Darf ich noch Ihre Postleitzahl wissen?

• Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
• Übersichtlichkeit durchschnittlich
• Kundenfreundlichkeit freundlich
• Auswahl durchschnittlich
• Fachliche Beratung schlecht
• Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
• Warenqualität sehr gut
• Häufigkeit des Besuches mehrfach

• Pro Auswahl
• Kontra Service
• Empfehlung Ja

Da ich öfter mal die Media Märkte in Viernheim und Sinsheim besuche, schreibe ich nun über die Erfahrungen, die ich dort gemacht habe. Da ich aber überwiegend in dem in Sinsheim einkaufe, konzentriert sich dieser bericht auch auf diesen.

1. Das Geschäft

Der Media Markt in Sinsheim ist ein einstöckiger Laden mit 3 Kassen. Meiner Erfahrung nach ist das einer der kleineren.
Bereits nach kurzer zeit findet man sich dort zurecht. Dort hin zu kommen ist einfach. Der Parkplatz ist von zwei Seiten zu erreichen, und die Parkplätze reichen ebenfalls aus. Schliessfächer gibt es dort gegen Pfand, da Schulränzen, Taschen, Rucksäcke u.s.w. Nicht in den Laden mitgenommen werden dürfen.

2. Die Auswahl

Wenn um Medien (DVD,MC,CD,CDROM,Videospiele) geht, ist die Auswahl auf jeden Fall in Ordung - wenn ich etwas gesucht habe, habe ich es auch gefunden. Genauso ist auch bei Groß/Kleinelektro, PC/MAC, Drucker(zubehör), TV, Telekommunikation, und und und. Nur als ich vor kurzem nach einer neuen Grafikkarte gesucht hatte, musste ich enttäuscht werden - 4 Grafikkarten und alle (im Vergleich zu anderen Händlern) zu teuer.

3. Die Preise

Sind meiner Schätzung nach zu 98 % genauso günstig, und nicht selten auch teurer, als bei den Konkurrenten/im Internet.

4. Der Service

ist das letzte. Ich habe mir mal eine Guthabenkarte fürs Handy gekauft. Draussen bemerkte ich , dass die Karte nicht mehr gültig ist. Also bin ich wieder rein. 40 (!) Minuten später kam ich wieder hinaus, nachdem mir gesagt wurde, dass die Laufzeit verlängert wurde. Aber warum 40 Minuten? Ganz einfach: Da die jüngeren fast immer (und vorallem im MediaMarkt) erst dann beachtet werden, wenn sie eine halbe Stunde lang gestanden haben. Und wenn man nicht GENAU weis, was man sich holen möchte, dann empfehle ich, von MM fern zu bleiben. Denn ich weiss teilweise mehr als das auf Verkaufen (scheinbar nicht auf beraten) gelehrte Personal. ABER: ich glaube, das liegt an der \"Verwaltung\" des Mediamarktes. Nicht am Personal.

---> Darum gehe ich nur zum Mediamarkt, weil ich mich mit den Sachen, die ich dort kaufe auskenne.