Zum Inhalt springen

Testberichte und Erfahrungen zum Wal Mart

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 1 von 4

Erfahrungsberichte zum Wal Mart

  • Einkaufsparadies???

    • Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit unfreundlich
    • Auswahl sehr klein
    • Fachliche Beratung schlecht
    • Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
    • Warenqualität gut
    • Häufigkeit des Besuches regelmäßig
    • Pro großes Warensortiment, faire Preise, gute Verkehrsanbindung
    • Kontra lange Wartezeiten, nur sehr wenige freundliche Mitarbeiter
    • Empfehlung Ja

    Zu Beginn
    Dieser Bericht bezieht sich ausschließlich auf den Wal Mart Beim Strohhause 2 in 20097 Hamburg. Hier gehe ich ca 1x wöchentlich einkaufen, daher ist er mir ziemlich vertraut. Eine andere Niederlassung dieser Kette kenne ich leider nicht und kann sie daher auch nicht beurteilen.

    Gebäudekomplex
    Der oben genannte Wal Mart befindet sich im Erdgeschoss eines Büro-Hochhauses. Auf der Geschäftsetage befinden sich außer dem Wal Mart noch ein Frisör, Mister Mint, MC Donald´s, eine Fotoladen, Pifyfoto, eine Bäckerei, ein Blumenladen, ein Reisebüro und ein Asia-Imbiss.

    Aufbau des Wal Mart
    Dieser Laden ist im Grunde aufgebaut, wie jeder andere Supermarkt auch. Um das Angebot etwas deutlicher zu machen, habe ich es grob in verschiedene Bereiche aufgeteilt, die ich jetzt genauer erläutern werde.

    1) Kleinelektro
    z.B. Autozubehör, Batterien, Glühlampen, CD´s, Videos,......
    2) Großelektro
    z.B. Staubsauger, Stereoanlagen, Fernseher, Toaster, Föne.....
    3) Möbel
    Kleinmöbel wie Regale, Schränkchen, Gartenmöbel......
    4) Gartenartikel
    Blumentöpfe, Pflanzen, Gießkannen, Saisonartikel.....
    5) Schreibwaren
    Bücher, Zeitungen, Büroartikel......
    6) Haushaltswaren
    Backzubehör, Töpfe, Pfannen, Geschirr, Besteck......
    7) Tiefkühlwaren
    Wurst, Fleisch, Fisch, Salate, Tiefkühl-/Fertiggerichte,
    Kuchen, Eis.....
    8) Obst/Gemüse
    Obst, Gemüse, Salat......
    9) Backwaren
    Brot, Brötchen, Kuchen, Gebäck......
    10)Getränke
    11)Milchprodukte
    Käse, Milch, Butter, Pudding, Yoghurt, Quark, Eier....
    12)Spirituosen
    13)Süßwaren/Knabberartikeln
    14)Soßen
    Ketchup, Soßen, Mayonnaise, Salatdressing.....
    15)diverse Lebensmittel
    Konserven, Nudeln, Backartikel, Zucker, Mehl, Fertigprodukte,
    Marmelade, Kaffee, Tee....
    16)Drogerie
    Dusch-/Badeartikel, Parfum, Babyartikel, Kosmetik.....
    17)Bekleidung
    Schuhe, Kleidung, Accesoires für Damen, Herren und Kinder
    Das Warensortiment ist also sehr breit gefächert. Man bekommt hier praktisch alles, was man zum täglichen Leben braucht. Ich persönlich finde das äußerst praktisch > ein einziges Geschäft für alles!

    Verkehrsanbindung/Parkmöglichkeiten
    Verkehrstechnisch gesehen liegt dieser Wal Mart wirklich optimal! Haltestellen von Bus, U- und S-Bahn befinden sich in unmittelbarer Nähe. Außerdem verfügt er über ein 2-stöckiges Parkhaus, mit sehr vielen Parkplätzen. Nachdem man das Parkticket an der Kasse entwertet hat, können Wal-Mart-Kunden hier 90 Min kostenlos parken. Der Preis für jede weitere Stunde beträgt 1€.

    Sauberkeit
    Die Sauberkeit in diesem Wal Mart ist vollkommen okay. Besonders die Obst- und Gemüseabteilung ist ansehlich aufgebaut. Außerdem gibt es eine \"gläserne Metzgerei\". Hier kann man direkt zusehen, wie das Frischfleisch verarbeitet und verpackt wird.
    Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, daß ich hier noch nie ein abgelaufenes Produkt im Regal entdeckt habe.

    Freundlichkeit
    Ich kann wirklich nicht gerade behaupten, daß die Freundlichkeit der Mitarbeiter besonders herausragend ist! Im Gegenteil! Meiner Meinung nach lässt sie sehr zu wünschen übrig! Es gibt natürlich immer solche und solche-aber der große Teil der Mitarbeiter ist leider nicht besonders freundlich!
    Kunde=König??? Hier leider nicht unbedingt!

    Preise
    Zitat: \"Wal Mart hat einen Preisvergleich der Verbraucherzentrale NRW unter 12 Supermärkten und Diskountern [....] gewonnen\" (AP Presseagentur 22. März 2005)
    Die Preise sind wirklich fair und günstig. Hier in meiner Umgebung ist Wal Mart eindeutig der preiswerteste Laden (und die Auswahl ist wirklich nicht gerade klein...)
    Außerdem finde ich bemerkenswert, daß es bei Wal Mart kostenlose Einkaufstüten gibt.

    Wartezeiten
    Wer (besonders zu Stoßzeiten) hierhin kommt, sollte unbedingt Zeit und Geduld mitbringen!!
    An den Kassen bilden sich oft sehr lange Schlangen. Dies ist meiner Meinung nach, überhaupt nicht nötig! Es gibt 18 Kassen. Nie sind alle geöffnet. Warum gibt es sie dann? So waren gerade am letzten Montag am späten Nachmittag (also gerade zur Feierabendzeit) gerade mal 7 Kassen geöffnet. Etwas wenig, wie ich finde...
    Auch am Schalter der Leergutannahme bilden sich häufig unendlich lange Warteschlangen.

  • IST DAS PRODUKT AUCH DA???

    • Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
    • Übersichtlichkeit gut
    • Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
    • Auswahl sehr klein
    • Fachliche Beratung durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
    • Warenqualität durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches mehrfach
    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Abend zusammen.

    Nun schreibe ich mal einen Bericht über den Laden, der mich seit einiger Zeit ziemlich aufregt.
    Es handelt sich um den allseits bekannten Wal Mart. Das ist der Laden, bei dem die Preise unten bleiben ,für immer.
    Außerdem halten die Mitarbeiter angeblich super zusammen und es soll angeblich ein super Laden sein.
    Ursprünglich kommt die Supermarkt Kette aus den USA und macht sich jetzt hierzulande breit.
    Die Realität sieht oft gaaanz anders aus. Neulich war ich bei unserem Wal Mart und war auf der Suche nach einer Web Cam ,die gerade im Angebot war.
    Da ich mich in dem Laden nicht so sehr gut auskenne, fragte ich einen Verkäufer am Infostand .
    So genau wussten die aber auch nicht Bescheid,
    sie meinten ich sollte in der Elektronikabteilung mal nachfragen.
    Gesagt getan.
    Nach dieser sehr ausführlichen und gebrauchbaren Auskunft machte ich mich auf die suche nach der Elektronikabteilung. Nach etwas 3 min. laufen,
    quer durch den Laden fand ich sie.
    Schön, aber was nutzt mir eine Elektronikabteilung, in der sich kein Verkäufer findet?
    Da heißt es Initiative ergreifen und selbst nachschauen, ob das Gerät da ist.
    Naja, da hatte ich nicht sehr viel Erfolg.
    Ich fand zwar eine Web Cam , aber das war ein anderes Modell und im Angebot war es auch nicht.
    Plötzlich lauerte mir einer dieser Wal Mart Verkäufer auf. Ich habe es gar nicht gemerkt,
    dass er 3 Meter neben mir stand.
    Er schaute mich erst nur doof an.
    Ich fragte nach der Web Cam und der Verkäufer suchte erst mal an der selben Stelle, wie ich es vorher tat. Natürlich fand er auch nichts.
    Das passierte mir übrigens nicht zum ersten Mal, dass die Verkäufer an der selben Stelle suchen,
    wie man selbst. Dann erhält man folgende Auskunft:

    mhhhhh , ich find da im Moment auch keine , aber ich gehe mal im Lager schauen, ob noch welche da sind.

    Wenn der Verkäufer diese Bemerkung geäußert hat, steht es schon zu ca. 95 % fest, dass die gewünschte Ware nicht mehr da ist. So war es auch bei
    mir der Fall. Der Verkäufer bot mir aber an, eine Bestellung aufzugeben, damit wenn das Modell noch mal nachgeliefert wird, mir direkt eine zurückgelegt wird. Das habe ich schon einmal bei einem großen Supermarkt namens NOVO probiert.
    Mit dem gleichen Ende.
    Nach ca. 2 Wochen kommt man noch mal in den Laden und fragt nach, ob die Ware schon eingetroffen sei. Meistens bekommt man dann zu hören, dass noch nichts da sei ,es aber noch etwas dauern könnte,
    bis die Ware eintrifft. Nach 2 weiteren Wochen kam ich dann noch mal zum Wal Mart. Meine Hoffung die Web Cam zu bekommen war schon bei 10 % .
    Der Verkäufer teilte mir mit, das de Cam noch immer nicht eingetroffen war und es auch wahrscheinlich nicht mehr passieren wird, dass neue Web Cams dieser Sorte zu dem damaligen Preis eintreffen....
    Dazu sag ich nur: Typisch größere deutsche Supermärkte. Es klappt so gut wie nie etwas
    im Sinne der Käufer und man kann oft nur dass kaufen, was gerade da ist.

    Neulich hatte ich das gleiche Problem mit einem digitalen Sat Receiver von Conrad. Das Gerät war laut Computer noch da, aber die Mitarbeiter fanden keinen mehr. Ich habe nachbestellt. Das war von ungefähr 2 Wochen. Vor einer Woche habe ich einmal bei Conrad angerufen.
    Man machte mir wieder die Aussage, dass im Computer 5 stk. Drin stehen, aber in Wirklichkeit kein einziger im Hause sei.

    So langsam geht mir das alles auf die Nerven.

    Ich würde gerne eure Erfahrungen in Form von Kommentaren zu diesem Phänomen erfahren.

    Mit freundlichen Grüßen

    DÜSSELDORF

  • Da wo dieanke einkaufen gehen tut...

    • Warenverfügbarkeit immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit gut
    • Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
    • Auswahl sehr groß
    • Fachliche Beratung durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen sehr gut
    • Warenqualität sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches häufig
    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Sooo, ich bin ja auch bekannt für meine Serien. Nachdem ich schon über Biobücher und über diverse Sehenswürdigkeiten in europäischen Großstädten berichtet habe, wird\'s jetzt kulinarisch...

    Ich möchte einmal über alles berichten, was in meiner Studentenküche so auf den Tisch kommt... Also alles, was schnell geht und was man auf zwei Kochplatten kochen kann und natürlich alles, was man sich zwischendurch mal eben so reinschiebt...

    Aber jetzt geht es erstmal da drum, wo man das ganze Zeug so herbekommt. Da gibt\'s für mich zwei Quellen: Einmal der Lidl, der bei mir direkt um die Ecke liegt, und unser Gießener Shopping-Mall der Amerikanischen Art...

    Der Wal Mart in Giessen
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    Lage
    ^^^^^^^^^^^^^
    Der Gießener Walmart liegt im Westteil der Stadt (Gewerbegebiet West). Man sieht ihn schon von weitem (riesige Schilder weisen schon von der Bundesstraße drauf hin). In der Weststadt liegen viele weitere große Läden: Praktiker (Baumarkt), Promarkt (Elekro), Expert Klein (Elekro), ATU (Autoteile), Wohnmaxx (Möbeldiscount) etc.

    Auswahl und Preise
    ^^^^^^^^^^^^^
    Im Walmart gibt es eigentlich alles. Um das ganze systematisch zu gestalten, gehe ich einfach vom Eingang aus durch das Geschäft.

    Also, am Eingang fängt\'s erstmal mit einer umfangreichen Elektroabteilung an... Da gibt\'s CDs, DVDs, Player, Fernseher, Wecker, Batterien, Kameras und natürlich auch so Haushaltsgeräte wie Mikrowellen, Waffeleisen, Bügeleisen, Toaster usw. Alles zu moderaten Preisen, nicht teurer und nicht günstiger als sonstwo.

    Dahinter liegt das riesige Getränkelager. Da gibt\'s halt sowas wie Cola, Wasser etc.

    Dann gibt\'s Haushaltswaren (Bettwäsche, Bügelbretter, alles, was man in der Küche so braucht, Waschmittel, Putzmittel etc.). Da gibt\'s einige dauerhafte super Sonderangebote. Legendär ist z.B. der Wäscheständer für 5,90€... Da kann man schon einige Superschnäppchen machen.

    Dann gibt es eine große Kühlecke (Fleisch, Käse, Eis etc.). Das ist alles qualitativ spitze. Ich kaufe da eigentlich all mein frisches Fleisch und bisher war\'s immer lecker. Preise sind okay. Sie können mit Aldi vielleicht nicht mithalten, aber im Vergleich mit \"Markenware\" in der Spitzengruppe in Gießen.

    Auch das Gemüse ist eigentlich immer frisch und sieht ganz lecker aus...

    Es gibt dann auch noch eine umfangreiche Saftabteilung, einen riesigen Tchibo-Shop und natürlich Spirituosen. Überall Preise okay!

    Oben gibt es dann eine kleine Möbelabteilung (Regale, Lampen, Schreibtischstühle etc.). Auch hier kann man durchaus mal ordentliche Schnäppchen machen...

    Dann gibt\'s die riesige Lebensmittelabteilung. Und da kann sich der Walmart im direkten Vergleich auch wirklich sehen lassen. Preislich oft ein paar Cents günstiger...

    Eine Klamottenabteilung gibt\'s auch noch... Aber, na, ja die sind zwar günstig, sehen aber auch entsprechend aus...

    Außerdem findet man noch Schreibwaren, Autozubehör (Scheibenwischer etc.), Taschen und Koffer, Kosmetika und Hygieneartikel... Überall findet man immer wieder tolle Angebote...

    Personal
    ^^^^^^^^^^^^^
    Das Personal ist immer Megafreundlich und einfach klasse... Bisher keinerlei Auffälligkeiten...

    Übersichtlichkeit des Marktes
    ^^^^^^^^^^^^^^
    Wie man das aus so einem riesigen Markt kennt, findet man überall schöne große Schilder, wo man was findet... Kein Problem, und wenn man doch mal eins hat, dann fragt man einfach... Ein Angestellter sagt\'s einem schon...

    Was gibt\'s sonst noch im Haus?
    ^^^^^^^^^^^^^
    Na, ja Giessen war und ist ja immernoch sehr Amerikanisch geprägt (nach dem Krieg war Gießen Army-Stützpunkt). Und was fällt einem sonst noch ein, wenn\'s um Amerika und Geschäft geht, außer Wal Mart??? Natürlich Mc Donalds. Und auch die amerikanische Fastfoodkette hat eine Filiale im Giessener Wal Mart. Was es da gibt, werde ich nicht beschreiben, den Mäces kennt wohl jeder selbst. Die Filiale ist allerdings eher klein und eher auf Mitnehmen eingerichtet.

    Dann gibt\'s da noch eine Filiale der Friseurkette Klier (oft auch bei Karstadt in diversen Städten). Hier kriegt man den Haarschnitt ohne Termin und relativ günstig...

    Und einen großen Heimtiermarkt (wo man alles kriegt von Fischen bis zum Chinchilla und Tiernahrung für alles von der weißen Maus bis zum Hund).

    Dann gibt\'s noch einen Blumenmarkt, eine Bäckerei, eine Salatbar, einen Schlüsseldienst und einen Presseladen.

    Und oben, neben der Möbelabteilung, gibt es noch eine kleine Cafeteria, in der auch die Mitarbeiter essen. Aber auch der Kunde darf da essen. Da ich das noch nicht getan habe, kann ich nichts über die Preise sagen... Sieht aber eher günstig aus. Und es scheint sowas wie Currywurst etc zu geben...

    Fazit
    ^^^^^^^^^^^^
    Im Walmart kriegt man einfach alles und ich kann mich da über Stunden aufhalten... Man findet immer wieder ein schönes neues Angebot...

    Und insgesamt gibt es auch günstige Lebensmittel... Auch für einen Studenten sind die Preise durchaus erschwinglich...

    Vor allem Sachen für den Haushalt (Besteck, Geschirr, Schüsseln etc.) bekommt man da extrem günstig...

    Schöne, neue Einkaufswelt, kann ich da nur sagen...

    In diesem Sinne

    Eure Studentin...

    PS: Parkplätze hab ich noch vergessen. Die gibt es mehr als genug (ca. 1000 Stück)

    PPS: ich hab nochwas vergessen: Die Öffnungszeiten: Mo-Fr 8-20Uhr, Sa 8-18 Uhr. Also eigentlich immer, wenn man aufhaben kann...

  • Sehr unübersichtlich

    • Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
    • Übersichtlichkeit schlecht
    • Kundenfreundlichkeit unfreundlich
    • Auswahl sehr groß
    • Fachliche Beratung schlecht
    • Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
    • Warenqualität durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches regelmäßig
    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Offen gestanden bin ich keine allzu große Freundin der aktuellen Amerikanisierungswelle in Deutschland. Ein Beispiel ist die Supermarktkette \"WAL MART\", die sich seit einigen Jahren in Form von gezielten Aufkäufen der \"Wertkauf\"-Warenhäuser in Deutschland breitgemacht hat.

    Nun aber mal etwas zu der mir bekannten Struktur von WAL MART - ich kenne bisher nur die deutsche Variante...:

    - Fast alle Häuser nennen sich mittlerweile \"Supercenter\" (was auch immer das heißen mag)

    - Jedes Haus ist erst mal riesengroß konzipiert (die Gesamtfläche eines \"kleinen\" WAL MART-Supercenters erstreckt sich mindestens über 2 Fußballfelder...)

    - Alle 3 bis 4 Jahre gibt es (zumindest in Wiesbaden) eine mittlere bis größere Umbauaktion, mit der Folge, dass die Kundschaft noch verwirrter durch den Laden geistert

    - Angeblich bleiben die Preise unten - IMMER! Dazu kann ich nur sagen bzw. schreiben: dies ist zum Teil große Augenwischerei. Viele Artikel (insbesondere die hochpreisigen Markenartikel wie z. B. \"Ariel\", \"Melitta Toppits Alufolie\") werden für einen 2wöchigen Zeitraum extrem reduziert, um anschließend wieder extrem teuer verkauft zu werden. Ok, einige Markenartikel sind tatsächlich dauerhaft im Preis gesenkt (z. B. \"Müller Drink\" - allerdings wird diese Firma von mir bestreikt, weil sie in Ostdeutschland Arbeitsplätze vernichtet...). Dies macht aber nur einen sehr geringen Teil aus

    - Auf die Frage nach fehlenden Artikeln bekomme ich in aller Regel eine pampige Antwort \"Wenn der Artikel nicht im Regal ist, dann ist er halt nicht da! Wann der wieder reinkommt, keine Ahnung! Dann beschweren Sie sich doch an der Information!\"

    Fazit: Auch wenn\'s vom Grundpreis her teurer ist, kaufe ich mittlerweile lieber bei HIT oder REAL (gehört übrigens auch zur \"Payback\"-Gruppe) ein. In der Regel finde ich dort alles, was ich zum täglichen Leben so brauche.

  • Einkaufstipp!

    • Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
    • Übersichtlichkeit sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
    • Auswahl sehr groß
    • Fachliche Beratung durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
    • Warenqualität gut
    • Häufigkeit des Besuches regelmäßig
    • Pro Parkplätze, Produktauswahl
    • Kontra Produktverfügbarkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter
    • Empfehlung Ja

    Mitte diesen Jahres bin ich nun in meine Lieblingsstadt Leverkusen gezogen und hatte mit der ersten eigenen Wohnung natürlich viele neue Pflichten. Dazu gehörte u.a. auch: das Einkaufen!

    Nun ist Leverkusen eine Großstadt und hat eigentlich viele Supermärkte zur Auswahl. Neben den typischen Aldis und Lidls suchte ich allerdings einen Supermarkt, der eine große Produktfülle anbietet, sodass man auch Produkte kaufen kann, die z.B. in der Werbung zu sehen sind. Des weiteren fehlt mir bei einem Aldi das Angebot an Frischeprodukten, wie z.B. Fleisch und Wurst.

    WalMart...vor ein paar Jahren hörte man, dass dieser amerikanische Laden jetzt auch in Deutschland stationiert ist, dieser kam jedoch nicht so gut an, da vor allem der amerikanische Service für die Deutschen ungewohnt war und damit auf Ablehnung stieß.

    Durch ein Angebot angezogen, welches ich im Werbeprospekt vom WalMart sah, betrat ich Anfang Juni zum ersten Mal den WalMart in Leverkusen und war so begeistert von der Größe und des Angebotes dieses Geschäftes, dass ich seitdem nur noch da einkaufen gehe.

    Parkmöglichkeiten

    Der WalMart in Leverkusen ist auf der Stixchesstraße zu finden.
    Zum einen gibt es unten vor dem Haupteingang einen Parkplatz, der schon recht groß ist...in etwa so groß wie die üblichen Aldiparkplätze. Dann kann man aber weiterfahren und fährt einen steilen Hang zum Parkdeck hoch. Dieses Parkdeck ist unvorstellbar groß, in etwa wie 2 Fußballplätze, wenn nicht größer. Jedenfalls findet man dort oben IMMER einen Parkplatz, selbst Samstags oder vor Feiertagen und sogar wenn beides zusammenfällt.
    Auf dem Parkdeck gibt es zwei Möglichkeiten um den Einkaufswagen mitzunehmen. Über eine Rolltreppe die nach unten führt und die extra für Einkaufswagen geeignet sind gelangt man in den Laden.
    Wo man jedoch ein wenig vorsichtig sein muss, ist die Abfahrt vom Parkdeck hinunter, da dies eine recht steile Kurve ist...aber wenn man richtig lenkt ist das kein größeres Problem.

    Aufbau des Geschäftes

    Das gute am WalMart ist nicht nur der Laden an sich, sondern auch das ganze drum und dran, sodass man sich eigentlich jegliche weitere Einkäufe sparen kann. Es gibt nicht nur einen kleinen Blumenladen, einen Bäcker, einen Frisör, einen Schlüsseldienst/Schuster,Reinigung, sondern auch einen Kiosk, wo man Tabak und Zeitungen erhält und Lotto etc. spielen kann. Gleich neben dem WalMart ist auch eine SB-Tankstelle wo man kostengünstiger tanken kann als sonstwo und eine Waschanlage. Für den kleinen Hunger befinden sich auch noch ein paar kleine Grillbuden mit Würstchen und Hähnchen vor dem Laden.
    Das alles gehört nicht zum WalMart, ist aber sehr praktisch. Im WalMart an sich gibt es alles zu kaufen was man sich nur denken kann. Von einem Getränkemarkt über DVDs, CDs, Klamotten, Babysachen, Autozubehör, Spielzeug über Lebensmittel, Sanitärzubehör, Möbelstücken bis hin zu Tierbedarf. Im Prinzip gibt es nichts, was es nicht gibt beim WalMart. Und nicht nur das, alles ist in einer riesigen Auswahl vorhanden. So gibt es nicht nur ein paar Dosen Hundefutter, sondern eine riesige Auswahl an diversen Hundefuttersorten, Trockenfutter, Spielzeug, sonstiges Zubehör...und so ist das bei allen Produkten.
    Frische Produkte erhält man bei dem Metzger innerhalb des WalMarts, der zwar nur Wurst verkauft, aber auch Frischfleisch abgepackt in insgesamt 4 riesigen Kühltruhen anbietet.

    Preise

    Die Preise sind eigentlich recht gut im WalMart. Im Vergleich zu kleineren läden, wie z.B. Hit und Spar sind z.B. Pizzen und Joghurts 5-20 cent billiger.
    Außerdem wirbt der WalMart damit, der billigste Supermarkt in der Umgebung zu sein und bietet an, dass, wenn man ein gleiches Produkt von der gleichen Firma in einem Geschäft, das in der Umgebung ist, für einen günstigeren Preis sieht, man dieses Produkt zum gleichen Preis erhält, wie das, was man in dem anderen Laden gesehen hat.
    Ansonsten hat der WalMart zwei Hausmarken, die qualitativ recht gute Ware ist, die jedoch sehr günstig ist. Man kann also durchaus sparsam in diesem Laden einkaufen gehen.

    Produktverfügbarkeit

    Das ist der größte Kritikpunkt, da dieser wirklich nervig ist. So gut und vielfältig das Angebot eigentlich ist, aber wenn man vor leeren Regalen steht, nützt auch das nichts.
    So stehe ich seit 3 Wochen vor einem leeren Regal, wo sonst die Pita lag und seit mindestens 2 Monaten sind die Medallions nicht mehr aufzufinden. So gibt es zahlreiche Beispiele. Eines Tages stand ich vor einem Regal mit Stuten, die jedoch sämtlich verschimmelt waren. Auch die Butterbrottüten von der Hausmarke waren über Wochen nicht erhältlich...ausverkauft.

    Natürlich ist der Laden immer sehr gut besucht, dennoch sollte man gerade dann darauf achten, dass die Regale aufgefüllt sind.

    Wartezeiten

    An der Kasse muss man normalerweise nie lange warten, da es mindestens 20 Kassen gibt, die auch alle besetzt sind, sodass an jeder Kasse höchstens 5 Leute stehen.
    Wie ich oben ansprach, ist der Laden sehr sehr gut besucht und am ersten Advent war dieser sogar so voll, dass oben auf dem Parkdeck fast kein Parkplatz mehr frei war. Aber selbst dann hat man in den Gängen genug Platz zum gehen, da in jedem Gang mindestens 3 Einkaufswagen nebeneinander passen. So kommt es also nur ganz selten mal zu den nervigen Staus und man kann eigentlich immer in Ruhe einkaufen, da der Laden so groß ist, dass sich die Menschenmenge verteilt.

    Übersichtlichkeit

    Grundsätzlich ist der Laden sehr übersichtlich gestaltet, da alle Produkte nach Theme sortiert sind und über jedem Gang Schilder hängen, wo stichwortartig aufgeführt wird, welche Produkte in diesen Regalen in etwa zu finden sind.
    Dennoch wirkt der Laden auf Grund seiner Größe und Produktvielfältigkeit etwas unübersichtlich und man hat sich schnell mal verlaufen. Aber man kann ja nicht alles haben ;-)

    Mitarbeiter

    Die Mitarbeiter sind auch wieder eine Sache für sich. An der Information wurde ich schon recht unfreundlich abgefertigt und auch an der Kasse meint man immer, dass die Mitarbeiter überhaupt keine Lust haben, da zu sitzen. Die Produkte werden teilweise über das Band geschmissen oder lustlos umhergeschoben, ein freundliches Wort ist selten zu hören. Meist handelt es sich um Frauen aus östlichen Ländern, die sich über die Kassen hinweg sehr angewidert mit ihren Kolleginen unterhalten. So wurde ich schon 5 Minuten lang angemeckert, weil meine Unterschrift nicht 100%ig identisch mit der auf meiner EC Karte war. Dabei hatte ich mich eigentlich verständlich gezeigt und wortlos ein weiteres Mal unterschrieben und meinen Personalausweis vorgezeigt.
    In der Getränkeabteilung kommt der zuständige Mitarbeiter öfter mal an und motzt durch die Gegend \"wie sieht das hier denn wieder aus? da stellt jeder ab wo er will\" und reißt einem sehr unfreundlich den leeren Kasten aus der Hand umd diesen und die anderen Leergutkästen zu sortieren.
    Andererseits habe ich dort auch schon erlebt, dass einem freundlich geholfen wurde und man das Leergut gar nicht selbst ausladen musste.
    Und auch ein weiteres mal ist mir eine Mitarbeiterin sehr positiv aufgefallen, die mindestens 15 Minutenlang mit mir nach einem Produkt gesucht hat, welches dieses Geschäft wohl dieses Jahr nicht führt (Mandelsplitter) und hat noch einige andere Mitarbeiter befragt. Hier wurde also nicht einfach gesagt \"hamm wir nicht\", sondern sich für den Kunden kundig gemacht.
    Jetzt zum Weihnachtsgeschäft befindet sich in der Parfumabteilung auch eine Mitarbeiterin, die Geschenke sehr schön einpackt und die auch von sich aus bereit ist, zu helfen und zu beraten.

    Im großen und ganzen finde ich jedoch die überwiegende Anzahl der Mitarbeiter recht unfreundlich und lustlos, was wohl nicht gerade positiv für das Geschäft ist.

    Sauberkeit, Aktionen

    In diesem Supermarkt ist mir noch nie aufgefallen, dass irgendetwas unsauber wäre. Sobald irgendwo was umfällt läuft schon ein Mitarbeiter, der für die Sauberkeit verantwortlich ist und den ganzen Tag mit Eimer und Besen umherläuft, herbei, der den Dreck gleich beseitigt.

    Was ich sehr sehr gut finde ist die Aktion, die derzeit im WalMart läuft. Seit Monaten hat man als Kunde die Gelegenheit einen kleinen Fragebogen auszufüllen und sich über einzelne Punkte, wie z.B. Freundlichkeit, Produkte, Preise, Sauberkeit und Wartezeit zu äußern und bei Notiz noch einen extra Zusatz hinzuzufügen. Das finde ich sehr lobenswert, da es Wille zur Veränderung und Verbesserung zeigt.

    Fazit

    Ein riesiger Supermarkt, in dem man alles kaufen kann, was man will, bei dem jedoch noch ein paar Dinge verbesserungswürdig sind. Dennoch kann ich dieses Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen!

  • Wal Mart supercenter in Gelsenkirchen Buer

    • Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit gut
    • Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
    • Auswahl sehr klein
    • Fachliche Beratung gut
    • Umgang mit Reklamationen gut
    • Warenqualität gut
    • Häufigkeit des Besuches mehrfach
    • Pro Ein großer, umfangreicher, gut sortierter Einkaufmarkt mit gutem Service und freundlichem Personal
    • Kontra Die große Auswahl muß man erst mal überblicken.
    • Empfehlung Ja

    Ich werde in nächster Zeit nach Gelsenkirchen Erle ziehen und habe mich somit umgesehen um eine gute Einkaufsmöglichkeit zu finden.

    Da viel mir der Wal Mart in Gelsenkirchen aus. Er ist in der Nähe des Schalke Stadium in Gelsenkirchen.

    Wal-Mart Supercenter Gelsenkirchen-Buer Balken-/Ulrichstraße,
    45891 Gelsenkirchen-Buer 0209 - 97030
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-20:00 h, Sa 08:00-20:00 h

    Er ist ganz einfach von der A2 zu finden. Gelsenkirchen Buer von der A2 runter und auf der rechten Spur in den Kreisverkehr. (Quasi rechte daneben vorbei.) Dann an der nächsten Ampelkreuzung (ca. 300 mtr.) rechts abbiegen. Nach ca. 2 km (2. Ampelkreuzung) links abbiegen. (Auf der rechten Seite sieht man den Möbelladen \"Roller\") Dann nach ca. 600 mtr. auf der rechten Seite (kleine Ampel, rechts abbiegen)

    Wenn Ihr einen anderen Laden sucht:
    Einfach auf den folgenden link und oben rechts auf \"supercenter-finder\" klicken. PLZ eingeben und voilá.

    http://www.walmart.de/index.php?struct=0,0,0,0,0

    Jetzt mal etwas zum Laden selbst:
    Also der Parkplatz ist sehr groß, schätzungsweise passen hier über 1000 Fahrzeuge drauf. (Was am Samstag Nachmittag trotzdem mal etwas eng werden kann :-)) Wenn ihr an einer Pommesbude und einem Hähnchenstand vorbei seid, findet Ihr euch im supercenter wieder.

    Direkt nach der Eingangsschranke, steht Ihr schon auf dem Hauptgang. Von diesem Hauptgang gehen systematisch, rechts und links die Nebengänge ab. An der Deck hängt jeweils ein Schild, welches die Gruppe der Artikel beschreibt, die in dem Nebengang zu finden sind. Etwas weniger als die Hälfte des Laden gehört dem non-food bereich, dann kommt eine Trennwand und dann geht es mit Lebensmittel weiter.

    Wenn man das erste mal in diesem Laden steht, kommt man sich vor wie Alice im Wunderland. Die Markenvielfalt und die bunten Regale erdrücken fast. Das Sortiment ist sehr ausgewogen. Man findet hier alles in doppelter Ausführung.

    Das Personal ist freundlich, nicht so dass ich sagen würde extrem freundlich, aber gut freundlich. Man findet schnell Hilfe und hat nicht das Gefühl ein Störfaktor zu sein. Selbst am Samstag Nachmittag wirkt das Personal noch ausgeglichen. Der Kunde ist König.

    Die Aufteilung des Ladens ist gut durchstrukturiert und wenn man sich einmal im Großgeschäftdschungel zurecht gefunden hat, ist es nicht schwer die entsprechenden Sachen zu finden.

    Die Preise sind vergleichbar mit den Preisen von Real, Edeka oder anderen Einkaufsketten. Suchen Sie einfach eine günstige Ware, sind Sie wahrscheinlich besser bei Aldi und Co. aufgehoben. Wal Mart hat auch seine eigenen (Hausmarken), welchen vom Geschmack her, mir persönlich gut schmecken. Nur als Beispiel, der Cola Mix (Fanta / Cola) schmeckt fast genauso wie das Original. Kostet 0,66 Euro für 1,5 Liter. Der Pfand kann ohne Bon in jedem Wal Mart supercenter zurückgegeben werde. (Pluspunkt)
    Die Angebote die der Wal Mart jede Woche in einem kleinen Prospekt herausbringt, gleicht der Aufmachung der des Real Prospektes. Selbst die Angebote haben eine ähnliche Struktur.

    Des weiteren hat der Wal Mart eine „Shop&Geschenk Card“ ! Dies ist eine Geldkarte, die an der Kasse aufgeladen werden kann. Dieses Geld kann man dann in allen Wal Mart supercentern gegen Ware tauschen. Eigentlich wie die Geldkarte von der Hausbank. Brauchen wir das wirklich ? Wahrscheinlich eher nicht. Wenn man allerdings Samstags Abends gegen 18 Uhr feststellt, dass man noch auf dem Geburtstag des Freundes eingeladen ist. Schnell in den Wal Mart und eine Karte nehmen, diese mit Geld aufladen und voilá !! Ein Geschenkgutschein für Wal Mart.

    Na ja, ob sich die Idee so durchsetzten wird, bleibt abzuwarten.

    Alles in Allem eine sehr gute Alternative zu EDEKA, REAL und der Brüder

  • Wal Mart - Reperaturservice ... einmal genutzt und nie wieder !

    • Pro keines vorhanden
    • Kontra schlechter Service, Ausnutzen des Laien
    • Empfehlung Nein

    Also hier meine erste und letzte Erfahrung mit dem Reperaturservice im Wal-Mart.

    Es geht um einen Fernseher, dem die Bildröhre kaputtgegangen ist.Vorab die Info: Fernseher hatte von Anfang an eine Macke, was den Ton angeht; hat uns nicht weiter gestört, da wir ihn mit unserer Stereoanlage angeschlossen haben und dann der Ton perfekt war. Doch nach 6 Monaten fing er dann an, nicht mehr auf die Fernbedienung zu reagieren und ging schließlich von alleine aus. Dies führte dann zum
    Gang zum Reperaturservice des Wal - Marts.

    Eigentlicher Verlauf einer Reklamation im Wal-Mart

    Hat man Beanstandungen, so geht man zum Informationsschalter und gibt sein Anliegen an. Der kapputte Fernseher wird dann entgegengenommen und ein
    Reperaturschein ausgefüllt. Man erhält ein Leihgerät
    und sobald der Fernseher repariert ist, bekommt man
    telefonisch Bescheid und kann ihn dann abholen.

    Tatsächlicher Hergang unserer Reklamation bei
    Wal-Mart

    Wir haben den Fernseher am 27.5. bei Wal-Mart abgegeben und soweit den Reperaturschein erhalten.
    Nach meiner Frage, wie lange das etwa dauern kann,
    bekamen wir die Nachricht, wir sollen doch in etwa
    2 Wochen anrufen. Hier stellt sich die Frage, wer
    hier in wessen Schuld steht; Wal - Mart natürlich;
    einen reparierten Fernseher. Trotzdem muß man sich
    dann selbst bemühen und anrufen. Ein Leihgerät wurde
    uns erst gar nicht angeboten.

    Nach zwei Wochen spazierten wir zum Wal - Mart und wollten dann ein Leihgerät haben, nachdem man uns
    mitteilte, dass der TV noch nicht da sei. Leider
    mußte es dazu kommen, dass wir letzendlich den
    Chef verlangten, damit wir unser Anliegen loswerden
    konnten, da man uns kein Leihgerät geben wollte.
    Natürlich war kein Leihgerät da. Man vertröstet uns
    auf den nächsten Tag und dann wieder auf den nächsten, bis wir schließlich nach 4 Tagen ein ein-
    wandfreies Leihgerät hatten.

    Es geht weiter ...

    bei uns meldete sich wochenlang niemand.

    Ihr Recht bei Reperaturen
    Man hat das Recht eine Frist zu setzen, bis zu welcher
    das Gerät repariert werden soll. Diese Frist kann einmal verlängert werden. Es ist zumutbar 6 Wochen zu
    warten, jedoch nicht länger. Dann kann man das Geld
    zurückfordern oder man hat das Recht auf ein gleichwertiges Produkt.

    Fortsetzung der Reperatur
    Nach 4 Wochen fuhr mein Mann noch einmal zum Wal-Mart,
    um sich zu erkundigen, wie weit die Reperatur ist.
    \"Nichts Neues.\" Nun griff ich zum Telefon, rief da
    am nächsten Tag an und gab meinen Frust von sich. Ich wollte entweder innerhalb einer Woche unseren TV wieder haben, oder das Geld zurück. Man wollte mich
    wieder abspeisen, doch als ich angab, dass die 6 Wochenfrist überschritten ist, war man bereit mir
    das Geld wiederzugeben.

    Fazit
    Es ist traurig, dass man erst unverschämt werden muß,
    um sein Recht durchzubekommen. Ich bin Ausländerin;
    wenn meinen Eltern so etwas passiert wäre, hätten
    diese brav auch 3 Monate das Leihgerät genutzt;
    ohne irgendwelche Beanstandungen. Es wird immer
    das Unwissen des Menschen genutzt. Hier muß man sich
    wirklich durchsetzen. Man darf sich wirklich nicht
    abspeisen lassen.

    Empfehlung
    Kauft Elektrosachen lieber bei kleinen Händlern.
    Da wird Service noch groß geschrieben; die Leute
    bemühen sich. Hier sollte man wirklich nicht 50 €
    scheuen, die man da mehr bezahlen würde. Es ist
    es wert. Auch wird man da beim Kauf wirklich
    beraten.

    Na denn ... hoffe euch geht der TV nicht so schnell kaputt :))

  • Wal Mart - Supercenter in Deutschland?

    • Pro große Auswahl
    • Kontra hohe Preise
    • Empfehlung Ja

    Wal- Mart ein Supercenter hier in Deutschland

    Hi Yopi Leser
    Ich heiße Carolin Und bin 10 Jahre alt meine Familie und ich gehen wöchentlich bei Wal- Mart einkaufen. Dort finden wir alles was wir brauchen. Ich persönlich backe sehr gerne, ich kaufe dort von einer Backform bis zur Backmischung. Ich kann mich noch genau daran erinnern, ich habe die Werbung von Wal- Mart gesehen und ging davon aus, das es ein kleiner Laden war. Ich bin umgezogen, nach Bayern, in Rosenheim habe ich zum ersten mal in meinem Leben ein Wal-mart gesehen. Es war alles andere als erwartet: Risen groß, ein risiges Sortiment! So hab ich es mir aber nicht vorgestellt, desto erfreuter war ich, ich war aus den Sockengehauen.

    Größe, Aufteilung und Sortiment:
    Wal- Mart ist wie gesagt risengroß, die genaue Größe weiß ich jedoch nicht, man braucht ca. eine halbe Stunde um Wal- Mart zu durchqueren. Die Aufteilung geht ungefähr so:
    Zuerst kommt Kosmetik und Dinge die in die Richtung von Bad geht. Dort findet man Schminke, Badezusatz, Toilettenpapier, Seife, ...... .
    Dann kommen Schulsachen unter anderen mit Füllern, Patronen, Heften, Ordnern und so weiter .
    Jetzt kommen Lebensmittel also Gemüse, Nudeln, Backmischungen, Mehl, und andere schöne Sachen.
    Jetzt kommen also die Tiefkühlsachen... . Ich denke jeder weiß was Tiefkühlsachen sind, aber dort gibt es auch Fleisch, Hackfleisch und vieles mehr.
    Jetzt kommen die Spielwaren für groß und klein, ich bin nur enttäuscht das die kaum noch Puzzle gibt.
    Zuletzt kommt Garten und dann Zeitschriften.

    Das Personal:
    Es ist einigermaßen Freundlich, aber es geht noch .

    Das gefällt mir gut:
    1. Bei den Tiefkühlsachen gibt es eine kleine Metzgerei
    2. Es gibt auch eine Bäckerei
    3. Es gibt viele Kassen
    4. Am ende ist auch noch eine Metzgerei
    5. Man kann sich bei dem rausgehen auch einen Leberkässemmeln kaufen

    Das ist nicht so toll:

    1. Die Preise sind ein bisschen zu hoch
    2. Es ist nicht so übersichtlich

    Ich Danke für eure Aufmerksamkeit. Ich hoffe er hat euch gefallen. Lest doch ein paar Berichte von mir !
    Tschüß! Eure Carolin

  • Peter_kneter

    Toller Service? Tolle Preise? Na ja, also wohl doch eher nein!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Heute möchte ich mich mal eine Supermarktkette widmen, die mittlerweile mit 95 Filialen in der Bundesrepublik vertreten ist, hier im kleinen Saarland kenne ich davon drei, die Filiale, auf die ich mich gleich beziehen werde, ist in Homburg, Stadtteil Erbach, genau wie die zwei anderen ist dies ein Gebäude, in dem früher Märkte der \"SPAR\" Gruppe untergebracht sind, nehme mal an wegen wirtschaftlicher Flaute dieser Kette, die diesen Namen wohl zu Unrecht trägt, hat Wal Mart diese aufgekauft!?

    Wer oder was ist Wal Mart ueberhaupt?

    Nun Wal Märkte gibt es seit 1997 in Deutschland und seit ueber 40 Jahren in den USA, die Philosophie der Amerikaner ist jene, beste Markenartikel und Eigenproduktionen (die dort allerdings einen sehr geringen Anteil ausmachen, jedenfalls in der von mir besuchten!) zum besten, sprich günstigsten Preis anzubieten (Minimum im Umkreis von 50 Kilometern!) und dabei auch noch in der etwas hinterherhinkenden Service Wüste Deutschland einen angeblich nie gekannten Service zu bieten.
    Ob dies dann auch in der von mir besuchten Filiale der Fall war? Wollen doch mal schauen, allerdings will ich hier auch feststellen, das es sich hier nur um einen einzigen Markt dieser Kette handelt, so das eine, nämlich meine Meinung, also nicht unbedingt das Gesamturteil dieser Kette ausmachen sollte, so fair muß ja schon wohl sein, nicht wahr? Ich fange mal von aussen an.

    Parkmöglichkeiten
    °^°^°^°^°^°^°^°^°
    Diese sind hier wirklich ganz ausgezeichnet, es steht hier sehr viel Parkraum zur Verfügung und selbst von den hintersten Plätzen ist man innerhalb von 3 Minuten im Markt, das Parken selber ist gratis, ist ja auch nicht immer üblich, auch wenn viele andere Märkte die Parkgebühren erstatten oder wenigstens einen Teil verrechnen.
    Direkt neben dem Parkplatz grenzt im übrigen ein Getränke Shop und eine freie Tankstelle, die auch zum Markt gehören, allerdings (zumindestens die Tanke!) wohl nicht selber von Wal Mart betrieben werden dürften.

    Der Markt selber
    °^°^°^°^°^°^°^°^
    Im Eingangsbereich selber befinden sich im Untergeschoss eine Bäckerei, ein Foto Fachgeschäft, ein Toto- Lotto/Tabakgeschäft sowie ein Friseursalon.
    In dieser Etage finde ich dann in erster Linie Lebensmittel wie Back- und Teigwaren, alkoholische und alkoholfreie Getränke, Heissgetränke, eine Frischfleischabteilung, Obst-und Gemüseecke, Kühltruhe, Süßwaren und eben alles andere, was sonst noch in den Magen des Menschen passt!
    Im Obergeschoss findet man dann eine Elektroabteilung,(Fernseher, Video`s, CD`s und DVD`s etc.) Haushaltsgeräte wie Staubsauger, Toaster usw., alles fuer die Körperpflege von Shampoos, über Make up`s bishin zu Wattestäbchen oder Rasierer sowie Autozubehör und auch einen Textilecke ist hier vorhanden.

    Preise, Angebote
    °^°^°^°^°^°^°^°^
    Nun da wird ja immer mächtig Gas gegeben, z.B. mit ihrem Slogan, das die Preise immer unten bleiben würden, die nennen das ja \"Roll back\" und das diese Preise zum einen fuer 60 Tage Bestand hätten und zum anderen wie schon oben erwähnt, der Artikel im Umkreis von 50 Kilometer nirgends günstiger zu erwerben sei! Und schwupps, da hatte ich schon das erste \"Eigentor\" von denen entdeckt. Im ca. 10 km entfernten Homburg- Einöd, einem anderen Stadtteil, war ich am Tag zuvor bei \"GLOBUS\" einkaufen und kaufte dort eine Rolle Stapel Chips von Bahlsen fuer 89 Cents, hier war das ach so günstige Angebot 99 Cent. Da ich kein Groschengräber wie manch anderer bin, war es mir ehrlich gesagt zu blöde wegen 10 Cents mich an eine(n) Mitabeiter(in) zu wenden, aber es beeinflusste mich schon mal recht negativ, was zukünftige Einkäufe dort angehen werden, denn wenn man schon so groß in der Werbung (Faltblatt) tönt, dann sollte man auch mal überlegen, was man da verspricht...!
    Doch hinzu kommt auch noch, das ich die dort angebotenen Artikel, die wie schon erwähnt in erster Linie aus Markenartikel bestehen, bei anderen Discounter wie PLUS oder LIDL aber mit Sicherheit günstiger kriege, vielleicht bei Minimal oder real ist es teurer, aber dort kaufe ich dann sowieso schon nicht allzu viel ein.

    Service, Wartezeiten an der Kasse
    °^°^°^°^°^°^°^°^°°^°^°^°^°^°^°^°^
    Also da ich die Artikel auf meinem Einkaufstzettel alle sofort fand, musste ich auch keine(n) der dort der Bediensteten fragen, allerdings ging es einer älteren Dame nicht ganz so gut wie mir, nachdem sie mich nach einer bestimmten Konserve fragte und ich leider nicht behilflich sein konnte, machte ich mich gemeinsam mit ihr auf die Suche nach Hilfe*Tja, man ist schliesslich auch bei Damen über die 70 Gentleman ;-)*, aber das Ergebnis war eigentlich n Witz, wir liefen fast 5 Minuten durch die Gänge, bis wir mal eine recht muffelige Mitarbeiterin fanden, die auch erst eine andere Kollegin rufen musste, damit dieser der Dame sagen konnte, wo der Erasco Eintopf steht, also hier ganz klar, zumindestens in diesem Markt ist die Werbung absolut blanker Hohn, was Service angeht.
    Aber es wurde noch besser, als es ans Bezahlen ging und ich mich Richtung Kasse aufmachte, dachte ich \"Was ist denn hier los\"? Von schätzungsweisse 10 Kassen waren gerademal 3 geöffnet, wo sich dichte Menschenmassen bildeten, zu allem Übel hatten dann die Kassiererinnen noch ein Tempo drauf, wo ich sagen muss, die Dame von über 70 war noch fixer...und wieder ein Unfreundlichkeit, die ich so gar nicht kenne, werden die Mitarbeiterinnen dieser Kette in der Mittagspause auf Diät gesetzt oder warum sind die alle so knatschig???

    _____Mein Fazit_____

    Okay, ich höre schon die Aufschreie \"Ja bei mir in meinem Markt ist aber alles subbi\" und so, ich habe ja auch bereits am Anfang daraufhingewiesen, das es sich hierbei lediglich um einen einzigen Markt handelt, aber wie ich hier gelesen habe, haben auch andere User nicht gerade die besten Erfahrungen mit dem Service gemacht und was die Preise angeht, einfach eine Lachnummer so gross die Werbetrommel zu rühren und dann 10 Kilometer weiter gibts das selbe Produkt billiger, selbst einige Angebote sind sonstwo dauerhaft preiswerter.
    Was kann ich überhaupt positives festhalten? Vielleicht das der Markt sehr hell, recht freundlich und übersichtlich gestaltet ist, auch so gut wie alles da ist, vor allem an Lebensmittel, aber das reicht mir überhaupt nicht, da ich doch sehr auf Preise schaue, auch wenn ich jetzt nicht einen Discounter wie ALDI nehmen sollte, aber dort ist das selbe Produkt, wenn auch nicht immer eine Markenware um ein Vielfaches billiger und selbst der Service besser, denn dort ist immer jemand und die Damen(selten Herren) sind auch immer sehr freundlich, ich war mal bei Wal Mart auf der Homepage, also wenn ich da lese, das Deutschlands Kunden diese Kette als Nummer 1 gewählt haben sollen, dann halte ich das fuer in keinster Weise glaubwürdig, zumal das bis dato immer die GLOBUS Kette war, aber bei dem Müll, den die auch sonst an Werbung produzieren, werden die ihre eigenen Münchhausen Märchen wohl schon selber glauben!
    Also künftig nur noch sehr selten Wal Mart, höchstwahrscheinlich sogar nur, wenn es sich nicht gerade vermeiden lässt bzw. mal irgendwann mein Portemonaie überquellen sollte, aber da kann ich dann wohl eh bis zum St.Nimmerleins Tag warten :-)!

    Ich bedanke mich fuer`s Lesen, viele Grüße

    Matthias(Peter)

  • Abgelaufene Ware

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Meine Frau und ich staunten nicht schlecht, als wir im Nordenhamer Wal Mart beim Einkauf über abgelaufene Ware stolperten.
    Nein, es war nicht die Tatsache, dass Ware bereits abgelaufen war (das kommt immer mal vor), es war vielmehr die Tatsache, dass es sich um Wurst handelte, deren Haltbarkeitsdatum bereits um ganze 4 Wochen überschritten war!! Ja, 4 Wochen.
    Aber auch das allein wäre noch keine Reklamation im Internet Wert gewesen. Nein, nur eine Woche später kauft meine Frau in der gleichen Filiale Butter. Hätte sie bereits beim Kauf auf das Haltbarkeitsdatum geachtet, dann hätten wir uns das Geld wohl gespart. Auch die Butter war bereits 8 Tage abgelaufen. Wahrscheinlich haben wir einfach nur Pech gehabt...
    Nein, ich denke das Problem liegt darin begründet, dass das Personal die Daten nicht kontrolliert und abgelaufene Ware nicht aus dem Sortiment nimmt. Für einen Service-Supermarkt ist dieser Zustand wohl kaum tragbar.
    Aber vielleicht muß man die Betreiber des Marktes auf diesem Wege mal zu erhöhter Wachsamkeit auffordern.
    Bis dahin hoffe ich nur, die Konkurrenz bietet mir die Frische, die ich erwarte.
    Aber dort wurde ich noch nie enttäuscht, daher ist mein Geld dort wohl besser angelegt.

    Und nund macht euch selber einen Eindruck

    thm27

Was Nutzer loben und kritisieren

Vorteile

  • große Auswahl
  • keines vorhanden
  • Ein großer, umfangreicher, gut sortierter Einkaufmarkt mit gutem Service und freundlichem Personal
  • Parkplätze, Produktauswahl
  • großes Warensortiment

Nachteile

  • hohe Preise
  • schlechter Service, Ausnutzen des Laien
  • Die große Auswahl muß man erst mal überblicken.
  • Produktverfügbarkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter
  • lange Wartezeiten