Erfahrungsbericht zu Media Markt
Mediamarkt Herzogenrath
- Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
- Übersichtlichkeit gut
- Kundenfreundlichkeit freundlich
- Auswahl sehr klein
- Fachliche Beratung durchschnittlich
- Umgang mit Reklamationen gut
- Warenqualität sehr gut
- Häufigkeit des Besuches regelmäßig
- Pro Vielfalt, Preisnivau, Personal
- Kontra ein sehr eingeschränktes Angebot an Parkmöglichkeiten
- Empfehlung Ja
Fazit Der Besuch des Mediamarktes in Herzogenrath-Kohlscheid lohnt sich auf jeden Fall. Ein großes, übersichtliches Angebot im Elektro und Elektronikbereich. Egal, ob Hifi- und TV, Kleingeräte, Multimedia oder CD/DVD. Freundliches und fachlich geschultes Personal und ein gutes Preisniveau.
Ich war auf der suche nach einer bestimmten CD. Als Händler mit dem größten Sortimentes im Kreis Aachen kam eigentlich nur der Media-Markt in Herzogenrath in Frage. Der liegt in unmittelbarer Nähe zur niederländischen Grenze und ist leicht zu erreichen.
Leider, und das ist auch fast der einzige Nachteil, sind in unmittelbarer Nähe sehr wenige Parkplätze vorhanden, ein Umstand, der gerade an Samstagen zu Ärger führen kann.
Direkt nach dem Betreten des Geschäftes wird man von einem Mitarbeiter in Empfang genommen, der einen, freundlich, aber bestimmt darauf hinweist, seine Tasche in einem Schließfach zu deponieren.
Das Unternehmen an der Voccartstraße ist übersichtlich gestaltet. Elektro-Kleingeräte, Hifi und TV, Telekommunikation, Zubehör aller Art und eine große CD- und DVD Abteilung im ersten Stock.
Gerade im bezug auf cds ist die Auswahl sehr groß und übersichtlich gestaltet. Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern bietet der Media-Markt auch demjenigen etwas, der sich auch ausserhalb des Mainstreams orientieren will. Egal, ob Rock oder Blues, Indies, Folk, Weltmusik, New-Wave oder Jazz, hier ist für jeden Geschmack etwas zu finden. Will man erstmal in eine CD hineinhören, dann kann man das ungestört tun. Ein, zwei Titel mit dem Headset anhören, um dann zu entscheiden.
Ein weiterer Vorteil besteht in der unmittelbaren Grenznähe zur Niederlande. Ein "gemischtes" Publikum und so findet man hier auch jede Menge Titel unserer Nachbarn, die in vergleichbaren Unternehmen gar nicht, oder erst viel später angeboten werden. Über die Freundlichkeit und die fachliche Kompetenz des Personals kann ich bisher nur positives berichten.
Das Preisniveau ist ok. Ausser Sonderangebote gibts manche cds schon ab 2,99€, bei den Alben liegt der Preis bei ca.15-17€.
Sollte ein Titel einmal nicht verfügbar sein, so wird dieser auf Nachfrage ohne Komplikationen nachbestellt. Zum Thema Reklamationen kann ich mich nicht näher äußern, da ich bisher immer sehr zufrieden war.
Fazit: Der Mediamarkt in Herzogenrath lohnt jederzeit einen Besuch...