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Testberichte und Erfahrungen zum aol.de

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 6 von 10

Erfahrungsberichte zum aol.de

  • AOL - der größte Schwindel?

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    AOL ist der größte Internetprovider im amerikanischen Markt. Ich bin durch die Werbung mit den Gratisstunden auf AOL gestoßen. Ich wollte es natürlich auch nutzen und mir die AOL-Software anschauen. Ich installierte also die Software und ich muss sagen so richtig begeistert war ich nicht, ich fand die Benutzeroberfläche von der AOL-Software ziemlich kompliziert und unübersichtlich.

    Ich nutzte also die 20 Gratisstunden aus und kündigte anschließend per Telefon und per Postkarte. Deinstallierte die Software und dachte die Sache ist beendet. Doch nach ca. 5 Wochen kam eine Rechnung über knapp 16,00 DM, das sollten die angeblichen Onlinestunden vom 2. Monat sein. Ich rief bei AOL an und erkundigte mich, aber man gab mir nur die Auskunft, wenn ich eine Rechnung bekommen habe, wird das schon richtig sein. Ich sah auf meinem Kontoauszug nach und merke das AOL die 16,00 DM abgebucht hatte ohne Einzugsermächtigung!!! Das erste, was ich danach tat, war die Veranlassung zur Rückbuchung. Danach bekam ich eine Mahnung mit fast 8,00 DM Mahngebühren die ich nicht bezahlte, warum auch? Als dann die zweite Mahnung kam, wiederum mit Mahngebühren, fragte ich bei Bekannten nach und man sagte mir, dass ich dagegen nichts unternehmen kann. Also bezahlte ich nach der 2. Mahnung, aber natürlich nur den Betrag von 16,00 DM (keine Mahngebühren) komischerweise hörte ich danach nie wieder was von AOL. Für mich war das fast wie ein Eingeständnis, denn wer fordert nicht die Mahngebühren wenn sie gerechtfertigt sind?

    Die Frage, die ich mir in diesem Zusammenhang stelle, ist, wie konnte AOL von meinem Konto Geld abbuchen ohne Einzugsermächtigung, steckt vielleicht Betrug seitens AOL dahinter. Negativ ist für mich, dass man keinen direkten Ansprechpartner hat, d.h. man kann nicht in den Laden gehen und reklamieren, sondern ist immer auf Telekom und Schriftverkehr angewiesen, was die Sache sehr kompliziert und umständlich macht, zumal es für ein Unternehmen und dessen Mitarbeiter am Telefon immer relativ einfach ist, den Fehler beim Kunden zu suchen. Leider ist die Vorgehensweise kein Einzelfall, AOL versucht mit den Gratisstunden Kunden zu ködern und dann anschließend für nicht getätigte Leistungen Geld zu verlangen, das stellt für mich ein sehr unseriöses Verhalten dar.

    FAZIT: Ich habe daraus gelernt und würde AOL niemandem weiter empfehlen, da ich im Nachhinein noch erfahren habe, dass es sich bei mir keinesfalls um einen Einzelfall gehandelt hat, sondern mehrere Bekannte auch schon falsche Rechnungen bekommen haben.

    Viel Spaß beim Lesen. Kommentieren und besonders beim Bewerten!

    Viele Grüße von Hanny

    Dieser Bericht ist auch bei Ciao erschienen.

  • Michaela36

    ein wenig über AOL

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hier einmal einiges was man mit AOL so machen kann.

    Suchen und Finden

    Nach jeder Anmeldung erscheint die Willkommensseite.
    Hier kann man dann seine Stadt eintragen.
    Dann bekommt man jeden Tag den neuesten Wetterbericht und die besten Veranstaltungstipp.

    Bei AOL heute findet man immer das jeweilige Tagesgespäch,die täglichen Horoskope,die aktuellen News,die neusten Sportberichte,sowie viel Trasch und Klatsch.

    Unter dem Kennwort finden,kann man seinen Suchbegriff eingeben und schwups erscheint eine Liste mit dem gesuchten Begriff.

    Bei der AOL Internetsuchmaschiene kann man das gesamte Internet durchsuchen.
    Es gibt nichts was nicht gefunden wird.

    Bei dem Service,kann man sich über seine Mitgliesschaft informieren und die Nutzungsbedingungen lesen.

    E-mail

    Es gibt ein persönliches Postamt,wo man seine E-mails verwalten kann.
    Man hat auch einen Anrufbeantworter,sowie Fax und Voicemail.

    Man kann seine E-mails auch farblich und schriftmäßig nach eigenen Wünschen gestalten.
    Es können auch Bilder und Töne angehagen werden an jede E-Mail.

    Die E-mails könne in verschiedene Ablageordner geschoben werden.

    Es ist auch ein Filter eingebaut,welcher unerwünschte E-mails abscheckt.
    Dies ist sehr vorteilhaft.

    Das wichtigste ist natürlich,daß man sich so viele E.mail Adressen anmelden kamm wie man möchte.
    Na gut,ich brauche eh nur eine.

    Chatten

    Bei AOl hat man sehr viele Möglichkeiten andere Menschen kennen zu lernen.
    Einfach Chat anklicken und dann sieht amn sehr viele Chaträume.
    Einfach den passenden anklicken und loschatten.

    Es gibt auch eine Teilnehmerliste,wer sich gerade im Chatraum befindet.
    So kann man gleich sehen,ob Freunde der Wahl da sind.

    Möchte man sehen,mit wem man was zu tun hat,braucht man nur den Namen anzuklicken und dann erscheint das Profil.

    Chatten per Telegramm

    Um mit seinenFfreunden allein zu chatten geht das hier bei AOL über Telegramme.
    Zuerst trägt man in die Buddyliste seine Freunde mit Namen ein und wenn sich ein Freund Online befindet,einfach auf den Namen klicken und schon geht das Telegrammfenster auf und es kann mit dem privaten chat loslegen.

    Fax und Anrufbeantworter

    Man kann hier auch Faxe senden und empfangen,ohne ein Faxgerät zu besitzen.
    Eine Faxnummer bekommt man zugeteielt,wie auch die Nummer für den Virtuellen Anrufbeantworter.
    Dies ist eine sehr praktische Sache.
    Halt einfach mal probieren.

    Homebanking

    Auch Homebanking kann man mit AOL betreiben.
    Hier kann man schnell und sicher seine Bankgeschäfte tätigen.
    Nur Geld abheben ist leider noch nicht möglich,da fehlt wohl noch der Geldausgabeschlitz im PC.g

    Download

    Bei AOL kann mann immer die Neuesten Computerprogramme,Bilder,Treiber,Musik und vieles viele mehr herunterladen und das ganze immer mit einem Vierenschutz,was sehr wichtig ist.

    Service

    Sollte man einmal nicht weiter kommen oder wissen,kann man unter dem Kennwort Service jeder Zeit Hilfe bekommen.
    Man kann sogar persönlich mit einen Mitarbeiter von AOL chatten und bekommt ausfühliche Hilfe.

    Die ist zwar noch lange nicht alles über AOL,aber einen kleinen Einblick habt Ihr erst einmal.

    Michaela

  • osten1

    AOL 7.0 Software in verbindung mit DSL einfach TOP

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    AOL Flat in Verbindung mit T-DSL

    Hallo,

    Seit gut einem Monat bin ich nun bei AOL, in Verbindung mit DSL FLAT.

    Vorgeschichte: Ich war gut 2 Jahre Bei T-Online, jedoch wurde der Service und die ständigen nicht Einwahl möglich Probleme immer mehr, so das ich mich entschied bei T-Online zu kündigen und es mal bei AOL zu versuchen.

    Software Installation:

    Ich hatte in meiner Aktuellen Fernsehzeitung einer diesen bekannten Blauen CD-Rom mit der aktuellem Software AOL 7.0 drin.
    Cd eingelegt und schon kam der Willkommens Grus und die Software Installierte sich von ganz alleine, sie fand sogar ohne Probleme die Treiber für meine AVM Fritz DSL Card.
    Nachdem sich die Software installiert hatte, muss man nur noch einen Neustart machen.
    Beim ersten Start klickt man einfach auf verbinden und ruft dann bei AOL an wegen der Anmeldung.

    Anmeldung:

    Ich habe mich bei AOL über Das Telefon angemeldet, Die Bearbeiterin war sehr nett und schien mir sehr kompetent zu sein. ( Ganz anders als wie bei T-Online) Um sich telefonisch anzumelden benötigte die Frau folgende Sachen von mir. Eine Bankverbindung für die Flat kosten, eine Telefonnummer für die Überprüfung der Daten. Solltet ihr im Telefonbuch stehen könnt ihr sofort nach der Anmeldung schon mit AOL lossurfen. Ich gab ihr alle Daten, und bekam auch gleich meine Zugangsdaten.

    Erster Eindruck der Software und Einwahl:

    Hehe ja wenn ich ehrlich bin, war der erste Gedanke von mir, Ach du Sch***. Es Öffnen sich sofort 4 Werbefenster. Und das ganze drum herum sah doch sehr bunt und irgendwie steckte etwas Werbung mit drin.
    Na ja das erste was ich natürlich abschaltete waren diese Webefenster, so das diese sich nicht jedes Mal öffneten beim starten der Software. Die Internet Einwahl ging eigentlich recht Flott,
    man sieht eine kleine Ampel die erst auf rot dann gelb und nachdem Passwort überprüfen auf grün springt und schon ist man online.
    Das Email Fach ist Automatisch eingerichtet ebenso der bekannte Messanger AIM so das ihr auch gleich alle bekannten eure neue E-Mail Adresse bekannt geben könnt.
    In dem E-Mail Fach habt ihr auch gleich 2 E-Mails von AOL drin mit Tipps und einpaar Ratschlägen.
    Ach ja bevor ich es vergesse, man hat trotzdem die Möglichkeit mit jedem normalen Browser zu surfen, also wer die Software nicht mag stellt hallt darüber nur die Verbindung her und lässt diese dann halt in der Taskleiste verschwinden.
    Aber nach gut einem Monat muss ich gestehen hab ich mich schon so richtig an die Software gewöhnt so das ich eigentlich keinen anderen Browser mehr benutze.

    Geschwindigkeitstest

    Natürlich war das erste was ich versuchte rauszubekommen ist die download und Upload Geschwindigkeit noch so wie ich es kannte. Dem kann ich nach jede menge Tests nur vollkommen ein klares Super ja geben. Beim download habe ich im durchschnitt 90 KB öfters auch 95 kommt halt immer auf die Gegenstellen drauf an wie viel Geschwindigkeit diese hergibt. Beim Upload genau dasselbe immer so zwischen 16 KB/s-17 KB/s
    Also alles in allem, ein Positives Zeichen, die Software Einwahl und deren Benutzung behindert mich nicht beim Saugen und uploaden ;) .

    So nun komme ich dann mal langsam zu meinem Fazit und den Pro und Kontras.

    Pro:

    Eindeutig Der Service am Telefon, die Problemlose Installation und einige Software Komponenten . (AIM ,E-Mail, Staroffice-hombanking ) Preis 19 Euro im Monat iss doch recht billig wie ich finde Der Erste Monat ist Gratis. Abrechnung erfolgt nicht über die Telefonrechnung. Bei Leerlauf keine 15 Minuten Trennung

    Kontra:

    Natürlich stört es mich, auch wenn ich die Software mittlerweile für sehr hilfreich finde, das AOL keine DFÜ Einwahl erlaubt.
    Das was aber am meisten Meiner Meinung nach zu dem punkt Kontra gehört ist der PING.
    Da die Einwahl über die USA in Arlington stattfindet ist es fast unmöglich ein Onlinespiel richtig zu spielen, auf einen Deutschen Server hat man immer noch eine Ping von Durchschnittlich 160! Also an Online Gamer kann ich die AOL Flat deshalb nicht empfehlen.

    Fazit:
    Für Familien Ist AOL auf Jedem fall genau das richtige durch die 7 E-Mails adressen die man hat kann sich jeder aus der Familie selber einwählen. Ohne von den anderen die post zu lesen Einrichtung iss ganz einfach, einfach nur den jeweiligen E-Mail Namen als Benutzer Namen anmelden und fertig. Ich habe den Schritt zu AOL zu wechseln bisher nicht bereut.
    Und kann deshalb nur den Daumen nach oben zeigen wenn jemand vorhatt dorthin zu wechseln.

    Mein System hier noch mal wo die AOL Software ohne Probleme Läuft.
    AMD 1400 MHz
    ESC K7S5A Board
    512 DDR Ram
    Geforce 3 T200
    Windows ME

    Preise zur AOL DSL Flat
    Preis 24,90 Euro mit Monatlichen Kündigungs- recht. + Ein Monat Gratis, keine Anmelde Gebühr oder sonstiges.
    19,90 Euro mit einer 12 Monatigen Bindung an AOL und ein Monat Gratis Zugang. Keine Anmelde Gebühr oder sonstiges.

    So bis zum Nächsten mal dann
    eure Osten1

    PS: Ich Schreibe Bei Yopi.de und ciao.com meine meinungen

  • AOL Werbung: "Showtime bei der Nachbarin" nicht alles kann immer gut gehen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    AOL Werbung „ Showtime bei der nach Nachbarin“

    Liebe Leser und Leserinnen!
    Hallo und herzlich willkommen zu meinem neusten Erfahrungsbericht über eine schon etwas ältere Werbung.
    Da hier ja alle Internet haben (schonst könnten sie dann Bericht gar nicht lesen) wird sich diese Werbung auch etwas in ihre Seite wenden und sie interessieren. Wie es ihnen schon die verräterische Überschrift verraten hat handelt es sich bei der Werbung um die AOL Werbung „Showtime bei der Nachbarin“. So jetzt will ich sie nicht länger aufhalten und komm gleich zu der Rubrik Story und danach folgen andere Rubriken. Viel Spaß!

    Die Story:

    Eines Tages sitzt ein ca: 20-30 jähriger Mann gelangweilt oder erschöpft vor dem PC, weil das Internet mal wieder so Spannend ist wie ein Besuch bei Tante Emma. Der Mann hat den Internetanschluß von AOL, daß sieht man daran das er auf der Startseite von AOL surft. Gelangweilt wendet er sich vom PC Monitor ab und schaut hoffnungsvoll aus dem Fenster zu seinen Gunsten zieht sich gerade die attraktive Nachbarin vor seinen Augen aus, zum Schlafen gehen. Auf einmal ist die Langeweile wie vom Winde verweht und er weiß jede Sekunde zählt. Er schickt seinen 3 weiteren Freunden eine Nachricht über den AOL Instant Message direkt auf den Bildschirm und alle drei rennen los was das Zeug halt von ihrer Wohnung ins Haupt Quartier zum gaffen. Nun sind sie schon zu dritt beim Spannen aber wo bleibt der vierte. Eilig kommt er herein ins Zimmer gestürzt völlig außer Atem. Auf einmal schaut die junge Dame aus dem Fenster direkt in das Zimmer der vier Boys und schaltet das licht aus so das die Striptease für die Männer vorbei ist. Alle drei Männer fahren den vierten jungen Mann an, wie wen sie sagen wollen: Ach man nur wegen die lauten Flasche können wir jetzt nicht mehr schauen!“ So, das war sie die Story.
    Kleines Zwischenwort: Respekt an die AOL Werbung sie kooperiert eine schöne Sache wie eine Striptease Show mit einen Produkt bzw. Striptease die heiße Sache sie kann aber nur durch den AOL Instant Message versendet werden AOL Instant Message geworbene Produkt!

    Die Darsteller:

    Auch Respekt an die Darsteller, den sie haben echt gute Leistung und schauspielerisches Können bewiesen mit ihren Hollywood reifen Gaff- und Schlafszenen. Vor allem gefällt mir die Frau sehr gut (Das war jetzt klar!) Nein, nicht wie ihr das meint sondern die Natürlichkeit wie wen sie nicht beobachten würde zieht sie sich geschickt und jugendfrei aus. Und noch ein Lob an den Boy der die Kumpels einlädt zur Show. Als erstes ist er beinahe beim einschlafe und dann hellwach. Die Anderen Drei Boys haben ihre Szenen auch gut gemacht wie z.b: Stürmisch in das Zimmer herein Fallen. Respekt an alle!

    Sinn der Werbung

    Der Sinn der Werbung ist ja mal wieder klar liebe Leser und Leserinnen. Der Internet Anbieter AOL will mit der Lustigen und gut gelungenen Werbung sich neue Kunden holen durch Sympathien z.B. Durch den Schnickschnack Instant Message von AOL der nur Spielerei für mich ist. Die Werbung soll dem Verbraucher beeinflussen so das er sich nicht z.b. auf die Billigere Konkurrenz verläßt sondern auf den etwas Teueren AOL Internet Anbieter.

    Die Länge:

    Die Länge der Werbung zieht sich von ca: 30-50 Sekunden hin. In der zeit werden alle wichtigen Informationen zum Produkt bekannt begeben. Meiner Meinung nach ist das Produkt nicht in erster Linie im Vordergrund sondern es ist schon klar das es sich um den AOL Anbieter handelt, aber die Story ist im ersten Grund viel wichtiger als z.B eine nervige aufdringliche Werbung wie z.B: Kauf mich! Kauf mich! Ich bin teuer, aber besser! usw. Für diese Werbung ist die Sendezeit zwischen 30-50 Sekunden optimal!

    Fazit der Werbung:

    Das Fazit für diese Werbung fällt echt gut aus: Es sind folgende gute Gründe in der Werbung: Gute Darsteller/Schauspieler, gute Story, Gute das Produkt geworben, einfach im Ganzen eine Werbung die man öfters Sehen möchte, anstatt diverse andere Werbungen! Deshalb bekommt die AOL Instant Message Werbung „Showtime bei der Nachbarin“ die Schulnote 2+ von mir!

    So, ich hoffe ihr hattet mal wieder Spaß beim Lesen und schaut nicht so viel Werbung sondern TV! Mit freundlichen Grüßen skloiber13

    SORRY IST DIE FALSCHE KATEGORIE! GIBT KEINE ANDERE!

  • AOL Gut.... aber leider ohne DFÜ

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo liebe Panel Freunde,

    mein Freund hat sich über AOL jetzt eine DSL-Flatrate bestellt. Die Bestellung lief Prima. Die Installation gestaltete sich sehr einfach doch die DSL Verbindung über AOL klappte leider nicht auf anhieb. Ich rief also bei der Hotline an und wurde sofort mit einem sehr netten Support-Team konfrontiert. Nachdem auch diese schwierigkeiten behoben worden sind musste ich leider feststellen, dass die AOL Software (über sie man sich einwählen muss) sehr viel Speicher verbraucht. Da mein Freund leider nur einen alten Toshiba Laptop mit 32 MB SD-RAM hat hat sich dies als sehr problematisch dargestellt. Ich versuchte nun mich über eine DFÜ Verbindung bei AÖL einzuwählen. Fehlanzeige: AOL benutzt zwar das DFÜ-Netzwerk, aber es baut weitere Scripts darauf auf. Sehr schade für benutzer mit langsameren Rechnern. Ansonsten bin ich von AOL überzeugt und würde auch Usern mit schnelleren Rechnern zu AOL empfehlen.

    Für Profis, die eine DSL-Leitung als Standleitungs-ersatzt sehen würde ich auf jeden Fall empfehlen einen Provider zu wählen der sich über eine vollwerige RASPPPoE Verbindung mit dem Internet verbindet.

    MFG peterschen (http://www.peterschen.de)

  • AOL ist einfach Ansichtssache

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Eigene Meinung:


    Naja, ihr habt sicherlich schon davon gehört das AOL von sich behauptet weltweit Nummer eins zu sein. Und habt ihr euch schonmal überlegt woran das liegen kann? - Ganz einfach, AOL ist ein amerikanischer Provider der sich in Deutschland angeblich stark verbreiten würden. Aber es ist offensichtlich wieso AOL über 30.mio an Kunden hat, denn es leben nun mal in den USA sehr viele Menschen die AOL benutzen.
    Hier bei uns muss sich AOL mittler Weile mit mehreren Providern rumschlagen. Jetzt will auch noch AOL in die Breitband-Geschichte (DSL) mit einsteigen...ob das gut geht?

    Technische Infos:


    AOL ist eine Zusatzsoftware, die ohne eine Direkte Internet-Verbindung (DFÜ) sich ins Netz einwählt. Das ist auch schon das erste Minus aus meiner Sicht, denn man kann nicht mehr als einen Rechner ins Netz lassen. Über LAN (Local Area Network) ist da nichts zu machen, LAN- und RAS-Routing benötigen eine DFÜ-Verbindung um mehrere Rechner übers Netzwerk über eine ISDN- oder DSL-Leitung ins Internet zu routen. Was auch noch nervig sein kann, ist die Tatsache, dass die AOL-Software immer im Hintergrund mitlaufen muss. Für Online-Gamer und auch für einfache Internet-User kann das manchmal, ach was sage ich da, so gut wie immer ein kleines Problem sein. Wenn man den AOL-Browser (die Zusatzsoftware) nicht mag, oder umständlich/unübersichtlich findet, muss sie trozdem im Hintergrund an haben um in einem anderen Browser (zum Beispiel MS IE 5.5) zu surfen. Online-Gamer kriegen zwar beim zocken eine Internet-Verbindung, doch diese ist jedoch verdammt langsam (also hoher PING).

    Angeblich soll auch ICQ wie auch BattleCom (Voice-Programm)hin und wieder große Abstürze haben. Mir ist es zwar noch nicht passiert, als ich AOL für 50 Gratis-Stunden ausprobiert habe, aber das war schon etwas länger her.

    AOL hat auch seine Vorteile, obwohl man kann es sehen wie man will. ICh denke die Funktionen der AOL- 6.0 Software sind zwar gut, doch sie benötigen eine Gegenstelle die das auch hat, damit meine ich, dass man jetzt nicht mir dem AOL-Messenger sich mit jemandem der ICQ benutz unterhalten kann. Und Nicht-AOL-Programme sind beliebter. Die Chats sind auch nur für AOL-User zugänglich und können wieder um nur von AOL-Usern genutz werden :(
    Der Posteingang der eMail-Funktion ist auch ganz gut gelungen, und erfüllt seinen Zweck. Man kann es mit dem neuen MSN-Explorer ein wenig vergleichen.

    Die Funktionen im Überlick:


    01.) Chat-Program (AOL-Instant-Messenger + Chat-Rooms)
    02.) eMail-Program (zur Verwaltung/schreiben/empfangen von eMails)
    03.) Viele integrierte News-Sections (Internet-Seiten, von AOL die im AOL-Browser sofort angezeigt werden und sie über das Neuste informieren)
    04.) Eine Suchmaschine ist mitdrin (glaube ich, bin mir nicht ganz sicher ob das nicht im MSN-Explorer eingebaut war, nicht gleich köpfen, ok)

    Fazit:


    AOL hat seine Vor- und Nachtele, doch die Nachteile sind die wichtigsten und wesentlichsten Punkte die mich nie wieder zu AOL führen werden. Also überlegt es euch gut und dann entscheiden...

  • 1 JAHR BEI AOL!!!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Seit einem Jahr bin ich nun Mitglied bei AOL. Über diese Zeit nun ein Bericht über Licht und Schatten bei AOL:

    Mein persönlicher Start:
    Nach längerer Überredungskunst hatte ich meine Eltern überzeugt, dass man heutzutage einfach das Internet braucht. So willigten sie schließlich ein. Zu dieser Zeit machte gerade AOL eine ihrer bis heute unzähligen Werbekampagnen. Damals boomte die gesamte Telekommunikationsbranche und so war AOL nicht der einzige, der um Kunden warb. So hatte ich damals ca. 6 verschiedene Provider-Programme auf meinem System, von denen schon mal so nur die Hälfte funktionierte. Da ich DAMALS noch nicht viel Ahnung von Internet hatte (habe ich heute eigentlich immer noch nicht ;) ), ließ ich mir dann von einem Kumpel helfen, der ein treuer AOL-Kunde war und auch noch ist. So kam ich an AOL.

    Zu dieser Zeit gab es noch AOL 5.0. Dieses Programm zeichnete sich zwar nicht durch große Schnelligkeit aus (Verbindung 33000 bis 40000k/s), hatte dafür graphisch einiges zu bieten. Außerdem war es durch seine Benutzerfreundlichkeit für mich wie gemacht.
    Doch dann funktionierte überhaupt nichts mehr. Nachdem ich AOL 5.0 mehrfach neu installiert hatte, lief zumindest das Programm wieder, doch man konnte sich nicht mehr ins Internet einwählen. Ihr könnt euch sicher vorstellen, dass dies bei mir als Internetlaien tiefe Frustration hervorrief. So rief bei der AOL-Mitgliederbetreuung an (01805-313164 (12ce/min) ). Nach kurzer Zeit in der Warteschleife begleitet von aggressiv machender Musik erreichte ich einen der „Spezialisten“, der mir erst einmal überhaupt nicht helfen konnte. So stellte er mich durch. Beim Nächsten hatte ich dann mehr Glück. Dieser ging mit mir einige Schritte durch um alle Internetkomponenten zu prüfen. Zuerst die Telefonbuchse, die auch funktionierte. Dann prüften wir oder besser er, denn ich hatte keinen blassen Schimmer von all dem, die Kommunikation zwischen Modem und PC. Das funktionierte auch. So kam er zu dem Schluss, dass an sich nur am Modem etwas kaputt sein könnte, wobei er nicht mit Sicherheit sagen könne was genau. So lieh ich mir von unseren Nachbarn ein Modem und siehe da... Es funktionierte. Hier noch mal ein dickes Lob an AOL, denn das Modem wäre das Letzte gewesen, an das ich gedacht hätte. Dieses Ding war nämlich nicht mal zwei Wochen alt.

    Alltagsgebrauch
    In der Folgezeit lief alles zu meiner Zufriedenheit bis dann AOL 6.0 kam. Das gute dieser Software vorweg, 10000k/s mehr bei der Interneteinwahl. Dagegen lief diese Version alles andere als stabil und Systemabstürze standen beinahe jeden Tag auf der Tagesordnung. Diese Problem wurde dann etwa einen Monat später durch ein paar Updates ausgeglichen, aber wäre es so weiter gegangen, hätte ich mir einen anderen Provider gesucht, denn allmählich lernte ich in Sachen Internet dazu.
    So freue ich mich schon immer im voraus, wenn sich ein Fenster in AOL 6.0 öffnet, das mir verkündet dass nun Updates für neue Funktionen heruntergeladen werden.
    Wie ich gehört habe läuft nun AOL 7.0 in der Beta-Phase, doch ich kann nur hoffen, dass AOL die Kinderkrankheiten endlich aus ihrer Software vertrieben hat. (Falls dies ein Beta-Tester liest, bitte ich um einen Kommentar.)

    Jetzt noch etwas zu den Funktion:
    Nicht erst seit Boris Becker wissen wir, dass man bei AOL 7 eMail-Adressen bekommt. Hier liegt auch die große Stärke von AOL, da das eMail-Programm wirklich spitze ist und auch unterwegs problemlos aufgerufen werden kann. Diese eMail-Adresssen scheinen an Speicher fast unerschöpflich zu sein. So schickte mir vor kurzem unserer „Stufenkameramann“ J ein 7MB Video unserer letzten Abi-Party und es passte problemlos in den Briefkasten. Dafür brauchte das Herunterladen mit 56k-Modem um so mehr Zeit.
    Daneben bietet AOL noch 10MB Webspace, wie es in meinem Mitgliederbereich steht. Dies scheint bei ISDN und DSL-Usern zu varieren, da ich auch in anderen Berichten schon von mehr Webspace gelesen habe.
    Als weitere Funktion steht das sogenannte Buddy-Net zur Verfügung, bei dem man mit Freunden, die AOL-Mitglied sind chatten kann. Außerdem gibt es diverse Newsgroups und Communities, wobei ich diese nicht benutze (Ciao reicht mir).
    Ferner bietet AOL noch eine Kindersicherung, die bei uns jedoch noch nicht zum Einsatz gekommen ist.

    Tarife
    AOL HIGH SPEED DSL: 24,90 Euro pro Monat pauschal ohne Mindestvertragslaufzeit bzw. 19,90 Euro pro Monat pauschal bei einjähriger Vertragslaufzeit. Bei Einwahl über Modem/ISDN fallen 1,5 Cent pro Minute an. Der erste Monat nach der Umstellung auf diesen Tarif ist bei Einwahl über DSL kostenlos.

    2. AOL Flatrate (Modem/ISDN): 19,90 Euro pro Monat pauschal. Diesen Tarif bietet AOL per Zufallsprinzip 1000 Mitgliedern pro Woche an. Wir benachrichtigen Sie automatisch, falls Sie für diesen Tarif ausgewählt wurden. Sie haben dann die Möglichkeit, den Tarif anzunehmen oder abzulehnen.

    3. AOL Start: 1,5 Cent pro Minute + 10 Std. Mindestnutzung
    Auf Ihrer monatlichen Abrechnung steht folglich ein Rechnungsbetrag von mindestens 9 Euro für 600 Minuten Mindestnutzung. Danach wird jede weitere angefangene Minute mit nur 1,5 Cent berechnet.

    4. AOL Top: 1,2 Cent pro Minute + 30 Std. Mindestnutzung
    Auf Ihrer monatlichen Abrechnung steht folglich ein Rechnungsbetrag von mindestens 21,60 Euro für 1800 Minuten Mindestnutzung. Danach wird jede weitere angefangene Minute mit nur 1,2 Cent berechnet.

    Ich persönlich benutze AOL Top, da ich so meine immense Internetrechnung noch am besten im Griff habe. Die Flatrate ist praktisch unerreichbar, doch wer hier mehr weiß als ich, soll dies in einem Kommentar zum Besten geben.
    Bezahlt wird per Bankeinzug und pro Euro Umsatz gibt es einen Payback-Punkt.

    Fazit
    Insgesamt bin ich MOMENTAN mit AOL ganz zufrieden. Denn MOMENTAN läuft die Software stabil und schnell. Eine Flatrate wäre natürlich optimal, doch daran ist nicht AOL, sondern die Telekom schuld, doch vielleicht ändert sich das ja bald.
    Auch in die neue AOL 7.0 Software setze ich persönlich einige Hoffnungen, aber man wird sehen was die Zukunft so mit sich bringt...

    PS.: Da es keine Kategorie "AOL allgemein" gibt, setzte ich den Bericht hier ein. Falls einer diese Kategorie findet, biete ich um Mitteilung

  • fast richtig verstanden

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Warum ich ständig mit CDs von AOL versorgt werde weiß ich nicht, schließlich habe ich einen anderen Provider und möchte gar nicht wechseln. Jedenfalls tut AOL das und warf mir immer (kein Hausbriefkasten/Briefschlitz in der Tür) die Plastikpakete auf mein Parkett, was ich gar nicht mochte (manchmal kommt der Postbote wenn ich noch schlafe und das ist dann ziemlich laut).
    An anderer Stelle mal eine Beschwerde an AOL geschrieben (schließlich muss dieser unendliche Müllproduktion ja auch nicht sein) und siehe da, seit einiger Zeit übergibt mir eine junge Dame das Paket immer persönlich. Zufall oder Reaktion (auf meine mail wurde nie genatwortet)?
    Leider hat AOL das nur nicht ganz richtig verstanden, ich möchte diesen ganzen Quatsch nicht und werfe das Paket doch nur sofort weg. Ich muss wohl mal wieder eine neue mail schreiben, damit das endlich aufhört.
    Vom Ergebnis kann ich ja hier in einem Update berichten.

  • AOL ist mir viel zu langsam

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Nun seit langer Zeit suche ich schon den richtigen Anbieter der auch günstig ist.Deshalb benutzte ich zur Zeit mal die 50 Freistunden von AOL.Doch ich weiß bis heute noch nicht warum sich soviele dafür begeistern können.AOL hat bereits 33 Millionen Kunden und ich versteh einfach nicht warum.Ich benutzte es jetzt seit Tagen und und rege mich auch täglich darüber auf wie langsam AOL eigendlich ist.Ich habe ISDN und bin eine Geschwindigkeit von 7-8 Kb downloadrate gewohnt außerdem erwarte ich auch einen schnellen Bildaufbau.AOL unterstützt noch nicht mal einen DFÜ Verbindung womit man vielleicht auf den Browser verzichten könnte.Ist AOL vielleicht günstiger weil die Kunden durch den längeren aufbau der Seiten und der langsamen Downloadrate länger drin sind??
    Oder habe ich AOL vielleicht falsch ein gestellt.Noch nicht mal die Hotline von AOL kan mir dazu irgenwas sagen.Also für jemanden der es auf die Minuten achtet(weil er keine Flat hat)weil es sonst zu teuer wird ist mir AOL zu langsam.Außerdem habe ich auch noch keine weiteren Vorzüge gefunden die mich über dieses hinweg sehen lassen.
    Desweiteren finde ich es absolut blöd das fast kein Internetprovider mehr eine Flatrate anbietet(mal ab gesehen von der DSL-Flate)
    Ok Arcor bietet sie noch an für ISDN aber weider ist ISDN nach deren Meinug hier nicht verfügbar(bei T-Online schon )
    Egal wo ich anrufe und nach frage wie es aus sieht mit einer Flaterate heißt es immer wieder haben wir nicht oder können wir nicht(so bei AOL) den AOL darf keine Flat anbieten wegen der Telekom.Das ist auch der Grund warum ich von der telekom weg will die tut nämlich gar nix für Ihre Kunden.
    Doch AOL ist ja auch nicht besser wenn die wenigstens eine Flate hätten wäre es mir egal wie lange eine Seite im aufbau ist oder ob die Downloadrate nur bei 2 oder 3 Kb liegt.Aber so?
    Ich werde es wieder kündigen.Oder hat jemand ne andere Idee ob ich AOL noch optimieren kann??Vielleicht kann mir ja jemand sagen wo ich vielleicht mehr Glück habe.Danke im voraus.
    MfG Matze

  • AOL-Wie man versucht den Leuten das geld aus de Tasche zu ziehen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Um gleich vorweg meine Meinung über AOL kurz zu fassen.

    AOL ist nicht wirklich empfehlenswert.

    Also, ich habe mich vor der Weihnachtszeit aufgrund einer werbe CD bei AOL versucht anzumelden. Das hat auch erst Prima geklappt. Bis mir ein Klickfehler unterlief.

    Daraufhin musste ich logischer weise alles neu machen.
    Auch noch Ok, mir wurde dann auf der Internet Seite gesagt ich würde Post bekommen mit
    Meinen Zugangsdaten.

    Nach Wochen in denen immer noch kein Brief angekommen war und ich mich schon längst nach einem anderen Anbieter umgesehen hatte. Da auf einmal flatterte mir eine Mahnung ins Haus.

    Ich sollte doch 2 mal 7.83 € zahlen.
    Habe natürlich sofort dort angerufen und war verständlicher Weise erbost.
    Die nette Dame am Telefon war auch sehr hilfsbereit und versicherte mir das sie den Account löschen würde.

    Es wäre ja zu sehen das ich nicht gesurft habe über AOL.
    So fein dachte ich. Das wäre erledigt.

    Nix da vor einer Woche flatterte mir wieder so eine Mahnung ins Haus.
    Ich war super wütend und habe wieder sofort dort angerufen und mich heftig beschwert.

    Nach weiteren 8min. am Telefon war die Dame dann soweit mir zu sagen sie habe das erledigt und, falls doch noch eine Mahnung kommen sollte, solle ich doch bitte sofort an AOL schreiben und die Mahnung mitsenden.

    Ich werde nun mal abwarten was daraus wird.

    Aber mächtig sauer bin ich doch.
    Ich war noch nie ein Freund von AOL und dann auch noch so eine Bestätigung.

    Ok ich werde euch mitteilen was daraus wird...

    Auf jeden Fall ist AOL nicht sonderlich Empfehlens wert meiner Meinung nach.

    Nachtrag: Diese Sache ist nun aus der Welt geschafft, aber ich muss trotzdem sagen das es sicher auch mein Fehler war alles nur telefonisch zu machen. Aber trotz allem ist ja nun ausgestanden, die Dame am Telefon hat also mal das gehalten was sie versprochen hatte.
    Gruß Penalty