Allgemeiner Wirtschaftsdienst AWD Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• "Karriere" bei AWD - ein geniales Konzept auf dem Rücken der Kunden und Mitarbeiter

  

  14.05.2007, 17:29 Uhr von
  johnboy
  

  1

  
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  Eins vorweg: Ob Versicherungsvertreter, Bänker, Strucki: Finanzberatung steht/fällt mit den handelnden Personen. Deshalb nur ein Tip: Wer wirklich KUNDEN BERATEN und nicht pyramidenspielmässig Pseudo-Mitarbeiter zwecks Adressgewinnung durchschleusen möchte bzw. MUSS, fährt schon angesichts hoher Fixkosten/geringer Margen (z.B.) als Makler definitiv besser und

• AFA=AUS FÜR ALLE

  

  12.10.2003, 18:58 Uhr von
  janderheld
  

  1

  Bewertungen (11)
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  • Filialnetz:  klein
  • Support & Service:  schlecht
  • Online Banking:  nicht angeboten
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  Nichts!

  Kontra:

  Mitarbeiter sind abhängig vom Verkauf der Produkte und der unterschiedlichen Provisionszahlungen-Keine Fachschulungen

  Empfehlung:

  Nein

  Achtung vor aufgeputschte Mitarbeiter der Allgemeinen Finanz- und Assekurranz GmbH ( www.afa-finanz.de ) und anderen Strukturvertrieben!
  Ich gebe diese Erfahrung und Information weiter um alle diejenigen zu warnen, die objektive und unabhängige Finanzberatung suchen.
  
  Angefangen hat alles mit einem Telefonat.
  Ein Kumpel ruft mich an und sagt er will mir unbedingt was zeigen. Nach heutiger Sicht war das eine der Maschen, die die Mitarbeiter von AFA und anderen Strukturunternehmen so benutzen für Kontaktaufnahme. Ich fiel wie viele andere natürlich darauf rein. Ich war wie man so sagt noch "unschuldig". Wenn Kumpels oder Bekannte anrufen was soll schon sein? Natürlich trifft man sich und redet und dann läßt man sich eben vollabern wie schlecht doch Lebensversicherungen sind. Wenn man selber noch keine hat dann gehts eben bei den Eltern ran. Das Unternehmenskonzept sieht am Anfang richtig gut aus, vorausgesetzt man hat noch nicht den "Durchblick". Den haben übrigens einige nach Jahren noch nicht! Dann wird man eingeladen zu einer Firmenpräsentation in einem Hotel. Der Kumpel kommt mit und es scheint er will mein bester Freund werden. Über Bekannte, Freunde, Verwandte u.a. läuft alles in diesem System ab.
  Das schlimme bei der Sache ist, wenn man selber keine richtige Ahnung von Versicherungen und Finanzen hat und soll bestimmte Verträge den Anderen aufschwatzen. Diejenigen die es nach oben in der Strukturleiter schaffen, sind gute Schwatzer und nennen sich Verkäufer. Die Qualität der Produkte ist in diesem Unternehmen zweitrangig. Die Quantität ist ausschlaggebend. Das Ziel dieses Unternehmen ist es, immer mehr Produkte verkaufen und immer mehr Leute für das Unternehmen als Mitarbeiter zu gewinnen. Denn von denen profitieren ja die Werber.
  
  Wer sich mit solchen Unternehmen einläßt, kann später Gewissenskonflikte bekommen . Vorausgesetzt er oder sie kommen dahinter, wie mittelmäßig bis schlecht die Verträge sind, die er oder sie verkaufen müssen.
  Wer hinter der Windschutzscheibe am Auto ein Zettel findet wo draufsteht: Bitte unbedingt zurückrufen, sollte gewarnt sein. Jeder denkt normalerweise mit dem Fahrzeug ist was passiert, nein die AFA und auch andere Strukturunternehmen versuchten so auf Kundenfang zu gehen. Vorsicht vor solcher Anmache oder über Bekannte, Freunde oder Verwandte an Mitarbeiter solcher Unternehmen zu geraten.
  
  Strukturunternehmen sind gefährlich! Sie beuten systematisch die Mitarbeiter aus und lügen den Kunden absichtlich was vor! Sogenannte Schulungen sind keine Fachschulungen. Diese werden genutzt zum Aufpeitschen der Stimmung. Die Mitarbeiter gehen wie gedopt aus den Schulungsräumen und nehmen sich vor noch in einer Woche mind. 20 Leute aus sogenannten Namenslisten anzurufen und Termine auszumachen bzw. etliche Bekannte anzulabern. Alles ist darauf abgezielt. Wer in solchen Strukturvertrieben anfängt benötigt keine berufliche Qualifikation, sondern die Fähigkeit genug Leute anzubaggern, damit ausreichend Verträge verkauft werden können. Die AFA versucht mit ostdeutscher Mentalität ein sogenanntes Zusammengehörigkeitsgefühl zu verkaufen um den Nerv der größtenteils aus dem Osten stammenden "Mitarbeiter" zu treffen. Bei Veranstaltungen und Seminaren wird in raffinierten Verkaufsübungen für den "Ernstfall" geprobt. Es wird mit Gefühlen der Kunden spekuliert. Ein Nicht-Verkauf wird genau analysiert und es wird weiter geübt bis die Quote erreicht ist oder nicht. Dieses Training ist die eigentliche Schulung in solchen Unternehmen.
  Mit Prämien, Feiern und Halleluja-Getue wird die Stimmung angehoben.
  
  
  Wie die AFA arbeitet zeigt folgender Beitrag aus der FINANZtest 07/2002:
  >Verlustreiche Empfehlungen eines AFA-Vermittlers
  „Als der Vermittler uns drängte, bestehende Versicherungsverträge zu kündigen und bei ihm neue abzuschließen, wurde ich misstrauisch“, sagt Bettina Rössler*. Glück für sie und ihren Mann. Hätten die Eheleute aus Eberswalde sich auf das Angebot des Strukturvertriebs AFA (Allgemeine Finanz- & Assekuranzvermittlungs GmbH) eingelassen, wäre das eingelassen, wäre das ein schlechtes Geschäft für sie gewesen.
  Der AFA-Berater riet, ihre Lebensversicherungen und Bausparverträge aufzulösen und mit dem ausgezahlten Geld vier fondsgebundene Lebensversicherungen bei der AFA abzuschließen. „Über die erheblichen Verluste durch eine vorzeitige Kündigung unserer Verträge und über die Kosten der Neuabschlüsse wurden wir nicht informiert“, so Frau Rössler. Stattdessen verwies der Versicherungsverkäufer auf die Renditeerwartung des Fondsgebundenen Police „PrismaLife“. Tatsächlich verzeichnete der „AFA Global Selection-Fonds Warburg“ (WKN 515376), der der Police zugrunde liegt, in den eineinviertel Jahren seines Bestehens jedoch einen Wertverlust von rund 28 Prozent.
  Für 15 Jahre sollten sie und ihr Mann, für je 35 Jahre die beiden Kinder an die Verträge gebunden sein und monatlich je 50 Euro Beiträge zahlen. Eine Kündigung solcher solcher langfristiger Lebensversicherungsverträge ist nur unter erheblichen Einbußen möglich. Die Rösslers unterschrieben zunächst die vier Versicherungsanträge, kündigten aber ihre bestehenden Verträge nicht, „obwohl der Herr von AFA schon alles fertig vorbereitet hatte und wir nur noch unterschrieben sollten“, erinnert sich Frau Rössler.
  Bei der Verbraucherzentrale ließ sich dann beraten - und wurde „richtig wütend“. Sie widerrief alle vier Anträge. Innerhalb von 14 Tagen nach der Unterzeichnung des Antrags ist das Problem möglich.
  AFA-Geschäftführer Sören Patzig bestreitet, dass seine Vermittler Kunden zum Kündigen bestehender Verträge rieten. „Das ist grundsätzlich untersagt“, erklärte er auf Nachfrage von FINANZtest. Auch bei den Gewinnerwartungen der Fondspolice seien die AFA-Berater gehalten, den Kunden zu verdeutlichen, dass Renditen von 12 bis 15 Prozent nur langfristig zu realisieren seien. * Name von der Redaktion geändert.
  
  AFA ist für Verbraucherschützer allerdings kein unbeschriebenes Blatt. Der Strukturvertrieb mit Sitz in Cottbus ist vor allem in den neuen Bundesländern aktiv und befindet sich zur Zeit massiv auf Expansionskurs. Erklärtes Ziel für dieses Jahr ist es, Neuverträge im Wert von 500 Millionen Euro zu verkaufen. Die Mitarbeiterzahl soll bis zum Jahr 2005 von derzeit etwa 3 500 auf 20 000 Strukturvertriebler anwachsen.<
  Quelle: www.anlageschutzarchiv.de
  
  Fazit: Vorsicht vor sogenannten "Beratern" von Strukturunternehmen wie AFA, AWD, DVAG, AWD, OVB, V.I.P. GmbH u.a. Diese Unternehmen versuchen geschickt von außen her als "Saubermann" dazustehen. Geschickt und toll verpackt wie in glitzerndem Geschenkpapier, von innen her aber hohl und nur auf das Geld der "Anderen" bedacht. Mit Luxusreisen, schicken Autos und Prämien locken sie ihre Untergebenen zu noch mehr Verkäufen!! Die in den anderen Beiträgen geschriebenen positiven Meinungsäußerungen über Strukturvertriebe sind wohl z.Teil selber Mitarbeiter und versuchen hier bei yopi.de ein besseres Image zu verkaufen! weiterlesen schließen

• Ich denke nicht gern über diese Zeit nach

  

  22.05.2003, 20:06 Uhr von
  sam0815
  Also.. Hmm.. Was kann ich zu mir schreiben? Nun, ich heisse Andreas und bin 29. Manche bezeichne...

  1

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  Pro:

  das Grundkonzept ist gut

  Kontra:

  die Leute dahinter schlecht

  Empfehlung:

  Nein

  Wenn ich zurückdenke an die Zeit beim Allgemeinen Wirtschaftsdienst (AWD), habe ich eigentlich zwiespältige Gefühle.
  
  Es fing damit an, dass mich jemand fragte ob ich nicht Lust hätte dort zu arbeiten, ich würde mich im Broker- und Fondsbereich doch gut auskennen.
  Es wurden mir die Möglichkeiten genannt, wie mit Kunden arbeiten, eine gute Beratung absovieren können eine intensive Schulung und ein gutes Geld, was sich auf Provisions-basis verstand.
  
  Nach ein bischen überlegen sagte ich zu und meldete mich dort. Man offerierte mir dort meine
  Bewerbung sei sehr gut und man würde mich gerne nehmen, ohne langes Vorstellungsgespräch
  und Auswahlverfahren.
  Dies machte mich noch nicht so ganz stutzig, Firmenangelegenheiten dachte ich.
  
  Als man mich dann Einlud und mir der Abteilungsleiter meine zukünftige Arbeit erklärte, war dies mehr
  schon eine Werbung in eigener Sache, als mehr eine sachliche Erklärung der Abläufe.
  
  Er zeigte mir wie schlecht es den Leuten im Rentenalter gehen würde, wie teuer Versicherungen sind
  und was man im Aktienbereich dagegen tun konnte.
  Ich hörte zu und versuchte ab und zu ein paar Fragen aus meinem Fachbereich zu stellen, die aber
  seltsamer Weise immer wieder umschifft wurden von meinem Gegenüber.
  
  Als es dann auf die Geldfrage kam wurde mir klar, was dies heisst. Je höher das Produkt in der
  AWD - Bewertung stand, desto mehr konnte daran verdient werden, egal ob es sich um eines
  handelte, dass für den Kunden besser oder schlechter war, ich wurde leise darauf hingewiesen soviel
  Geld wie möglich mit zubringen, da mein Teamleiter und mein Abteilungsleiter davon profitieren würden.
  
  Ich begann meine Arbeit aufzunehmen und nahm mir vor den Kunden nur dass Beste für sie und nicht für andere anzubieten.
  Dies hatte auch bei den Kunden Erfolg, nur bei meinem Abteilungsleiter nicht. Er prüfte immer die Umsatzzahlen seiner Leute und stellte fest, dass ich zwar eine Menge umsetzte, aber nicht der Beste war.
  
  Bei einem Gespräch sagte ich was los ist und bekam die erste Kritik mit, ich solle auch ein bischen an das Büro denken, die Kosten wären sehr hoch und jeder solle daran mittragen.
  
  Dies tat ich nicht in diesem Sinne, sondern versuchte mehr Kunden zu bekommen.
  Dies ging nebenbei wie folgt vor sich :
  
  Wenn ich mit meiner Beratung fertig war, musste ich die Leute fragen ob sie nicht 10 anderen kennen die dies auch brauchen könnten, allein dies war schon sehr unangenehm aber ich war gezwungen dies zu tun, selbst wenn der oder die keinen Namen wusste, musste ich nachhelfen.
  
  Hatte ich keine Namen mehr zur Hand, musste ich aus dem Telefonbuch eine aquise machen und fremde Menschen anrufen, noch schlimmer für mich.
  
  Dies tat ich eine Zeitlang und mit immer mehr Unlust im Bauch, bis ich dann endlich entnervt zu diesem Abteilungsleiter ging um meine Kündigung auszusprechen.
  Dies wollte er nur dann akzeptieren, wenn ich vorher meine Mandanten an ihn abtreten würde, was für mich zuviel war.
  Ich setzte einen Brief an alle Kunden von mir auf, worin ich ihnen mitteilte, dass ich aufhören würde und das sie sich zukünftig an mich Privat wenden konnten, wenn es Probleme oder Wünsche geben sollte.
  Diesen Raffzähnen wollte ich nichts gönnen.
  
  Ich könnte noch weitererzählen, aber ich denke dann würde ich womöglich den Rahmen sprengen.
  Wenn noch mehr Interesse da sein sollte, schreibt es mir.
  
  Bis dann
  
  Sam
  
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2003-05-22 18:06:20 mit dem Titel Hinter den Kulissen
  
  Wenn ich zurückdenke an die Zeit beim Allgemeinen Wirtschaftsdienst (AWD), habe ich eigentlich zwiespältige Gefühle.
  
  Es fing damit an, dass mich jemand fragte ob ich nicht Lust hätte dort zu arbeiten, ich würde mich im Broker- und Fondsbereich doch gut auskennen.
  Es wurden mir die Möglichkeiten genannt, wie mit Kunden arbeiten, eine gute Beratung absovieren können eine intensive Schulung und ein gutes Geld, was sich auf Provisions-basis verstand.
  
  Nach ein bischen überlegen sagte ich zu und meldete mich dort. Man offerierte mir dort meine
  Bewerbung sei sehr gut und man würde mich gerne nehmen, ohne langes Vorstellungsgespräch
  und Auswahlverfahren.
  Dies machte mich noch nicht so ganz stutzig, Firmenangelegenheiten dachte ich.
  
  Als man mich dann Einlud und mir der Abteilungsleiter meine zukünftige Arbeit erklärte, war dies mehr
  schon eine Werbung in eigener Sache, als mehr eine sachliche Erklärung der Abläufe.
  
  Er zeigte mir wie schlecht es den Leuten im Rentenalter gehen würde, wie teuer Versicherungen sind
  und was man im Aktienbereich dagegen tun konnte.
  Ich hörte zu und versuchte ab und zu ein paar Fragen aus meinem Fachbereich zu stellen, die aber
  seltsamer Weise immer wieder umschifft wurden von meinem Gegenüber.
  
  Als es dann auf die Geldfrage kam wurde mir klar, was dies heisst. Je höher das Produkt in der
  AWD - Bewertung stand, desto mehr konnte daran verdient werden, egal ob es sich um eines
  handelte, dass für den Kunden besser oder schlechter war, ich wurde leise darauf hingewiesen soviel
  Geld wie möglich mit zubringen, da mein Teamleiter und mein Abteilungsleiter davon profitieren würden.
  
  Ich begann meine Arbeit aufzunehmen und nahm mir vor den Kunden nur dass Beste für sie und nicht für andere anzubieten.
  Dies hatte auch bei den Kunden Erfolg, nur bei meinem Abteilungsleiter nicht. Er prüfte immer die Umsatzzahlen seiner Leute und stellte fest, dass ich zwar eine Menge umsetzte, aber nicht der Beste war.
  
  Bei einem Gespräch sagte ich was los ist und bekam die erste Kritik mit, ich solle auch ein bischen an das Büro denken, die Kosten wären sehr hoch und jeder solle daran mittragen.
  
  Dies tat ich nicht in diesem Sinne, sondern versuchte mehr Kunden zu bekommen.
  Dies ging nebenbei wie folgt vor sich :
  
  Wenn ich mit meiner Beratung fertig war, musste ich die Leute fragen ob sie nicht 10 anderen kennen die dies auch brauchen könnten, allein dies war schon sehr unangenehm aber ich war gezwungen dies zu tun, selbst wenn der oder die keinen Namen wusste, musste ich nachhelfen.
  
  Hatte ich keine Namen mehr zur Hand, musste ich aus dem Telefonbuch eine aquise machen und fremde Menschen anrufen, noch schlimmer für mich.
  
  Dies tat ich eine Zeitlang und mit immer mehr Unlust im Bauch, bis ich dann endlich entnervt zu diesem Abteilungsleiter ging um meine Kündigung auszusprechen.
  Dies wollte er nur dann akzeptieren, wenn ich vorher meine Mandanten an ihn abtreten würde, was für mich zuviel war.
  Ich setzte einen Brief an alle Kunden von mir auf, worin ich ihnen mitteilte, dass ich aufhören würde und das sie sich zukünftig an mich Privat wenden konnten, wenn es Probleme oder Wünsche geben sollte.
  Diesen Raffzähnen wollte ich nichts gönnen.
  
  Ich könnte noch weitererzählen, aber ich denke dann würde ich womöglich den Rahmen sprengen.
  Wenn noch mehr Interesse da sein sollte, schreibt es mir.
  
  Bis dann
  
  Sam weiterlesen schließen

• Meine Tragödie mit dem AWD

  

  24.07.2002, 12:46 Uhr von
  magistermag
  

  1

  Bewertungen (37) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Vorspiel
  
  Viele kennen die Fernsehwerbung des AWD. Diese ominöse Frage: Schatz, was würdest du tun, wenn ich dir 5.000 Euro schenke. So ein Angebot freut einen dann ja auch wirklich. Ich habe mich erstmal persönlich auf die Suche nach solchen Reserven in unserem Haushalt gemacht. Leider ohne Erfolg.
  Kurz darauf wurde ich von einem Mitarbeiter des AWD telefonisch kontaktiert und ich ging auf sein Gesprächsangebot ein.
  
  
  Der Tragödie erster Teil
  
  Der AWD-Berater machte auf den ersten Blick einen sehr seriösen und dynamischen Eindruck. Er erklärte mir, dass zum Auffinden der in der Werbung avisierten Reserven zunächst ein Finanzstatus unseres Haushaltes erstellt werden müsste und dafür ein zweiter Termin notwendig sei, an dem am besten auch meine Frau teilnehmen sollte.
  
  Zu diesem Termin erschienen bei uns dann schon zwei Mitarbeiter des AWD. Im Laufe des Gespräches wurden mir einige Fakten relativ schnell klar.
  1. Der 1. Mitarbeiter des AWD hatte in Sachen Finanzen und Versicherungen so gut wie keine Kompetenz und diente wohl nur zur Terminvereinbarung mit mir.
  2. Die Erstellung des Finanzstatus sollte von mir im Erfolgsfall zusätzlich honoriert werden. Da der AWD natürlich auch Provisionen für vermittelte Finanzdienstleistungen bekommt, ein realtiv unverschämtes Ansinnen
  
  Nachdem nun der Finanzstatus für unseren Haushalt ausgewertet war, kam es zum dritten Termin mit dem AWD. Hier nun sollten die Finanzoptimierer ihr ganzes Wissen und Können beweisen. Zunächst lobten sie unsere bestehenden Verträge als besonders günstig um so ein angenehmes Gesprächsklima zu schaffen. Kurze Zeit später driftete die Diskussion jedoch schon in noch fehlende Alterssicherung, Unfallversicherungen etc. ab. Mir war klar, dass es sich hier für mich um zusätzliche Ausgaben handeln müsste. Mit dem Aufspüren von Reserven war es wohl nichts. Glücklicherweise konnte ich diesen Offerten noch widerstehen. Aber ein hartnäckiger Berater gibt halt nicht auf.
  
  
  Der Tragödie zweiter Teil
  
  Es vergingen einige Wochen bis ich das nächste mal etwas vom AWD hörte. Mir wurde angeboten meine Steuerlast zu minimieren, aber dazu bedürfe es eines noch weiteren intensiven Gespräches.
  Hier erschien nun auf der Bühne der Finanzberatung ein neuer Hauptdarsteller. Nach seinen eigenen Angaben war er Rechtsanwalt. Er machte mir ein sensationelles Angebot. Nach Prüfung meines Einkommensteuerbescheides hatte er festgestellt, dass ich in diesem Bereich noch enorme Reserven besitze, die ich unsinnigerweise dem Fiskus überlasse. Hier müsste ich unbedingt aktiv werden.
  Sein Rat: In Immobilien einsteigen. Und zwar in Bereiche die vom Staat noch mit entsprechenden Abschreibungsmöglichkeiten versehen sind. Hierzu konnte er mir auch gleich eine Hochglanzbroschüre von entsprechenden Objekten in Berlin überreichen. Die Kaufpreise der Wohnungen variierten zwischen 150.000 und 280.000 DM. Auch eine gratis Reise nach Berlin zusammen mit meiner Frau bot er mir an. Hier könnte ich mich an Ort und Stelle von der Seriosität des Angebotes überzeugen.
  
  Insgesamt sollte ich durch Mietpreisgarantie (allerdings nur für einen bestimmten Zeitraum) und Steuersparnis dieses Objekt am Ende der Laufzeit praktisch für null bekommen. Wirklich eine Sensation. Doch wer hat heute schon etwas zu verschenken?
  
  
  Schluss
  
  Ich habe diese Angebote von unabhängigen Beratern (unter anderem auch meine Hausbank und mein Steuerberater) prüfen lassen. Ihr eindeutiges Votum war Hände weg von diesen Offerten. Für meine finanziellen Verhältnisse waren diese überzogen oder schlichtweg komplett falsch.
  Insgesamt kann ich aus den von mir gemachten Erfahrungen vom AWD nur abraten. Auch wenn es zeitaufwendiger ist, sollte man sich selbst der Mühe unterziehen Vergleiche anzustellen. Hier bietet ja das Internet mittlerweile auch schon gute Möglichkeiten an. Vielleicht hat jedoch auch jemand Glück gehabt und gönnt sich von dem Ersparten einen schönen Urlaub in der Karibik. Mir war dieses leider nicht vergönnt.
  
  
  Vielen Dank für das Lesen dieses Berichtes
  
  magistermag weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Cicila, 11.11.2005, 17:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke für diesen nützlichen Tipp. <br/>LG Cicila