Citibank (nicht mehr aktiv) Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• citibank hilft wo sie kann

  

  18.08.2006, 04:26 Uhr von
  corsi_0657
  

  5

  Bewertungen (20) / Kommentare (3)
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  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Mitarbeiter, Service

  Kontra:

  keine bekannt

  Empfehlung:

  Ja

  Jetzt habe ich schon jede Menge Berichte über die Citibank gelesen und fast alle waren negativ, diese Meinung teile ich hier nicht und möchte daher jetzt mal meine Positve Meinung dazu abgeben.
  
  Das wichtigste dazu im Überblick.
  
  Ich war vorher bei der Sparkasse und hatte nur Probleme unmengen an Gebühren und so weiter einfach nur Abzocke , als ich das einer Freundin erzählte empfohl sie mir zur Citibank zu wechseln und das machte ich dann auch . Als ich dort hinkam wurde mir ein Kaffee angeboten und ich wurde sehr freundlich und hilfsbereit bedient , nach Abschluß bekam ich meine EC karte und die VISA karte all das gewährte mir die Sparkasse nichtobwohl ich schon meherejahre Berufstätig bin.Da ich zu dieser zeit auch ein finanzielles Problem hatte bekam ich von der Citibank ein Kredit von 4000 euro ohne probleme ,daher sage ich die Citibank hat mir sehr weiter geholfen und mir geht es jetzt viel besser . ich bekomme monatlich meine kontoabrechnung nachhause geschickt kann Online banking machen und phone banking und das alles für 7 euro im Vierteljahr .
  Sogar hat die Citibank das Sparkassenkonto für mich gekündigt und die Ummeldung an alle weitergegeben die monatlich von mir abziehen ist das nicht klasse ich brauchte nichts mehr tun .
  
  Guthaben wird Verzinst ab 0,5% unter 5000,- Euro
  bis zu 3% im Jahr.
  
  Die Zinsen für einen Dispokredit liegen so zwischen 9% und 11,9% pro Jahr.
  
  Kostenlos Bargeld mit der EC-Karte abheben kann man bei der Citibank selbst, außerdem bei der National-Bank, BfG Bank, Allbank, CC-Bank, Schmidt Bank, BW Bank und Sparda-Bank .
  
  persönlich finde ich das es mehr citibanken geben müsste .
  
  Ich kann die Citibank wirklich nur Empfehlen da ich nur Positive Erfahrungen gemacht habe.
  Ich wurde in der Filiale sehr gut beraten, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und entgegen kommend. Hier habe ich mich auf Anhieb gut beraten gefühlt da sie sich sehr viel zeit genommen haben und keine massen abfertigung. Ich bin jetzt schon einige Zeit bei der Citibank und kann daher nur positiv über diese kleine Bank sprechen, ich habe bisher noch keine Nagative Erfahrung gemacht .
  
  Tip:
  
  Ich persönlich empfehle die Citibank weiter , da ich vollkommen zufrieden bin . weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    binobalino, 06.02.2007, 23:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh...Lg Heino

  • 

    Baby1, 23.11.2006, 01:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ~~ ** LG Anita ** ~~

  • 

    Alusru, 18.08.2006, 08:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und gruß uschi

• Citi-Bank Meine Erfahrungen mit der Bank

  

  09.05.2005, 16:13 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (23) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Citibank - meine Erfahrungen mit der Bank
  
  Erfahrungsbericht von Margareta über Citibank
  16. September 2004
  
  
  Produktbewertung des Autors:
  
  Service: gut
  Filialnetz: ausgezeichnet
  Fachliche Beratung: kompetent z.B. Beratung ist hilfreich
  
  Pro: gutes Filialnetz in Düsseldorf u . schnelle Bearbeitung
  Kontra: kundenberater nicht immer so gut
  
  Empfehlenswert? ja
  
  Kompletter Erfahrungsbericht
  --------------------------------------------------------------------------------
  
  Bei der Citibank bin ich seit Mitte 2000 Kundin. Ich bin von der Stadtsparkasse dorthin gewechselt. Damals hatte ich einen sehr kompetenten Berater, der mich wirklich sehr gut zu meinen Fragen informierte. Ich habe zuerst einmal mein Girokonto dort eröffnet. Das ging alles sehr schnell. Der Bearbeiter hat auch sofort alle meine am Lastschriftverfahren beteiligten Institutionen wie Vermieter, Versicherung, Stadtwerke, GEZ, Telekom, Finanzamt etc. angeschrieben, damit in Zukunft von diesem neuen Konto bei der Citibank abgebucht werden kann. Dann hat er mein Einkommen unter die Lupe genommen und festgestellt, daß es ja sehr gut war. Es wurde sofort ein Dispo von 17500 DM, eine Visacard von 5000 DM beantragt. Beim Dispo habe ich aber dann gesagt, daß mir dies zuviel sei und ich möchte lieber wie bei der Stadtsparkasse einen Dispo von nur 5000 DM haben. Dies wurde auch prompt bearbeitet und geändert.Ich hatte TopKonditionen wegen meines Einkommens.
  
  ----------Die heutigen Kundenberater----------
  Nachdem meine beiden besten Kundenberaterinnen und eben der Kundenberater,der mich ja in die Citibank als Kunde eingeführt hatte, nun nicht mehr bei dieser Zweigstelle arbeiteten, hatte ich hin und wieder mal mit neuen Beratern zu tun. Es gab schon einmal einen Berater oder eine Beraterin, die sich nicht so die Mühe gemacht haben, wie ich es eigentlich gewöhnt bin. Aber ich sage schon, wenn ich nicht zufrieden bin. Ich bin immer dafür, daß man es den Leuten oder dem Geschäftsstellenleiter auch selbst sagt, nicht so um drei Ecken.
  -----Kredite------------
  Die Citibank hat ja den Ruf, daß sie wirklich hohe Kredite etc. vergibt. Und sie soll auch nicht so genau geprüft haben, was die Leute so ausgeben. Das kann ich mir schon vorstellen. Aber heute ist das ganz bestimmt nicht mehr so - jedenfalls nicht in meiner Geschäftsstelle.
  ----Was die Bank so noch bietet--------
  Als größte Privatkundenbank hat sie schon allerlei zu bieten. Es gibt jeden Monat online den Finanzstatus. Das Internetbanking ist auch sehr übersichtlich auf der HP zu verstehen. Es ist ganz einfach. Ich mache kleinere Überweisungen selbst. Nur hin und wieder haben die Probleme. Ich komme und komme nicht in mein Konto. Sie ändern auch viel ab in dem Bereich. Immer etwas Neues. Es kommt ja auch jede Menge Informationsmaterial online und auch zu mir nach hause. Sie bieten jetzt auch noch - verstehe ich eigentlich nicht - Dispos in Höhe von 1000 Euro für Jugendliche und
  Studenten an. Wie das nun geht, was haben die denn für ein Einkommen, das weiß ich auch nicht. Finde ich nicht so gut.
  ----------Mahnverfahren bei Nichtzahlung von Kreditraten---------------
  Das habe ich auch schon gehört, daß die Bank dann ganz knallhart sein soll, wenn jemand seine Raten für Kredite nicht zahlen kann. Das weiß ich aus meinem Bekanntenkreis. Dann geht es in die negativen Schufaeinträge. Aber ich denke, das machen alle Banken so.
  
  -------Civ-Versicherung-----------
  Mit dieser Versicherung bin ich eigentlich zufrieden. Ich hatte einen Sparvertrag, den ich aber nach drei Jahren aufgekündigt habe. Sie haben mir nochmal geschrieben, daß ich mir das doch noch einmal überlegen sollte. Aber ich habe dies durchgezogen. Dann hatte ich noch eine Citi-Unfall-Vital-Versicherung. Die habe ich auch gekündigt. Das Geld, welches ich in dem einen Jahr eingezahlt habe, bekam ich natürlich nicht zurück. Ja, das sind die Versicherungsbestimmungen genau wie Bankrichtlinien. Mein Sparkonto habe ich im Internet. Das zahle ich von Konto zu Konto ein. Und wenn ich was brauche, dann muß ich aber zur Bank.
  
  Onlinebanking kostet nichts. Aber jeden Monat 8,05 E für die Auszüge, die ich neben dem Finanzstatus bekomme.
  
  ------EC-Karte---------------
  Letztens hatte ich meine EC-Karte verloren. Ich habe sofort das Banking-Center angerufen. Es war ja abends.
  Das Konto habe ich sofort sperren lassen.- Ich hatte schon direkt die Sperrgebühren von meinem Konto abgezogen bekommen. Aber der Service funktioniert wirklich gut. Ich bekam erst eine neue EC-Karte nach drei Tagen und zwei oder drei Tage später die neue PIN. War zufriedenstellend.
  
  ------Fazit---------
  Also im Großen und Ganzen tun die Banken sich alles nichts.. Ich werde Kundin dieser Bank bleiben. Habe es jedenfalls vor. Wenn alles so bleibt. Bisher läuft ja alles ziemlich reibungslos ab. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    redwomen, 29.08.2005, 00:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hier kann ich dir nur wiedersprechen. Mein Mann und ich haben mit dieser Bank NUR schlechte Erfahrungen gemacht und werden diese mit Sicherheit auch NIE MEHR WIEDER in Anspruch nehmen.

  • 

    anonym, 09.05.2005, 16:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hast du Nachtschicht eingelegt.:-)

• Das ist meine Bank

  

  17.03.2005, 22:05 Uhr von
  Telmann
  

  5

  Bewertungen (64) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Gute Bank. Sicher und zuverlässig

  Kontra:

  Ich kenne nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin seit nunmehr sechs Monaten bei der Citibank. Dort habe ich ein Girokonto und ein Wertpapierdepot. Da ich viel mit Wertpapieren zu tun habe, erledige ich alle meine Finanzgeschäfte (auch die, die mit Wertpapieren nichts zu tun haben) online.
  
  Der Zugang zum Konto
  Bei der Citibank bekommt man eine sechsstellige PIN, die man für den Onlinezugang zum Konto der Citibank braucht. Dort auf der Seite www.citibank.de muss man seine Kontonummer und seine PIN eingeben, um sich einloggen zu können.
  
  Die Möglichkeiten
  Hat man sich eingeloggt, stehen einem sozusagen alle Türen offen. Man kann dort Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten, Festgeld anlegen und vieles mehr.
  
  Handel an der Börse
  Man kann auch, was ich sehr oft tue, dort, wenn man über ein Wertpapierdepot verfügt, an der Börse Wertpapiere kaufen und verkaufen.
  Zur Zeit kostet eine Order an der Börse übers Internet nur 9.99 Euro. Egal wieviel man investiert. Mehr als die 9.99 Euro fallen nicht an. Um eine Oder aufgeben zu können, muss man erst das Wertpapier aussuchen, das man erwerben möchte. Das muss man dann in der Maske an der entsprechenden Stelle eingeben. Danach muss man sich entscheiden, ob man das Papier an der Börse direkt oder beim Emmitenten kaufen möchte (ist meistens bei Optionsscheinen der Fall). Wenn man sich hier auch entschieden hat, muss man, je nach dem ob man über die Börse direkt oder über den Emmitenten handelt, wissen welchen Preis man bereit ist zu zahlen. Beim direkten Handel mi dem Emmitenten wird einem ein Kurs für sieben Sekunden gestellt, innerhalb derer man sich entscheiden muss, ob man kauft oder doch abwartet.
  Beim Handel über die Börse direkt (z.B. Xetra oder bei Optionsscheinen Euwax) muss man einen Limit eingeben. Wenn ich z.B. das Wertpapier A für 1 Euro haben möchte, gebe ich dort eine Kauforder ein mit einem Limit von 1.00 Euro. Fällt das Papier auf ein Euro oder darunter, wird die Order automatisch ausgeführt.
  Nachdem der Preis auch ausgesucht ist, muss man einen Transaktionssnummer, die man von der Citibank bekommen, eingeben und die Order bestätigen.
  So einfach kann Handel an der Börse mit der Citibank sein. Die Verbindung zu Citibank übers Internet hat bei mir bis heute einwandfrei Funktioniert. Haben noch kein einziges Mal Schwierigkeiten mit irgendeiner Order von mir gehabt.
  Bei Problemen kann man die Hotline der Citibank anrufen. Dort wird einem auch geholfen. Bei Reklamationen zeigt sich die Bank auch kulant und geht auf entsprechende Forderungen größtenteils ein.
  
  Fazit
  Hätte ich heute noch einmal die Wahl, dann würde ich mich wieder für die Citibank entscheiden, da hier das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und man schnell und zuverlässig online seine Geschäfte tätigen kann. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    modschegibbchen, 06.04.2005, 23:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wie ich finde. hat mir gut gefallen. lg heike

  • 

    glowhand, 17.03.2005, 22:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hi! gelungener bericht, gibt ein sehr nützlich von mir :o) ;)...! schönen gruß und viel spaß noch bei yopi. mfg, glowhand

• Eine Bank die einem wirklich Hilft

  

  19.09.2004, 10:17 Uhr von
  sabinerolli
  Aufgrund meiner Selbststädigkeit, habe ich leider keine Zeit mehr hier aktiv zu sein, ich komme a...

  5

  Bewertungen (40) / Kommentare (3)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  gute und Kompetente Beratung

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Jetzt habe ich schon jede Menge Berichte über die Citibank gelesen und fast alle waren negativ, diese Meinung teile ich hier nicht und möchte daher jetzt mal meine Positve Meinung dazu abgeben.
  
  
  Ich bin jetzt schon eine ganze Weile Kunde bei der Sparkasse, einen Kredit dort zu bekommen ist als Alleinverdiener nicht möglich, anders jedoch bei der Citibank.
  Dort wurde ich sehr freundlich und sehr Kompetent Empfangen und betreut.
  Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet, alle meine Daten wurden ordentlich überprüft und meine Wünsche wurden berücksichtet.
  Man bot mir sogar Kaffee und Kekse an.
  Dann wurde meine Kreditwürdigkeit geprüft und als alles in Ordnung war, wurde mein Kredit genehmigt.
  
  Alles in allem habe ich mich in dieser kleinen Bank sehr wohl gefühlt, da die Atmosphäre hier in nichts der Massenabfertigung der Sparkasse glich.
  
  Weiter möchte ich ich noch über die Konditionen für Girokonto und Wertpapierdepot schreiben.
  Das wichtigste dazu im Überblick.
  
  
  Man bekommt ein kostenloses Girokonto, Bedingung dafür ist: man muß mindestens 2500,-Euro bei der Citibank anlegen, in irgendeiner Weise ansonsten gibt es das kosenlose Girokonto nicht.
  Desweiteren bekommt man noch eine kostenlose Visacard plus EC-Card, jeden Monat per Post eine Übersicht der Transaktionen, auch sind Telefon und Internet Banking möglich.
  
  
  Guthaben wird Verzinst ab 0,5% ( unter 5000,- Euro )
  bis zu 3% im Jahr.
  
  Die Zinsen für einen Dispokredit liegen so zwischen 9% und 11,9% pro Jahr.
  
  Weiter bekommt man aufs Sparbuch ab 2500,- Euro 4% Zinsen, ab 5000,-Euro 4,5% und ab 10000,- Euro 5% pro Jahr und das alles ohne eine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist.
  Sind doch super Konditionen die man nicht bei jeder Bank bekommt.
  
  
  Kostenlos Bargeld mit der EC-Karte abheben kann man bei der Citibank selbst, außerdem bei der Schmidt Bank, BfG Bank, Allbank, National-Bank, CC-Bank, Sparda-Bank und BW Bank.
  Noch ein Grund zur Citibank zu wechseln ist, das die alle Ummeldungen machen wenn man ein neues Girokonto dort eingerichtet hat.
  
  Schade eigentlich das es so wenig Filialen gibt, wie bei der Sparkasse, dortgibt es ja haufenweise.
  So das man halt nicht an jeder Ecke kostenlos Bargeld abheben kann.
  
  Fazit und Meinung
  ==================
  Ich kann die Citibank wirklich nur Empfehlen da ich nur Positive Erfahrungen gemacht habe.
  Ich wurde in der Filiale sehr gut und auch Kompetent beraten, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Hier habe ich mich auf Anhieb sehr wohl gefühlt und auch gut beraten. Ich bin jetzt schon einige Zeit bei der Citibank und kann daher nur positiv über diese kleine Bank sprechen, ich habe bisher noch keine Nagative Erfahrung gemacht und spreche hiermit, eine Ehrliche Empfehlung für diese Bank. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Zzaldo, 30.01.2009, 10:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    frankensteins, 28.12.2008, 00:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, .....................

  • 

    HotChick78, 13.01.2006, 17:12 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Da haben Sie Glück gehabt. Sollte Ihnen jedoch einmal passieren, dass Sie das Konto überziehen müssen, dann wird sich Ihre Meinung, so glaube ich, sehr schnell ändern, was ich Ihnen wirklich nicht wünsche. Die sind gnadelos.

• Investmentangebot und Beratung der Citibank

  

  11.08.2002, 13:58 Uhr von
  Hanfy
  

  5

  Bewertungen (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hier mein Erfahrungsbericht zum Anlagegeschäft bei der Citibank Privatkunden AG
  
  Erst einmal ein paar grundsätzliche Dinge:
  
  Erscheinungsbild der Filiale außen:
  
  Große saubere Schaufensterfront, die zum Draufschauen einläd (auch wenn leider nichts außergewöhnliches ausgestellt wird- leider auch keine Aussagen zur Citibank Vermögensberatung)
  
  Erscheinungsbild der Filiale innen:
  
  Kundensitzecke mit roten Sesseln.
  Eine Art Rezeption zur Anmeldung (wie beim Arzt aber positiv) Grosse und helle Räume, viel Tageslicht und ansprechendes Ambiente - wirkt seriös.
  
  Bei meinem Wunsch eine Anlageberatung in Anspruch zu nehmen wird mir von einer netten Mitarbeiterin ein Termin in 60 min. vorgeschlagen, da gerade alle Anlageberater in Gesprächen sein. Ich bekomme einen Gutschein für eine Tasse Kaffee im gegenüberliegenden Eiscafe, da die Warteecke vollkommen belegt ist.
  Lustig, oder.....
  
  Nach einer Stunde -jetzt mit Koffein im Blut-tut mir eigentlich nicht so gut- komme ich in die Filiale zurück
  
  Nach freundlicher Begrüßung einer Beraterin der Citibank bekomme ich wieder Kaffee angeboten. Zuerst werde ich nach Anlagesumme und meinen Zielen gefragt.
  Ich muß vorab nen ganzen Berg Fragen beantworten wegen persönlichen Risiko (mittel) und Anlagedauer (langfristig).
  
  Mir wird erklärt, daß ich die Möglichkeit habe, aus 1.000 Fonds auszuwählen (das wußte ich schon über das Internet)und entschließe mich nach einer recht kompetenten Beratung für einen Mix aus Renten,Aktien und Immobilienfonds, die auch von einer Ratingagentur als gut bewertet wurden. (Fondsinfos und eine ausführliche Anlagevorschlagsausarbeitung habe ich mitbekommen)
  Interessant finde ich, daß kein eigener Fonds der Bank empfohlen wurde. Mir wurde ein Folgetermin in 3 Monaten anbeboten um die getätigten Anlagen zu besprechen. Brauche ich nicht- denn ich weiß jetzt schon, daß ich nichts verändern möchte. Na, man wird sehen.
  Also, ich war rundum zufrieden. Mein erster Eindruck bezüglich Service und Erscheinungsbild wurde durch die Beratung und vorallem das Angebot voll bestätigt.
  
  Ob das mit der Beratung natürlich in allen Filialen so ist, kann ich nicht beurteilen. Und ob ich meine Hausbank allerdings gleich aufgebe und wie angeboten mein Girokonto usw. zur Citibank übertrage, weiß ich per heute noch nicht. Erst mal weiter testen.
  
  Investmentangebot:
  
  *1.000 Fonds mit Bewertung und Anlagevorschlag
  *Aktienorders an deutschen Börsen ja - keine Empfehlungen (kann ich drauf verzichten)
  
  Alles via Internet,Telefon oder Filiale
  
  Gebühren:
  
  Wertpapierdepot -keine Gebühr-
  Girokonto - frei ab 2.500 Euro Geldanlage im Haus
  VisaCard - keine Gebühren-
  Fremde Depotgebühren werden teilweise erstattet (Verhandlungssache!!!!!)
  
  Aktienorders
  bei 5000€ Internet:10€ Phone: 30.68€ Filiale: 30.68€
  bei 15000€ 30€ " : 45€ : 60€
  
  Fonds:
  Ausgabeaufschläge 0% bis 6,25%
  TIPP: VERHANDLUNGSSACHE, da im Internet vieles reduziert angeboten wird- hat bei mir auch funktioniert)
  
  So, daß war lange aber hoffentlich hilfreich. weiterlesen schließen

• gute Alternative

  

  18.03.2002, 20:03 Uhr von
  maertens
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ...eine gute Alternative für all jene, die die Schnautze voll haben von all den arroganten Großbanken der deutschen Finanzwelt. Sicher gibt es auch bei der Citibank Licht und Schatten, aber insgesamt bin ich seit nunmehr 3 Jahren ein zufriedener Kunde dieses Geldhauses.
  
  Vorteile der Citibank:
  
  Service:
  
  Schon bei der Gestaltung der Citibank-Filialen wird deutlich- hier ist man Kunde und wird eingeladen. Das Servicecenter mit den Automaten ist modern, sauber und freundlich gestaltet.
  
  Am Eingang zum Schalterraum wird man am Couter empfangen, und je nach Begehr entweder sofort bedient oder kann im Wartebereich bei frischen Zeitungen und Kaffee Platz nehmen.
  
  Die Mitarbeit waren bisher immer ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, obwohl ich nicht hunderttausende an EInlagen habe und ihnen klar ist, das meine Hauptbank eine andere ist.
  
  Konditionen:
  
  Hat man wenigstens 5.000 DM im Depot, ist die Führung des Girokontos und des Depots kostenlos. Nicht nur das, EC und Visacard gibt noch kostenlos dazu. Bekommt man seinen Monatsabschluß, sieht man immer ein kleines Plus, denn das Geld auf dem Girokonto wird auch noch verzinst (wenn auch marginal).
  
  Führt man sein Konto online, so wie ich, bekommt man außerdem für jede Transaktion 30 Pfennig gutgeschrieben, höchsten jedoch 5 DM/Monat.
  
  Als Dispozins hat man mir als Sonderkondition 6,99 % angeboten, na wenn das kein Angebot ist.
  
  Online-Banking:
  
  Die Gestaltung der Seiten wirkt etwas dröge, das Recherchieren nach Finanztiteln etc. ist nicht gerade kjomfortabel. Hier haben andere Banken eindeutig die Nase vorn. Zum Führen seines Depots und des Girokontos reicht es jedoch allemal. Aktionen über Telefonbanking sind selbstverständlich auch möglich.
  
  Schön auch die Möglichkeit, online und kostengünstig Geld auf Citibank-Auslandkonten zu überweisen. Also Ideal für Leute mit häufigem Aufenthalt im Ausland oder Verwandschaftsbeziehungen im Ausland.
  
  Geldautomatendichte:
  
  Ist als eher gering einzustufen. Deutschlandweit sind 300 Automaten vorhanden, kostenlos mitnutzen kann man z.B. Automaten der BFG-Bank und weitere kleiner Geldinstitute. Die Citibank lohn sich also nur für Kunden in größeren Städten.
  Interessant ist, an Citibank-Automaten weltweit Geld abheben zu können, und das gegen eine vergleichsweise geringe Gebühr. 240.000 Automaten stehen hier zur Verfügung.
  
  Fazit:
  Bei dieser Bank kommt man sich noch vor wie ein Kunde, nicht wie ein Bettler oder Dummi. Emfehlenswert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hpmaier, 19.03.2002, 10:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bleib' trotzdem bei meiner LBBW, ist halt gleich um die Ecke, gruesse hpmaier

  • 

    aroza, 19.03.2002, 00:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    obwohl die citybank ja auch eine großbank ist - bloß eben eine amerikanische.

• Die Bank meiner Wahl...

  

  27.02.2002, 14:24 Uhr von
  Sandra15
  

  5

  Bewertungen (23) / Kommentare (5)
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  Pro:

  Homebanking, Phonebanking, monatlicher Sammelkontoauszug aller Ein- und Ausgänge, kompetente Mitarbeiter, schnelle Bedienung in der Zweigstelle, benutzerfreundliche Geldautomaten und Auszugsdrucker

  Kontra:

  nur eine Zweigstelle in Chemnitz, zu Stoßzeiten im Verkehr kaum Parkplätze, Dispokredit geht erst ab 1000 Euro los

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo liebe Informationssuchende,
  
  Meine heutige Meinung handelt über die Citibank. Ob ich mit dieser Bank zufrieden bin, werdet ihr gleich erfahren.
  
  Einleitung:
  Früher war ich Kunde bei der Sparkasse. Irgendwann war ich nicht mehr zufrieden und ging auf die Suche nach einer neuen und besseren Bank. Empfohlen wurde mir damals die Citibank.
  
  Citibank:
  Bei meiner Meinung handelt es sich um die Citibank in Chemnitz auf der Brückenstraße.
  
  Erster Eindruck:
  Der erste Eindruck ist meistens der Entscheidendste. Bei meinem ersten Besuch war dies genauso. Die Bank ist hell und freundlich eingerichtet. Die Mitarbeiter arbeiten transparent an den im Geschäftsraum befindlichen Schreibtischen. Bei längeren Wartezeiten und auch beim Kundengespräch bekommt man etwas zu trinken angeboten.
  Die Kontoeröffnung war schnell erledigt. Die anstehenden Aufgaben mit der Kündigung meiner alten Bank und die Umschreibung aller Daueraufträge wurden alle von der Citibank erledigt.
  
  Vorteile:
  * Homebanking
  * Phonebanking
  * monatlicher Sammelkontoauszug aller Ein- und Ausgänge
  * kompetente Mitarbeiter
  * schnelle Bedienung in der Zweigstelle
  * benutzerfreundliche Geldautomaten und Auszugsdrucker
  
  Nachteile:
  * nur eine Zweigstelle in Chemnitz
  * zu Stoßzeiten im Verkehr kaum Parkplätze
  * Dispokredit geht erst ab 1000 Euro los
  
  Meine Erfahrungen:
  In der Zweigstelle werde ich immer freundlich, schnell und ausführlich bedient.
  Meine Transaktionen mache ich über Homebanking. Die Homepage ( http://www.citibank.de ) ist übersichtlich gestaltet und man findet schnell was man sucht. Die für Homebanking benötigten TAN- Nummern können Online bestellt werden und sind innerhalb von 3 Tagen da.
  Auch Daueraufträge können online angesehen, geändert, gelöscht oder neu angelegt werden.
  Das Phonebanking nutze ich weniger. Meistens nur bei irgendwelchen unstimmigen Zahlungseingängen oder Abgängen. Unberechtigte Abbuchungen können per Phonebanking sofort rückgängig gemacht werden.
  Durch die Möglichkeiten des Home- und Phonebankings bleiben mir viele Besuche in der Zweigstelle erspart.
  
  Fazit:
  Jederzeit ist für mich jemand erreichbar, um Fragen zu beantworten, Überweisungen zu tätigen,Schecks bestellen, Daueraufträge einrichten oder kündigen und vieles mehr. Auch Kompetente Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und wägen bei Angeboten das Für und Wider für den Kunden genau ab.
  Was ich besonders gut finde: Für geworbene Neukunden gibt es attraktive Prämien.
  All diese Sachen hat mir meine erste Bank nicht bieten können.
  
  Also denn: The City Never Sleeps, C I T I B A N K.
  
  Meine Wertung:
  Diese Bank hat bisher zu meiner vollsten Zufriedenheit gearbeitet. Ich kann sie sehr empfehlen und vergebe demzufolge die höchste Punktzahl. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sabinerolli, 20.08.2003, 13:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    mit der Bank bin ich auch sehr zufrieden

  • 

    Elchtest1, 02.03.2002, 01:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bei dieser bank bin ich auch und sehr zufrieden.

  • 

    lifetec, 27.02.2002, 14:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dein Beitrag ist nützlich, jedoch würde ich der ehemaligen KKB nicht mehr vertrauen. Die Millionen Kunden um Ihr Geld geprellt haben. Vorsicht ist geboten, denn es ist immer noch der selbe Vorstand.

  • 

    Maeuschen21, 27.02.2002, 14:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ja meiner auch und ich bin der meinung den schlechten ruf haben die schon lange nicht mehr ich mein stiftung warentest hat es mit sehr gut ausgezeichnet, geiler bericht!! ;o) VLG Mandy

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Freundlich, direkt und günstig

  

  22.02.2002, 22:09 Uhr von
  NanaS
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
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  Pro:

  direkt, kompetent und günstig

  Kontra:

  bis jetzt keine

  Empfehlung:

  Nein

  Für unser Haus brauchten wir ja auch eine Finanzierung. Vorher war unsere Hausbank die Hamburger Sparkasse, von der wir jedoch schon seit längerem mehr als genug hatten!
  
  So schauten wir uns vorwiegend im Internet nach Finanzierungsmöglichkeiten und vor allem Konditionen um. Angestrebt hatten wir eigentlich eine Onlinefinanzierung, jedoch haben wir diesen Plan nach vielen gelesenen Meinungen z.B. über CosmosDirekt... aufgrund der zeitlichen Verzögerung wieder verworfen.
  
  Als günstigste Bank in unserem Umfeld stießen wir auf die Citibank. Nach einem kurzen Telefongespräch mit unserem jetzigen Ansprechpartner Herrn X erhielten wir auch sofort einen Termin.
  
  An einem Montag um 14.00 Uhr standen wir dann das erste mal in einer Citibank-Filiale. Mein erster Eindruck: Im Vorraum der Bank befanden sich zwei Geldautomaten und zwei weitere für Kontoauszüge und Überweisungen. Der Schalterraum war hell und freundlich und verfügte im hinteren Bereich über eine diverse Anzahl von Plätzen für persönliche Beratungsgespräche. Sämtliche Angestellte waren sehr freundlich, und vom Schalter aus wurden wir sofort gefragt, was man für uns tun könne. Mein Mann und ich waren mal wieder ein paar Minuten zu früh, uns so bat man uns, doch Platz zu nehmen und einen Augenblick auf unseren Herrn X zu warten.
  Ich lümmelte mich auch sofort in die Sitzecke. Diese bestand nicht wie bei der Haspa aus harten Stühlen, sondern aus gemütlichen, weichen Sesseln.
  
  Dann begrüßte uns Herr X und führte uns zu seinem Platz. Kaum sitzend, wurden wir auch schon gefragt, ob er uns eine Tasse Kaffee, O-Saft o.ä. bringen dürfte. „Durfte“ er natürlich.
  
  Da wir bereits soweit alle Unterlagen über unser neues Objekt beisammen hatten, konnten wir alle Details unserer zukünftigen Finanzierung besprechen. Unser Herr X machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und erklärte uns mit Geduld und Freundlichkeit alle Einzelheiten.
  
  Die Finanzierung der Citibank läuft übrigens über die Rheinboden und innerhalb 1 Woche kam auch schon der Wertschätzer und unser Kreditbedarf wurde uns zugesagt.
  
  Außer den günstigen Zinsen hat die Citibank speziell gegenüber der Haspa weitere Vorteile:
  
  - Kunden werben Kunden, dieser Vorgang wird
  mit 50.-DM vergütet
  - Keine Kontoführungsgebühren ab einer Wertanlage von
  5000.-DM (fällt bei uns sowieso weg, aufgrund
  unseres Kredites)
  - Verzinsung des Geldbetrages auf dem Girokonto
  - Kostenlose ec-Citicard und Citibank VISA
  - Internet Banking & Brokerage
  - Dispo bis zum 5-fachen des monatlichen Einkommens
  - CitiPhone Banking rund um die Uhr
  
  Aufgrund der Zusammenarbeit der Citibank mit anderen Banken, wird es dem Kunden in Deutschland ermöglicht, an 1800 Geldautomaten kostenlos Bargeld abzuheben.
  
  Bei telefonischen Nachfragen oder Terminvereinbarungen wird man selbstverständlich vom zuständigen Mitarbeiter zurückgerufen. - Bei der Haspa musste ich immer hinter allem und jedem hinterherlaufen.
  
  Dies ist mit Sicherheit kein Erfahrungsbericht über einen längeren Zeitraum, jedoch haben wir bereits unsere Girokonten bei der Citibank eingerichtet und ich werde diesen Berichten bei veränderten Erfahrungen selbstverständlich updaten.
  
  Fazit: Citibank geht sehr respektvoll mit ihren Kunden um und hat ganz nebenbei auch sehr günstige Konditionen und Angebote. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    KleineWolke, 24.02.2002, 14:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    *ggg* das kleinewölkchen war ja auch schon hier...

  • 

    Patrick75, 23.02.2002, 10:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Na sowas! Von der Citibank höre ich sonst immer nur unfreundlich und völlig überzogene Gebühren!

  • 

    Maeuschen21, 22.02.2002, 22:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bin auch dort un dsuper zufrieden ;o) WÜNSCH DIR EIN SCHÖNES WE

• Auch in Polen die Nummer 1

  

  21.02.2002, 13:25 Uhr von
  iza145
  Da sollte das Foto zu meinem neusten Bericht erscheinen, tut es aber nicht. Wer es trotzdem sehen...

  5

  Bewertungen (28) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Sichere schnelle Abwicklung aller möglichen Transaktionen.

  Kontra:

  Bisher (nach 2 Jahren) noch nichts vorgefallen

  Empfehlung:

  Nein

  Citibank ist ein Begriff, der nicht nur im deutschsprachigen Raum einen guten Klang hat, sondern auch hier bei uns in Polen.
  
  Vorausschicken muß ich hierbei, daß die Citibank mit einen polnischen Bankhaus, der Handlobank, fusionierte und nun unter dem bekannten Label Citibank am Markt tätig ist.
  
  Für mich als Studentin und begeisterten Internetuser, war bei der Auswahl meiner Haus und Onlinebank natürlich die Verfügbarkeit und sichere Abwicklung von Onlinebanking das entscheidende Kriterium und somit fiel nach eingehender Prüfung und Kostenvergleichen meine Wahl ursprünglich auf die Handlobank, die nun nach der 100% Fusion mit der Citibank zu diesem Unternehmen umfimierte.
  
  Besonders beeindruckend ist für mich die stets superschnelle Abwicklung von Überweisungen, Gutschriften und vor allem auch Auslandstransaktionen. So habe ich mir in der Vergangenheit z.B. mein Guthaben von Yopi per Scheck auszahlen lassen und für den geringen Kostenbeitrag von umgerechnet 4 Euro war der Scheck innerhalb von nur 1 Woche (5 Werktagen) realisiert.
  
  Wenn ich nun auf den Unterhalt von meinem lieben Paps, aus dem guten alten Deutschland, warte, so verstreichen hier mal gerade 2 Werktage und die Gutschrift erscheint auf meinem Konto. Wobei ich nicht verschweigen möchte, daß diese normale Überweisung jedesmal das Salär meines Vaters mit dem Betrag von 7,50 Euro belastet, was aber nicht der Citibank zuzuschreiben ist, sondern der Hausbank meines Vaters, die mit dem scharfen „S“ im Emblem.
  
  Bei meinem hauptsächlich Online geführten Konto habe ich ständig Zugriff auf alle möglichen Kontobewegungsdaten, die ich mir durch integrierte Filter so anzeigen lassen kann, wie ich es gerne möchte.
  
  Der besondere Clou ist natürlich, daß sämtliche Online ausgeführten inländischen Transaktionen kostenneutral ausgeführt werden, bzw. in der monatlich zu entrichtenden Kontoführungsgebühr von 2,5 Euro bereits enthalten sind.
  
  Mein Konto wird als Devisenkonto geführt, wobei ich einerseits einen Bereich mit meiner „noch“ Heimatwährung in polnischen Zloty führe und natürlich den Devisenbereich, der ab dem 01.01.2002 reibungslos auf Euro umgestellt wurde. Natürlich gewährt die Citibank auf das Devisenguthaben eine Verzinsung von derzeit 4,75% und auf das Guthaben in heimischer Währung eine Verzinsung von 2,5%
  
  Zugangsdaten und Paßwörter sind frei konfigurierbar und ich kann sogar das selbe Paßwort als Online Zugangscode benutzen, wie das auf meiner Citibankcard, die natürlich weltweit gültig ist.
  
  Für mich ist dieses Onlinekonto nach den jetzigen Möglichkeiten die ich als polnische Staatsbürgerin habe, daß „non plus ultra“, wobei ich mich schon darauf freue, wenn Polen der EU beitritt, weil dann auch die lästigen Auslandstransaktionsgebühren im Euroland wegfallen werden, die jetzt doch noch ziemlich ins Geld gehen.
  
  Als Fazit ziehe ich, ein Konto, welches mein Stundendenleben erheblich vereinfacht hat und wenn ich mal nicht weiter weiß, kann ich mir in einer der vielen Filialen von freundlichen und gut geschulten Mitarbeitern jederzeit persönlich oder via Telefonauskunft Rat und Tat einholen.
  
  ©Iza145 (früher izabela_pl) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 13.04.2002, 17:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dein Beitrag und die Citybank sind die Besten

  • 

    Anubis71, 10.03.2002, 19:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde nicht das du die deutsche Sprache schlecht beherschst.

  • 

    12351, 27.02.2002, 12:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    das wusste ich auch noch nicht. Gruss Manni

  • 

    Stoewi, 21.02.2002, 13:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Einstand bei Yopi - Gruß, Stoewi