Singapore Airlines

aus 6 Bewertungen

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Erfahrungsberichte zum Singapore Airlines

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• T Tonga1

  Singapore Airlines

  • Pro *
  • Kontra *
  • Empfehlung Ja

  Singapore Airlines
  
  Ich bin jetzt ingesamt 6 mal mit Singapore Airlines geflogen und auch schon mit genügend andere um mir hier ein Urteil erlauben zukönnen.
  
  Singapore Airlines ist für mich die beste Fluggesellschaft überhaupt.
  
  Im Gegensatz zu anderen Fluggesellschaften hat man auf Langstreckenflüge genügen Platz( war bis jetzt nur bei Malaysia Airlines auch der Fall gewesen)
  
  Jeder Passagier hat seinen eigenen Bildschirm. Das finde ich gerade bei Langstreckenflüge sehr wichtig. Man kann dort zwischen viel Musik , Games und Filmen aussuchen. Die Filme waren nicht alle in deutsch. Trotzdem war dort eine gute Auswahl vorhanden . Die Kopfhörer bekam man am Anfang ausgeteilt und kurz vor Ende wurden sie weider eingesammelt.
  Man brauchte sich also keine kaufen.
  
  Der Service war Top. Die Servicekräfte waren durchgehend freundlich und immer sehr aufmerksam. Man hat sogar kurz vor der Landung eine Zahnbürste bekommen. Natürlich eine Einwegzahnbürste die eingeschweißt war. Auch zwischen den Mahlzeiten wurden einen immer wieder Snacks angeboten.
  
  Bei den Speisen konnte man zwischen 2 Gerichten auswählen. Und hier bekam man sogar lecker Nachtisch. Richtig gutes Eis. Wow. Das hatte ich ja noch nirgends gehabt.
  
  Alles in allen kann ich nur sagen das Singapore eindeutig eine Klasse Fluggesellschaft ist. Wer die Wahl hat sollte sich auf jeden Fall für diese entscheiden. Malaysia Airline war auch nicht schlecht, Singapore Airline ist aber ein Tick besser. Ich bin bisher mit einigen Airlines geflogen aber von dieser hier können sich viele eine Scheibe abschneiden.
  Die Servicekräfte waren durchweg aufmerksam und freundlich. Man mußte nicht erst stundenlang jemanden suchen bevor man ein Glas Wasser erhält.
  
  Der Platz ist wirklich klasse und ausreichend. Selbst bei einem 10 Stundenflug ist es wirklich sehr angenehm zu fliegen. Und der Preis stimmte ebenfalls.
  
  Von mir gibt es 5 Sterne. Singapore Airlines ist die bisher beste Airline mit der ich geflogen bin. Ich empfehle sie sehr gerne weiter.
  
  Dieser Bericht erschien auch auf Dooyoo.

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• o opafritz

  Relaxen über den Wolken

  • Pro Sicherheitsempfinden, Service, Zufriedenheit, Unterhaltung
  • Kontra Sitzabstand (ist mir aber überall zu gering) ;-)
  • Empfehlung Ja

  Fazit Einfach eine klasse Fluggesellschaft, die ich jedem nur empfehlen kann. Bis auf den Sitzabstand, der aber ja bei allen Fluggesellschaften für einen 1,90 Mann nie genug ist, gibt es nur positives über Singapore Airlines zu berichten. Hier ist die Economy Class eine getarnte Business Class für den Kunden.

  .:Einleitung:.
  
  Nach langem überlegen entschieden wir uns dafür, unseren Urlaub dieses Jahr in Indonesien, genauer in Jakarta zu verbringen. Die Wahl der Fluggesellschaft fiel uns eigentlich nicht sehr schwer, denn zum einen sind wir schon oft mit Singapore Airlines geflogen und waren immer begeistert und zum anderen hat Singapur einfach einen wahnsinnig tollen Flughafen, der einem die Transitzeit von jeweils 3 Stunden extrem kurz vorkommen ließ.
  
  .:Buchung:.
  
  Gebucht wurde von uns auf der Homepage von Singapore Airlines, also auf singaporeairlines.com . Buchen dort ist wirklich kinderleicht und geht ohne Probleme vonstatten. Direkt nach der Buchung hat man dann sofort einen Sitzplan der Flugzeuge auf den verschiedenen Flügen auf dem Schirm und kann sich dann direkt für die gewünschten Sitzplätze entscheiden.
  
  .:Ticket/Check-in:.
  
  Wie viele Fluggesellschaften setzt auch Singapore Airlines auf das e-Tix, also das elektronische Ticket. Das heißt, man bekommt in seiner Buchungsbestätigung eine Buchungsnummer, die man dann mitsamt seines Passes beim Check-in einfach vorlegt.
  
  Noch komfortabler ist dabei das Online Check-in, wo man auf der Homepage 24 Stunden vor Abflug einchecken kann, sodass man am Abflugtag ruhig etwas später als normal im Flughafen eintrudeln darf, da man dann nur noch sein Gepäck an einem ausgeschilderten Schalter abgeben muss, der praktisch keine Warteschlange hat.
  
  .:Die Flüge:.
  
  Die 4 Flüge Frankfurt-Singapur-Jakarta-Singapur-Frankfurt wurden Mitte Juli bzw. Anfang August 2006 durchgeführt. Die Flüge Frankfurt-Singapur und zurück, dauerten etwa jeweils 12:00 Stunden, die Flüge Singapur-Jakarta und zurück, dauerten jeweils 2:00 Stunden. Alle Flüge starteten pünktlich und landeten am Zielflughafen bis zu 30 Minuten früher als geplant.
  
  .:Flugzeug/Kabine/Sitz:.
  
  Schon wenn man ein Singapore Airlines Flugzeug betritt, spürt man, dass die Atmosphäre einfach anders ist als bei den anderen, "gewöhnlicheren" Fluggesellschaften. Man wird gleich von mehreren wunderschönen Stewardessen und smarten Stewards mit einem Lächeln begrüßt und man hat das Gefühl, man ist wirklich willkommen.
  
  Die Kabine der Flugzeuge ist wirklich immer tip top aufgeräumt. Kein Müll liegt auf dem Fußboden und auch in der Sitztasche vor einem, ist auch nur das drin, was drin sein soll...
  Besonders dieser Aspekt lässt das Wohlbefinden der Passagiere steigen und vor allem das Sicherheitsempfinden nimmt enorm zu.
  
  .:Service/Essen:.
  
  Der Service war, wie man es von Singapore Airlines eigentlich auch nicht anders kennt, hervorragend. Auch bei Nachtflügen kamen mindestens alle 15 Minuten Stewardessen durch den Gang und boten den (wenigen) noch wachgebliebenen Gästen Wasser oder Orangensaft sowie mehrere Snacks auf einem Tablett an. Auch spezielleren Wünschen, wie nach Medikamenten oder einer zusätzlichen Decke wurde gerne nachgekommen.
  
  Das Essen auf allen Flügen war sehr gut und vor allem reichlich. Das im Gegensatz zu vielen anderen Fluggesellschaften riesige Tablett war gefüllt mit Essen, weshalb man auch wirklich satt werden musste. Man hatte bei allen Essensdurchgängen stets zwei Menüs zur Auswahl. Entweder ein eher etwas europäischeres Essen (z.B. Omlett mit Würstchen) oder ein asiatisch angehauchtes Essen, was einen optimal auf seinen Urlaub einstimmen lässt (z.B. Glasnudeln mit Hühnchen). Natürlich konnten sich die Vegatarier oder andere Passagiere, die ein "spezielleres" Essen möchten, dieses bei ihrer Buchung schon bestellen lassen und bekommen es dann im Flugzeug serviert.
  
  Hatte man zwischen dem Essen dann doch auf einmal einen großen Hunger bekommen und einem stand der Sinn nach etwas warmen, konnte man jederzeit in die Galley zu den Flugbegleitern gehen, die gerade Nachtwache hatten und dort nach einer Noodle Soup, einer Spezialität von Singapore Airlines fragen. Diese Noodle Soup besteht aus Instant Nudeln, die also nur mit heißem Wasser übergossen werden müssen und sehr lecker schmecken.
  
  Auch sehr zu empfehlen ist der sogenannte Singapore Sling Cocktail, den man von der Crew auf Anfrage kostenlos gemixt bekommt. Er besteht unter anderem aus Gin, Cherry Brandy, Ananassaft und Limonensaft gemixt mit Eis und ist eine Spezialität von Singapur.
  
  .:Unterhaltung:.
  
  Singapore Airlines wirbt mit den Worten "ein Entertainment System über den Wolken, über das sogar andere Airlines sprechen" für ihr KrisWorld Unterhaltungsprogramm.
  
  Dabei hat jeder Fluggast, egal ob First oder Economy einen eigenen persönlichen Bildschirm in der Rückenlehne des Vordermannes und kann sich somit sein Programm selbst zusammenstellen. Das besondere daran ist, dass alles On-Demand passiert, das heißt, jeder Fluggast kann jeden Film/jedes Lied/jedes Spiel dann starten, pausieren und wideraufnehmen, wann immer er Lust dazu hat.
  
  Die Auswahl an Sachen die man auswählen kann ist wirklich gigantisch. Es standen u.a. 80 Filme (darunter Mission Impossible 3, The Sentinel, Ice Age 2 u.v.m.) und unzählige TV Serien und Musik CDs zur Auswahl.
  
  .:Fazit:.
  
  Diese 4 Flüge mit Singapore Airlines waren einmal mehr einfach nur perfekt. Von Check-In bis Abholung des Gepäcks hat einfach alles gestimmt.
  
  Ich werde bestimmt noch sehr oft mit Singapore Airlines fliegen, denn in Zukunft wird die Unterhaltung an Bord wohl noch besser werden, denn nach und nach rüstet Singapore Airlines ihre Flugzeuge auf noch größere Breitbild Bildschirme, integrierte Stromversorgung für den Laptop in jedem Sitz und eine noch größere Auswahl an Filmen und CDs um.
  
  Ich denke, zurzeit ist Singapore Airlines zusammen mit Emirates die beste Fluggesellschaft die es gibt, hinsichtlich Sicherheitsempfinden, Unterhaltung an Bord und vor allem Service.
  
  Ich kann also jedem nur empfehlen, mindestens einmal das Erlebnis Singapore Airlines zu testen und nachzuempfinden...

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• m maertens

  Hier fühlt man sich noch als willkommener Gast

  • Pro Toller Service, moderne Flugzeuge
  • Kontra nix
  • Empfehlung Ja

  Fazit Fazit: Singapore Airlines kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ein toller Service, moderne Flugzeuge, aufmerksame Flugbegleiter sprechen für diese Fluggesellschaft- hier fühlt man sich noch als willkommerner Gast- was will man mehr?

  Auf unseren Flügen nach Neuseeland hatten wir das Glück, 3 Teilflüge mit Singapore Airlines machen zu dürfen. Eine Teilstrecke wurde leider mit Lufthansa absolviert, dieser Flug endete mit dem Ausfüllen eines Beschwerdezettels. Aber dazu später in einem anderen Bericht.
  
  Warum fand ich Singapore Airlines toll?
  
  Zunächst einmal fällt die Atmosphäre im Flugzeug positiv auf. Anmutige Damen, welche stets bereit sind, dem Fluggast seine Wünsche zu erfüllen. Der Flieger war weihnachtlich geschmückt, machte einen guten gepflegten Eindruck. Die Beinfreiheit war ausreichend. Die Mobilierung war neu, die Sauberkeit ausgezeichnet.
  
  Verpflegung: Jeder Fluggast bekommt zu Beginn eine Speisekarte ausgehändigt, auf der die Verpflegung des Fluges (3 Wahlessen, alkoholische und nichtalkoholische Getränke, Cocktail, Snacks..) verzeichnet sind. In Gegensatz zu Lufthansa bekommt man nicht die Worte Schicken oder Biiiihf an den Kopf geknallt, sondern die Speisen werden mit Namen genannt und ggf. erklärt. Um nichtenglischsprachige Gäste bemühte man sich ebenfalls geduldig.
  Es gab ein europäisches Gericht sowie zwei asiatische Speisen. Die Stewardessen kommen laufend durch, um nach Getränkewünschen zu fragen.
  
  Unterhaltung: Jeder Fluggast hat einen Monitor zur Verfügung, auf dem er ausgewählte Fernsehsendungen und aktuelle Filme wählen kann, Nachrichten schauen, Spiele werden angeboten und Radioprogarmme offeriert. Unter unzähligen CDs klann man wählen und sogar seine eigene Wunschliste kreieren, die dann abgearbeitet wird.
  
  Sicherheit: Die Stewardessen bestehen freundlich aber bestimmt auf Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen. Auf einem Langstreckenflug bleibt es nicht aus, mal in Turbulenzen zu kommen, vorsorglich wurde immer daruaf geachtet, dass dann jeder Flugast auch wirklich angeschnallt ist.
  
  Sonderwünsche: Tabletten, Kopfkissen, Extradecken- kein Problem.
  
  Meilenprogramm: Ja, Staralliance

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• Sumisid

  Die Raffles-Class - Luxus pur bei Singapore Airlines

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Eins vorweg: Achtung, das kann süchtig machen und einem ein Loch in die Geldbörse reissen...
  Wir haben uns vor 6 Jahren für unsere Hochzeitsreise die Business-Class der Singapore Airlines, genannt Raffles-Class geleistet. Nun wollen wir schon gar nicht mehr hinten fliegen, obwohl die Singapore Airlines ja auch in der Economy-Class einen hervorragenden Service bietet. Aber in der Raffles-Class, da fängt der Urlaub eben schon auf dem Flughafen an. Kein Schlangestehen am Check-In, reservierte Sitzplätze, keine Warterei in der Halle sondern ein Drink in der gemütlichen Lounge.
  Im Upperdeck der neu umgebauten Jumbo-Kabine gibt es nur Zweierreihen mit viel, viel Beinfreiheit (will man an die Sitztasche des Vordermanns, muss man aufstehen!!!!) Die breiten kuscheligen Sessel können elektrisch verstellt werden, unter anderem gibt es ein ausfahrbares Kissen im Kreuz...
  Vor ca. einem halben Jahr haben sie neue Bildschirme eingebaut, die sind richtig gross, man hat das Gefühl, man zieht ein Kino aus der Armlehne...Bei den meisten Flugzeugtypen ist das neue "Video on demand" bereits eingebaut. Das heisst, man muss nicht mehr warten, bis im 2-Stunden-Rhytmus der gewünschte Film anfängt, sondern kann sich jederzeit seinen Favoriten laden und dann auch pausieren, oder zurück- und vorspulen, wirklich genial.
  Das Essenszeremoniell dauert mit Vor-, Hauptspeise, Käseplatte und Dessert gut 2-3 Stunden und lässt wirklich keine Wünsche offen. Es stehen einem 22 Spielfilmkanäle zur Verfügung und dann kommt das Schönste: In Ruhe schlafen, kein Kindergebrüll, keine Kegelclub-Parties, einfach herrlich!
  Hier noch ein paar Tips: Die beste Sitzreihe im Jumbo ist die 17 im Upperdeck (keine Sitze vorne dran). Wenn man asiatische Spezialitäten mag, kann man sich eines von rund 20 Menues vorbestellen, das nennt sich "Book the Cook". Mehr Infos gibts auf www.singaporeair.com

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• m mikyman

  Der Ruf macht alle Ehre...

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Immer wieder ist mir aufgefallen, das bei Vergleichen von Luftfahrtgesellschaften in Zeitschriften und anderen Medien, Singapore Airlines die führende Position in Sachen Service und Freundlichkeit eingenommen hat.
  So richtig glauben tut man das meistens nicht und ich war auch sehr skeptisch, weil ich nicht wusste, was die nur anders machen sollen. Meinen Vergleich kann ich mit Interkontinentalfluegen von Lufthansa, BA und KLM ziehen.
  Nachdem ich in diesem Fruehjahr das Glueck hatte mit Singapore Airlines von Frankfurt nach Singapur fliegen zu koennen, muss ich sagen: Zu Recht gewinnen die jeden "Test".
  Der Unterschied zu anderen Fluggesellschaften liegt im Detail. Es ist nicht nur das freundliche und aeusserst symphatische Laecheln der Stewardessen, sondern auch das Eingehen auf jeden einzelnen Wunsch. Die Angestellten gehen wirklich auf einen zu und warten nicht bis man sich traut sie zu fragen. Vor dem Start und kurz vor der Ankunft gabs ein Erfrischungsgetraenk und ein heisses Tuch um sich zu "reinigen". Die Speisekarte wurde rechtzeitig serviert, sodas man in aller Ruhe waehlen konnte was man gerne speisen moechte. Das Essen war auch sehr gut zusammengestellt und reichlich.
  Waehrend der Nachtruhe wird man trotzdem auf Wunsch rund um die Uhr bedient und bekommt jederzeit ein Snack oder Getraenk.
  Aber das beste ist eigentlich, das in den Ruecksitz des Vordermanns eingebaute Videosystem bei dem man seinen Film, der im 2 Stunden Rhythmus laeuft, selbst waehlen kann. Und natuerlich die dutzenden Nintendo Computerspiele bei denen nie lange Weile aufkommt. Zu erwaehnen ist noch, das man vom Platz aus telefonieren kann. Sicherlich nicht ganz billig aber wenigstens moeglich.
  Insgesamt ist es eigentlich sehr schwer zu beschreiben, was nun "viel besser" ist, aber das ist vielleicht auch ganz gut so, damit man immer wieder die Vorfreude mit Singapore Airlines fliegen zu koennen. Der grosse Unterschied duerfte aber alles in allem in dem viel besser ausgebildeten Personal liegen, bei dem man sich einfach wie zu Hause fuehlt. Weiter so...!!!

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• p privily

  Sicher und sehr gut Fliegen was will man mehr

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Das Singapore Airlines zu den besten Flughafengesellschaften der Welt gehört, hat auch seinen Grund. Bisher bin ich 3 mal mit der Singapor Airlines geflogen, zuletzt 1999 nach Singapor, und ich bin weiterhin mit dieser Airline mehr als zufrieden.
  
  Die tadellose, schnelle und freundliche Abfertigung am Schalter, relativ kurze Wartezeiten und modernstes Handling der Ticketvergabe sind die ersten Pluspunkte dieser Fluggesellschaft. Doch der eigentliche Grund für meine große Zufriedenheit ist der perfekte Service an Bord1
  
  Die Stewardessen sind sehr adrett, äußerst serviceorientiert und sehr höflich. Ein Dialog ist jedoch nur in Englisch möglich! Ob die Frage nach einem Kissen, einem Getränk oder Zeitschrift, prompt und sehr freundlich wurde mein Wunsch erfüllt. Und die Uniformen, welch schönes Design!
  
  Das Essen, wohl ein weiteres sehr wichtiges Kriterium einer Fluggesellschaft und Flugreise überhaupt, war immer gut und schmackhaft zubereitet, wobei hier zwischen einzelnen Gerichten auswählen kann. Wollte man dazu ein zweites oder drittes Getränk, brauchte man gar nicht schnell zusuchen, da es immer in der Nähe hilfsbereite Augen und Hände gab, die einem ohne lange Wartezeiten bediente. Auch das Abräumen der Tabletts, auch wenn man nichts mehr essen wollte, ging schnell vor sich.
  
  Die Pausen bei einem Flug zu überwinden, sind wohl immer noch das Schwierigste, um die Zeit totzuschlagen. Bei Singapore Airlines haben Sie aber kaum Gelegenheit dazu. Eine gute Auswahl an Zeitschriften überbrückt sicherlich einige Zeit, aber auch das Lesen ist mal vorbei, und selbst die Schlafpause zwischendurch reicht nicht aus, um die lange Flugreise geduldig zu „überstehen“.
  
  Da ist z.B. das Filmangebot, gegenüber mancher anderen Airlines, mehr als vorbildlich, werden doch hier nicht nur verschiedene und topaktuelle Kinofilme angeboten, sondern sogar Nachrichtensendungen und weitere Sender. Manche fragten mich erstaunt, warum ich immer von so vielen verschiedenen Filmen sprach! Das liegt darin, dass die Bildschirme auf der Rückseite der Sitze eingebaut sind. Sie haben einen eigenen Fernseher!
  
  Genial auch die kleine eingebaute Nitendo-Spielkonsole für Kinder, wo der Nachwuchs solange mit der Spielewelt einst seinen kann, so dass es insbesondere für die Kinder schon einmal etwas leichter ist, die Zeit rumzukriegen. Dann ist halt der Bildschirm erst mal besetzt bzw. warum soll die Mama oder der Papa auch nicht mal spielen. Für den Musik-Genießer offenbart sich eine sehr große Auswahl mit allen erdenklichen Musikrichtungen!
  
  Überhaupt ist der Komfort schon fast „geschäftsfähig“, d.h., Sie können sogar von Ihrem sehr bequemen Sitz (viel Fußraum!) aus Telefonieren. Nur schade, dass es nur mit Kreditkarte funktioniert und teuer ist; fast 7 DM die Minute.
  
  Wird oft vergessen, sollte aber auch genannt werden: die Sauberkeit in den Flugzeugen der Singapore Airlines ist mehr als reinlich. Wem aus irgend einem grund, z.B. beim Mittagessen was hinfällt, ruckzuck wird alles bereinigt!
  
  Deshalb gehört die Singapore Airlines auch für mich zu den Besten!

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