-Classic
c, Sonderangebote

4. Öffnungszeiten

5. Service

Zusammenfassung

1a, Die Kette

Die Kaufland-Gruppe gehört zum gleichen Unternehmen, das auch Lidl führt, und ist mit etwa 500 Kaufland-Geschäften eine der führenden Handelsketten Deutschlands. In nahezu jeder größeren Stadt gibt es heute ein Kaufland. In diesem Jahr feierte Kaufland gerade 75ten Geburtstag.
Kaufland erhielt schon etliche Auszeichnungen: sei es der Bundes-Ehrenpreis der DLG für die vom Unternehmen selbst produzierten Fleischwaren der Marke Purland, Preise für Ausbildungsprojekte oder die beste Weinauswahl.
Die Kette führt eine Eigenmarke (K-Classic) mit über 1000 Produkten.
Die Kette ist natürlich auch im Internet vertreten. Also wer mehr wissen will, z.B. wo das nächste Kaufland steht: www.kaufland.de

1b, Unser Markt

Der bei uns eröffnete Markt gehört mit etwas über 5000 m2 zu den kleineren, hat aber trotzdem ein tolles Sortiment (siehe 2.). Der riesige Bau ist außen mit silbernem Wellblech verkleidet und steht auf Stelzen. Obwohl er so ziemlich mitten in der Stadt ist, ist er durch die, eindrucksvoll beleuchteten Schilder, nicht zu übersehen.

b1, Eröffnungstag

Der Eröffnungstag ist nun zwar schon eine Weile her, aber noch nicht aus meinem Gedächtnis verschwunden: Aufmerksam wurde ich nach einer riesigen Anzeige in der Zeitung, die auf die Neueröffnung hinwies. Nach einem kurzen Blick in den Angebotsprospekt (siehe 3b.) stand fest: dieser Tag wird genutzt. Aber es begann, wie nicht anders erwartet, in einem Stau. Nach einiger Zeit hatten wir dann aber doch einen Parkplatz, wurden sogar von einem Einweiser eingewiesen. Vor dem Gebäude gab es eine Hüpfburg, sowie einen Kindermoderator und Bockwürste mit Brötchen für nur 75 Cent! Jeder Kunde erhielt eine Rose, Kinder Gummibärchen. Am darauffolgenden Freitag erhielt man an den Kassen dann auch noch einen Einkaufswagen-Chip. Der viele Betrieb verteilte sich dann doch gut, aber die 17 Kassen waren etwas überlastet. Insgesamt war die Organisation des Eröffnungstages aber gut.

b2, Parkplatz

Der Haupt-Parkplatz befindet sich in einer art offenem Parkhaus unter dem Geschäft. Die genaue Anzahl der Parkplätze unter dem Markt weiß ich nicht, aber ich glaube es sind um die 400. Außerdem kann man noch vor dem oberen Eingang, unten hinter dem Markt (im „Freien“) und in Stoßzeiten auf dem Verladeplatz parken. Die Parkplätze sind relativ großzügig gestaltet und man hat von beiden Seiten genug Platz zum rangieren.
Wenn man unten parkt, kann man entweder (mit Wagen) über eine Rolltreppe, oder über einen Aufzug in (und aus) den Markt gelangen. Es stehen ausreichend Wagen, in relativ vielen Depots, zur Verfügung.

b3, Aufbau

Das Kaufland ist sehr übersichtlich und logisch aufgebaut. In den Regalen findet man alles sehr schnell und alle Waren sind vorbildlich ausgezeichnet. Insgesamt ist der Aufbau in U-Form, man kann allerdings auch abkürzend kreuzen. Wenn man will kann man also seine Einkäufe ziemlich schnell erledigen.

b4, Toiletten

Die Toiletten im Kaufland sind (wie auch in den meisten anderen Kaufland-Märkten, in denen ich war) für Supermarkt-Toiletten großzügig und schön sauber. Teilweise besser als in manchen Restaurants.

b5, Zusätzliche Geschäfte

Wie üblich in großen Supermärkten befinden sich auch in unserem Kaufland an der Längsseite in der „Eingans-Mall“ zusätzliche Geschäfte, wie z.B. Bäckerei, Metzgerei, Fotopoint, Friseur und Schlüsselservice. Außerdem kann man dort auch sitzen und etwas essen oder trinken.

2, Das Sortiment

Das Sortiment ist einfach nur riesig. Früher war es teilweise notwendig mehrere Geschäfte anzufahren, um alles zu bekommen, was man sucht, jetzt fährt man zu Kaufland und bekommt fast alles. Ich habe noch nichts gebraucht (außer Bau-Artikeln), was es dort nicht gab. Allein in unserem Geschäft, das wie erwähnt eines der kleineren von Kaufland ist, gibt es ein Sortiment von über 30.000 Artikeln. Sogar Prepaid-Aufladekarten für alle Netze und zu allen verfügbaren Preisen (z.B. T-Mobile: 15€, 30€, 50€) gibt es im Kaufland. Besonders reichhaltig erscheinen die Kategorien:
- Tiefkühlwaren
- Kosmetik
- Zeitschriften
- Getränke
- Obst/Gemüse
- Süßwaren: Hier ist die Auswahl unglaublich! - Süßwarenparadies!
In (fast) allen Kategorien gibt es natürlich alle bekannten Markenprodukte aber auch mindestens eine (extra ausgezeichnete) discount-billige Alternative. Meistens ist diese von der Eigenmarke K-Classic. Diese Eigenmarke ist mindestens so billig, wie die Produkte beim Discounter.

2a, Verfügbarkeit

Auch bei der Verfügbarkeit habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ständig sieht man angestellte, die einräumen, und das zahlt sich aus. Ausverkauft gibt es wirklich sehr selten. Bei den meisten Waren haben sie im Kaufland so viel vorrätig, dass man beruhigt auch abends noch kommen kann. Und sollte wirklich mal ein Produkt, das gerade im Angebot ist, ausverkauft sein, bekommt man eine Kaufland-Garantie: d.h., man bekommt bei seinem nächsten Besuch (das kann auch erst die darauffolgende Woche sein) das gewünschte Produkt zum Angebotspreis von dem Tag, als man dort war. Das ist sehr gut und deutlich besser als die „Ersatzprodukt-Regelung“.

2b, Qualität/Frische

Bevor ich bei den einzelnen Kategorien ein bisschen mehr ins Detail gehe, muss ich sagen, dass mir Qualität und Frische sehr wichtig sind und ich noch keine schlechten Erfahrungen damit bei Kaufland gemacht habe.

b1, Obst/Gemüse

Bei Obst und Gemüse ist die Frische vorbildlich. Die Produkte werden teilweise noch bewässert und häufig sortieren Mitarbeiter etwas schlechter aussehende Produkte aus. Das Obst/Gemüse im Kaufland sieht daher immer einladend aus.
Gegen Abend werden Obst/Gemüse Produkte immer runtergezeichnet und so zu Spottpreisen ausverkauft.

b2, Fleischwaren

Die Fleischwaren sind in unserem Geschäft zwar nicht direkt aus der Theke sondern in Frischeboxen abgepackt, das macht allerdings keinen großen Unterschied. Das Fleisch hat meistens hochwertige Qualität und schmeckt auch gut. Das Fleisch der Marke Purland wird in der firmeneigenen Metzgerei hergestellt, dort in ebendiese Frischeboxen verpackt und dann mit der ebenfalls firmeneigenen Spedition direkt in die Märkte gefahren. Für die Qualität des Fleisches erhielt Kaufland sogar schon den Bundesehrenpreis der DLG.
Wurst und Käse gibt es aber immer noch in Frischetheken.

b3, Milchprodukte

Bei den Milchprodukten (Joghurt etc) habe ich noch nie ein abgelaufenes Produkt gefunden. Auf Haltbarkeit kann man sich dort verlassen. Und sollte doch einmal ein abgelaufenes Produkt im Regal stehen, bekommt man 2,50€ Belohnung (für’s Finden).

b4, K-Classic

Trotz der billigen Preise kann man sich auch bei K-Classic auf Frische und Qualität verlassen. Die Qualität ist mit Markenprodukten auf einer Höhe. Bei manchen Produkten, z.B. bei Milch oder Toast kaufen wir nur noch K-Classic und hatten noch keine schlechten Erfahrungen.

b5, Sonstiges

Im gesamten Markt habe ich noch kein einziges Produkt mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum gesehen und hatte auch noch nichts zu beanstanden. Qualität und Frische im gesamten Markt kann ich also nur loben.

b6, Non-Food-Artikel

Die vielen Non-Food-Produkte im Kaufland sind auch von guter Qualität. Seien es Kleidungsstücke, Reisekoffer, oder Elektrogeräte. Alles präsentiert sich hervorragend. Auf alle Elektrogeräte von K-Classic (ob Küchengeräte oder Fernseher) gibt Kaufland 3 Jahre Garantie. Auch andere Produkte kann man problemlos umtauschen.
Erst letzte Woche haben wir einen MP-3 Player (256 MB – 29,95€) und den absoluten Hammer, eine Medion-Digitalkamera mit 5 Megapixeln für nur 79,90€ gekauft und beides funktionierte einwandfrei.

3a, Normale Preise

Die normalen Preise von Markenartikeln sind zwar nicht revolutionär, aber oftmals sehr billig. Nicht umsonst wird Kaufland manchmal Großflächendiscounter genannt, was allerdings nur auf den Preisen beruht. Im Vergleich sind die Preise oft die billigsten. Erst in der Eröffnungswoche hat Kaufland bei uns über 4.000 Artikel teilweise um 25% im Preis gesenkt.
Dazu gehört z.B.:
- Kasten Punica statt 4,98€ nur noch 4,32€
- 200g-Stück Toblerone statt 1,79€ nur noch 1,35€
- Langnese „Viennetta“ statt 1,59€ nur noch 1,19€
- McCain „Golden longs“ statt 2,79€ nur noch 1,99€
- Melitta Kaffee „Extra“ statt 3,79€ nur noch 3,29€

3b, K-Classic

Mit der Eigenmarke K-Classic macht Kaufland sogar den Discountern Konkurrenz. K-Classic Artikel sind mindestens so billig, wie die Produkte im Discounter. So z.B.:
- fettarme Frischmilch - 0,49€
- Fruchtjoghurt 250g versch. Sorten - 0,25€
- 4x Batterien versch. Sorten (z.B. AA, AAA …) - 0,99€
- 4x Küchenrollen - 1,39€
- Wellen-Pommes Frites 750g - 0,59€

3c, Sonderangebote

Jedes Wochenende flattert die Kundenzeitung „Tip der Woche“ in unseren Briefkasten und beschert uns tolle Sonderangebote und andere Informationen, Rezepte und Rätsel. Unsere Sonderangebote im Kaufland könnte man schon fast als revolutionär bezeichnen. Mit seinen Sonderangeboten schlägt Kaufland die Konkurrenz fast ausnahmslos. Hier nur ein paar Beispiele:
- Wiesenhof dt. Hähnchen 1000g für nur 0,99€ (statt 2,19€)
- K-Classic H-Schlagsahne 200g für nur 0,19€ (statt 0,35€)
- Dtsch. Eisbergsalat Kl. 1 für nur 0,22€ (statt 0,49€)
- Golden Toast 500 g für nur 0,44€ (statt 0,89€)
- Dtsch. Kopfsalat Kl. 1 für nur 0,11€
- Jacobs Kaffee 500g für nur 2,22€ (statt 4,29€)
- Dalli Vollwaschmittel 5,4kg für nur 3,50€ (statt 6,99€)
- Dtsch. Markenbutter 250g für nur 0,55€ (statt 0,75€)
- Wagner Pizza versch. Sorten für nur 1,45€
- 10kg Speisekartoffeln (festkochend) für nur 0,99€

Aber der absolute Kracher:
- Kasten Cola/Fanta/Sprite/Mezzo-Mix 12x1L
für nur 5,88€ (statt 8,88€)

4, Öffnungszeiten

Auch die Öffnungszeiten sind hervorzuheben, da Kaufland bei uns als einziger Markt Mo-Sa um 7.00 Uhr öffnet. Wenn man schnell vor der Arbeit noch mal was kaufen will ist das sehr praktisch.
Also die Öffnungszeiten:
Montag-Samstag 7.00 – 20.00 Uhr

5, Service

Der Kunde steht bei Kaufland im Mittelpunkt. An den Kassen wird man gefragt, ob mit dem Einkauf alles in Ordnung war und natürlich gibt es auch noch andere Serviceleistungen (diese kleine Auflistung ist glaube ich nicht komplett):
- Umtauschgarantie
- Süßwarenfreie Kasse
- 2,50€, wenn man länger als 5 Min. an der Kasse wartet und nicht alle Kassen besetzt sind
- 2,50€, wenn man einen oder mehrere Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum findet
- EC-Karten-Zahlung

lg, mo451

togri

Shopping-Tour mit Togri ~ 1

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro Lage / Parkplatz / Öffnungszeiten / Aufbau / Übersichtlichkeit / Sortiment / Sonderangebote / Preise / Service
Kontra Sortiment: eher kleine Konservenauswahl & merkwürdige Produktpalette bei „Auto & Fahrrad“ / Kassen könnten schon gleich bestückt sein / 2,50€ für länger als 5 Minuten Warten gab’s für mich bisher nie
Empfehlung Ja

Supermärkte gibt es nahezu wie Sand am Meer. Wir wohnen unweit des Discounters LIDL und bei uns im Ort haben wir noch genug andere Möglichkeiten etwas Essbares etc. zu kaufen, aber trotzdem verschlägt es uns sehr oft ins ca. 7km entfernte Kaufland. Warum? Das versuche ich euch heute darzustellen. !°! INHALT !°!1. „Unser“ Kaufland2. Lage, Parkplätze3. Öffnungszeiten 4. Aufbau & Übersichtlichkeit5. Marken & Sortiment6. Sonderangebote7. Preise8. Meine persönlichen Einkaufstipps9. Service10. Fazit ~°~ 1. „Unser“ Kaufland ~°~„Unser“ Kaufland befindet sich in Viersen-Dülken. Das Kaufland-Gebäude kenne ich schon seit über 15 Jahren. Zuerst befand sich darin noch der CE-Markt, dann wurde es Famila und nun ist es seit 1 oder 2 Jahren Kaufland. Ich kenne glaube ich noch andere Kaufland-Geschäfte, aber ich werde mich in meinem Bericht ausschließlich auf „unser“ Kaufland beziehen. ~°~ 2. Lage, Parkplätze ~°~Die Lage ist nicht nur sehr sinnvoll, weil an dieser Stelle schon so lange ein Supermarkt ist, sondern weil die Lage auch noch relativ zentral ist. Kaufland liegt nah an der „City“ (wenn man das in Dülken so nennen kann) und gleichzeitig an einer der wichtigsten Straßenkreuzungen. Zudem ist auf demselben Gelände noch ein Fitnessstudio, ein Getränkemarkt, KIK, ein 1€-Laden und ein Frisör (Klier). Im Kaufland-Gebäude selber befinden sich zudem ein Zeitschriftenladen, eine Kamps-Filiale, ein Schuhmacher und ein Stand mit türkischen Waren. Der Parkplatz auf dem Gelände ist sehr groß, muss aber natürlich auch Platz für alles o.g. bieten. Zu Stoßzeiten (samstags mittags oder freitags abends z.B.) muss man da schon ein bisschen rumkurven, aber ich habe bisher IMMER einen Parkplatz bekommen und musste noch nicht mal darauf warten, dass jemand weg fährt. Gut, dafür musste ich dafür dann natürlich noch ein paar Schritte laufen, aber was soll’s?! ~°~ 3. Öffnungszeiten ~°~grübel Jedes Mal sehe ich die Öffnungszeiten, denn sie sind sehr groß an der Eingangstüre angeschlagen, aber mit den Samstags-Öffnungszeiten bin ich mir jetzt wirklich nicht sicher…° Mo – Fr 7.00 – 20.00° Sa 8.00 – 20.00Dass Kaufland schon um 7 Uhr morgens öffnet ist ungewöhnlich, aber rentiert sich. Auf dem Weg zur Arbeit kann man so schnell noch mal etwas kaufen. Ich habe dieses „Angebot“ auch schon genutzt, denn auf dem Weg zum Bahnhof fahre ich mehr oder weniger durch Dülken und bevor ich dann teuer an der Tankstelle oder so noch etwas kaufe, fahre ich lieber 1km weiter und kaufe bei Kaufland. Abends bis 20 Uhr haben mittlerweile ja die meisten (großen) Supermärkte geöffnet. (ALDI hat ja jetzt auch nachgezogen.) Ja, eigentlich kann man das schon als normal betrachten. ~°~ 4. Aufbau & Übersichtlichkeit ~°~Betritt man das Geschäft kommt man erstmal an dem türkischen Stand vorbei. Links ist dann der Schuhmacher, dahinter geht es links weiter an der Kamps-Filiale und den Kassen vorbei zu den Toiletten.Gegenüber vom Schuhmacher ist der Zeitschriftenladen, dahinter kommt der Infostand (-> 7.) und nun betritt man das eigentliche Geschäft. Ich hatte zuerst überlegt euch das Ganze abschnittweise zu beschreiben, aber das würde zu unübersichtlich werden, daher kommt das eigentliche Sortiment erst im nächsten Punkt! „Unser“ Geschäft ist U-förmig aufgebaut. Allerdings ist man nicht gezwungen einen kompletten Rundgang zu machen um zu den Kassen zu kommen. In der vorderen Mitte gibt es einen kleinen Durchbruch, quasi eine Abkürzung, was auch nicht unpraktisch ist, wenn man noch mal etwas vergessen hat. :) Ich bin jetzt wirklich überfragt, ob die einzelnen Regale noch mal durch große Schilder oder so ausgewiesen sind, ich meine aber nicht. Das ist aber auch nicht nötig, denn die Regale sind recht sinnvoll angeordnet und wenn man zum ersten Mal bei Kaufland einkauft rennt man i.d.R. ja ohnehin interessiert durch jedes Regal (mach ich jedenfalls so). Die Übersichtlichkeit ist wirklich sehr gut. Ich habe nichts entdeckt, was irgendwie an einer schwachsinnigen Stelle zu finden war. Auch in den Regalen sucht man sich nicht irre, sondern findet ziemlich schnell das, was man sucht. Nicht unbedingt schneller als in anderen Supermärkten, aber die Regale sind wirklich sinnvoll angeordnet und eigentlich auch immer ordentlich. ~°~ 5. Marken & Sortiment ~°~*** MARKEN ***Bevor ich mich auf Dauer wiederhole will ich einen groben Überblick über die angebotenen Marken geben (!!! wild gemischt und keinesfalls vollständig, also wirklich nur ein grober Überblick !!!)Coca Cola (also vieles was vom Konzern hergestellt wird) / Maggi / Libbys / Dole / MinusL / Müller / Milram / AlproSoja / Jacobs / Goldmännchen / Halloren / Milka / Wagner / Dr.Oedtker / Rügenwalder / essence / Alete / Hipp / Bebivita / Nivea / AOK / Lenor / Kuschelweich / Kinder / Vitakraft / Danone / Schneekoppe / Natreen / …Neben Goldmännchen und Halloren führt Kaufland noch (sehr) viele weitere Ostprodukte, was sicherlich nicht nur für „Wessis“ sehr interessant ist.Dazu kommt natürlich noch die Eigenmarke K-Classic, die fast in jedem Bereich etwas anbietet. ►OBST & GEMÜSE◄Die Auswahl ist groß. So findet man z.B. immer mindestens 3 verschiedene Sorten Äpfel, auch Tomaten sind meistens 2 verschiedene „Arten“ vorhanden. Auch Kräuter u.ä. findet man hier und ich habe hier auch schon die eher ausgefalleneren Melonensorten entdeckt. Eine sehr exotische Auswahl an Obst und Gemüse ist es nicht, aber sie wird der Nachfrage hier in der Gegend gerecht. Wer etwas ganz Ausgefallenes sucht ist hier wohl falsch beraten, das finde ich in einem „normalen“ Supermarkt aber nicht weiter schlimm. ►ESSIG, ÖL & GEWÜRZE◄Ganz genau habe ich mir die Auswahl an Essig und Öl noch nie angeschaut, aber ich weiß, dass meine Mutter hier mal einen Essig gefunden hat, denn sie schon in anderen Geschäften vergebens gesucht hatte. Somit ist die Auswahl gut, ich finde sogar, dass sie recht groß ist.Die Gewürz-Auswahl ist normal. Wir haben mal irgendetwas spezielles aber nicht Ausgefallenes gesucht (ich weiß leider nicht mehr was es war) und sind leider nicht fündig geworden. Das war schon ärgerlich, dabei sieht das Regal so groß aus, aber leider finden sich viele Gewürze doppelt und dreifach. ►KONSERVEN◄Diese Auswahl ist meines Erachtens eher klein. Das wichtigste und obligatorische findet man, auch Diabetiker-Produkte sind zu finden, aber trotzdem beschränkt sich die Auswahl meistens z.B. nur auf eine Sorte Ananasscheiben und nur eine Sorte Ananasstücke. Sogar bei uns im Ort, in dem eher Tante-Emma-Laden-Mäßigen Supermarkt findet man z.B. eine größere Auswahl Ananas. Dafür habe ich bei Kaufland aber auch schon gezuckerte Erdbeeren und Schwarzwurz entdeckt, wonach man in anderen Supermärkten oft vergebens sucht. Allerdings sind gerade die Erdbeeren nur sporadisch im Sortiment und so ist es auch mit anderen Konserven. ►FERTIGPROUKTE, NUDELN, REIS, ZUCKER, ETC.◄ Die Auswahl an Fertigprodukten ist sehr groß, beim Rest normal (was aber nicht verwundert). Es gibt mehrere Marken an Fertigprodukten, so dass man wirklich die Qual die Wahl hat. ►SÜßWAREN◄ Paradiesisch. Hier gibt es so viel, seien es Bonbons oder Chips, Schokolade oder Kekse, hier ist die Auswahl wirklich riesig und wenn ich mich dann mal in die Gänge traue habe ich wirklich Entscheidungsschwierigkeiten. ►GETRÄNKE (alkoholisch wie nicht-alkoholisch)◄Naja, also gerade an Säften und Softdrinks ist die Auswahl in Ordnung, immerhin bekomme ich hier meinen geliebten KiBa, aber gerade was alkoholische Getränke betrifft könnte die Auswahl noch größer sein. Zwar ist das Weinregal recht groß, aber gerade was Markenspirituosen betrifft ist man oft aufgeworfen und das nicht, weil das Produkt ausverkauft ist, sondern weil Kaufland das Produkt einfach nicht führt (und ich rede hier nicht von irgendetwas Ausgefallenem). ►HAUSHALTSWAREN-KLEINKRAM◄Hier findet man Pappbecher, Kerzen, Nähzeug, Bürobedarf, etc. pp. Sehr praktisch, dass es diese Produkte hier gibt und die Auswahl ist auch ok. Ich habe noch nie etwas Bestimmtes gesucht, oft brauche ich auch nichts aus diesem Bereich, aber mir ist nie etwas aufgefallen das fehlt. ►AUTO & FAHRRAD◄Dieses Sortiment ist eindeutig zu klein. Klar ist es schön, dass diese Dinge hier überhaupt angeboten werden, aber gerade was Produkte fürs Auto betrifft ist die Auswahl zu klein und dann auch noch saisonal-schwachsinnig beschränkt. So brauchte ich Klarsichtkonzentrat im Frühjahr, fand es nicht, fragte nach und mir wurde gesagt, dass es erst im Sommer zu bekommen sei. Wo ist da die Logik? Frostschutzmittel im Sommer nicht anzubieten kann ich ja noch nachvollziehen, aber andere Produkte sind meines Erachtens nicht saisonal-abhängig.Hauptsächlich gibt es hier also irgendwelche “Flüssigkeiten“, aber auch eine Auswahl an Wunderbäumen und Schwämmen. Jedenfalls nichts Besonderes. Statt die Regale mit zigmal denselben Flaschen vollzustellen sollte hier das Programm besser erweitert werden um nützliche Sachen! ►SONDERANGEBOTE◄In diesem Bereich findet man immer die aktuellen Sonderangebote. Allerdings war da bisher noch nie etwas für mich bei, so dass ich nicht genau sagen kann, ob die bestellte Menge ausreicht, aber zum Ende der Woche hin steht hier eigentlich immer noch ziemlich viel, was nicht heißen soll, dass sich die Sachen schlecht verkaufen, sondern dass genug Vorrat da ist. ►SAISONALE ANGEBOTE◄Diese sind fast gleichzusetzen mit den Sonderangeboten, sind aber nicht nur für eine Woche, sondern für mehrere Wochen im Angebot. Zu Karneval war es eine recht große Auswahl an Kostümen, Schminksachen, etc., in den letzten Wochen war es Herbst-Deko und so langsam kommt auch die Hallooween-Deko hinzu.Hier steht immer ziemlich viel, eine nette Auswahl, immer passend zur Jahreszeit bzw. zum Fest, aber man sieht schon, dass der Vorrat nach und nach kleiner wird. :) ►ZEITSCHRIFTEN◄Die Auswahl ist nicht sehr groß, es sind die gängigsten Zeitschriften, für jeden etwas, aber wenn man wirklich etwas spezielles sucht, sollte man schon in den Zeitschriftenladen im Eingangsbereich gehen. ►KÜHLREGALE (Milchprodukte)◄Ok, hier finden sich auch Eier und zurzeit auch Federweißer, aber eigentlich gibt es hier eine große Auswahl, an Käse, Joghurts, Quark, etc. Also wer hier nichts findet, dem ist nicht zu helfen, denn eine solch große Auswahl an Milchprodukten findet man selten (und ich bin sooo glücklich, dass man hier alle MinusL-Produkte bekommt). ►TCHIBO-STAND◄Bei den o.g. Kühlregalen findet man auch ein Regal mit den aktuellen Angeboten von Tchibo und „um die Ecke“ auch mit Tchibo-Kaffee. Es ist eines dieser typischen Regale, vielleicht größer als in manch anderen Supermärkten, aber nichts Besonderes. ►KAFFEE, TEE & BACKWAREN◄Passend zum Tchibo-Regal schließt sich jetzt eine Großauswahl an Kaffee und Cappuccino u.ä. an. Dahinter kommt die große Teeauswahl, die ein wahres Paradies für mich ist. ;) Weiter findet man Backwaren en masse. Natürlich alles abgepackt, aber egal ob Brot oder Kuchen, die Auswahl ist sehr groß. ►TK-ABTEILUNG◄ Vielleicht ein weiteres Prunkstück von „unserem“ Kaufland ist die Tiefkühlabteilung, in der man eigentlich alles findet, was es meines Erachtens irgendwie tiefgekühlt zu kaufen gibt. ►FLEISCHWAREN (Aufschnitt & Frischfleisch)◄Neben „normalem“ Aufschnitt in einer sehr großen Auswahl findet man hier auch das abgepackte Frischfleisch von Purland, das auch eine große Produktpalette bietet. ►FLEISCH- & KÄSESTAND◄Ergänzend zum obigen Angebot gibt es noch den Fleisch- & Käsestand, an dem man eine relativ große Auswahl hat. Alles gibt es nicht, aber wenn ich das richtig mitbekommen habe, kann man sich auch Sachen „wünschen“. Sehr praktisch! ►BABYPRODUKTE, KOSMETIKARTIKEL, PUTZ- & WASCHMITTEL & HEIMTIERBEDARF◄Diese Bereiche, die zur Kasse führen, habe ich zusammengefasst, weil ich zu allen eigentlich dasselbe sagen kann: zufrieden stellende Auswahl, gerade im Baby-Bereich und bei den Putz- & Waschmitteln. Aber auch die Auswahl der Kosmetikprodukte lässt sogar mich regelmäßig fündig werden. Allerdings beschränkt sich der Heimtierbedarf sich fast ausschließlich auf Hunde und Katzen. Die Auswahl für Nager und Vögel ist gering und ich glaube, wer keine Meerschweine oder Hamster zu Hause hat wird spezielle Nahrung hier nicht finden. ►EIS◄Vor den Kassen findet man große Kühltruhen mit Stieleis sowie Liter-Packungen Eis. Auch in der kalten Jahreszeit ist die Auswahl noch angemessen groß, im Sommer ist sie wirklich riesig. ►AN DEN KASSEN◄Hier findet man natürlich das obligatorische (Süßwaren, Zigaretten, Batterien u.ä.), allerdings ist jede Kasse leicht anders bestückt, so dass man für manche Dinge ggf. von Kasse zu Kasse rennen muss. ~°~ 6. Sonderangebote ~°~Jeden Samstag finden sogar wir im Briefkasten den „Tip der Woche“. (Wenn nicht, kann man das am Infostand sagen; siehe Punkt 8.) Dort findet man allerlei Infos und vor allen Dingen natürlich die Angebote der kommenden Woche. Es sind immer irgendwelche technischen Geräte dabei, aber natürlich auch noch andere Haushaltsgegenstände, Kleidung, Bürobedarf u.ä. Aber das Wichtigste (!?) sind natürlich die Sonderangebote aus dem normalen Sortiment. Es steht immer dabei, wie viel Prozent man spart und ich finde eigentlich jede Woche etwas, das mich interessiert. Wie in anderen Supermärkten sind immer Sonderangebote aus jedem Bereich dabei und es sind meines Erachtens wirklich immer Sonderangebote. Mein Lieblingsbeispiel sind die Granini Säfte. In diesem Jahre waren sie glaube ich sogar schon zweimal im Angebot. Regulär kostet eine 1l-Flasche ja zwischen 1,30€ und 1,50€. Normale Sonderangebote liegen bei 1€. Bei Kaufland bezahlt man im Sonderangebot 0,85€, ich habe aber auch schon mal lediglich 0,79€ bezahlt. Unglaublich, oder? Das war aber wirklich das beste Sonderangebot, das ich entdeckt habe, allerdings ist das auch ein Produkt, das mich wirklich interessiert. Viele Sonderangebote sind mehr oder weniger „normal“, d.h. zu diesem Preis könnte man das Produkt auch in anderen Supermärkten im Angebot bekommen. ~°~ 7. Preise ~°~Da ich Ostprodukte hier in der Gegend nur bei Kaufland kaufen kann, sind die Preise für mich absolut ok. Beispiele:° Goldmännchen-Tee 1,19€° Halloren Kugeln 0,99€ Die Eigenmarke K-Classic ist absolut günstig. So bekommt man z.B. zwei (leckere) TK-Baguettes für 0,35€ (oder waren es 0,39€?). So günstig sind auch die anderen Produkte der Eigenmarke und etwas qualitativ Schlechtes hatte ich noch nicht (allerdings habe ich auch bei weitem noch nicht alles getestet…). Aber reden wir mal mit einigen Beispielen über die „richtigen“ Marken:° Milka-Schokolade ist hier so günstig wie bei LIDL. Den genauen Preis hab ich jetzt nicht mehr im Kopf, sorry, aber er liegt in jedem Fall 10 Cent unter dem „Normalpreis“, also dem Preis, den man auch in anderen Supermärkten bezahlt.° essence-Produkte kosten so viel wie im DM. Bei IhrPlatz sind sie ja in der Regel 20 Cent teurer.° Lenor, 750ml Konzentrat, kostet regulär 1,35€, im Angebot gelegentlich 0,99€.° Müller Produkte sind hier immer zum günstigsten Preis zu bekommen (im Vergleich mit anderen Supermärkten). Der Joghurt mit der Ecke kostet z.B. 0,39€, Müllermilch 0,59€; beides ist in vielen anderen Supermärkten mindestens 5 Cent teurer.° MinusL-Produkte sind hier so günstig, wie woanders im Angebot (Schokopudding 4er Pack 1,49€ / Joghurt 150g 0,59€)° Bebivita Säfte kosten hier 0,95€, das ist leider nicht mehr in allen Supermärkten der Fall° Langnese Cremissimo kostet 2,69€, wie bei LIDL, in anderen Supermärkten bezahlt man 10 bis 20 Cent mehr° Alpro Soja Drinks kosten 1,59€; in anderen Supermärkten bezahlt man mindestens 10 Cent, i.d.R. aber 20 Cent mehr, teilweise sogar 30 Cent Das sind jetzt Preisbeispiele, die mir auf Anhieb einfallen und natürlich eher auf mich persönlich zugeschnitten sind. Ich denke aber, dass sie schon einen Überblick geben. Natürlich ergänze ich sie noch, wenn mir noch etwas ein- oder auffällt. Kaufland ist nicht mit allen Produkten günstiger als andere Supermärkte, aber hier bezahlt man immer höchstens den Preis, der woanders am günstigsten ist. Daher kaufe ich lieber hier ein, als einen großen Preisvergleich zu starten und dann wieder so viel Benzin verfahren zu haben, dass es sich auch nicht mehr lohnt. ~°~ 8. Meine persönlichen Einkaufstipps ~°~Ich habe natürlich meine Favoriten, die ich schon sehr oft mitgenommen habe, wenn wir bei Kaufland sind und die will ich euch mal nennen. :)° Servero Fruchtdessert (quasi Apfelmus mit Erdbeer-, Bananen- oder Aprikosenmus versetzt; gibt es vergleichbar auch von einer „Marke“) / 4x100g / 0,77€° K-Classic TK-Baguettes Hawaii / 2 normale / 0,35€ oder 0,39€° Emig Kirsch-Bananen-Nektar / 1l / 0,65€° Komet Eis & Creme Dessert / 1 Beutel / 0,45€° Gezuckerte Erdbeeren im Glas / ?400ml? / 0,99€° K-Classic Schokoladeneis / 500ml / 0,99€° Frischfleisch von Purland, qualitativ hochwertig, große Auswahl, günstige Preise (lohnt sich besonders bei den Sachen, die aufgrund des MHD reduziert sind, sie sind immer noch 2 oder 3 Tage haltbar und lassen sich natürlich sehr gut einfrieren) ~°~ 9. Service ~°~►Infostand◄Wie oben schon erwähnt kommt man gezwungenermaßen am Infostand vorbei, wenn man einkaufen möchte.Der Infostand ist immer besetzt und die Person (meistens eine Frau) ist immer freundlich.Man kann hier z.B. seine Taschen einschließen lassen, sich in eine Liste eintragen wenn man den o.g. Tip der Woche nicht bekommt, Lob und Kritik loswerden usw. ►Während des Einkaufs◄Es flitzen immer Angestellte herum, die Regale ordnen oder einräumen, so dass man immer jemanden fragen kann, wenn man etwas nicht findet. Allerdings sind diese Personen oft Aushilfen (Schüler oder Rentner), die auch nur grob Bescheid wissen. ►An der Kasse◄Es gibt viele Kassen, 6 oder so. Eine ist eine süßwarenfreie Kasse und eine glaube ich eine Schnellkasse (bis zu 10 Artikel).Gerade während der Stoßzeiten sind sehr viele, oft auch alle Kassen besetzt. Zudem sind die Kassiererinnen schnell und freundlich. Das Bonbon ist aber, dass man 2,50€ bekommen soll, wenn man länger als 5 Minuten an der Kasse gewartet hat. Ich habe schon öfter länger als 5 Minuten gewartet, aber nur einmal versucht die 2,50€ auch wirklich zu bekommen. Aber was habe ich bekommen? Ein Lächeln von der Kassiererin … Naja, ich will ja jetzt nicht auf Vorurteilen rumhacken oder der Kassiererin, aber ich denke, dass es auch daran lag, dass ich noch jung bin und die Kassiererin gedacht haben könnte, dass ich einfach nur das Geld haben will. Das werden wohl schon viele Leute versucht haben und ich kann verstehen, dass die Kassiererinnen schon auswählen, wenn man das so nennen kann, aber irgendwie ärgerlich ist es schon, wenn so etwas versprochen wird und man dann nichts vom Versprechen hat… ►Toilette◄Mehr oder weniger hinter der Kasse kommt man zu den Kundentoiletten. Wie es auf der Herrentoilette aussieht weiß ich natürlich nicht, aber mich hat es schon verwundert, dass es auf der Damentoilette nur Schwarzlicht gibt. Ein sehr merkwürdiges Gefühl muss ich sagen, irgendwie hab ich die laute Musik vermisst, die durch die Türen dringt ;) aber Schwarzlicht ist gar nicht so übel, zumindest meint man, dass man die Flecken auf der Toilettenbrille besser sieht. ;) Andererseits sieht man die Sauberkeit gerade auf dem Boden weiter weg von der Lampe nicht so gut. Aber ich hatte schon den Eindruck, dass die Toiletten sauber sind. Genug Toilettenpapier war auch vorhanden. ►Suchen - Finden◄Wie in vielen Supermärkten gibt es auch bei Kaufland eine „Pinnwand“, auf der man mit vorgedruckten Zetteln seine Gesuche bzw. Angebote anbringen kann. Meistens hängt sehr viel da und es stehen eigentlich auch immer Leute davor, die sich die Zettel anschauen. ~°~ 10. Fazit ~°~Empfehlenswert ist Kaufland in jedem Fall, das ich denke ich klar geworden. Insbesondere die Preise und das Sortiment, aber gerade auch Aufbau / Übersichtlichkeit und der Service sprechen dafür.Allerdings habe ich auch negative Punkte gefunden. Im Sortiment sind die Konserven und „Auto & Fahrrad“ nicht so toll wie der Rest. Die Kassen sind nicht gleich bestückt, was natürlich an der Süßwarenfreien Kasse Sinn macht, aber nicht an den anderen Kassen und ich habe noch nie 2,50€ dafür bekommen, das ich länger als 5 Minuten gewartet habe, obwohl es versprochen wurde.Allerdings sind das alles nur eher kleine negative Punkte in meinen Augen, so dass ich wohl doch noch 5 knappe Sterne vergeben kann. ~°~ In eigener Sache ~°~Mit diesem Bericht möchte ich eine Reihe starten, in der ich nach und nach über alle möglichen Geschäfte berichten werde, nicht nur über Supermärkte, sondern auch z.B. über den DM oder H&M, aber alles zu seiner Zeit. ;)

florrischu

Kaufland .- günstig allerdings nur bei K-Classic

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen schlecht
Warenqualität gut
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro Eigenmarke K-Classic, Information
Kontra Kassiererinnen, Parkmöglichkeiten
Empfehlung Ja

Liebe yopi.de Mitglieder, damit ich euch hier behilflich sein kann, schreibe ich meinen Erfahrungsbericht über Kaufland.

Parken

Zu allererst kommt man in eine Tiefgarage, die für mein Auto (VW Sharan) leider etwas zu klein ist. Irgendwie habe ich mich aber doch noch durch das Parkdeck gemogelt. Ich habe dann die Kundenparkplätze an der freien Luft genommen. Was auch am Parkhaus misslungen ist: Es finden unten ständig Sonderverkäufe statt. Die Waren stehen zum Teil auf der Fahrbahn.

Im Geschäft

Bevor man in das Geschäft kommt, lächelt einen die freundliche Mitarbeiterin der Information an. Dort kann man sich auch in eine Liste eintragen, falls man den "TIP der Woche" (Das Werbeblatt von Kaufland) nicht erhält. Ich trage mich also dort ein (Hätte ich nicht gemacht, wenn ich auf dem Land wohnen würde und keinen kriegen würde. Wohne aber mitten in der Stadt). Danach ging ich in den Laden. Die Regale sind mächtig hoch und erschlagen einen auf den ersten Blick. Nachdem man sich dann aber an die Regale gewöhnt hat, ist es sehr angenehm einzukaufen. Es fehlt wirklich nie was und man achtet sogar darauf dass alles synchron zueinander im Regal steht. Das Warenangebot bei Kaufland ist riesig, es geht von A wie Ammerländer Wurstspezialitäten bis Z wie Zeitschriften.

An der Kasse

Als ich dann mit meinem Einkauf fertig war, stellte ich mich also an der Kasse an. Da ich noch Zigaretten brauchte, packte ich diese gleich aufs Warenband, doch dazu später etwas. Als ich dann dran war, wollte man von mir eine Wagennummer, die auf dem Einkaufswagen steht, haben. Ich sagte diese Nummer also, dann fragte man mich ob ich alles bekommen hätte. Nein, habe ich nicht hatte ich darauf hin gesagt. Die Verkäuferin, die so gut wie KEIN Deutsch sprechen konnte, ging daraufhin nicht weiter ein. Das fand ich nicht gut, weil wenn man das schon fragt, will man wenigstens eine Antwort darauf kriegen. Dann kamen meine Zigaretten in die Hände der Verkäuferin. Sie guckte mich an und fragte mich "Hast du mal einen Ausweis". Ich dachte ich höre nicht richtig, erstmal das "du" und zweitens ich bin 19 Jahre alt (Das Foto von mir in meinem Profil ist schon zwei Jahre alt. Da war ich also 17). Aber ich habe dann doch brav meinen Ausweis vorgezeigt. Am Ende musste ich für 23 Teile 58,45 € bezahlen. Das finde ich ist ein Preis, den ich auch in jedem anderen Supermarkt bezahlen müsste. Günstig ist Kaufland nur in der Eigenmarke K-Classic.

Fazit

Ich fahre extra 2 Kilometer weiter, damit ich zu Kaufland komme und was erwartet mich? Eine unfreundliche Kassiererin, normale Preise, obwohl angeblich so günstig, und schlechte Parkmöglichkeiten. Wenigstens die Frau an der Information war nett. Kaufland erhält von mir trotzdem 3 Sterne mit Option auf die 4 Sterne. Mal schauen, was passiert, wenn ich das nächste Mal dort einkaufen gehe.

(C) by florrischu

infoload

EINKAUFEN DAS SPASS MACHT!!!

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro Breites Produktsortiment, Frische Waren, Service, Eigene Produkte, Preisalternativen
Kontra nix gefunden, zumindest nicht in unserem Markt
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leser,

wie viele andere suchen auch wir, d. h. meine Frau und ich, immer wieder nach neuen Supermarktketten in denen man billige aber gute Produkte bekommt. So wurden wir, vor ca. einem Jahr, auf eine neue Einkaufsquelle aufmerksam. Und wie an der Rubrik sicherlich schon festgestellt habt, handelt es sich dabei um das

KAUFLAND

>>> Einleitung > Anfahrt, Parken und mehr > Im Gebäude > Obst & Gemüse > Süßigkeiten > Reinigungsmittel > Beauty, Körperpflege & Kosmetik Artikel > Fleischwaren Purland > Was gefällt mit so am Kaufland > Der Service > Fazit

wildbiker

wo wildbiker einkaufen geht

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro super freundlich, schnelle Bedienung, preislich ganz gut
Kontra nichts großartiges
Empfehlung Ja

Will mich heute mal meiner Lieblingseinkaufsstelle widmen. Dem Kaufland in Schwarzenberg/Erzgebirge.

Zufahrt/Parkplatz

Da sich das Kaufland direkt an der Hauptstraße nach Johanngeorgenstadt befindet ist es nicht zu übersehen und auch an der vorhergehenden Kreuzung gut sichtbar ausgeschildert. Hinein kommt man über 3 Zufahrtsmöglichkeiten, also daher eigentlich kein Problem ins Kaufland zu kommen. Wenn da nicht die enge Straße wäre, die sich durch den Parkplatz schlängelt und es direkt vor dem Eingang manchmal doch ziemlich eng wird. Manche Parkplätze sind ziemlich kurz gehalten zumindest für meinen Passat. Dafür sind aber genügend Parkplätze vorhanden. Selbst zu Stoßzeiten sind genügend Parkplätze vorhanden. Nur zu Weihnachten, wenn in der Stadt auch Weihnachtsmarkt ist und der Kauflandparkplatz auch von Besuchern des Marktes genutzt wird, platzt der Parkplatz aus allen Nähten.

Ausschilderung im Markt

Die Schwierigkeit bei diesem Markt ist die richtige Richtung zu erwischen. Ich treffe immer wieder Leute die in Richtung Kasse laufen und eigentlich in den Markt hinein wollen. Also einfach mal eine Beschilderung aufstellen ZUM MARKT und schon finden sich auch nicht Einheimische zurecht. Im Markt direkt kann man sich nicht verlaufen. Man muss an allen Regalen vorbei und dann kommen automatisch die Kassen. Schön finde ich auch die großen Schilder die über den Kühltruhen hängen, wo ausgeschildert ist wo die Pizzen liegen oder der TK-Fisch u.s.w. So weiß man gleich in welche Reihe man abbiegen muss. Nichts ist schlimmer als in einem Markt lange herumzusuchen.
Eine grobe Ausschilderung für Auswertige „Wo finde ich was“ fehlt aber trotzdem.

Angebot/Preise

Das Kaufland zeichnet sich durch ein sehr breites Angebot aus. Viele Ostprodukte und Produkte die man noch aus DDR-Zeiten kennt findet man hier zu kleinen Preisen. Auch Marken bekomme ich bei den Lebensmitteln zu günstigen Preisen. Zum Sortiment unseres Kauflands gehören Schuhe, Kurzwaren, Schreibwaren, Zeitschriften, Lebensmittel und einen Tchibo Shop. Ach ja eine kleine Elektro- und Fahrradabteilung gibt’s auch noch. Also alles was das Herz begehrt. Angefangen von billigen NoName Produkten, wovon viele nicht mal schlecht sind bis hin zu Markenartikeln zu günstigen Preisen.

Qualität der Frischware

prinzipiell kaufe ich nur noch sehr wenig Gemüse im Kaufland, da ich da schon öfters eingestiegen bin. Z.B. bei Broccoli oder bei der Petersilie. Beim Obst geht es meist. Im Gegenteil dazu ist mir das beim Fleisch oder bei der Wurst noch nicht passiert. Man muss hier eben immer etwas genauer hinschauen, wenn es um die Frische geht.

Freundlichkeit/Kompetenz

Wenn man einen Mitarbeiter sucht wird man meist fündig. Die Mitarbeiter sind meist auch sehr kompetent und können einem auch immer weiterhelfen. Und wenn sie es selbst nicht können wird jemand geholt der einem weiterhelfen kann und dazu noch muss ich sagen immer freundlich.

Schnelligkeit

Jetzt hat man alles was man braucht und kommt an die Kasse. Gleich dran ist man zwar meist auch nicht. Aber es sind meistens nur 2-3 Minuten die man wartet und das finde ich zum Vergleich zu anderen Läden in unserer Umgebung einfach Spitze. Freundlich und zuvorkommend sind die Kassiererinnen auch noch. Habe zum Beispiel mal für meine kleine Tochter einen Pullover gekauft, den hat die Kassiererin gleich in eine kleine Tüte gepackt, damit er nicht schmutzig wird. Fand ich spitze.

Umgang mit Reklamationen

Da ist Kaufland einfach spitze! Selbst wenn man mal was ohne Kassenzettel hat, ist es kein Problem etwas umzutauschen, oder auch sein Geld wieder zu bekommen. Da können sich andere Läden mal ne Scheibe abschneiden. Und wenn mal was am Preis nicht gestimmt hat (Preisauszeichnung anders als es an der Kasse drüber geht) entschuldigen sich die Mitarbeiter sofort und man bekommt als Wiedergutmachung einen Stoffbeutel geschenkt.

Fazit

Kaufland hat so viele Vorteile. Ich bekomme eben hier fast alles was ich brauche zu einem anständigen Preis und muss nicht erst in 20 verschiedene Läden gehen. Und ganz wichtig ich werde freundlich bedient. Zumal in diesem Kaufland auch noch andere kleine Läden das Sortimen komplettieren. Wie ein Fotopoint, Lottoshop, Friseur und Bäcker.

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren

copyright by wildbiker

robreg

Einkaufen im Kaufland

Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen gut
Warenqualität gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro keine Wartezeiten an den Kassen, alles in Hülle und Fülle vorhanden.
Kontra man kann halt in Versuchung kommen
Empfehlung Ja

Das Kaufland gibt es bei uns seit ca. 3 Jahren. Ich berichte über das Kaufland im Landkreis Pfaffenhofen/Ilm, also Oberbayern.
Vorher hat dieser Supermarkt immer mal anders geheißen, aber jetzt ist es das Kaufland.

Beim Parkplatz fängt es schon an: Eine Parkgarage, wie es bei uns nirgendwo mehr gibt. Also schon eine Attraktion in unserer Stadt. Man findet immer einen Parkplatz. Die Parkplätze sind für jedes Auto ausreichend und in jeder Etage (drei gibt es) ist ein separater Eingang, mit Wägen und Aufzug, so dass man bequem von der 3. Etage runter in den Supermarkt kann.

Unten am Haupteingang angekommen sieht man rechter Hand einen Schlüsseldienst mit Schuhreparaturen, dieser Service auch besonders beliebt, da die Schuhe nach einem Einkauf meist schon fertig sind.

Zu linker Hand befindet sich ein winzig kleiner Blumenladen, der mir aber nicht am Herzen liegt, da einfach viel zu teuer (hat aber jetzt mit dem Kaufland an sich nichts zu tun).
Weiter nach vorne ist links eine Schmuckabteilung von Goldshop und gegenüber ein eigens eingerichteter Friseurladen, spottbillig übrigens.

So, erst jetzt geht man durch das Drehkreuz, dass der Anfang vom Einkaufsparadies sein soll. Schon ab hier hat man eine gewisse Übersicht. Nach Durchgang des Drehkreuzes kann man rechts schon seine Pfandflaschen und Träger abgeben und muß nicht das Zeug durch den ganzen Supermarkt fahren oder schleppen.

Der Durchgang geht schnurstracks und jeweils rechts und links die Gänge sind jeweils schön übersichtlich geschildert, was einem in dem jeweiligen Gang zu erwarten hat. So macht das Einkaufen keine Probleme und man kann Schritt für Schritt sich darauf vorbereiten, in welchen Gang man sich gleich hineinschleicht.

Auch Anziehsachen sind jede Menge vorhanden, allerdings hab ich dieses Repertoire noch nicht ganz durchschmökert, da ich im Kaufland eigentlich nur auf Lebensmittel aus bin. In dem Hauptgang aber stehen immer zwischendrin noch Regale mit Supersonderangeboten oder sonstigem Krusch. Da hab ich auch schon mal eine Jogginghose für € 1,99 rausgezogen und so Sachen halt.

Nach der Kühlabteilung, wo es jede Menge Käse, Milch und Joghurtsachen gibt, kommt die Tiefkühlabteilung, schön hintereinandergereiht stehen sie da und überall ist alles im Überfluß da.

An der Fleischkühlung kann man sich so richtig austoben und wirklich die Fleischstücke vergleichen. Ist alles schon abgepackt und portionsweise vorgefertigt oder als Familienpackung auf Vorrat oder so verpackt. Genial

Biegt man jetzt links ab geht wieder ein langer Gang praktisch parallel zurück und man steuert direkt auf die Kassen zu. Ohne natürlich rechts und links Produkte regalweise vorbeischlendern zu sehen.

Fast ganz zum Schluß ist die Getränkeabteilung, ein Getränkemarkt hat nicht mehr Angebot als diese Ecke hier. Danach kommt noch mal ein Sonderpostenangebot in Hülle und Fülle und danach sind mehrere Kassen geöffnet und man kommt wirklich gleich dran.

Auch an besonders gefüllten Tagen, wie z. B. Samstag haben die vom Kaufland darauf geachtet, dass genügend Kassierinnen da sind, um die Kunden nicht warten zu lassen. Und tatsächlich, ich warte nie lange.

Was die Mitarbeiter betrifft, kann ich mich nicht sonderlich äußern, da ich mit denen fast nichts zu tun habe, man braucht auch keinen, weil alles so gut beschriftet ist, dass man immer alles findet ohne lange zu fragen. Was Reklamationen betrifft, dürfte es kein Problem sein, es wird ja beschrieben, hauptsächlich am Haupteingang, dass es ohne langem Drumherum, das Geld wieder zurückgeht, ein Umtausch ohne Probleme erfolgen kann. Ich hatte noch nie ein solches Problem und kann deshalb auch keine Erfahrung aussprechen.

Die Kassiererinnen sind zwar mit Lachen nicht gerade beseelt aber sie lassen einen in Ruhe und sind jetzt auch nicht grantig oder gar ekelig.

So, es gibt also alles im Kaufland, alles, alles alles. Und so teuer ist das Kaufland auch nicht, man muß halt schon schauen, am besten noch die Hausmarke wählen, nämlich Classic und schon kann man kostengünstig einkaufen. Hier gibt es zu jedem Produkt die verschiedensten Marken und man kann von sehr teuer bis günstig einkaufen gehen.

Außerdem hat man alles gleich da, man braucht nicht extra noch einen anderen Markt aufzusuchen, wie z. B. für Putzmittel oder Getränke oder Gemüse oder sonstwas. Es ist wirklich alles da.

Es kann natürlich passieren, dass so ein Aufenthalt im Kaufland auch dementsprechend lang ausfällt, da man ja auch vergleichen und schauen kann. Aber es lohnt sich auf jeden Fall.

Für die Grundzutaten allerdings, was man so im Haushalt braucht, bevorzuge ich immer noch Aldi & Co., aber einmal im Monat ist ein Großeinkauf angesagt und der erfolgt ganz gewiß im Kaufland.

Viel Spaß.

nicki

Freundlicher Mitarbeiter

Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute möchte ich einfach mal ein riesiges Lob loswerden. Seit Jahren bin ich Stammkunde im Kaufland Haldensleben. Seit einigen Monaten - es muss wohl am neuen Kaufhausleiter liegen- hat die Ordnung und Sauberkeit in diesen Markt sich spürbar verbessert. Da gibt es einen Mitarbeiter der ganz besonders freundlich ist.Ein Herr Damm. Dieser Mann hat wahrlich sein Geld verdient. Nicht mehr der jüngste aber, oder gerade deswegen ist er immer sehr sehr freundlich.Endlich macht das einkaufen im Kaufland Haldensleben wieder richtig Spass.

Weiter so!!!

Fam. Krause, Haldensleben

Anonym114

Stark nachgelassen

Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
Übersichtlichkeit schlecht
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
Warenqualität schlecht
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro relativ preisgünstig; recht freundliche Bedienungen
Kontra Laden hat an Niveau verloren, wirkt dreckiger
Empfehlung Ja

Stark anfangen, und dann stark nachlassen, so lautet ein Spruch. In gewisser Weise trifft das auf meine Heimatstadt in NRW und auf ihre Einkaufsmöglichkeiten zu. Als ich klein war, gab es ein großes Kaufhaus, in dem man (fast) alles bekam, einige Einzelhändler, die man kannte und die gute Qualität anboten und einige gute Supermärkte. Doch das Kaufhaus (Horten) ist verschwunden, genau wie die Nachfolger, inzwischen wird im Erdgeschoss des Gebäudes Ramsch angeboten. Und auch sonst viele gute Geschäfte Billigläden gewichen. Ein Coup sollte vor zwanzig Jahren ein Einkaufszentrum mitten in der Stadt sein. Anfangs lief das auch einigermaßen, doch nach und nach machte hier auch einer nach dem anderen dicht. Dann kam Famila rein, ein Supermarkt mit Markenartikeln zu recht brauchbaren Preisen. Doch auch der ist nun einem anderen gewichen, Kaufland!

WER ODER WAS IST KAUFLAND:
Es handelt sich um eine Billigdiscounter Kette. Nach eigenen Angaben ist die Kaufland Stiftung & Co KG eines der führenden Handelsunternehmen Deutschlands. Auch wenn ich vorher nicht soviel von Kaufland gehört habe. Doch nicht nur in Deutschland gibt es die Märkte, sondern auch in der Slowakei, der Tschechischen Republik, Polen und Kroatien. Insgesamt sind es 400 Filialen, die zwischen 2500 und 12 000 Quadratmeter groß sind. Neben Kaufland gehören auch KaufMarkt und Handelshof zum Unternehmen.

DER WANDEL DER GÄNGE:
Zu Famila-Zeiten waren die Waren ordentlich in Regale sortiert. Man wusste genau: Am Eingang kommen erst einmal Kleidungsstücke, dann Getränke in Kisten, Tiefkühlangebote wie Pizzen, Gläser und Dosen von Lebensmitteln, Backzutaten, Süßigkeiten, weitere Getränke, Obst, ein Raum mit Butter, Milch und Co, Spielwaren, Haushaltswaren, Waschmittel und Shampoos. Wenn man einmal in der Woche einen Großeinkauf machte, konnte man so ziemlich alles in einem Rutsch bekommen, was man braucht.
Doch die fein einsortierten Waren sind nun, bei Kaufland, Kartons gewichen, aus denen man sich die gewünschten Artikel selber heraus ziehen muss. Klar, man kennt das Prinzip schon von Aldi, Lidl und anderen. Außerdem ist mein Eindruck, dass die Gänge an sich schmuddeliger und enger geworden sind und zudem auch unübersichtlicher. Alles in allem hat sich die reine Optik in dem großen Supermarkt drastisch verschlechtert. Statt gut sortierter Regale hat man nun einen Discounter mit Pappkartons

DAS ANGEBOT:
Kurz nachdem Kaufland den Famila-Markt übernommen hatte, schien noch so ziemlich alles beim alten. Die Markenprodukte wie Backzutaten von Dr. Oetker waren nur ein Beispiel dafür. Das Eis ein anderes. Hier gibt es Schröer, ein Eis, das Mövenpick auf den ersten Blick ähnlich scheint, auf den zweiten aber eine (nicht optimale) Kopie ist. Doch mit der Zeit verschwanden die bekannten Sachen und wichen billigen bzw. wilden Marken. Einige Markenprodukte gibt es zwar noch. Aber längst nicht mehr alle gängigen Firmen sind vertreten. Man kann nun bei manchen der Produkte der Meinung sein, dass man nur für den Namen mehr zahlt. Und insofern wäre der Kauf nicht verkehrt. Doch oft stimmt dann bei den neuen Sachen die Qualität nicht so.

DIE BEDIENUNGEN:
Wie in den meisten Supermärkten kann man hier sich vor allen Dingen ein Urteil über die Kassiererinnen machen. Und das ist für mich nur eine Momentaufnahme, da ich hier keinen Vergleich zu anderen Kaufland-Filialen habe. Auch hier ist eine leichte Entwicklung zum Vorteil festzustellen. Denn bei Famila waren die Kassiererinnen zwar darauf getrimmt, immer noch einen schönen Tag zu wünschen, doch einige hatten auch eine recht barsche Art. Hier scheinen jetzt die neuen Damen an der Kasse etwas freundlicher zu sein. Doch das ist, so denke ich, wohl nur Zufall. Da ich aber bei anderen Discountern (vor allem Penny) schlechte Erfahrungen mit unfreundlichem Personal gemacht habe, ist es sicher ein kleines Plus für Kaufland.

PREISNIVEAU:
Durch das Angebot und den Wandel in den Gängen kann man sich die Tendenz hier schon denken: Die Preise sind runter gegangen, der vielleicht einzige Vorteil, den das neue Kaufland zu bieten hat. Doch auch das ist natürlich nur eine logische Folge: Denn in den Supermärkten, die beispielsweise Backpulver von Dr. Oetker und von Tip anbieten, ist natürlich Tip preisgünstiger zu haben.

WIRKUNG AUF MEINE KLEINE STADT:
Auf mich, die ich so alle zwei Monate mal wieder in der alten Heimat bin und die Veränderungen dadurch vielleicht noch deutlicher mitkriege, hat die ganze Stadt durch diesen Wandel verloren. Denn sowohl Aldi als auch Lidl und Plus waren schon als Discountermärkte vorhanden. Ein Supermarkt im mittleren Preisniveau, mit großer Auswahl fehlt jetzt aber. Das scheint für mich dazu zu führen, dass noch mehr Leute zu den Großsupermärkten auf der grünen Wiese (wie z.B. real,- fahren) bzw. auch sonst mehr Einkäufe in anderen Städten in der Nachbarschaft erledigen.

INFOS:
Wer noch mehr über Kaufland erfahren möchte oder aber wissen mag, wo der Kaufmarkt in seiner Nähe ist, kann unter www.kaufland.de nachschauen.

FAZIT:
Man hat es schon gemerkt, ich bin von Kaufland alles andere als begeistert. Es ist schon schlecht, wenn mit einem Besitzerwechsel dann auch alle vertrauten Produkte verschwinden. Der Mensch ist doch ein Gewohnheitstier und mag lieber die bekannten Dinge kaufen und essen bzw. gebrauchen. Sicherlich ist ein Supermarkt in der Preiskategorie wie Kaufland dort nicht verkehrt, wo günstige Angebote bislang nicht vorhanden sind. Doch wenn man nur Discounter hat, dann macht ein weiterer für mich keinen Sinn. Daher vergebe ich aus meinen persönlichen Erfahrungen heraus gerade mal zwei Sterne, den einen Zwangsstern und einen für die günstigen Preise und die recht netten Kassiererinnen. Empfehlen würde ich diesen Supermarkt aber dennoch nicht.

Interkom

Ein relativ guter Supermarkt!

Pro siehe Bericht
Kontra siehe Bericht
Empfehlung Ja

Jetzt schreibe ich euch mal über das Kaufland. Ich beziehe mich mit meinen Aussagen auf ein Kaufland in Sachsen was ziemlich zentral an einem Wohngebiet liegt.

Die Parkplätze:

Wenn man zu Kaufland fährt kommt man erst einmal auf einen riesigen Parkplatz. Außerdem kann man auch weiterfahren dann kommt man in ein Parkhaus, worin auch die Leergutannahme ist. Dazu kann man sagen dass man einen Zettel bekommt den man an der Kasse verrechnen lassen muss oder an der Information sich in bar auszahlen lassen kann.

Die zusätzlichen Einkaufmöglichkeiten im Vorraum des eigentlichen Kauflandes:

Im Foyer befindet sich ein Bäcker, ein Eisstand, ein Zeitschriftenhandel, ein Blumengeschäft und ein Jeansladen. Nichts also was einen vom Hocker reist, aber manchmal ganz nützlich!

Zu dem Sortiment des Kauflands:

Im Kaufland gibt es von Lebensmitteln über CD\\\'s bis zu Schreibwaren alles. Es gibt auch eine Käsetheke! Allerdings wird hier nicht frisch abgepackt, sondern es liegen fertig abgepackte Packungen bereit! Dieses werden teilweise aber sehr schnell schlecht! An der Fleich- und Wursttheke wird alles frisch abgepackt! Die Preise der Artikel sind eigentlich auch alle ziemlich annehmbar nis teilweise sehr billig (je nach Angeboten ect.)! Doch man muss zu dem Obst und Gemüse sagen dass die Frische sehr zu wünschen übrig!Außerdem sieht es wenn man etwas neues sucht sehr schlecht aus!

Die Kundengarantien:

Von den Kundengarantien reicht es von Schnelligkeitsgarantien bis hin zu Frischegarantie(wenn ein Produkt über das Verfallsdatum ist und man findet es bekommt man 2,50 €). Durch diese Garantien gibt es auch keine Versuche dass man alte Sachen noch reduziert verkauft oder ähnliches. Die Kassiererinnen beeilen sich daher auch immer, denn wenn man länger als 5 Minuten wartet gibts auch 2,50 €. das ist mir allerdings noch nie gelungen! :-) Doch man findet immer einmal wieder etwas verfallenes.

Mein Fazit über Kaufland:

Wenn ihr nicht unbedingt wert darauf legt die neuen Sachen gleich zu haben oder alles was man haben möchte unbedingt kaufen zu können(also es nicht ausverkauft ist) könnt ihr in das Kaufland gehen. Sonst solltet ihr euch einen anderen Supermarkt suchen! Wenn ihr in einer größeren Stadt wohnt gibt es bestimmt einen besseren Supermarkt.

Ciao Interkom!

obi43

Alles was du suchst? Und noch mehr!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute möchte auch ich einmal meinen Senf zum Thema Supermarkt geben. Sicher ist es immer auch Ansichtssache, ob ein Markt empfohlen werden kann oder nicht, deswegen hoffe ihr nehmt mir mein Urteil nicht übel.

Anfangen möchte ich mit der Außenanlage unseres Kauflands. Es ist eingebettet in einen großen Kaufhauskomplex. Es heißt „Wust“ und liegt direkt an der B1 bei Brandenburg. Das heißt, es sind auf jedenfall ausreichend Parkplätze vorhanden. Bei 8 Eingängen. lol Kaufland hat neben Spielemax, Intersport und Pro Markt die größte Verkaufsfläche. Die Gänge sind zum Großteil angenehm breit, so dass keine Rangeleien entstehen. Es sei denn, ihr geht Donnerstag oder Freitag Nachmittag einkaufen. :-)
Vorn am Eingang befindet sich die Information, dort können störende Taschen, Beutel oder andere Gegenstände kostenfrei zur Aufbewahrung abgegeben werden. Ich nutze diese Service regelmäßig und es ist noch nie etwas weg gekommen.
Auf den Aufbau, wo welche Sachen zufinden sind, verzichte ich, da ich denke, es ist immer das Gleiche. Auf jeden Fall, möchte ich darauf hinweisen, dass ich von einem Besuch Freitag morgen um 8.30 Uhr schreibe.
Und da geht’s auch schon los. Unser Kaufland öffnet 8.00 Uhr und schließt unter der Woche um 20.00 Uhr. Als meine Ma an der Joghurttheke nicht ihren Obstsalat fand, sprach sie eine Verkäuferin an, die grade Ware auspackte. Aber in ihrem derzeitigen Kartons war er nicht zu finden. Ich muss sagen ich war angenehm überrascht, als sie in’s Lager ging und den Liebslingsobstsalat für meine Mutter holte. Sie wirkte uahc nicht gestress oder genervt. Sie war freundlich und lächelte. Auch die Ansagerinnen, die Sonderangebote anpriesen, klangen frisch, munter und freundlich.
Nun zu einem Punkt, der sicher sehr wichtig ist, für die Einkaufenden. Die Frischobst und –gemüseabteilung. Ich muss sagen, in den letzten Monaten hatte Kaufland ein schlechtes Angebot hinsichtlich der Qualität. Insbesondere der Paprika wirkte wie 3 Wochen alt und hatte braune Stellen. Dafür verlange Kaufland den unverschämt hohen Preis von annähernd 7.99 €uro pro Kilo. Ich dachte, das gibt’s nicht. Kaufland hat auch vergessen die DM-Preise umzurechnen und nur das Währungszeichen vertauscht. Ich kaufte mein Obst und Gemüse ein zeitlang in einem anderen Geschäft. Neuerdings geht es wieder. Vielleicht lag es an der Jahreszeit, ich weiß es nicht. Aber es war unverschämt.
Dafür war die Sauberkeit kaum zu bemängeln. Ich sah keinen Dreck bei den Produkten und auch auf dem Boden war nix zusehen.
Das Wurstangebot finde ich auch ausreichend, was mich jedoch stört sind die vielen Produkte, die meiner Meinung nach nicht in einen Supermarkt gehören. Z.B. Fahrräder, Autoreifen, Autobatterien und Autoöl. Aber das ist sicher nicht zu ändern. Naja, egal. Zu den Kassen gibt’s zusagen, als ich da war, war jede 2. Kasse geöffnet. Völlig ausreichend, für diese Uhrzeit, ich stand keine 5 Minuten und konnte damit auch nicht die Garantie in Anspruch nehmen, die besagt: „Länger Warten als 5 Min. gibt’s nicht. Sonst gibt’s 5 DM (bzw 2,50 €uro). Auch die anderen Garantien musste ich nicht in Anspruch nehmen.

Alles in allem gebe ich meinem Kaufland die Note 2 und empfehle es weiter, trotz der kleinen Mängel.
Es grüßt euch,
obi43

© obi43, 2002

schwupsy

Ich hab das Geld noch nie bekommen

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Grüüüß Euch,

das ist endlich mal ein Supermarkt, wo ich wirklich alles, ich meine ALLES kaufen kann, was ich brauche. Schluß mit den Unmengen an Einkaufszetteln (die sowieso nie nach den Geschäften sortiert beschrieben werden) und dem üblichen: „Ach, weißt du, was wir vergessen haben....“. Wir fahren entweder in den Havelpark (bei Falkensee) oder ins Potsdam-Center (direkt am Hauptbahnhof Potsdam).

Das erste Gute ist die Anfahrt. Parkplatz ist da jede Menge und wenn ich zu den Feierabendzeiten ein bisschen weiter bis zum Kaufland-Eingang laufen muß, ist mir das auch egal. Auf jeden Fall kommt man mit dem (wie immer) überfüllten Einkaufswagen auch zu jedem Parkplatz gut hin. Im Potsdamer Parkhaus sind auch viele Frauenparkplätze eingerichtet worden (am Hauptgang, gut beleuchtet). Idee super, wahrscheinlich sollte man hier noch einen Sozialarbeiter einstellen zur Betreuung der Frauen, die dort parken – bei sehr vielen scheint die Geschlechtsumwandlung erst kurz bevor zu stehen....

Beide „Kaufländer“ sind zwei-etagig. Das ist gut. Was weniger gut ist die Tatsache, dass das Sortiment in beiden Einrichtungen unterschiedlich plaziert ist. Sprich: schwupsy saust dann hilflos durch die potsdamer Gänge, bis ihr einfällt – Möööönsch, den Bac zum Feiern gibt es ja hier unten, in Falkensee nämlich ist der oben plaziert. Naja, da musse eben flitzen.

Das Sortiment an sich aber finde ich Klasse. Es gibt im Grunde alles und das noch unglaublich preiswert. Man spart Zeit, weil man nicht in verschiedene Läden muß und Geld, weil die Sachen auch noch billiger sind. Und zwar konstant. Die wöchentlichen Sonderangebote ergänzen das zwar, aber das übliche Preisniveau ist einfach niedriger als woanders.

Sehr gut gefällt mir die Auswahl an Obst und Gemüse. Es gibt immer frische Angebote und auch viele exotische Sachen zum Ausprobieren. Die Lust hierzu wird unterstützt von dem schon von mir anderweitig vorgestellten Drucker für Rezepte. Auch die im Gemüsebereich aufgebauten Salatzutaten und Dressings gefallen mir – und machen Hunger auf einen Riesensalat!

Ich will Euch nicht mit dem Inhalt der Regale langweilen, aber erwähnenswert ist auf jeden Fall die Fleischtheke im Kaufland Falkensee: die ist schon mal ausgezeichnet worden als beste Frischfleischtheke Deutschlands! Und ich finde, das hat sie verdient.

Leider hatte ich auch mal Pech mit Kauflandsachen. Zum einen mit einem Büchsenöffner – sehr wichtig für Katzenfutter aufmachen! Obwohl das Ding sehr stabil und funktionstauglich aussah (so ein Metallöffner, die Plastikdinger machen eh gleich krrrrrrrrrrrkss und wech sindse), schaffte er keine drei Büchsen. Also stapfte ich zwei Tage später wieder hin – und bekam neben einer ausgeprochen freundlichen Entschuldigung sofort und ohne Fragen das Geld zurück.

Zum anderen ist es mir noch nie gelungen, die ausgelobten fünf Euro für zu langes Warten an den Kassen zu bekommen. Dabei hab ich das auch schon Samstagvormittag und am verkaufsoffenen Sonntag vor Weihnachten versucht. Nix zu machen, die Damen und Herren sind unglaublich flink. Und korrekt, die Bons stimmen.

Überhaupt ist das Personal sehr freundlich und kompetent. Egal, ob man was sucht oder sich zu blöd anstellt, etwas aus dem oberen Regalfach zu nehmen – es kommt immer eine freundliche Hilfe oder Erklärung. Da frage ich gern nach, bevor ich lange rumkrame.

Eines habe ich letztens jedoch bei der Konkurrenz bemerkt: vielleicht könnte man das bei Kaufland ja auch machen: über den Kassen hingen Schilder mit der sehr angenehm formulierten sinngemäßen Aufforderung: „Lassen Sie bitte Schwangere an der Kasse vor“. Das hat mir gefallen! Und da man ja eh keine fünf Euro für langes Warten bekommt, könnte man ruhig auch noch ne werdende Mutti vorlassen.

In diesem Sinne wünsche ich Euch einen stressfreien Einkauf!
Tschüüüß - Eure schwupsy

tautiptoe

Das Land, in dem man alles kaufen kann!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

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Update s. unten
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Seit kurzem gibt es bei uns einen neuen Supermarkt. Im Gewerbegebiet am Stadtrand wurde eine Filiale der Kette "Kaufland" eröffnet.

Es ist das erste Kaufland in unserer Umgebung und ich war natürlich sehr neugierig. Also gleich mal hingefahren und ausprobiert, zumal es günstige Eröffnungsangebote und außerdem noch ein Auto zu gewinnen gab ;-)

Da ich wußte, daß Kaufland insbesondere über den Preis beim Kunden punkten möchte, bin ich mit nicht allzugroßen Erwartungen an das Ambiente hingefahren, zumal meine Schwester schon meinte, von der Atmosphäre her erinnert der Laden an einen Lidl.

Überraschenderweise war der 1. Eindruck dennoch sehr positiv - und um es vorwegzunehmen: Daran hat sich bis jetzt auch nichts geändert.

Vor dem Gebäude gibt es einen sehr großen Parkplatz, so daß man - außer zu den absoluten Stoßzeiten - kein Problem bei der Parkplatzsuche haben sollte. Das Gebäude selbst ist nagelneu und auch nett anzusehen.

Beim Betreten des Supermarkts war ich dann erst einmal überrascht. Linkerhand gab es einen Bäckerstand, wo man frische Brötchen, Brot und auch die verschiedensten frischen Kuchen kaufen kann. Im Anschluß daran folgte ein Zeitungsladen und danach ein Stand mit Feinkost wie Olivenöle, Fladenbrote, Tzatziki, Weine etc. Solche Shops im Shop kenne ich sonst eigentlich nur von Supermärkten mit einem höheren Qualitätsanspruch wie z.B. WEZ oder Extra.

Auf der rechten Seite liegt dann natürlich das eigentliche Kaufland. Zu Beginn kommt man in die durchaus großzügig bemessene Obst- und Gemüseabteilung. Das Obst und Gemüse sah durchweg frisch aus und es gab eine große Auswahl, von verschiedenen Apfelsorten über wirklich lecker aussehende Erdbeeren, Birnen, Trauben, Mohrrüben, Salate, Champignons bis hin zu Kräutern. Die Preise waren sehr günstig. So kosteten die Bananen an dem Tag z.B. € 0,89/kg.

Beim Weitergehen fiel mir (tautiptoe) dann die Größe des Ladens und die riesige Auswahl aus. Vom Obst über Fertiggerichte, Backwaren, Haushaltsmittel, Käse, Wurstwaren, Süßigkeiten bis hin zu Non-Food-Produkten (z.B. Haushaltseimer, Grillkohle und Zeitungen) gab es zumeist die Wahl zwischen mehreren Anbietern derselben Produkte. So gibt es z.B. eine riesige Auswahl von Fertiggerichten/-saucen von Maggi (diese Tüten, Ihr wißt schon), dazu dasselbe noch einmal von Knorr und auch andere Anbieter.

Die \"Ecke\" mit den Kühlregalen und -truhen ist riesig. Käse, Wurst, Pizzen, gefrorenes Fleisch und Tiefkühlprodukte - das Sortiment ist gigantisch! Es gibt auch Frischfleisch, daß jedoch nicht offen an einer Theke verkauft wird sondern abgepackt im Regal liegt.

Was auffällt ist, daß sehr viele Produkte aus den neuen Bundesländern angeboten werden. Berücksichtigt man jedoch, daß Kaufland der Marktführer im Osten ist, ist dies verständlich. Und die Preise dieser Produkte liegen größtenteils unter denen der vergleichbaren "Westmarken". So konnte ich beispielsweise eine 500g-Packung Fusili-Nudeln aus der Erfurter Region für 0,29c erstehen. :)

Aber auch die Markenprodukte sind größtenteils um einiges günstiger als in den anderen Supermärkten unserer Gegend. Ein Beispiel gefällig?

Die Thomy-Pfannensauce (benutze ich für meinen Tortellini-Auflauf, über den auch noch ein Bericht folgen wird gg), habe ich früher im WEZ gekauft. Dort nahm man (letztes Jahr) für 1 Paket DM 2,50 (umgerechnet also € 1,28). Dann habe ich zu Beginn des Jahres entdeckt, daß dasselbe Produkt beim Extra für € 1,09 zu haben war, schon ein großer Unterschied. Beim Kaufland kostete die Sauce € 0,89 - einfach unglaublich! Inzwischen ist der Preis beim Kaufland auf € 0,99 angehoben worden, doch noch immer deutlich billiger als anderswo.

Die Mitarbeiter des Marktes waren sehr freundlich - vereinzelt für mich schon fast zu nett ;-) Suchte man etwas, half jeder gern weiter und an der Kasse wurde jeder Kunde gefragt, ob er mit dem Einkauf zufrieden war und alles Gesuchte gefunden habe. Im Laden selbst waren einige Angestellte unterwegs, die Regale auffüllten und die man immer fragen konnte, wenn man ein Produkt nicht fand.

Das einzige, daß ich nicht ganz nachvollziehen kann, ist, daß der Einkaufswagen mit einer Nummer versehen ist, die dann vorm Einscannen der Preise in die Kasse eingegeben werden muß. Auf Nachfrage kam nur die Antwort, das würde gemacht, damit man nichts vergäße...??? Aber auch an der Kasse wird man immer gefragt, wie der Einkauf gewesen wäre und ob man alles gefunden hätte - daß ist man als Kunde im Supermarkt eigentlich gar nicht mehr gewohnt!

Übrigens gibt es eine große Anzahl Kassen (ich schätze jetzt mal mindestens 6, wenn nicht mehr) - man muß also nicht lange warten. Ich war am Freitag nachmittag dort, der Parkplatz draußen war voll, doch ich mußte überhaupt nicht warten. :) Es gibt sogar das Versprechen, man bekäme 5€ , wenn man länger als 5 Minuten an der Kasse warten müsse und nicht alle Kassen geöffnet seien.

Ich bin mir zu 100% sicher sogar, daß ich den Großteil meiner Einkäufe in Zukunft dort erledigen werde :) Und ich bin unheimlich gespannt, wie besagter teurer WEZ auf diese Konkurrenz in unmittelbarer Nachbarschaft reagieren wird... ggg

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Update
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Folgende E-Mail erhielt ich heute als Reaktion auf diesen Beitrag - ich muß sagen, ich bin beeindruckt:

von: [email protected]
gesendet am: 21.11.2002 14:44
gesendet an: XXXXXXXX
Beteff: Yopi/Ihre Meinung zu Kaufland vom 18.11.2002

(Embedded image moved to file: pic09040.pcx)
Kaufland SB-Warenhäuser, Leitung Kundendienst, Postfach 12 16, 74149 Neckarsulm
E-Mail: [email protected], Telefon: 0800/1528352, Telefax: 07132/943335

Sehr geehrte Frau XXXXX,

mit großem Interesse haben wir Ihre Meinung in oben genanntem Forum gelesen. Wir danken Ihnen für die offenen Worte. Ihre lobende Worte möchten
wir gerne an die Hausleitung des Kauflandes weiterleiten.

Es wäre sehr freundlich von Ihnen, wenn Sie uns unter [email protected] mitteilen würden, in welcher Filiale Sie einkaufen.

Wir erfassen generell die Wagen-Nummer, weil wir weiterhin für Sie der billigste Anbieter vor Ort sein wollen. Aus diesem Grunde ist es erforderlich, einen sorgfältigen Kassiervorgang zu gewährleisten.

Um sicherzustellen, dass kein Artikel vergessen wird, haben wir die Wagen-Nummer eingeführt. Dadurch schauen alle Kassiererinnen zu Beginn des
Kassierablaufes als erstes auf die untere Ablage und registrieren ordnungsgemäß die dort abgestellte Ware. Diese Verfahrensweise hat sich in
der Vergangenheit bewährt und ist für unsere Mitarbeiter eine Arbeitserleichterung.

Sie haben Recht, wir haben eine Garantieleistung für zu lange Wartezeiten an der Kasse.

Sie lautet:

"Länger als 5 Minuten gewartet und nicht alle Kassen geöffnet? Sie erhalten 2,50 €!"

Für die unzureichende Auskunft, die Sie diesbezüglich im Markt erhalten haben, bitten wir Sie an dieser Stelle um Entschuldigung.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und hoffen das wir Sie künftig als zufriedene Kaufland-Kundin begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Kaufland-Kundendienst

Bianca Puskas
Ihre Ansprechpartnerin im KDC

Und damit ist auch gleich ein Fehler von mir bezüglich der Wartezeit an den Kassen korrigiert :)

kulosa

Hier gibt es alles was man braucht, was es hier nicht gibt, braucht man auch nicht

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Vor kurzem war ich mal wieder im Kaufland einkaufen, welches nach der Flut auch immer Sonntags geöffnet hat. Zumindest soll das so bis ende des Jahres bleiben.

Allgemein

Hier gibt es fast alles, was das Supermarktherz begehrt. Aber nicht unbedingt am billigsten. Was nicht heißen soll, daß man hier keine Schnäppchen machen kann, aber dazu später mehr.
Hier soll es aber um das Kaufland im Paunsdorfcenter in Leipzig gehen.

Preise

Schnäppchen kann man beim Einkauf hier fast immer machen. Mann muß nur suchen, da sie einem nicht immer gleich auffallen. Ansonsten liegen die Preise im marktüblichen Durchschnitt.
Auch hier mußte ich feststellen, daß nach der Euroumstellung einige Produkte etwas großzügig aufgerundet wurden. Aber mit diesen Dingen befindet sich das Kaufland in guter Gesellschaft der meisten anderen Supermärkte.
Die Preise der Markenartikel, die man hier reichlich bekommt, entsprechen meisten den Preisempfehlungen der Hersteller.

Angebot

... ist nahezu unüberschaubar. Die Auswahl an Produkten des täglichen Bedarfs ist einfach riesig. Getreu dem Motto. Hier gibt es alles was man braucht, was es hier nicht gibt, braucht man auch nicht.
Ganz so ist es zwar nicht, aber dennoch geht hier selten ein Griff ins Regal ins Leere.
Ich möchte hier nicht alle Produkte aufzählen, aber dennoch einige nennen. Neben dem umfangreichem Gemüseangebot, gibt es hier natürlich auch noch eine Fleisch ,Käse und Wurstteke. Das ist hilfreich, wenn man in den ca 20 Kühltuhen nichts gefunden hat, was ich aber für fast unmöglich halte. In der Haushaltswarenabteilung kann man von einer Bratpfanne bis zum CD-Rohling fast alles bekommen. Und manchmal ist da auch, bei genauerem Hinsehen, ein Schnäppchen zu machen.

Sauberkeit und Ordnung

Hier stehen nicht lange irgendwelche leere Palletten rum, die man mit dem Einkaufswagen erst umkurven muß. Auch wenn einmal etwas herruntergefallen ist, wird es meist vom Personal recht schnell wieder in Ordnung gebracht. In den Regalen herrscht einigermaßen Ordnung, sofern nicht gerade andere Kunden was durcheinandergebracht haben.
Durch große Schilder auf den Gängen ist die Orinetierung im Markt recht einfach, auch wenn man sich manchmal zwischen den großen langen Regalgängen etwas verloren vorkommt. Auch die Regale selbst, sind recht logisch und übersichtlich eingeordnet.
Es ist mir bisher noch kein Produkt in die Hände gefallen, welches ein abgelaufenes Haltbarkeitsdatum hatte, dabei hätte ich doch so gern mal die 2,50 Euro bekommen, welche man für das finden eines solchen bekommt.

Service

Leider muß man erst einige 100 Meter laufen, ehe man Beispielweise an die Wursttheke kommt, da sie sich im Obergeschoß befindet. Neben der schnellen Abfertigung an der Kasse (auch hier gibt es 2,50 Euro, wenn man länger als 5 min gewartet hat) kann ich über die Freundlichkeit der Kassierer(in) und der anderen Angestellten im Markt nicht Meckern. Auf Fragen bekommt man immer Antworten, auch wenn diese manchmal nicht unbedingt zufriedenstellend sind.
Besonderer Service ist der Gutscheinverkauf. Wenn es einem zu blöd ist, Geld zu verschenken, kann man ja auch den Kaufland Geschenkgutschein nehmen. Ihn gibt es von 10-1000 Euro.

Meine Erfahrunge

Ich kaufe hier gerne ein. Weder mit den Produkten, noch mit dem Markt selbst, habe bisher schlechte Erfahrungen gemacht.
Leider mußte ich bei den Preisen nach der Euroumstellung einen leichten Hang zum Aufrunden feststellen. Bei einigen ist heute sogar der Europreis fast so hoch wie früher in DM.
Aber dafür sind auch zu Hauptverkehrzeiten genügend Parkplätze vorhanden.

Fazit

Hier findet man eifach alles. Da sich das Kaufland im mittleren Segment der Supermaktpreise befindet, aber der Service meistens wirklich gut ist, kann ich den Kaufmarkt nur empfehlen. Möglicherweise ist das auch von Markt zu Markt unterschiedlich, was ich aber nicht glaube.
Schnäppchenjäger werden hier meist genauso fündig, wie preisbewußte Ottonormaleinkäufer.

Viel Spaß beim Shoppen wünscht Jan

mcjrack

Der Allround-Supermarkt

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Mein erster Bericht bei yopi, lieber Leser, und dann ein Supermarkt?? Warum nicht, denn es lohnt auf jeden Fall einmal Kaufland zu besuchen! Vor allem in den Neuen Bundesländern eröffnete die Supermarkt-Kette als Tochter von \"Lidl & Schwarz\" eine Reihe von Häusern. Hier meine Erfahrungen:

Infrastruktur:

Die infrastrukturelle Anbindung der Kaufland-Supermärkte ist allgemein sehr gut. Meist findet man Kaufland in größeren Einkaufszentren mit sehr guten Parkmöglichkeiten, selbst zu Haupteinkaufszeiten.

Auswahl:

Mit der Auswahl an Waren in den Kaufland-Supermärkten kann man sehr zufrieden sein, wenn auch zum Teil das letzte Quentchen fehlt, man SEIN Lieblingsprodukt nicht findet. Das ergeht unserer Familie manchmal so, vor allem bestimmte Baby-Produkte oder bestimmte Getränke oder Genussmittel sucht man in den Regalen vergeblich. Ansonsten deckt das Angebot alles ab, was man zum täglichen Leben benötigt: von Lebensmitteln und Getränken über Kosmetikartikel und Haushaltsprodukte, Schreibwaren und Bürobedarf bis hin zu Unterhaltungs- und Haushaltselektronik,
Multimedia und nicht zuletzt Bekleidung.

Service:

Besonderen Service findet man in den \"Kaufländern\" überall. Die Mitarbeiter sind auch im Stress meist freundlich und hilfsbereit. Gut finde ich, dass man zum Teil für Lebensmittel, die das Verfallsdatum überschritten haben und sich doch noch in einem Regal finden, Bargeld bekommt. Ebenso für Wartezeiten an den Kassen, die länger sind als 5 Minuten betragen (bei gleichzeitiger Öffnung aller Kassen). Für viele Elektronikartikel bekommt man drei (!) Jahre Garantie - alles andere als eine Selbstverständlichkeit... Ohne Diskussion bekommt man bei Mangel oder Nichtgefallen Waren ersetzt bzw. das Geld zurück erstattet.

Preis-Leistungsverhältnis:

In Anbetracht der günstigen Preise in den Kaufland-Supermärkten ist die Verkaufskultur hervorzuheben. Insgesamt kommt man hier fast immer günstiger als wenn man im Wechsel beim Discounter oder qualitativ hochwertigen Supermärkten einkauft. Das Preis-Leistungsverhältnis verdient bei Kaufland durchweg eine überdurchschnittliche Bewertung.

Fazit:

Für mich stellt Kaufland nahezu den idealen Supermarkt dar - guter Service, hervorragende Erreichbarkeit und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis machen den Einkauf (fast) immer zum Vergnügen. Einzig kleine Details, die in der Waren-Auswahl fehlen, trüben den ansonsten positiven Eindruck nur unwesentlich.

anaba25

Kaufland meine Nummer 1 !

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Wie bei Lidl verfügt auch Kaufland über Eigenmarken, die generell gut in Ihrer Qualität und auch im Geschack nicht schlechter als Markenprodukte sind. Und dazu sind Sie im Endeffekt auch noch preiswerter und damit spart man auch noch, besser kann es doch nicht sein. Da ich sehr viel Fleisch in Kaufland kaufe, muß ich hier auch noch dazusagen, daß dieses Fleisch von sehr guter Qualität ist und auch einen vorzüglichen Geschmack hat.

Was mich weniger stört, aber hier trotzdem erwähnt werden sollte, ist das die Palette an Markenartikeln nicht ganz so groß ist wie in anderen Märkten
dieser Art.

Da ich in meiner näheren Umgebung 3 Kauflandmärkte habe, ist mir aufgefallen, daß diese Märkte alle nach dem gleichen Prinzip aufgebaut und auch fast einge-räumt sind. Also fast nach dem Motto: \"Kennst Du einen, kennst Du alle\".

Ein großer Pluspunkt ist die Sauberkeit der Märkte. Da könnte sich so manch anderer Supermarkt eine Scheibe abschneiden. Man kann an der Fleischtheke
vorbeischlendern ohne das man sich fast übergibt weil es da so komisch riecht.

Die Märkte sind sehr übersichtlich aufgebaut und man stürzt nicht über liegengelassenen Verpackungen der Mitarbeiter. Was ja bei anderen Discountern doch
öfter der Fall ist. Sehr großer Pluspunkt in Punkto Saberkeit.

Nun auch hier sollte man noch einen Ton verlieren über die Mitarbeiter bei Kaufland. Na ja, es ist halt wie bei vielen Märkten. Die Leute sind nicht immer un-
bedingt die freundlichsten. Obwohl ich bis jetzt nur ein oder zweimal in den Genuß eines unfreundlichen Mitarbeiters gekommen. Aber sobald ich eine Frage
hatte, wurde sich sehr gut um die Erledigung der selbigen gekümmert. Was jedoch ein großes Manko ist, wenn man erst einmal jemanden suchen muß. Und man
findet in diesen großen Kaufland-Märkten so gut wie niemanden vom Personal. Daran sollte sich vielleicht schleunigst etwas ändern. Aber ansonsten bin ich
sehr zufrieden.

Was auch noch ein sehr großer Pluspunkt bei Kaufland ist, sind die verschiedensten Garantien. Hier eine Aufzählung ich übernehme keine Garantie, das dies vollständig ist:

Umtausch - Garantie
Frischegarantie: Sie erhalten 2,50 EURO, wenn Sie im Laufe eines Tages einen oder mehrere Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum finden.
Schnelligkeitsgarantie
Kasse: Länger als 5 Minuten gewartet und nicht alle Kassen geöffnet? Sie erhalten 2,50 EURO Qualitätsgarantie: 3 Jahre Garantie auf alle Elektrogeräte übertrifft sämtliche vergleichbare Garantien der Mitbewerber

Meine Endmeinung ist, daß sich Kaufland für mich an die Spitze der Einkaufsmärkte gespielt hat. Ich kaufe nur noch dort ein, da es billig und gleichzeitig auch noch von guter Qualität ist.

Kaufland im Internet: www.kaufland.de

Kostenlose Kundenhotline: 0800 / 1528352

Standorte:

Chemnitz, Chemnitzer Straße
Chemnitz, Sachsenallee
Limbach-Oberfrohna, Ostring

sil007

Jede Woche bis zu 3 mal

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Kaufland ist einer der besten Supermärkte, die es gibt. Man kann kostenlos Parken (90 Minuten). Und vor allem kann man mit dem Einkaufswagen direkt zum Auto fahren und alles einladen.

Wie gesagt fahre ich 2-3 mal die Woche ins Kaufland. Die Auswahl an Produkten ist riesig. Vor allem findet man hier sämtliche Markenprodukte aber auch preiswertes.

Die Obst/Gemüseabteilung ist auch zu empfehlen. Das selbe gilt für die Fleischabteilung. Super Auswahl und frische Ware. Es gibt eine sehr grosse Auswahl an Tiefkühlkost.

Der ganze Laden ist sinnvoll sortiert und man findet alles sehr schnell. An den Kassen muß man auch nicht lange anstehen. Super finde ich auch, dass man mit EC-Karte bezahlen kann. So brauch ich wenigstens nicht nachrechnen, ob mein Bargeld reicht.

Nervend finde ich nur, dass sie regelmäßig Umsortieren. Es dauert dann eine ganze Weile, bis ich mich wieder zurechtfinde. Aber das wird Strategie sein, denn nur wer etwas sucht, nimmt verschiedene Produkte im \"Vorbeigehen\" mit.

Am Wochenende lasse ich aber dieses Geschäft aus: zu voll. Am besten kann man morgens Einkaufen. Kaufland öffnet schon um 07.00 Uhr und da lässt es sich gut einkaufen.

Ich wünsche Euch viel Spass beim Einkaufen.

Alusru

Mein Wunderland erfüllt meine Wünsche

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Bei uns gibt es viele Einkaufsstätten aber keines ist so groß so übersichtlich und so vielfältig im Angebot wie unser Kaufland und die Preise stimmen auch.

Zuerst einmal beschreibe ich das Kaufland, gleich am Eingang sind einige kleine Geschäfte, eine Apotheke ein Lotto und Zeitschriftenladen, zwei Banken, ein Frisör, zwei Bäckerläden ein Blumengeschäft, ein Reiseladen und ein Imbiß.

Die kassen im Kaufland habe ich nicht gezählt aber es sind so ca.dreißig, und noch zwei schnelle Kassen, finde ich ganz wichtig. Im Kaufland muß ich nie sehr lange an der Kasse stehen, und wenn ich nur zehn Artikel habe dann gehe ich an die \"Schnellkasse\".

Die Mitarbeiter im Kaufland sind alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit, das ist eine Wohltat für jeden Kunden, das unterscheidet da Kaufland von vielen anderen Geschäften.Ich gehe sehr gerne ins Kaufland, erstens weil ich fast alles bekomme , zweitens weil der Preis stimmt, und drittens weil ich hier sehr gut behandelt werde.

Kommen wir nun zur Vielfalt unseres Kauflandes, unten befindet sich die Milchabteilung, da gibt es Butter, Margarine, Joghurt, Quark, Käse alles in großer Auswahl.

Dann gehe ich in die Wurstabteilung auch hier eine Riesenauswahl entweder schon abgepackt oder an der Wursttheke
ganz wie man es möchte.

In der Fleischabteilung fällt es echt schwer sich zu entscheiden, auch hier wieder abgepackt oder an der Fleischtheke, alles ist superfrisch und das Fleisch ist köstlich.

Jetzt sind die Tiefkühltheken dran, da gibt es Fisch, Pleisch, Pizza, Eis und vieles andere in großer Auswahl und immer wieder Sonderangebote die sparen helfen.

In der Bäckerabteilung kann ich Brötchen verschiedene Brotsorten Kuchen und andere Leckereien kaufen und alles zu einem vernünftigen Preis.

Jetzt wird es noch vielseitiger in der Süßwarenabteilung da kann ich mir Schlemmerein aussuchen, Schokolade, Kekse, und hier gibt es auch für Diabetiker eine große Auswahl und zu annehmbaren Preisen.

Nun brauche ich noch Getränke da sehe ich verschiedene Sorten Mineralwasser Säfte in reicher Auswahl und auch Biersorten , Cola und andere Erfrischungsgetränke.

Jetzt wird es exotisch ich bin in der Obst und Gemüseabteilung gelandet. Die Auswahl ist riesig, exotische Früchte, Gemüse und immer wieder gute Sonderangebote. Alles ist frisch und die Obst und Gemüsetheke ist sehr gepflegt.

Nun muß ich noch in die Haushaltsabteilung da bekomme ich kleine Elektroartikel und natürlich auch eine preiswerte Waschmaschine, eine Kaffemaschine, einen Fön und viele andere Dinge die in einen Haushalt gehören.

Dann fahre ich mit der Rolltreppe nach oben in die Drogerieabteilung.Vom Babypuder bis zur Hautpflege bekomme ich hier alles. Nicht zu vergessen die Parfumabteilung wo ich nach Herzenslust alles ausprobieren kann, und hier bekomme ich wieder Sonderangebote.

Waschpulver, Weichspüler, Seifen, Haushaltspapier und viele andere Dinge in einer Riesenauswahl da fällt die Wahl schwer vor allem wenn es so preisgünstig ist.

Jetzt habe ich in der Gartenabteilung eine super preiswerte Rolliege entdeckt, Blumentöpfe Gartentische und vieles mehr was so alles in den Garten oder auf die Terasse gehört.

Eigentlich habe ich nun alles , aber da sehe ich noch Kinder, Damen und Herrenbekleidung und Schuhe, schnell noch geschaut, auch Kurzwaren und wieder \"Schnäppchenpreise\" für Geschirrtücher und andere Kleinigkeiten.

Zum Abschluß gönne ich mir noch ein nettes Essen in der Cafeteria das kostet mich nur drei Euro und ich bin total satt und zufrieden. Ich liebe mein Kaufland und kann es wärmstens empfehlen. Das einzige Problem das ich habe, vier Stunden bin ich meistens dort und ich muß einfach kaufen weil es soviele Sonderangebote gibt.Auch bei Umtauschwünschen gibt es keinerlei Probleme, freundlich und kompetent werde ich hier behandelt.

Maggy2004

Kaufen auf Wolke 7

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

KAUFLAND

Also ich gehe eigentlich jede Woche einmal Grosseinkauf machen damit alles für die Woche da ist.
Einmal bei Aldi, dann bei Norma.
Aber wenn man wirklich billig einkaufen will und besonders viel ist man eher im Kaufland richtig.

In einer riesigen Verkaufshalle sind mehrere hundert Regale mit vielen Tausend Regalen aufgestellt.
Alles streng geordnet.
Elektronik, Kleidung, Frischgemüse, Fleisch, Süßigkeiten, Genussmittel

Alles streng getrennt.

Unter anderem ist das Angebot ebenfalls sehr Umfangreich, man findet eigentlich immer wieder neue Schnäppchen.
Besonders zu empfehlen sind die Elektroschnäppchen.
Wer lang sucht und findet kann wie ich bei einem Fernsehr bis zu 60 € zum Pro Markt und anderen Elektrofachgeschäften sparen.

Umrechnung

Besonders praktisch wenn man im Kaufland mit DM (in Wort: Deutscher Mark)zahlt bekommt man bis zum 28.2.2002 sein Wechselgeld in EURO.
Wer also keine Lust auf tauschen hat geht in Kaufland und zahlt eine Dose Pepsi oder meine alles geliebte SALTO PIZZA mit einem 100 DM Schein und bekommt Wechselgeld in EURO.

Service

Also der Service ist nicht \"sehr gut\" aber dennoch \"gut\".
Es ist nicht sofort jemand zu Stelle wenn man jemanden braucht, aber wenn dann jemand zu Stelle ist wird man solange wie man Hilfe braucht bedient.
Besonders gut hierbei, die Verkäufer etc. wissen einiges über die Produkte welche sie verkaufen.
Dieses ist recht selten und noch nicht einmal in Läden wie Pro Markt oder sonstigen vorhanden.

Haltbarkeit

Also ich hatte bisher noch kein Produkt auf dem die Haltbarkeit abgelaufen ist von daher .... SUPER!
Sollte man jeddoch einmal einen abgelaufenen Artikel finden bekommt man 5 DM nun nur noch 2 €, wenn man diesen Artikel meldet.

Parkplätze

Also es sind genügend Parkplätze vorhanden meist ca. 2.000 Stück.
Jeddoch rate ich davon ab am Freitag oder Samstag Nachmittag bis Abend einkaufen zu gehen.
Denn da kann es passieren das man keinen einzigen Parkplatz mehr findet.

Wartezeiten

Das ist das einzige was ich bei Kaufland zu bemängeln habe.
Es gibt zwar 20 Kassen jeddoch sind max. 9 Kassen besetzt was logischer Weise dazu führt das man bis zu 15 Minuten warten muss.

Fazit

Wer bei Kaufland einkaufen geht hat eine sehr grosse Auswahl, viel Spaß beim einkauf.
Sollte sich jeddoch ein wenig Zeit mitbringen :)

Ciao DJ MAGGY !

Nachtrag:

Heute erhielt ich folgende Mail:

Sehr geehrter Herr Scholz,

mit großem Interesse haben wir Ihre Meinung in oben genanntem Forum
gelesen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Kaufland in
Limbach-Oberfrohna zufrieden sind und dies auch anderen Mitgliedern
weitersagen. Vielen Dank hierfür.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Sicher wird es diese
motivieren, weiter so engagiert zu arbeiten wie bisher.

Für die langen Wartezeiten an den Kassen möchten wir uns an dieser Stelle
bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich stehen wir zu unserer
Schnelligkeits-Garantie:

\"Länger als 5 Minuten gewartet und nicht alle Kassen geöffnet?
Sie erhalten 2,50 ?!\"

Sollten Sie weitere Anregungen und Wünsche haben oder einmal mit unserer
Leistung vor Ort nicht einverstanden sein, können Sie sich gerne auch
direkt an unseren Kundendienst wenden.

2.Nachtrag:
- - - - - -

Ich muss mich zum positiven wurdern denn Kaufland Limbach-Oberfrohna hat in den letzten Wochen die Wartezeiten an den Kassen verringert.
Ich glaube das Ciao.com sowie auch Yopi.de dazu beigetragen hat.
Daher habe ich auch in den Produktdetails die Wartezeiten auf \"gering\" umgestellt.

Pumckl

Dienstleistungen Payback-Visa-Karte

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Seit kurzem haben mein Mann und ich eine Visakarte vom real, leider haben wir bisher schlechte Erfahrungen mit ihr gemacht. Trotz der vielen Werbung, ob in Fernsehen, Radio und Presse ist die Visakarte noch nicht überall einsetzbar. Real gibt ja beim Einsatz der Visakarte, Paybackpunkte und macht auch Reklame dafür diese überall einzusetzen. Viele Supermärkte, wie extra und Plus, Drogerien und Bekleidungsläden, wie ernesting axeptieren, diese allerdings nicht, was uns sehr traurig stimmte, da viele Banken und auch Geschäfte für den bargeldlosen Zahlungsverkehr werben, in der heutigen Zeit und wegen der Zuverlässigkeit. Bargeld steht bei den Dieben ganz oben, deshalb haben wir nie viel Bares einstecken.

Ebenfalls war ich schockiert, daß einige Kassierer bzw. Kassiererinnen mit der Visakarte mit Paybackfunktion nicht umgehen konnten, obwohl der real dafür wirbt, hatte ich den Eindruck, daß dieser seine Mitarbeiter nicht schult.

Mit den anderen Angeboten des real-marktes sind wir zufrieden.

cool_dotwin

Riesen Auswahl und gute Preise

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Da wir ein relativ großer Haushalt sind, gibt es auch immer jede Menge zum Einkaufen. Hier ist Kaufland mein favorisierter Supermarkt, weil hier nicht nur eine große Auswahl angeboten wird, sondern auch die Preise stimmen. Bei uns in der Nähe gibt es zwei Kaufland Supermärkte, mit denen ich gleichermaßen zufrieden bin.

Produktpalette

Die Produktpalette in den Supermärkten reicht von allen Arten von Lebensmitteln über Klamotten, Drogeriebedarf, Haushaltswaren, Auto- und Fahrzeugbedarf bis hin zu Zeitungen, Spielsachen und Gartenmöbeln. Hier bekommt man einfach vieles unter einem Dach.
Besonders wichtig ist für mich, dass auch ausgefallenere Produkte und Marken im Programm sind, so dass eigentlich kaum ein Wunsch offen bleibt. So findet man hier nicht nur No Name Produkte die etwas billiger sind, sonder auch Markenprodukte zu durchaus fairen und günstigen Preisen.

Angebote und Preise

Jede Woche wird ein umfassendes Angebotsprospekt von Kaufland herausgegeben in dem alle günstigen Angebote aufgeführt sind. Hier kann man wirklich Schnäppchen machen.
Des weiteren garantiert Kaufland, dass die Produkte im Angebot auch über die Dauer des Angebotes verfügbar sind (Verfügbarkeitsgarantie). Man muss sich also nicht gleich - wie bei anderen Supermärkten - am ersten Angebotstag auf die Dinge stürzen, sondern kann gemütlich einkaufen, wenn man Zeit hat.

Die übrigen Preise sind zwar nicht bei allen Produkten so günstig wie beispielsweise Aldi, Norma oder Lidl aber immer noch deutlich unter den Preisen von beispielsweise Edeka.

Wartezeiten an den Kassen

Normalerweise sind im Kaufland immer genügend Kassen besetzt, so dass kaum eine Wartezeit einkalkuliert werden muss. Sollte es doch einmal länger dauern als 5 Minuten und es sind nicht alle Kassen besetzt, so verspricht Kaufland seinen Kunden für die Wartezeit 5 DM zu bezahlen.
Ich habe das schon einmal beansprucht, als an einem Samstag die Wartezeit einmalüber 10 Minuten betrug und habe das Geld ohne weiteres an der Information ausbezahlt bekommen. Diesen Service finde ich eine nette Idee.

Parkplätze

In beiden Kaufland Supermärkten die ich kenne werden genügend kostenlose Parkmöglichkeiten entweder in Form eines Parktdecks oder eines großen Parkplatzes angeboten.

Fazit

Wer preisbewußt kaufen möchte kann bei den vielen Angeboten von Kaufland durchaus Geld sparen. Durch die größe des Sortiments und der Vielfältigkeit auch im Non Food Bereich kann der wöchentliche Einkauf auf einen Markt verkürzt werden, dies spart nicht nur Zeit sondern vor allen Dingen auch Nerven und durch die kostenlos zur Verfügung gestellten Parkplätze ist der Einkauf ohne Streß zu bewältigen.

schauri

Hier kaufe ich gut und günstig

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Weil ich immer gut und günstig einkaufen möchte und dies auch oft mehrmals die Woche mache, wähle ich mir das Kaufland in meiner Nähe aus. Es ist zwar ca. 16 km entfernt, aber die Strecke fahr ich gern, um in Ruhe einzukaufen und sehr gut bedient zu werden.

Ich finde das riesige Angebot einfach klasse. Auch das Gemüseangebot ist, glaub ich, nicht zu schlagen.
Es sieht einfach frisch aus und ist im Preis meistens billiger als andere Märkte.

Auch gibt es ein vielfältiges Angebot an Ostdeutschen Produkten, welche für mich sehr interessant sind.
Angefangen vom z.B. Waschmittel, Reinigungsmittel, Kuchen bis hin zum Bier.

Die Parkplätze sind ausreichend, auch zu den Einkaufswagen muß man nicht weit laufen.
Das Kaufland an sich strahlt für mich eine Ruhe aus und nicht so ein hecktisches Gerangel wie in manch anderen Märkten.
Das Angebot ist übersichtlich und man findet sich schnell zurecht.

Die Kassiererinnen sind sehr freundlich, gehen auch auf den Kunden ein, und fragen sogar auch bei jedem Kunden, ob er zufrieden war und alles gefunden hat.

Auch steht nichts in den Gängen umher, es sei denn, es wird gerade nachgeräumt, was aber dann auch zügig von der Bühne geht.

Es gibt auch ein umfangreiches Wurst, Fleisch und Getränkeangebot.

Obwohl es bei anderen Märkten irgendwelche Rabattkarten oder ähnliches gibt, kaufe ich trotzdem lieber bei Kaufland ein.

Außerdem bekommen wir jede Woche, pünktlich Sonntags, die Zeitung "Tip der Woche".
Sie ist übersichtlich, auch mit Witzen und Tips zu Rezepten und Rätselgewinnspielen bestückt.
Und natürlich mit Sonderaktionen zum guten Preis.

Alles in allem ein super Supermarkt.

Crazy666

Kaufen, KAUFEN!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Eigentlich sollte das hier ja ein Bericht über Aldi Süd werden – und um in einem Vergleich darzustellen, WIE billig die Produkte bei Aldi sind, hatte ich eine lange Liste von Grundnahrungsmitteln, Haushaltsartikeln etc. aufgestellt. Mit dieser Liste wanderte ich nun durch Norma, Penny, Lidl und Hit und notierte fleissig alle Preise – zugebenermassen eine reichlich peinliche Prozedur, aber was TUT man nicht alles für 'nen guten Bericht!

Als letzten Supermarkt auf meiner Liste hatte ich mir das KAUFLAND vorgenommen, einen riesengrossen Konsumtempel in Bendorf/Sayn....irgendwie erhoffte ich mir eine Liste mit horrenden Preisen, um den Billig-Heiligenschein von Aldi Süd noch ein bißchen blankpolieren zu können – denn so RICHTIG gravierende Preisunterschiede konnte ich bisher noch nicht verzeichnen – und ich hatte es mir doch SO schön vorgestellt!
Sogar der Titel des Berichts stand schon fest – "ALDI SCHLÄGT SIE ALLE!".

Mit meinem murrenden Männe im Schlepptau ("Nicht schon WIEDER Preise aufschreiben...wie peinlich!") enterte ich nun den Parkplatz vor besagtem Kaufland. Hui – hier gibbet ja mal RICHTIG viele Parkplätze....da konnte ich als Chaos-Einparker ("Nee, in DIE Lücke komm' ich bestimmt nicht rein!") frei wählen! Schön – aber trotzdem....was nützt mir ein Riesenparkplatz, wenn die Produkte schweineteuer sind? Richtig – NÜSCHT!

Also stiefelten wir mit Stift und Preisliste bewaffnet (ich) und einem mürrischen Gesicht (er) durch den Eingang, und dort staunte ich zum zweiten Mal (ein bißchen!) Zumindest die Waren waren hier gemäss des Aldi-Prinzips präsentiert – kein Schnick-Schnack, sondern in gestapelten Kartons oder auf Europaletten – aber im Gegensatz zu Aldi gab's hier eine Riiiiiiesen-Auswahl.....boah – SO VIELE VERSCHIEDENE SACHEN! Cooooool......

Naja, aber wir waren ja nicht zum Vergnügen hier – ich musste ja noch die skandalösen Wucherpreise auf meiner schlauen Liste notieren – und DANN konnten wir ja immer noch die Auswahl bestaunen und die Auslagen be-ah!-en und be-oh!-en! Zielstrebig preschte ich vor, mein Liebster folgte mir in sicherem Abstand (Nee, die irre Hektikerin mit Zettel und Stift gehört NICHT zu mir, wir sind nur zufällig zusammen reingekommen, ich hab die vorher noch nie gesehen, ehrlich!) Mit jedem eingetragenen Preis wurde mein Gesicht länger, fast so lang wie das meines Männes – und als ich endlich alle Preise gefunden und aufgeschrieben hatte, stampfe ich wütend mit dem Fuss auf – Verdammte Hacke, was für'n Reinfall! Nix mit horrenden Wucherpreisen – die Beträge unterschieden sich nur unwesentlich bei ein paar wenigen Produkten um ein, zwei Cent – datt gibbet doch gar nicht!
Ich hatte zwar nur "Grundnahrungsmittel" wie Nudeln, Milch, Butter, Schinken, Joghurt, Ketchup, Weichspüler (ok – auch Grundwaschmittel), Badreiniger (auch nicht wirklich ein NAHRUNGSmittel), Mais, Bohnen, Kartoffeln etc. in meine Vergleichs-Liste aufgenommen – ganz einfach weil's die überall in den gleichen Verpackungsgrössen gibt – aber hier waren die Preise zu denen von Aldi nahezu identisch! SOWAS!

Mein Schatz grinste schadenfroh vor sich hin, ich grummelte enttäuscht vor mich hin – dann packte ich Zettel und Stift in meinen Rucksack und wir gingen auf Kaufland-Sightseeing-Tour! Mönsch, watt 'ne Auswahl – watt die alles HABEN! WATT ETT ALLES GIBT!!!
Nicht, dass ich zum ersten Mal in einem grösseren Supermarkt gewesen wäre – der Männe und ich verbringen samstags gelegentlich schon mal ein, zwei Stündchen im nahegelegenen Toom-Markt (gibt's nicht nur als Baustoff-Center, sondern auch als Mampf-Konsumtempel) und häufen unseren Einkaufswagen mit 1000 Fressalien voll, die wir UNBEDINGT haben müssen – aber da kommt jedesmal an der Kasse die grosse Ernüchterung, denn billig ist dieser "Discounter" nun wirklich nicht.

Aber hier im Kaufland – BOAH! – geil! Wir rannten begeistert durch die ellenlangen Gänge, bestaunten die vielseitigen Auslagen der Kühltheke, der Käsetheke, der Obst- und Gemüsetheke, begleitet von "Mensch, das ist ja echt nicht teuer!" und "Ach komm, das nehmen wir aber mit!" Mit triefendem Mundwasser inspizierten wir dann den Inhalt der 5-6 langen Truhen mit Gefrierkost und sabberten mit grossen Augen vor den Süsswaren-Regalen, schnüffelten an ca. 1.000 Parfümflaschen in der Drogerie-Abteilung und bestaunten die Spirituosen-Auswahl! Mein Herzblatt entdeckte sogar einen Desperados-Verschnitt zum Preis von 1,50 € und hielt mir die Flasche mit einem hämischen Grinsen unter die Nase: "Guck mal, DAS Bier hat sogar 6% Alk! Na, wär das nix?" Urgh...naja....die Kopfschmerzen vom letzten Mal waren noch lebhaft in meiner Erinnerung, deswegen lehnte ich dankend ab.

Nach ungefähr 1,5 Stunden hatten wir dann wirklich die gesamte Verkaufsfläche abgegrast und nahezu alle Produkte beäugt, und wir waren bis unters Kinn mit Fressalien bepackt.
Ich war total begeistert und rang meinem Hasen das Versprechen ab, das wir "da aber jetzt IMMER hingehen – und ALLES kaufen! ALLES!"

Natürlich ist im Kaufland nicht ALLES billig....dann hiess es wohl auch nicht Kauf-, sondern Utopia-Land – aber die einfachen...ja, wie soll ich's nennen – GRUNDPRODUKTE kosten genauso viel (oder wenig) wie bei Aldi & Co. – und dafür ist die Auswahl mindest 100.000 x grösser und toller und leckerer! "Markenprodukte" sowie Feinkostartikel sind natürlich entsprechend teurer, aber wenn man ein bißchen vergleicht, kommt man billig raus – wir haben für unsere zwei übervollen Tüten gerade mal 21,24 € bezahlt.

Also – ich sag's ja nicht gerne – aber Kaufland ist echt GEIL! Und das Gute ist – man hat hier alles auf einmal und muss nicht mehrere Geschäfte abgrasen, bevor man alle Objekte der Begierde zusammen hat. Das einzige, was es seitens meines Herzblatts zu bemängeln hab, war die fehlende Auswahl an Nüssen......"Die haben bloss zwei Sorten geröstete Erdnüsse und überhaupt keine Macademia-Nüsse" – aber naja....damit kann man wohl leben.......

Auf der anderen Seite birgt das Kaufland natürlich die Gefahr, dass man, auch wenn man bloss ein paar Kleinigkeiten kaufen will, angesichts der vielen, tollen, leckeren Sachen doch mit einer Kofferraumladung voller Einkäufe rauskommt....aber das ist ja alles eine Frage der Konsequenz! Sir! Jawoll Sir!

Meine ganz normalen Schnell-Nach-Feierabend-Einkäufe werde ich aber trotzdem weiterhin bei Aldi besorgen – erstens liegt Aldi auf dem Heimweg und Bendorf ist doch 'ne gute Ecke weg – und zweitens will ich nach Feierabend möglichst schnell nach Hause, und da ist ein kleiner Aldi doch besser geeignet als ein riesiges Kaufland....ausserdem weiß ich bei Aldi, wo alles steht und kann ratzfatz bis zur Kasse durchjoggen und billig – ja, billig ist Aldi auch!

Aber nächsten Samstag – da fahr'n wir wieder ins Kaufland – mein Schatz hat's ja schliesslich VERSPROCHEN!

Qualle

Großes Angebot

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute möchte ich über einen Supermarkt schreiben, wo ich gern einkaufe, obwohl er nicht zu den besten gehört.
Es klingt vielleicht etwas widersprüchlich, aber so ist er für mich auch.

Nun erst einmal zum Umfeld meines Ladens. Der Parkplatz ist groß aber oft auch bis zum letzen Platz ausgefüllt. Also sollte man ihn in Stoßzeiten meiden.

Die Leergutannahme befindet sich neben dem Haupteingang, das finde ich gut, denn man schleppt dann nicht alles so lange durch die Gegend. Man bekommt einen Bon, den man dann beim Bezahlen an der Kasse mit abgibt.

Im Vorraum befinden sich ein Imbissstand mit reichlichem warmen und Kalten Speisenangebot. Hier kann man auch als Berufstätiger gut und preiswert Frühstücken und Mittagessen. Weiterhin sind hier ein Bäcker, ein Schuhgeschäft, ein Blumenladen und Der AWG Textilienmarkt vertreten.

Erst wenn man an diesen Geschäften vorbei ist, gelangt man zum Kauflandmarkt. Gleich an der Eingangsschranke befindet sich die Reklamation, die ich zum Glück noch nicht gebraucht habe. Dahinter beginnt dann der große Verkaufsraum mit vielen Regalen. Zuerst sind die Zweitschriften, Büromaterial und sonstiger Kleinkram von Kalender, Autoersatzteile, Einpackpapier usw.
Dem großen Gang gegenüber befindet sich eine Auswahl an Bekleidung, Jahreszeittypischen Gegenständen, wie Weihnachtenskram, Ostern usw. Auch darf ein kleines Angebot an Spielsachen, Haushaltsartikel wir Tassen, Teller, Töpfe, Körbe Schüsseln und kleinen Elektrogeräten nicht fehlen.

Etwas weiter hinten beginnen die Regale mit den Lebensmittel. Rechts sind Backzutaten, Molkereierzeugnisse, Teigwaren, Salate, Eier und Eingeschweißte Wurstwaren usw.
Links befinden sich Fertiggerichte, Konserven und anschließend der Obst und Gemüsestand. Das Angebot ist groß und halbwegs übersichtlich.
Am ende des Ganges befinden sich die Feinkost- und Frostwaren, sowie eine Fleischerabteilung mit Frischfleisch.
Geht man links herum weiter, so folgt ein Weitere großer Gang und an dessen Ende Sind die Kassen. Hier in diesem Bereich sind Backwaren, Getränke, Kosmetik und Haushaltchemie untergebracht. Vor den Kassen sind die Kühltruhen mit Eis. Manchmal stehen da noch kleine Regale mit Schnäppchen. Früher waren das Artikel für DM 0,99.

Diese kleineren Regale, die angeblich Schnäppchen führen stehen überall, wo genug Platz dafür da ist. Da ist so alles Mögliche drin, mal sind es Handrasierer, Bücher, billige Haushaltsartikel usw.

Meine Beschreibung des Ladens ist bestimmt etwas durcheinander. Aber so ist auch der ganze Kauflandladen aufgebaut. Hin und wieder wird dann noch umgeräumt, so dass man Suchen muss. Spaß macht das Einkaufen hier nicht unbedingt. Aber ich gehe doch immer wieder in den Laden. Und hier nun die positiven Dinge.

Obst und Gemüse sind immer sehr frisch. Das Angebot ist groß und vielfältig. Manch ein exotischer Artikel zum probieren ist dabei. Und auch der Preis ist o.k.

Waren bekommt man oftmals schon ein paar Tage vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum preiswerter. Die Ware ist dann noch sehr gut. Ich habe noch keine überalterte Ware gesehen, suche auch nicht direkt danach.

Die Wurst und Fleischprodukte aus der Frischeabteilung schmecken sehr gut. Manchmal hole ich hier billige Wurstanschnitte und probiere die dann aus. Ich kann sie mir hier selber zusammenstellen lassen, nach meinem Bedarf.

Das Angebot an Markenwaren und sonstigen Lebensmitteln ist sehr groß, wenn auch manchmal etwas unübersichtlich. Der Preis ist o.k. und oftmals sind Artikel im Angebot.

Ein sehr großes Angebot an gefrosteten Waren ist Vorhanden. Es reicht von Obst, Gemüse, viele Fischartikel, Fertiggerichte, Kuchen, Torten, Wurst und Fleisch bis zu Geflügel. Nur hier muss ich wie in den meisten Läden anmerken, das diese Kühltruhen am anderen Ende von den Kassen stehen. So kommt es schon manchmal vor, das ich die gefrorenen Lebensmittel vergesse, ich stehe an der Kasse und habe keine Lust noch mal umzukehren. Wenn ich sie gleich zu Beginn des Einkaufs in den Korb lege, so tauen sie mir auf. Und ich möchte auch nicht jedes mal eine Kühltüte kaufen. Meine Kühltasche ist ja bei fast jedem Einkauf im Auto.

Als Fazit zu dem Kaufland möchte ich hier sagen, dass ich trotz des etwas unübersichtlichen Ladens immer wieder hier einkaufe, da die Waren gut sind und die Preise o.k., auch wenn man sie nicht mit Aldi, Penny oder Lidl vergleichen kann.

mein Bericht steht ähnlich bei Ciao

LadySunShine!

Immer günstig, immer gut

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

In unserer nähe gibt es mehrere Einkaufsmärkte aber keiner kann mit dem Kaufland mithalten. Die Preise, Qualität und die Auswahl stimmen einfach.

Egal wann man dort hin kaufen geht man bekommt immer nur frische Ware. Egal ob es Obst, Gemüse, Fleisch oder Wurst ist.

Es gibt eine große Wurst und Käsetheke. Man kann nur sagen das die Auswahl dort einfach riesig ist. Es kommt schon mal vor das man da steht und vor lauter leckereien nicht weis man nehmen soll. Man hat auch die möglich die Wurst/Käse erst einmal zu probieren. Das erlebt man auch nicht überall. Und die Bedienung ist sehr freundlich und schnell, da kann man sich keinesfalls beschweren.

Auch in der Obst- und Gemüseabteilung sieht man schon das die Ware frisch ist. Natürlich kann es auch hier mal passieren das mal ein fauler Apfel dazwischen liegt, aber das passiert überall einmal.

Eine Fleischtheke haben sie leider nicht. Man bekommt dort frisch abgepacktes Fleisch in einem Kühlfach. Auch diese Auswahl ist sehr goß. Sie reicht von braten über Schnitzel, Kotletten, Gulasch, Spießbraten usw., man kann es gar nicht alles aufzählen. Die Qualität der Ware ist auch 1a. Normal bin ich kein Freund von abgepacktem Fleisch, aber das kann man essen. Es erspart einem auch die lange Warteschlange an Theke. Das ist natürlich auch ein Vorteil.

Das waren jetzt erst mal die Abteilungen wo man frische Ware bekommt.

Ansonsten bekommt man dort noch Konservendosen, Tiefkühlkost, Zeitschriften, Haushaltswaren, Kleidung, Schuhe (wobei man sagen muß das die Auswahl an Kleindung und Schuhen nicht gerade groß ist).

Nun haben wir noch die Getränkeabteilung, die auch sehr gut sortiert und ausgestattet ist. Man bekommt dort auch alles was man möchte (Wein, Sekt, Schnaps, Likör, Bier, Cola, Limo, Wasser, Saft usw.).

Nun kommt noch der Kassenbereich. Da kann ich nur sagen das sie sehr schnell aber auch sehr freundlich sind. Sicherlich kann es mal zu längeren Warteschlangen kommen, gerade vor Feiertagen, aber das wird woanders nicht anders sein.

Ich wünsche euch allen viel Spaß beim Einkaufen.

Derrickstar

Kaufland-gute fahrt-geld gespart

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Mindestens einmal in der Woche heist es bei uns Großeinkauf. Meistens findet dies am Donnerstag oder Freitag abend statt.

Nach kurzer Parkplatzsuche in dem dreistöckigen Parkhaus, welchem dem Mutschler Center, in dem sich unser Kaufland befindet, angeschlossen ist, kann es
losgehen.

Zunächst heist es einmal das Leergut vom Auto zur Annahmestelle in einem Großraumeinkaufswagen zu befördern. Bis dies erreicht ist, kommt man an einigen
anderen Geschäften vorbei. Da hier immer ein reges treiben herscht und oft auch Sonderverkäufe oder Ausstellungen stattfinden, wird dies manchmal zum richtigen Hindernislauf.

Nach ca. 3 Minuten ist die Annahmestelle für das Leergut erreicht. Nun kann man sich überlegen, ob man zunächst noch etwas shoppen geht oder gleich der
Großeinkauf gestartet wird. Falls man das Shoppen vorzieht, kann man den Einkaufswagen an dem dafür vorgesehen Depot abstellen und später natürlich auch
wieder beginnen.

Also beginnen wir nun mit dem virtuellen Einkauf.

Gleich im Eingangsbereich befindet sich ein riesiges Zeitungs- und Zeitschriftenangebot. Schnell noch die Fernsehzeitung und ein Internetmagaziin angeschaut und schon geht es weiter über eine stufenloses Förderband in die erste Etage, wo sich ein Großteil der Lebensmittel befindet.

Gleich zu Beginn des Rundganges in der ersten Etage stößt man auf knackige Salate und süssem Obst, also der Gemüse und Obstabteilung, an deren Rand noch
jede Menge Gewürze, Essige und Öle sich befinden.
Weiter geht es über Konservengemüße und Obst vorbei an Tiernahrung und den Hygieneartikeln für die tägliche Pflege zu den Putz- und Waschmitteln.

In diesem Abschnitt hat man schon ein Ende des Ladens erreicht. Nachdem man die Querspannge abgefahren hat, an der man an diversen Haushaltsartikeln und
Sonderaktionen wie Holzkohle, Gartenstühlen sowie der MusikCD uns Spieleabteilung vorbeikommt, geht es weiter zum abgepackten Brot und wohl eine der Interessantesten Abteilungen des Ladens überhaupt. Der Wein- und Spirituosenabteilung.

Hier bekommt man Weine aus allen Herren Ländern.
Nachdem man das Hochprozentige getankt hat, kann man gleich den Kaffee für den Morgen danach einladen. Anschließend wird es etwas kälter.

Der Grund, wir stoßen auf die Frischeabteilung, die Zunächst mit Yoghurten und Butte beginnt, weiter über abgepackte Wurst und Tiefkühlprodukte gelangt man zur
Wurst-, Fleisch- und der Käsetheke. In Stoßzeiten kann es hier schon mal zu einem kleinen Stau kommen. Hier befinden sich auch jede menge anderer
Fertigprodukte sowie Soßen und Ketchup.

Nun geht es weiter über die Beilagenabteilung (Nudeln, Reis, gibt es hier in riesiger Auswahl, Mehl, Zucker) zu den Knapper- und Süßwaren und allem Zubehör, was man zu nem hervorragenden Kuchen benötigt.

Damit sind wir auch schon mit einem mal wieder übervollem Wagen am Förderband angelangt.

Nun heist es, alles möglichst sicher wieder in das Erdgeschoß zu transportieren.

Im Erdgeschoß kann man sich noch mit Schreibwaren und Kleidern eindecken.

Kurz vor der Kasse befinden sich dann noch Biere, Säfte und Sprudel in der bequemen Kiste sowie Speiseeis für zu Hause und auch das berühmte Stileis.

Hat man erst einmal eine (Tabak- Süßwaren oder Süßwarenfreie)Kasse gefunden, an der nicht all zu viel los ist (zum Glück gibt es sehr viele), kann man die ganze Ware auf das Förderband befördern. Die Kassiererin muß dann nur noch die Wagennummer eingeben und kann dann mit dem Einsannen der Ware beginnen. Nachdem man mal wieder ne Menge Geld
liegen gelassen hat, heißt es durch die Ladengasse zurück zum Parkhaus und dem Auto, wo nun das Einräumen beginnt.

Im Kaufland, der zur Lidl-Gruppe gehört, bekommt man eigentlich fast alles. Einzig, die Weinabteilung ist noch etwas ausbaufähig, vor allem was höherqualifizierte Weine angeht. Sehr oft gibt es auch
hervorragende Angebote.

Ach so, fast hätte ich es vergessen, den Kaufland in Neu-Ulm, worüber ich berichtet habe, ist einfach zu finden. Man folgt einfach dem Wegweiser des Mutschler Centers, dann gelangt man direkt in das riesige Parkhaus.

Update vom 25.06.2001
Habe heute vom Kundenservice des Kauflandes eine Email auf die possitive Meinung erhalten.
Neben der Kundenzufriedenheit wurde im Mail nochmals extra darauf hingewiesen, falls es mal Probleme gibt, an wenn man sich wenden kann. So ein Link direkt zur Homepage, die entsprechende Email Adresse sowie der Hinweis auf den Kundencenter im Geschäft.

Ich kann daher nach wie vor nur jedem empfehlen, der nen Kaufland im Ort hat, da einzukaufen.

Gluehsternchen

KAUFLAND macht einkaufen für mich zur Wonne!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Wer kennt das nicht? Neu in einer Stadt bzw. einem Ort und man weiß noch nicht so genau, wo man gut und billig einkaufen kann, denn als Student oder auch als Normalsterblicher, achtet man gerne auf den Preis.
Ich hab mich also von Aldi über Lidl und Tegut bis zu dem großen Gebäude vorgearbeitet, das im Gewerbegebiet Treysa dick und fett stand: KAUFLAND!

Ich hatte bereits per Posteinwurf eines dieser netten Werbeheftchen bekommen: Der Tip der Woche, in dem KAUFLAND seine tollen Dauerbilligpreise anbot und mich somit in das riesige Geäude lockte.

Als ich Kaufland das erste Mal betrat, war ich wie von den Socken. Ich hatte viel erwartet, aber nicht das! Neben allen Markenartikeln, die es so auf dem Markt zu kriegen gibt, bietet KAUFLAND auch immer gute Billigprodukte an. Das beste kommt aber noch: Auch Markenartikel (wie z.B. Joghurt von Müller) sind dauerhaft oder zumindest immer mal wieder so billig, daß man am besten eine ganze Steige mitnimmt! Auch dem Vergleich zu Aldi und Lidl haben die Preise stand gehalten und damit war ich schon mal preislich überzeugt. (Wenn man einen Artikel wo anders billiger sah, konnte man ihn zu genau diesem Preis auch bei KAUFLAND bekommen! Dauerbilligpreisgarantie nennt sich sowas!!! Ich finds klasse)

Wichtig war mir auch das Gemüse und Obstangebot. Auch das ist in Ordnung, wenn auch nicht immer so schön anzusehen. Aber im Samstagmittaggewühl ist das verständlich.

Auch das reichhaltige Sortiment an allem was man sich so wünschen kann, ist super... von Nudeln, über Dosen, Joghurts, Käse, Frischwurst- und Käseabteilung, bis hin zu Zeitschriften und Haushaltsartikel und Tierzubehör bietet KAUFLAND alles was man so für´s tägliche Leben braucht. Daneben gibt es immer mal wieder zusätzliche Sonderartikel, wie Herrenpullover, Kaffeemaschinen, Körperfettmessgeräten oder sogar Heimtrainern.

Da bleibt kein Wunsch unerfüllt!

Gewöhnungsbedürftig finde ich nach wie vor die Tatsache, daß man an der Kasse (an der ich noch NIE lange warten mußte... max. 5 Minuten) seine Einkaufswagennummer sagen muß (steht unten am Wagen dran), aber ansonsten sind auch die Kassiererinnen immer sehr nett ("Haben sie alles gefunden? Waren sie zufrieden mit ihrem Einkauf?"), was das Einkaufen auch immer sehr nett macht.

Das schönste ist doch aber die Musik. Wer kennt das nicht: Samstags noch schnell zum einkaufen gehtzt und was für die nächste Woche eingekauft? Am besten streitet man sich noch mit dem Partner vorher im Auto und der Tag ist gelaufen... Nicht bei KAUFLAND! Denn da ertönt immer nette Musik, meist aber eher aus der Ecke der Schlager, z.B. "Ein Lächeln ist mehr wert", was den Tag dann wieder ins rechte Lot bringt.

Ich habe letzten Samstag 1 1/2 Stunden bei KAUFLAND verbracht und es war weder zu voll, noch war ich gehetzt, noch mußte ich lange warten. KAUFLAND macht einkaufen für mich zu einer wahren Wonne!!!!

Auch momentan, mit der ganzen Währungsumstellung, bleibt das einkaufen bei Kaufland super! Man kann nach wie vor mit DM zahlen und bekommt € zurück! Weiterhin gewährleisten sie eine genaue Umrechnung und ich hab nachgerechnet: Oft wird zu unseren Gunsten abgerundet!! Das nenne ich Kundenfreundlichkeit!

Ich bleibt bei KAUFLAND!!!

Euer Gluehsternchen

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