Erfahrungsbericht zu Deutsche Bahn
Ein lob auf die Pünktlichkeit
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
In diesen Bericht will ich über meine Erfahrungen mit der Deutschen Bahn berichten. Da ich häufig mit der Bahn fahre und Sie auch mein Hauptfortbewegungsmittel ist, denke ich schon das meine Erfahrungen dazu beitragen können, ein positiveres Bilder über die Bahn zu bekommen.
Immer wieder ist zu lesen das die Deutsche Bahn (angeblich) soviel Verspätungen hat und auch ansonsten nicht viel leistet. Ich als regelmäßige Benutzerin der Bahn kann dabei Hauptsächlich positive Erlebnisse Berichten. Ich fahre mindestens 1-2 mal die Woche mit der Bahn und das nicht nut im Nahverkehr sondern auch schon mal quer durch Deutschland.
Bis jetzt ist es mir erst ganz selten paßiert das ein Zug eine Verspätung hatte von mehr als 15 Minuten. Den ich bin der Meinung das jede Verspätung die unter 15 Minuten liegt man jeder Zeit und ohne weiteres akzeptieren kann. Sehr oft hatte ich auch das Glück, das die Verspätungen (falls es doch mal welche gab) beim Fernverkehr während der Fahrt wieder aufgeholt worden, so das ich pünktlich am Zielort angekommen bin. Wie gesagt, hierbei kann ich nur von meinen eigenen Erfahrungen berichten. Mir ist bewußt, das andere Menschen schon negativere Erlebnisse in dieser Hinsicht hatten.
Außerdem hört man oft das die Bahnhöfe so schmuddelig und dreckig sind. Wenn man bedenkt wieviele Jahre nichts gemacht wurde, als die Bahn noch ein Bundesvermögen war, hat sich doch mitlerweile einiges getan. Positiv sei hierbei der Umbau der Hauptbahnhofes in Mannheim oder Leipzig erwähnt. Auch kleiner Haltepunkte haben durch eine Systembauweise neue Wartehäusschen und Ticketautomaten bekommen. Viele Bahnhöfe haben mitlerweile eine Service Station und Aufzüge für Behinderte und Alte Menschen.
Wenn man denoch Probleme hat, trifft man häufig auch auf freundliche und nette Mitarbeiter von der Bahn, die auch kompetent die eine oder andere Fragen beantworten. Das Bemühen der Mitarbeiter ist erkennbar und meistens konnten Sie mir bei meinen Problemen weiter helfen.
Wie gesagt, das ist nur eine persönliche Feststellung und sicherlich gibt es auch Reisende mit schlechten Erfahrungen. Aber meistens kommt es mir so vor, als ob viele Menschen über dieses Unternehmen schimpfen, obwohl Sie noch nie mit der Bahn gefahren sind. Jeder sollte sich sein eigenes Bild davon machen!
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