Erfahrungsbericht zu Alice DSL
Servicequalität von Alice/Hanse Net
- Geschwindigkeit schnell
- Verfügbarkeit durchschnittlich
- Preis-Leistungs-Verhältnis durchschnittlich
- Abrechnung schlecht
- Pro (Preis/Leistung)-sofern es funktioniert
- Kontra Verfügbarkeit, Störungsanfälligkeit, Servicehotline, Pampig und ingnorante Mitarbeiter
- Empfehlung Nein
NIE WIEDER ALICE! Ausgesprochen schlechter Service, ignorante und pampige Mitarbeiter, ständige Grossstörungen, kostenpflichtige "Service" Hotline. Defekte Hardware!
Am schlimmsten ist jedoch das "Service"Verhalten der Mitarbeiter!! Hilfsbereitschafte ein Fremdwort! Beschwerden verschwinden! Keinerlei Reaktionen auf Reklamationen! Fehlerhafte Abrechnungen! Ersparen Sie sich einen Haufen Ärger und