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Erfahrungsbericht zu Ryanair

Nie wieder Ryanair

  • Pro gar nichts
  • Kontra alles
  • Empfehlung Nein

Fazit Lieber gebe ich ein paar Euros mehr aus und habe eine menschenwürdigere Behandlung. Bei Ryanair sind wir Passagiere nur Nummern und lästige Flugbegleiterscheinungen. Hilfe und Verständnis sind 1000%ig ausgeschlossen. Nie wieder Ryanair!!!!

Auch wenn mein Ticket nur 30€ gekostet hat, hätte ich das Geld genauso gut im WC runterspülen können. Ich hatte einen Flug von den Kanaren nach Madrid gebucht. Selbstverständlich habe ich meine Reservierung via Internet gemacht und sowohl meine Nationalität als auch meinen spanischen Ausweis angegeben. Mein Handgepäck entsprach den Massen und dem Gewicht (max. 10Kg). Soweit so gut!!! Der Flug hatte auch nur 1,5 Std Verspätung. Das habe ich ja alles in Kauf genommen. Als sie dann mit dem Bording begannen und ich meinen Bordingpass mit gültigem Lichtbildausweis (ausgestellt von den spanischen Behörden) vorzeigte, wurde mir nur pampig gesagt, dass ich nicht fliegen darf, wenn ich nicht auch meinen dt. Pass dabei habe. "Sie haben die Beförderungsbedingungen nicht gelesen", war dann noch die Krönung eines Flughafenangestellten. Während dessen wurden die anderen Passagiere fleissig in die Maschine gelassen. Es ist mir bis heute unverständlich, wie eine ausländische Fluggesellschaft auf einem spanischen Inlandsflug keinen gültigen spanischen Ausweis akzeptiert. Selbstverständlich habe ich mein Geld nicht zurück bekommen; war ja klar!!! Aber ich habe beschlossen, mich zu wehren und werde diese illegalen Klauseln auch bei den spanischen Behörden anzeigen. Nur die Menge macht´s. Wehrt Euch dagegen!!! Billigflieger hin oder her! Ich hatte einen wichtigen Termin in einem Madrider Krankenhaus und Dank deren Flexibilität konnte ich den Termin auf abends 20h verschieben. Selbstverständlich musste ich ein neues Ticket kaufen und nur insgesamt 7 Stunden stehend auf dem Flughafen verbringen. Das war für meinen akuten Bandscheibenvorfall echt das Sahnehäubchen. Aber das interessiert Ryanair mal grad gar nichts. Nicht mal ein geschenktes Ticket würde mich dazu animieren, noch mal den Versuch zu starten, und mit Ryanair zu fliegen. Nur schwimmen ist schöner. An dieser Stelle werde ich meinen Bericht schliessen, denn auf die Diskussion, die ich mit Ryanair hatte, darf ich hier leider nicht genauer eingehen.

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