Erfahrungsbericht zu Segmueller Möbel
Falsches Angebot, keine Kulanz - nie wieder Segmueller!
- Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
- Übersichtlichkeit schlecht
- Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
- Auswahl sehr klein
- Fachliche Beratung schlecht
- Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
- Warenqualität gut
- Häufigkeit des Besuches einmal
- Pro Große Auswahl
- Kontra Unzureichende Beratung, inkompetente Verkäufer, schlechter Kundenservice, keine Kulanz
- Empfehlung Nein
Fehleingabe des Verkaufs führte zu einer falschen Lieferung, nach 4 Wochen und gefühlten 50 Telefonaten immer noch kein Austausch des falschen Produkts. Schlechter Kundenservice, keine wirkliche Kulanz. Als Kunde würde ich Jedem von Segmueller abraten.