Bader Shopbewertungen & Erfahrungen

F.J Berlin

Leider kann ich mich den guten Meinungen über Bader nicht anschließen. Sehr schlechte Lieferzeiten. Obwohl im Katalog von einer sofortigen Lieferung bzw. Verfügbarkeit die Rede ist, habe ich Wochen, ja sogar Monate auf meinen Bestellungen gewartet. Eine Information seitens von Bader? Fehlanzeige! Auch Nachfragen meinerseits führten zu keiner Lieferung meiner Bestellungen. Obwohl, laut Auskunft, die Lieferung schon zu mir unterwegs sei. Mein Fazit, ich lass das mit Bader.

rabel55a

Bader Gutschein auf Facebook

Pro kostenloser Versand, super Service, Aktionen auf Facebook
Kontra -
Empfehlung Ja

Bader macht gerade eine super Aktion auf Facebook. Für die ersten 1000 Fans gibt es einen 10 Euro Gutschein. Ich hatte Bader eher als Versandhaus für etwas Ältere in Erinnerung, das scheint sich aber geändert zu haben! Toll ist auch, dass der Versand bei Bader kostenlos ist.

walla

Bader, ein Kaufhaus mit Stil

Pro Versand- und Direktkauf-Möglichkeit, Schnäppchen in den Geschäften, große Auswahl an Sondergrößen, gute Qualität
Kontra Öffnungszeiten, keine Kinderkleider
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leserinnen und Leser,

eine meiner Bekannten wohnt in Pforzheim und da ich sie hin und wieder besuche, konnte ich die Möglichkeit nutzen, das Kaufhaus Bader persönlich kennen zu lernen.
Bader hat in der Goldstadt Pforzheim seinen Standort. Es gibt hier den "Direktkauf", der sich über mehrere Etagen in der Westlichen Karl-Friedrich-Straße 184 erstreckt, sowie die sogenannte „Maxi’s Preishalle“. Hier gibt es sehr günstige Angebote, wobei man auch Glück haben muss, da die Angebote wohl schnell vergriffen sind. Die Preishalle findet man in der Maximilianstraße 48. Sie öffnet unter der Woche erst um 13 Uhr. Es ist unglaublich, aber die Leute warten bereits 15 Minuten vor Öffnung der Ladentüren auf den Einlass, nur um die günstigsten und besten Artikel zu erwischen. Was man aber auf jeden Fall wissen muss, es gibt hier zwar Schnäppchen, aber es gibt auch Artikel, die ich mir persönlich nicht kaufen würde.
Neben den beiden Kaufhäusern gibt es auch noch die Bader Möbelhalle im Hinteren Zeil 16. Hier gibt es eine Auswahl von Möbeln für Bad, Wohn-, Ess-, Arbeits- und Schlafzimmer sowie Gartenmöbel.

Wenn ich in Pforzheim bin besuche ich meist auch das Kaufhaus Bader. Es bietet sich für mich besoonders an, da ich Sondergrößen benötige und Bader Kleidung bis Größe 62 im Sortiment hat.
Ich konnte bis jetzt noch nichts Schlechtes über die Beratung sagen. Die Verkäuferinnen sind freundlich und scheinen ganz gut ausgebildet zu sein. Die Kleider haben eine gute Qualität aber auch ihren Preis. Praktischerweise gibt es immer wieder Sondernagebote, wo man dann etwas sparen kann. Für mich bietet das Kaufhaus Bader eine hohe Auswahl an Kleidung und anderen Produkten, wobei mir auch bewusst ist, dass jüngere Leute hier weniger finden als ich.
Mein Kritikpunkt ist, dass es nichts für Kinder gibt. Ich würde gerne bei meinen Einkäufen auch meinen Enkeln ein kleines Präsent mitbringen.

Viele Grüße

Ludowigo

Versandhaus Bader liefert versandkostenfrei!

Pro es ist eigentlich für jeden etwas Ansprechendes im Katalog enthalten, kostenlose Lieferung und Rücksendung.
Kontra Lieferung könnte noch schneller sein, wobei eine Woche auch nicht wirklich lange ist.
Empfehlung Ja

Ich kenne und bestelle eigentlich kaum bei Versandhäusern, da mein Sohn in Pforzheim wohnt ist mir Bader sehr wohl ein Begriff.
Als ich im Fernsehen eine TV- Werbung über den Smoothie- Maker gesehen habe, dachte ich mir, den musst du haben!
Man kann super leckere Frucht- Shakes, oder auch selbstgemachtes Eis damit herstellen. Lecker… Da hat mich der Mann im Fernsehen doch glatt davon überzeugt, dass ich den Smoothie- Maker haben muss! Daraufhin habe ich mir gedacht, ich bestell doch mal was bei Bader, da dieser dort aufgelistet war. Damit habe ich mir auch das „nervige“ Telefongespräch gespart…
Kurz den Katalog durchgesucht und bestellt… Das ganze dauerte nur wenige Minuten und die ein oder andere kleinere Sache, konnte ich auch noch mit bestellen.
Was mich zum Kauf außerdem veranlasste, waren die nicht existierenden Versandkosten!
Denn Versandkosten, sind bei mir ein absolutes Ausschlusskriterium!
Wieso soll ich bei einem Warenwert von 40€, 5€ (oder auch mehr) Versandkosten zahlen? Dies wäre ein viel zu hoher Aufpreis- Der sich nicht lohnt!
Versandkosten fallen meinem Wissen nach, bei allen anderen Versandhäusern an, weshalb ich normalerweise auch bei keinem Versandhandel etwas bestelle.
Die einzige Ausnahme ist hierbei Amazon, dort kauf ich mir gelegentlich Filme/PC/Konsolen- Spiele, denn ich komme eigentlich immer auf die 20€, um eine Versandkostenfreie Lieferung zu erhalten… Besonders empfehlenswert ist hierbei Amazon.uk, dort spart man noch mal 10€ im Vergleich zum deutschen Amazon- Preis. Zumindest meistens (im PC-/Konsolen-Spiele Bereich)…

Aber nun wieder zum Versandhaus Bader,
Die Bestellung kam in einem angemessenen Zeitraum bei mir an und ich hatte auch überhaupt keine Probleme. Die Ware war funktionstüchtig, also eigentlich so,
wie es sein sollte!
Die Bestellung kann über einen Bestellschein, über das Internet, oder auch telefonisch getätigt werden. Also, jegliche Art der Bestellung steht zur Verfügung. Als Neu-Kunde konnte ich zwischen einem Werbegeschenk oder einem 10€ Gutschein wählen. Ich wählte den 10€ Warengutschein, der sich gleich mit der Bestellung verrechnen ließ.
Dadurch war die Bestellung auch billiger als das Angebot im „Fernsehen“.

Fazit:
Alles in allem bestelle ich sehr wahrscheinlich wieder bei Versandhaus Bader. Der Bestellprozess, lief bei mir problemlos. Also, wer was Schönes im Katalog findet, kann meiner Meinung nach bedenkenlos bestellen!
Zudem es Versandkostenfrei ist und Notfalls auch zurückgeschickt werden kann.

Weisig

Gute Erfahrung mit Bader Versand

Pro Versankosten, 24 Stunden telefonischer Kunden- und Bestellservice
Kontra -
Empfehlung Ja

Mein heutiger Testbericht handelt vom Bader Versand.

Kontaktdaten

BRUNO BADER GMBH + CO KG
Maximilianstr. 48
75172 Pforzheim

Telefon: 01805 222 111
Telefon: 07231 303 666
Telefax: 01805 222 777

E-Mail: [email protected]
Internet: www.bader.de

Bruno Bader gründete das Unternehmen 1929 in Pforzheim. Das Versandhaus hob sich durch sein neuartiges Teilzahlungssystem von anderen Versandhäusern ab. Heute ist dies ein gängiges Zahlungssystem. Bader startete mit Produkten aus der Schmuck- und Goldwarenindustrie, was auf die Goldstadt Pforzheim zurückzuführen war. Heute hat sich das Sortiment unglaublich erweitert.

Das Sortiment

• Schmuck und Uhren
• Mode für Damen
• Mode für Herren
• Freizeit- und Wäschemode
• Mode in Spezialgrößen
• Schuhe und Taschen
• Möbel, Gardinen, Teppiche
• Alles für den Garten
• Pflege- und Kosmetikprodukte
• Gesundheitsprodukte
• Haushaltswaren
• Technische Geräte
• Altershilfen

Bader hat ein paar Services, die ich hier kurz auflisten möchte

• Keine Versandkosten
• Kostenfreies Zurücksenden von Produkten innerhalb 14 Tagen
• Bezahlung erst nach 30 Tagen
• 24 Stunden Kunden- und Bestellservice

Ich selbst bin seit mehreren Jahren Kunde beim Bader Versand und bestelle immer mal wieder in unregelmäßigen Abständen. Bei meiner letzten Bestellung habe ich eine ganz interessante Erfahrung gemacht worüber ich erst leicht verärgert, aber dann doch sehr positiv überrascht war.
Ich habe mir aus dem Bader Katalog eine Jacke aus Schurwolle in der Größe 44 und der Farbe Marine bestellt. Die Jacke wurde insgesamt in 7 Farben angeboten. Ich rief beim Bestellservice an, wo ich von einer sehr freundlichen Dame empfangen wurde. Sie nahm meine Bestellung auf und meinte, die Jacke sei innerhalb der nächsten 14 Tage bei mir zu Hause. Bis dahin ging alles seinen gewohnten Gang.
Knapp 14 Tage später erhielt ich mein Päckchen mit meiner Bestellung. Voller Vorfreude packte ich die Jacke oder soll ich sagen Jacken aus. Ich hatte drei Jacken in meinem Paket in den Farben Royalblau, Smaragt und Schwarz – allerdings hatte ich die Farbe Marine bestellt. Ich war sehr irritiert und kurzzeitig etwas verärgert. Dann erst sah ich den beigelegten Brief im Paket. In einem ganz persönlichen Schreiben wurden mir freundlich mitgeteilt, dass der Bader Versand es sehr bedauere mir mitteilen zu müssen, dass die Jacke in der Farbe Marine leider komplett ausverkauft sei. Als Alternative hätten sie mir dann aber 3 andere Farben der Jacke zu geschickt, evtentuell würde mir auch eine andere Farbe gefallen. Wenn nicht dürfe ich selbstverständlich alles kostenfrei zurükschicken.
Meine Stimmung stieg rasant an. Ich bin der Meinung, dass es immer passieren kann, dass ein Kleidungsstück ausverkauft ist. Natürlich hätte man das bei der Bestellung direkt merken können, aber so etwas passiert eben. Umso schöner empfand ich es, dass sich Bader Versand hierzu wirklich Gedanken gemacht hat und versucht hat, eine gute Lösung für mich zu finden. Dies ist ihnen auch gelungen. Ich habe mich für die Royalblaue Jacke entschieden.

Mein Fazit

Ich habe beim Bader Versand das Gefühl, dass sie sich wirklich um mich bemühen. Auch wenn mal etwas nicht optimal funktioniert macht der Bader Versand sich Gedanken, wie der Kunde dennoch zufrieden wird. Ich empfehle Bader jederzeit mit einem guten Gefühl weiter.

LadyM1962

Ich bestelle gerne beim Versandhaus Bader

Pro tolle Geschenkideen und Dekoartikel, hochwertiger Schmuck
Kontra manchmal kommt eine Lieferung in mehreren Etappen
Empfehlung Ja

Seit nun mehr 15 Jahren bin ich regelmäßige Bestellerin beim Versandhaus Bader und wollte heute meine neusten Erfahrungen weitergeben:

Die Auswahl ist wirklich gigantisch! Egal ob ich Geschenke für meinen Mann, meine Töchter oder die Oma brauche, ich werde beim Versandhaus Bader immer fündig. Zu Ostern bestelle ich immer schicke Deko und Ostersüßwaren. Auch der Schmuck ist wirklich sehr schön und besonders hochwertig, da habe ich mir schon einige Stücke gegönnt. Wir haben unserer großen Tochter auch schon eine Digitalkamera bestellt, die sie begeistert nutzt. Auch Omas neuen Fernseh-Sessel haben wir beim Versandhaus Bader bestellt und der wurde sogar direkt an sie geliefert. Unterwäsche für meinen Mann bestelle ich auch immer beim Versandhaus Bader, denn die haben auch warme Unterhemden und bequeme Unterhosen. Also wir haben den Katalog wirklich oft in den Händen. Auch über die kleinen Sonderprospekte im Briefkasten freuen wir uns immer sehr und stöbern sie gleich durch. Oft ist ein Gutschein dabei und auch ein kleines Geschenk, das wir mit anfordern können. Beim Gewinnspiel machen wir auch regelmäßig mit, die Preise sind wirklich immer arg toll - ein Auto haben wir noch nicht gewonnen, dafür ein Navigationsgerät!

Es kam natürlich auch schon mal vor, dass ein Artikel nicht sofort lieferbar war. Man bekommt Bescheid und kann sich darauf einstellen. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, dann bekommt man auf Wunsch eine Alternative zugesandt, das finde ich wirklich toll!

Was ich nun aber unbedingt loben möchte, ist unsere letzte Möbellieferung. Nach einer Couch haben wir nun auch ein neues Esszimmer bestellt. Innerhalb von 2 Wochen hat sich die Spedition per Postkarte bei uns gemeldet und uns den Termin mitgeteilt. Die Herren haben uns die Stühle und den Tisch ins Esszimmer getragen, die Ware ausgepackt und den Müll auch wieder mitgenommen. Und das alles ohne Versand- und Speditionskosten!!!
Bei dem Tisch waren noch ein paar letzte, einfache Handgriffe zu machen, dann war der auch komplett aufgebaut. Die Qualität ist wirklich spitze, die ausziehbare Tischplatte läuft sehr leicht und auch die Stühle machen einen sehr stabilen Eindruck.
Zum ersten Mal haben wir auch die Zahlpause in Anspruch genommen und zahlen nun erst in ein paar Monaten. Das ist sonst eigentlich nicht so unser Ding, aber da das Versandhaus Bader sehr vertrauenswürdig ist und wir das Esszimmer gerne haben wollten, haben wir uns dazu entschieden.

Mein Fazit: Ich kann das Versandhaus Bader uneingeschränkt weiterempfehlen und wir sind gerne Kunde da!

Helene2

Bader Versand - positiv überrascht

Pro Gutscheine, Gratis-Willkommensgeschenke, keine Versandkosten, schöne Kleider
Kontra Wir haben noch keine schlechten Erfahrungen gemacht
Empfehlung Ja

In unserer letzten TV Zeitung war ein kleines Heftchen mit einem Gutschein und einem Gratis-Artikel vom Bader Versand dabei. Wir dachten, wir nutzen mal die Chance und haben dann das erste Mal beim Bader Versand bestellt. Wir waren eh auf der Suche nach einem neuen Schlafanzug für meinen Mann und so haben wir uns für einen Schlafanzug und zusätzlich ein Nachthemd für mich entschieden. Dazu haben wir die Postkarte abgesendet und nach ein paar Tagen war auch prompt das Paket bei uns zu Hause! Das gratis Maniküre-Set ist wirklich hübsch und die 10 Euro kann ich einfach von der Rechnung abziehen, das ist wirklich der Hit – denn es kostet ja keine Versandkosten! Die Schlafanzüge sind sehr angenehm, da sie auch aus reiner Baumwolle gearbeitet sind. Auch die Muster sind einfach mal was anderes! Ich bin bis jetzt sehr mit der Qualität zufrieden.
Der große Hauptkatalog lag auch bei und ich bin wirklich erstaunt darüber, welch großes Sortiment der Bader Versand anbietet! Das wußte ich gar nicht. Wirklich schicke Kleidung für Damen und Herren, einige Seiten für Schuhe und Taschen und einen großen Teil Möbel, Haushaltswaren, technische Geräte und Schmuck! Da wirklich alles reibungslos geklappt hat, haben wir gleich nochmal bestellt, dieses Mal über das Internet. Auch dort gibt es eine riesige Auswahl! Die Handhabung ist ganz einfach, man muss sich auch nicht erst lange registrieren, sondern gibt einfach die Lieferadresse ein. Aber es gibt auch die Möglichkeit, ein eigenes Konto anzulegen, wenn man das möchte. Auch hier kann man per Rechnung zahlen! Auch dieses Paket wurde schnell geliefert, ein Artikel kam ein paar Tage später. Wegen einer Größenauwahl haben wir einen Artikel zurück geschickt. Der kostenlose Retourenschein liegt der Rechnung bei. Anschließend haben wir mit dem beiliegenden Überweisungsträger den passenden Betrag überwiesen.
Ich kann dieses Versandhaus trotz vorangegangener, negativer Berichte wirklich weiterempfehlen und werde sicherlich noch oft dort bestellen!

giegler

Einfach klasse das Versandhaus Bader aus Pforzheim

Pro kostenlose Lieferung und Rücksendung – auch bei Möbeln, bequeme Ratenzahlung und oft großzügige Zahlpausen, Gutscheine und Gratis-Artikel/Geschenke... siehe Text
Kontra vergleichsweise viele Artikel auf den Katalogseiten, teilweise längere Lieferzeiten
Empfehlung Ja

Ich bestelle seit Jahren oft und viel bei Versandhäusern und kann, denke ich, so eine ganz gute Zusammenfassung über Vor- und Nachteile des Versandhauses BADER aus Pforzheim erstellen:

+ kostenlose Lieferung und Rücksendung – auch bei Möbeln!
+ bequeme Ratenzahlung und oft großzügige Zahlpausen
+ Gutscheine und Gratis-Artikel/Geschenke
+ große Online-Auswahl
+ Gewinnspiele mit hochwertigen Preisen
+ 24-h persönlicher Bestellservice
+ hochwertige Produkte, die ihren Preis wert sind
+ umfangreiche Größenauswahl (Gr. 32 oder Gr. 62 und Kurz-/Langgrößen, etc.) !!
+ spezielle Artikel für ältere Menschen im Leib+Seele Katalog

- vergleichsweise viele Artikel auf den Katalogseiten
- unterschiedliche Lieferzeiten führen zu unterschiedlicher Warenanlieferung; dadurch ist der Vergleich von Größen manchmal schwierig
- teilweise längere Lieferzeiten, man sollte rechtzeitig bestellen

Wer in der Nähe wohnt, oder mal einen Ausflug in den schönen Schwarzwald machen möchte, sollte auch unbedingt mal bei den Direktverkäufen vom Versandhaus Bader vorbeischauen!
Super Preisreduzierungen, aktuelle Katalogware und auch Musterverkäufe! Außerdem findet man oft tolle Angebote, bei denen man wirklich sparen kann.

Alles in allem bestelle ich sehr gerne beim Versandhaus Bader. Der Bestellprozess, ob übers Telefon, Internet oder Fax lief bei mir immer problemlos. Ich habe meine Artikel ausgewählt, in den entsprechenden Bestellträgern oder über den Kundenservice meine Ware angefordert und nach wenigen Wochen die Artikel zugeschickt bekommen. Manchmal bekam ich zwei Lieferungen, da nicht alle Artikel gleich auf Vorrat waren. Ich wurde noch nie von Qualität und Optik enttäuscht, die Artikel werden wirklich sehr realitätsnah im Katalog abgebildet und beschrieben; das hab ich bei anderen Versandhäusern auch schon anders erlebt. Musste ich mal was zurückschicken, hatte ich auch noch keine Schwierigkeiten. Mit Hilfe des Rücksendeaufklebers funktioniert das ganz einfach. Ich fühle mich in der Kleidung wohl und trotz häufigem Anziehen und Waschen sieht sie noch immer top aus. Also, wer was Schönes beim Versandhaus Bader findet, nur los, ihr werde sichern nicht enttäuscht!

BarbaraH

Bader Versand: Wirklich etwas Erfreuliches

Pro keine Versandkosten; freundlicher Kundenservice; toller Ablauf von Lieferung bis Aufbau
Kontra aktuell nichts bekannt
Empfehlung Ja

Fazit Ich habe beim Versandhaus Bader ein neues Bett bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf von Bestellung über Anlieferung bis hin zu Aufbau. Einen solchen unkomplizierten und einfachen Ablauf erlebt man selten.

Jeder kennt ja sicher die Kataloge, die man von unterschiedlichen Versandhäusern im Briefkasten hat. Einige fliegen gleich weg und einige schaut man sich an. Da ich ein recht positives Erlebnis damit hatte, kann ich hier die Empfehlung aussprechen, immer einen kurzen Blick hineinzuwerfen, manch mal lohnt es sich doch. So auch in meinem Fall.

Ich bekam vom Bader Versand einen neuen Katalog per Post zugeschickt. Ein dicker roter Hinweis „keine Versankosten“ stach mir ins Auge. Da ich auf der Suche nach eiem neuen Bett war schaute ich mal rein. Ich suchte mir die Schlafzimmerseiten im Bader Katalog heraus und blätterte durch. Bei einigen Betten gibt es zwei Preise: einen mit Aufbau-Anleitung und einen zweiten mit Aufbau-Service. Ich habe mich für ein Bett entschieden, bei dem kein Zusatzthinweis zum Aufbau-Service auftauchte. Da mein Mann bei so was zwei linke Hände hat rief ich direkt bei der Kundenhotline an, um mich zu erkundigen, welche Möglichkeiten ich für den Aufbau habe. Ohne irgendeine Wartezeit hatte ich direkt eine freundliche Dame am Hörer. Sie meinte ich bekäme das Bett kostenfrei zu mir nach Hause geliefert und hätte auch die Möglichkeit gegen einen Aufpreis es aufbauen zu lassen. Ich entschied mich für diese Variante. Die Dame meinte, dass ich direkt mit der Spedition einen Termin vereinbaren könnte. 5 Wochen später kamen die Herren wie besprochen. Sie transportierten das Bett zu uns in den dritten Stock und bauten schnell und sauber mein neues Bett auf. Sie nahmen sogar das komplette Verpackungsmaterial wieder mit.

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf von Bestellung über Anlieferung bis hin zu Aufbau. Auch der Kundenservice war freundlich. Einen solchen unkomplizierten und einfachen Ablauf erlebt man selten und ich bin froh, dass ich mich für das Versandhaus Bader entschieden habe. Übrigens habe ich zwischenzeitlich noch viele andere schöne Sachen bei Bader bestellt.

Zum Abschluss möchte ich noch erwähnen, dass ich weiß, dass ein oder zwei Kaufvorgänge bei einem Versandhaus nich unbedingt typisch für das Unternehmen sein müssen. Ich wollte meinen Testbericht dennoh über das Versandhaus Bader schreiben, da ich hier wirklich ein positives Erlebnis hatte und das heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Ich hoffe, dass noch andere Kunden meine positiven Erfahrungen bei Bader teilen dürfen. Ich denke, ein Versuch ist es auf jeden Fall wert.

Willimatt

BADER Möbel - Made in Germany??

Pro Für uns lediglich der seltene Farbton.
Kontra - Fehlende fachliche Kompetenz von Lieferanten und Händler, - dreister und aggressiver "Kundendienst" des Händlers, - offene, helle Löcher im dunklen Möbelstück, - weiße Papierkanten am dunklen Möbelstück
Empfehlung Nein

Fazit Der Internethandel hat letztlich auch negative Seiten und neue Risiken!
Möbel werden wir wohl nicht mehr übers Web kaufen.
Polstermöbel mit offenen Nähten von Neckermann, Billigmöbel von BADER mit falsch gebohrten, nicht abdeckbaren Löchern und weißen Möbelkanten, das web zeigt sie nicht.

Wir sind wohl nicht die typischen BADER-Kunden.

Die Website erscheint etwas antiquiert, da findet man in den meisten webshops eine modernere Aufmachung und vor allem mehr Aussagen und Bebilderung.

Wie sind wir dazu gekommen, ausgerechnet bei BADER einzukaufen und wie hat man uns "baden gehen lassen"?

Hier die story:

Unser Wohnzimmer ist mit palisanderfarbenen, also dunklen Möbeln eingerichtet (natürlich sonnengelbe Wände und rote Sitzmöbel dagegen!!). Nach einem Umzug paßte ein Möbelstück nicht mehr in die Reihe - und das Anstückeln begann.
Seit drei Jahren haben wir nun immer wieder versucht, die Möbelreihe in Tiefe und Höhe anzupassen.
Und dann - ein Zufallstreffer!
Bei BADER im Katalog war ein TV- Longboard abgebildet, dass laut Text und Bestellnummer (9847816) im richtigen Farbton und in passenden Abmessungen geliefert werden konnte. Trotz der 259,00 € haben wir uns entschlossen. Also nix wie ran!

Die Website sagte genauso wenig aus wie der Katalog, Auf dem Bild war das Möbelstück im anderen, hellen Farbton fertig montiert, voll gestellt und mit gefüllten bzw. dunklen Fächern abgebildet.

Mister Postman brachte uns - sogar eher als erwartet - ein Paket vom Versandhaus.
Es war Paket 2 von 2.
Dann war erst einmal Pause.
Nach ein paar Tagen kam Paket 1 von 2.
Darin waren Aufbauanleitung, Lieferschein Rechnung etc.
Gewohnt, Zeichnungen aller Art zu lesen, verglich ich Teile und Zeichnungen.
Jaaaaaa - da hatte jemand wohl etwas "aufgemalt", was gar nicht enthalten war.
Oder irgendein fleißiger Mensch hatte in der Spanplattenabteilung eines europäischen Landes Überstunden gemacht - und diese Zeit dafür genutzt, in unser künftiges "TV-Longboard" noch ein paar Löcher mehr zu bohren. Vielleicht, um das Möbelstück damit wertvoller zu machen.

Was macht der deutsche IKEA-Fan nun in solch einem Fall. Er macht los! Gerade, weil er´s nicht von IKEA kriegen konnte.
Erst einmal wird Platz gemacht!
Wie?
Zwei vorhandene Möbel mußten weg, eines wurde stückchenweise entsorgt.
In relativ kurzer Abendzeit stand das BADER-Möbelchen. Die für Wohnzimmerverhältnisse riesigen Pappkartons wurden entsorgt, die Türen wurden angepaßt. Dabei sahen mich die großen helllen Löcher um die 15mm-Exzenter immer noch fordernd an. Die Exzenter waren bei der Montage tief in den Wänden des Möbels verschwunden.
Die Tüte mit Abdeckkappen und Bodenträgern hob ich mir bis zum Schluß auf.

Ein tiefer Glaube an diesen teutschen Versandhändler und die Unwissenheit um die Eigenheiten seiner Möbelabteilung ließen mich annehmen, dass wir in wenigen Stunden wieder ein tolles komplettes Wohnzimmer haben.

Nach Öffnung der "Wundertüte" mit Abdeckkappen und Bodenträgern blieb mir erst einmal die Spucke weg. Ich nahm eine Abdeckkappe (Durchmesser 17,8 mm) und versuchte sie, auf einen Exzenter zu drücken.
Neee - der saß da irgendwo weit drinnen und der Mittelstift der Kappe war ja nur 3 mm lang statt 5 mm wie teils erforderlich.
Die Kappe blieb also auf der Hand liegen.
Meine Frau meinte, auf die kleinen 5mm, die teils sinnlos in die Wände gebohrt worden waren, da passen sie auf jeden Fall. Na klar, nur dass sie sofort wieder herausfielen.

In den deutschen Märchen geht man in solchen Fällen schlafen. Vielleicht bringt der neue Tag die Lösung.

Ach was, der neue Tag brachte es an den Tag: Das in den bereits entsorgten zwei Pappkartons gelieferte BADER-Möbel hatte weiße Kanten. Das sieht man bei Tageslicht natürlich sofort.
Vielleicht hat die Filiale von Apollo der Möbeltruppe von BADER den Tipp gegeben - wegen meiner 2,5 Dioptrien.
Erst einmal Fotos machen, an den PC und Nachricht an Bader schicken.
Text vom 24.03.2010:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben Ihre og. Lieferung gemäß Beipackzettel geprüft und das Möbelstück montiert. (Deckblatt der Anleitung)
Unser Versuch, die verbliebenen, teilweise ohne Sinn gebohrten Öffnungen abzudecken, scheiterte kläglich.

Aus den kleineren Löchern (5 mm Durchmesser) fallen die gelieferten Kappen bereits bei Berührung heraus, in den 15 mm - Montageöffnungen, in denen die Oberfläche der Verschraubung 3,2 bis 4,3 mm tief liegt, reicht der Mittelstift der Abdeckkappen mit 3 mm Länge nicht aus. (Foto 15mm-Loch)
Bitte senden Sie uns kurzfristig die richtigen Abdeckkappen. Hier nochmals eine Übersicht: (Foto mit falschen und erforderlichen Kappen in anderer Farbe)

An den Kanten der Möbelplatten ist deutlich der weiße Papierquerschnitt zu sehen. (Foto)

Für die erforderliche Nachbehandlung brauchten wir einen Wachsstift o.ä. im passenden Farbton.

Stand der Technik ist seit 20 Jahren etwa: Foto eines Möbels aus dem Jahr 1993)

Für eine kurzfristige Komplettierung Ihrer Lieferung wären wir Ihnen dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Per Email - keine Reaktion. Ein Schreiben vom 25.03.2010 - BADERs Einkauf hat den Lieferanten befragt, wir sollen warten.

Auf unsere Email vom 10.04.2010 mit Ultimatum und Androhung der Kürzung der Rechnung um 30 % - plötzlich eine Reaktion.
Am 13.04.2010 Anruf von einer Frau Baum vom Hause BADER (sinngemäß):
1. Unser Lieferant liefert die Möbel eigentlich ohne Abdeckkappen.
2. Ihrer Lieferung ist eine Art Universalbeutel beigelegt worden. Wenn Sie den nutzen wollen, müßten wir Ihnen andere, dickere Exzenter liefern. Unser Lieferant möchte aber erst einmal die eingebauten, anderen, zu schmalen Exzenter zurück haben!!!
3. Die Alternative: Fahren Sie doch mal zu einem Baumarkt und besorgen Sie sich selbst passende Abdeckkappen. BADER bietet für diesen Fall (wie großzügig) 10,00 (zehn!!) € Nachlaß an.
4. Ein Farbstift könne natürlich geliefert werden.

Natürlich haben wir diesen Leuten noch am gleichen Tag per Email unsere Schlußrechnung geschickt.

Jetzt ist endgültig Schluß mit BADER!

1,1 Stunden Zeitaufwand für 2 x 20 Abdeckkappen!

Hieß das nun "Made in Germany" oder "Der Wurm in Deutschland"?

Und hier mein PS:

Na klar, haben wir dann noch einmal Post von einem Herrn Zoran Marijanovic bekommen.
Nach unserer Rechnung über den Baumarkt-Einkauf in seinem Auftrag teilt er uns am 15.04.2010 mit, "dass durch die Gewährung der Preisminderung" von 10,00 € "weitere Folgereklamationen von uns nicht mehr anerkannt werden können".

Ich würde niemals behaupten, dass dies dumm und frech ist!

warenwerter

Fehllieferung und schlechte Kundenbehandlung im Möbelbereich

Pro bisher nichts besonderes
Kontra mangelhafte Ware, schlechter Kundensupport
Empfehlung Nein

Diese Geschichte ist fast genau dieselbe, wie sie ein anderer Nutzer bereits erlebt hat. Leider haben wir erst zu spät die Testberichte gelesen.

Wir haben im März bei diesem Katalogversand ein Bett für 600 EUR bestellt. Es fehlten zwei Teile. Erst nach ca. 1/2 Jahr!!!, vielen Anrufen und z.T. Fehllieferungen haben wir nun endlich das Bett komplett.

Daraufhin haben wir einen Rabatt von 200 EUR eingefordert. Der Versandhändler bietet jedoch nur 50 EUR (das bei 0,14 EUR/Min und so manchen Gesprächen). Ich habe daraufhin noch 100 EUR vorgeschlagen, die jedoch ebenfalls nicht akzeptiert wurden.

Bei einem Anschaffungspreis von 600 EUR sind 50 EUR Rabatt nicht einmal der übliche Handelsrabatt von 10%, den ich meist bekomme, wenn ich beim Händler vor Ort nach einem Preisentgegenkommen für ein vollwertiges Produkt frage.

Eine andere Möglichkeit war die komplette Abholung des Bettes. Dies ist leider nicht mehr möglich. Laut Katalogbeschreibung wird das Bett mit Lattenrost geliefert. Dieser bestand jedoch nur aus ein paar losen Holzlatten. Deshalb haben wir unsere eigenen Lattenroste weiter verwendet und das Holz der Lattenroste für diverse Holzarbeiten genutzt. Wegen des fehlenden Lattenrostes wurde das Angebot der Komplettrücknahme von Seiten des Händlers zurückgenommen.
Dies zeigt aber einen weiteren Kritikpunkt bei diesem Versandhaus. Minderwertige Ware für einen relativ hohen Preis. Bei den Lattenrosten habe ich für 600 EUR nicht zwingend mehr erwartet (unsere beiden Lattenroste zusammen haben bereits ca. 400 EUR gekostet), aber das Bett ist ingesamt sehr labil. Keine Planke ist dicker als notwendig, weshalb das Bett zwar nicht zusammenfällt, aber leicht nachgibt.

Gerade bei solchen Fällen habe ich bisher den Vorteil von Versandhäusern bzw. Katalogversendern gesehen. Leider ist dies bei Bader offensichtlich nicht so.

Fazit: Das gleiche Risiko wie bei jedem anderen Internetversandhändler bei weitaus höherem Preis.

Mein Anwalt gab uns zwar grundsätzlich Recht, riet aber dennoch von einer Klage ab. Die Summe ist einfach zu gering, die finanziellen Vorleistungen zu hoch und nach einem Vergleich - auf den es hinaus läuft - bleibt wahrscheinlich ein noch größerer finanzieller Verlust. Besser ist, nicht in Vorkasse zu bezahlen und dann einfach das Geld einzubehalten. Das ist für Neukunden - die wir waren - leider nicht möglich.

Caillin

Arbeit für den Paketboten

Pro - guter Service, - relativ breit gefächertes Sortiment, - kostenfreier Versand
Kontra - nicht für jeden Geschmack etwas dabei
Empfehlung Ja

Fazit Bader.de ist die Homepage des Versandhauses bader. Dort gibt es verschiedene Artikel von Mode über Haushalt bis hin zu Möbeln. Bestellt werden kann direkt im Internet, mit einem Bestellschein aus dem Katalog oder telefonisch.

Heute berichte ich über das Versandhaus Bader und die dazugehörige Internetseite www.bader.de.

Was ist Bader?

Bader ist ein klassisches Allround-Versandhaus wie z.B. Otto oder Quelle, also nicht auf einen bestimmten Bereich spezialisiert, sondern mit einem breiten Sortiment.

Was bietet Bader an?

Bei Bader gibt es neben Kleidung und Haushaltswaren auch elektrische Geräte, Sportgeräte, verschiedene Gesundheitsartikel, Möbel und Schmuck.
Preislich liegt Bader im Mittelfeld. Das Versandhaus bietet Qualitätsware zu gerechtfertigten Preisen an. Schnäppchen sind hier vielleicht nicht unbedingt zu machen, die Waren sind aber auch nicht überteuert.
Im Bereich der Haushaltswaren finden sich bei Bader einige Produkte aus dem Teleshopping-Angebot. Ob diese wirklich etwas taugen, kann ich nicht beurteilen.
Gläser und Geschirr sind eher altmodisch und zum Teil sehr kitschig. Wer eher schlichtes und modernes Design bevorzugt, wird in diesem bereich hier nicht fündig werden.
Bei der Mode ist das Sortiment zwar auch eher klassisch ausgerichtet, aber es gibt auch einen Bereich für junge Mode.
Bei den Heimtextilien und den Möbeln ist die Auswahl eher gemischt. Von sehr nostalgischen bis zu modern ist hier eigentlich alles vertreten.
Im Multimedia-Bereich finden sich einige schöne Waren für Nostalgiker, wie Nostalgie-Sterioanlagen oder Telefone.
Aber auch hier gibt es moderne Geräte.

Navigation der Homepage:

Auf der Startseite finden sich bereits einige Artikel.
Ansonsten sind auf der linken Seite die Artikelkategorien aufgeführt. Klickt man eine Kategorie an, werden darunter die Unterkategorien angezeigt. Erst wenn diese ausgewählt wird, werden die entsprechenden Artikel angezeigt. Von jedem Artikel wird ein Bild angezeigt udn darunter die Artikelinformationen wie Artikelbezeichnung, Artikelnr. und Preis.
Hier fände ich persönlich es besser, wenn es eine Übersicht mit kleinen Bildern gäbe, denn so muss teilweise viel gescrollt werden, bis man das Angebot überblickt hat. Bei einer Übersichtsseite wäre schneller ersichtlich, ob in der gewählten Kategorie überhaupt etwas für den Kunden dabei ist.
Oben gibt es auch eine Artikelschnellsuche. Diese muss jedoch extra angeklickt werden. Auch hier sind viele andere Anbieter besser, da es dort bereits ein Feld für "Suche" gibt, in das der gewünschte Artikel eingetragen werden kann, ohne dass die Suchfunktion extra aufgerufen werden muss.
Positiv hingegen ist, dass direkt auf der Homepage ein Link zur Eingabemaske für Bestellnummern ist. Dies erleichtert die Online-Bestellung für Kunden, die ihre gewünschten artikel bereits im Katalog ausgesucht haben.

Wie kann ich bestellen?

Zum einen natürlich direkt auf der Homepage. Wer nicht über Internet bestellen möchte, kann auch telefonisch bestellen oder einen Bestellschein nutzen, welcher den Katalogen bei liegt.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, dieser beträgt 40 Euro.

Wie kann ich bezahlen?

Bader bietet die Zahlung auf Rechnung an. Diese wird innerhalb von 30 Tagen fällig. Alternativ kann auch per Nachnahme bestellt werden, was jedoch teurer ist.
Bei größeren Anschaffungen bietet sich auch eine Ratenzahlung an, die Bader bei entsprechender Bonität (Zahlungsfähigkeit) und gegen Zinsaufschlag anbietet.
Dabei müssen die Raten jedoch mindestens 30 Euro betragen. (Bei anderen Versandhäusern sind zum Teil auch kleinere Raten möglich).
Wer schon länger als 6 Monate Kunde bei Bader ist, kann bei entsprechender Bonität in der Regel auch eine großzügige Zahlpause nutzen, die zwischen 2 und 3 Monaten beträgt.

Muss ich Versandkosten zahlen?

Nein, Bader liefert versandkostenfrei, was ein großer Vorteil gegenüber anderen Versandhäusern ist.

Wann kommt meine Ware an?

Vorrätige Ware wird innerhalb von 2-3 Werktagen verschickt. Direkt auf dem Bestellschein ist angegeben, falls die Lieferung länger dauern kann. Dann steht dort ein voraussichtlicher Lieferzeitraum. Insofern weiß der Kunde bereits vorher, falls er länger auf den gewünschten Artikel warten muss und kann gleich entscheiden, ob er dies in Kauf nehmen möchte.

Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?

Wie gesetzlich für den Versandhandel festgelegt, kann die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück gesandt werden.

Und wenn ich etwas Sperriges bestelle?

Dann bekommt der Kunde die Kontaktdaten der zuständigen Spedition und kann mit ihr einen Termin vereinbaren.
So war es bei mir, als ich einen Crosstrainer bestellt habe.

Wie sieht es mit dem Service aus?

Bisher habe ich den Service nur per Mail beansprucht, es gibt allerdings auch eine Telefonhotline.
Einmal wollte ich die Zahlungsart auf Ratenzahlung ändern, weil ich dies bei der Onlinebestellung vergessen hatte. Das zweite Mal wollte ich eine Bestellung stornieren.
Die Antwort kam beide Male sehr rasch per Mail, und meine Wünsche wurden problemlos erfüllt.
Daher stufe ich den Service als kompetent ein.

Fazit:

Bader ist ein gutes Versandhaus im mittleren Preisniveu, welches jedoch in einigen Bereichen nicht unbedingt für jeden Geschmack etwas zu bieten hat.
Doch wer im Sortiment des Versandhauses fündig wird, kann sich auf guten Service und zuverlässige Lieferung verlassen.

strubbine

Nicht Bad, Bader heißt das

Pro seite
Kontra nix
Empfehlung Ja

Hallo zusammen,

wie jeder doch weiß bekommt man immer kostenlose sonderheftchen von verschiedenen Versandhäusern zugeschickt. wurfsendungen die die Deutsche Post austrägt. Normalerweise fliegen die heftchen auch ohne mal reinzuschauen in die Tonne.
Aber eines wollte die kleine dann doch mal anschauen, und das war das Heft von Bader.
Da entdeckte ich dann auch etwas günstiges für mich. Also schaute ich im Internet mal rein und ich muß sagen, ich war begeistert.
Auf einer übersichtlichen Startseite kann man sich seine Kategorie aussuchen.
Ich wählte Mode für sie.
Hier bekommt man alles wie Hosen, Blusen Röcke, Schuhe, Wäsche, Strumpfhosen. Reduzierte Waren und andere. Alles in einem Block. Am Rande steht nur reduziert.

Mode für Ihn, mode für XXL, Haushalt, Multimedia, Schuhe, Uhren, und vieles mehr findet man hier.

Bestellung im Internet.

Man kann seine Artikel direkt im Bestellsystem eingeben, oder den gewünschten Artikel per Mausklick in den Warenkorb. wenn dann alles eingeben ist, dann geht man auf Kasse. Der Bestellwert muß aber 40 Euro betragen. Als nächstes werden die Kundendaten gefragt und wie man bezahlen möchte. Per Überweisung, Nachnahme, Kreditkarte.
Nochmals alles prüfen und die Bestellung abschicken.
sollte man einen Gutschein besitzen, denn kann man gleich einlösen, gutscheine bekommt man als Kunde öfters zugeschickt. auch wird die Ware Versankostenfrei geschickt.
Das ist top.

Rücksendung
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Werden ohne Probleme angenommen. es gibt ja Firmen und Versandhäuser, bei denen es lange dauert. Hier geht es ganz schnell. Auch wenn mal ein Gerät kaputt ist, ich rief an, bekam die Anschrift wo es hinzuschocken war und nach wenigen Tagen hatte ich das Geld auf meinem Kundenkonto.
Auch wenn die Garantie abgelaufen ist, bekommt man noch geholfen.

Jetzt aber kurz zur firmengeschichte, die auch im Netz gelesen werden kann. Das Unternehmen wurde 1929 gegründet, und 2004 feierte es bereits das u75,jährige Jubiläum.

kontakt:

Man kann per Telefon, Internet oder mit dem Fax mit bader in Kontakt treten.

Es kann ein kostenloser Newsletter bestellt werden. Oder man bläßt sich den Katalog zuschicken.
Aber man kann auch den Katalog sich im Internet anschauen.

Fazit:

mit über 50.000 Artikel gehört Bader schon zu den großen Versandhäusern. Man bekommt von Mode bis Multimedia alles.
Die Preise sind günstig und stabil.
Die Bestellung und Lieferung geht schnell und ohne Probleme.
kontakt ist super und hilfreich. Deshalb alle 5 Sterne für die Seite www.bader.de.

Divalein

Versandkostenfreiheit und Servicekompetenz

Pro Versandkostenfreiheit; Gutscheine; Geschenke; Service
Kontra etwas schmales Internetangebot
Empfehlung Ja

Fazit Versandhäuser gibt es viele, aber kaum eins ist wie Bader. Denn hier ist jede Bestellung versandkostenfrei. Außerdem sendet Bader seinen Kunden häufig Gutscheine und andere Anreize zu. Mehr im Bericht.

Erfahrungsbericht zu:

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BADER.DE

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„Versandkostenfreiheit und Servicekompetenz“

Das Versandhaus Bader gibt es ja schon seit langem.
Und bereits bevor das Internet seine Pforten öffnete, war es in unserem Haushalt von großer Bekannt- und auch Beliebtheit. So wälzte ich schon als Kind die Bader-Kataloge und machte mir somit relativ früh ein Bild von diesem Versandhaus.

Nun, da ich das Internet als Allseits-Medium lieb gewonnen habe, wickle ich Bestellungen und manchmal auch Produktsuchen bei Bader oftmals gerne virtuell ab.

- DIE HOMEPAGE
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von Bader hebt sich deutlich von anderen Versandhäuser-Websites dieser Zeit ab.
Dies äußert sich vor allem darin, dass sie keine animierten Inhalte bietet und zudem eine eher begrenzte Anzahl an Kategorien listet.
Stattdessen tummeln sich auf der Startseite bereits ein paar Artikel – ein Umstand, welcher der Seite etwas erfrischend Buntes verleiht.
Allerdings…

- DIE PRODUKTSUCHE
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wird durch dieses Prinzip des simplen Aussehens nicht gerade vereinfacht, da die einzelnen Kategorien nicht unbedingt klar aufgeschlüsselt sind. Will ich beispielsweise einen Staubsauger suchen, weiß ich nicht sofort, auf welche Kategorie ich gehen muss, um ein entsprechendes Gerät zu finden…
Deshalb gehe ich eigentlich immer so vor, dass ich mir meine Wunschartikel zunächst im Katalog ausgucke und dann die Bestellnummern in das Internetformular eintrage.

Aber na ja, die Produktsuche ist natürlich prinzipiell möglich, eignet sich generell aber eher zum Schlendern durch das gelistete Sortiment.
Wenn man direkt nach einem Begriff suchen möchte, kann man hierfür eine Suchmaske in Anspruch nehmen, in die man dann das entsprechende Wort eintippt. Allerdings muss man hierbei relativ präzise vorgehen, sonst kann es passieren, dass die Suchfunktion den Artikel nicht findet. Mir ist das schon ein paar Mal passiert – und dann ging ich zunächst davon aus, dass der Wunschartikel nicht mehr lieferbar sei, obwohl ich ihn später, als ich die entsprechende Bestellnummer aus dem Katalog eintippte, dann doch fand. Eigentlich schade, dass dies nicht ganz so schnörkellos klappt.

Einfacher und problemlos funktioniert die Direktansteuerung der auf Bader.de gelisteten Artikel. Diese steuert man links über die Kategoriereiter an. Die Artikel erscheinen dann rechts – mit üppigen Bildern, fast wie im Katalog.
Ist man fündig geworden, legt man den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Will man später bestellen, folgt man einfach den Anweisungen. Der Bestellprozess ist ziemlich kurz und schmerzlos. Man muss nicht erst tausend Barrieren überwinden, wie es bei manchen anderen Versandhäusern der Fall ist. Technisch hatte ich mit der Seite auch noch nie Probleme – während so manch andere hoch technisierte Konkurrenzseite bereits mehrfach während des Bestellprozesses abgeschmiert ist. Hier sieht man: Manchmal ist Einfachheit doch ein Vorzug.

Etwas nachteilig erscheint mir hingegen, dass Bader.de wohl längst nicht alle, in den Katalogen aufgeführten, Produkte auch im Internet listet. Zumindest kommt es mir so vor: Die Produktauswahl wirkt im Internet eher begrenzt.

- DIE PRODUKTPALETTE
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von Bader erstreckt sich übrigens von Mode (von modern bis stilvoll, von lässig bis elegant, allerdings wenig bis keine Girlie-Mode und mehr elegante Roben für Damen und Herren mittleren Alters – auch in großen Größen), Unterwäsche, Schmuck, Bettwaren, Haushaltsgeräte, Technik bis hin zu Möbeln.
Zwar findet man bei Bader keine sonderlich große Auswahl von Produkten der einzelnen Sparten, dafür stehen aber jeweils einige wirklich gute Artikel von gehobener Qualität bereit. So findet man hier beispielsweise hauptsächlich Digitalkameras von bekannten und zuverlässigen Marken, gleiches gilt etwa für Kaffeemaschinen und Staubsauger.
Ich habe hier z.B. einen guten Akkubesen erstanden; ein anderes Mal habe ich eine sehr schöne Titanuhr gekauft, an der ich noch heute Freude habe. Schmuck bietet Bader sowieso ziemlich viel.
Allerdings ist sicherlich nicht jedes Schmuckstück im Internet zu finden, deshalb ist Interessenten der Blick in den Bader-Katalog anzuraten. Wer noch keinen besitzt, kann ihn bestellen. Dies kann man dies, indem man entweder das dafür vorbereitete Formular oben rechts auf der Bader.de-Startseite nutzt, oder aber sich direkt an den Service von Bader wendet.

- DER KUNDENDIENST
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von Bader ist kompetent und freundlich und wird einen Katalogwunsch sicherlich schnellstmöglich bearbeiten.
Generell habe ich mit dem Kundenservice dieses Versandhauses bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Anfragen wurden stets schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Meist erfolgt auch noch eine Bestätigung per Briefpost (was ich allerdings als unnötig erachte – das Porto könnte sich Bader sparen und in irgendeiner Form an den Kunden weitergeben).

- PORTO
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ist sowieso ein gutes Stichwort, wenn es um Bader geht, denn dieses Versandhaus ist eins der ganz wenigen – wenn nicht sogar das einzige in seinem Bereich – welches komplett versandkostenfrei liefert.
Zwar existiert ein Mindestbestellwert von 40 EUR, doch ist es wohl auch nicht so schlimm, wenn man mal einige Euros darunter liegt. Und außerdem beinhaltet Katalogshopping ja sowieso meist die Gefahr, dass irgendwas nicht passt oder nicht gefällt – also bestellt man sich lieber gleich mal Alternativartikel mit. Wenn mal etwas nicht passt, ist es auch kein Problem – die Rücksendung ist bei Bader ebenfalls kostenfrei.
Solch einen Service bietet meines Wissens heute kein anderes Versandhaus mehr.

- EIN ANDERER VORZUG,
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den Bader bietet, sind Gutscheine.
Von Zeit zu Zeit sendet das Unternehmen dem Kunden Gutscheine als Bestellanreiz zu, manchmal über 5 EUR, manchmal sogar über 10 EUR. Und wenn man Glück hat, erhält man auch noch ein Gratisgeschenk hinzu.
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Geschenke von Bader keineswegs irgendein blöder Müll oder Kitsch sind. Bisher hatte ich beispielsweise zweimal den tollen Jahreskalender (im Format eines Planers) von Bader mit im Paket. Und wenngleich das kleine Büchlein äußerlich erst einmal nicht sonderlich viel versprechend aussieht, so hat er es doch in sich: Das Ding ist nicht nur ein vollwertiger Kalender, sondern auch ein großer Infopool, voll mit Fakten und Wissenswertem. Ein hochwertiger Mini-Rucksack oder eine edle Rosen-Körpermilch waren andere Gratisbeigaben, die schon mal im Paket lagen (hierfür musste ich allerdings eine Geschenknummer, die mir zuvor von Bader mitgeteilt worden war, in das Bestellformular eingeben).
Hin und wieder legt Bader als Aufmerksamkeit auch mal ein Päckchen Taschentücher bei, was ich als nette Geste auffasse und mich darüber freue.

- PREISLICH GESEHEN
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ist Bader ziemlich moderat.
Wie gesagt: Es werden relativ wenige, dafür aber größtenteils renommierte, Marken angeboten, und die haben natürlich ihren Preis. Dennoch kann man Schnäppchen machen. Mir ist aufgefallen, dass Bader gerade im Technikbereich relativ schnell die Preise reduziert, um wettbewerbsfähig zu sein und zu bleiben – das finde ich gut.

- DIE LIEFERUNG
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erfolgt binnen knapp einer Woche per DHL. Manchmal geht es auch etwas schneller. Es ist selten, dass es bei Bader länger dauert, wenn dann höchstens, weil einer der gewünschten Artikel nicht auf Lager ist. Grundsätzlich dauert es aber eigentlich nicht länger als zwei Wochen, bis das Paket ankommt.

- DIE ZAHLUNG
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kann bei Bader auf Rechnung erfolgen – und das ist, wie ich finde, ein echtes Qualitätsmerkmal für ein Versandhaus. Auch Ratenkauf ist unter bestimmten Umständen möglich.

- MEIN FAZIT
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fällt also – natürlich – positiv aus:

Bader hebt sich aufgrund der Versandkostenfreiheit, des guten Kundenservices und der Gutscheine und Geschenke positiv von anderen Anbietern ab.
Das Versandhaus bleibt der Devise ‚Weniger ist mehr’ offenbar treu – und ich finde: Das ist gut so!

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© Eminencia / Divalein, 2008

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Häufig genannte Nachteile