Erfahrungsbericht zu Hermes Logistik Gruppe Versand und Logistikservices
ZUstellung durch den Hermes-Versandienst
- Support & Service durchschnittlich
- Zuverlässigkeit durchschnittlich
- Erreichbarkeit sehr schlecht
- Pünktlichkeit gut
- Nutzen Sie diesen Service? ja
- Pro Bequeme Art der Zustellung, leichte Rückgabe von Waren
- Kontra Zeitweise kein guter Service, ea wird gar nicht geklingelt.
- Empfehlung Nein
Lange Zeit war ich vom Hermes-Service sehr angetan, so lange bids ich in die Hauptstadt zog. Nun wohne ich in einem Hochhaus und durfte zum wiederholten Mal die Erfahrung machen, daß Hermes überhaupt nicht klingelt, sondern entweder eine Karte in den Kasten schmeißt, mit der Mitteilung, wann er das nächste Mal (nicht)kommt bzw. man bekommt einen Brief, woraus hervorgeht, daß man unter dieser Adresse angeblich nicht wohnt. Die Post kam aber an. Das ist auch nicht nur meine Meinung, es wurde mir schon mehrmals bestätigt im Freundes- und Verwandtenkreis. Das letzte Mal war es am Sonnabend, 16.10.04. Man kann nur hoffen, daß sich das bald wieder zum Positiven wendet. Es sind bestimmt auch nicht alle Fahrer, denn am alten Wohnort kann ich nur sagen, alles ganz toll.
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