HDI KFZ- Haftpflicht Versicherung Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Versicherungsfrust sagt zu HDI KFZ- Haftpflicht Versicherung

  

  13.12.2012, 07:02 Uhr von
  Versicherungsfrust
  

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  • Preis & Leistung:  mittelmäßig
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  seit 3 Tagen
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Ich würde niemals zum HDI wechseln, da diese Versicherung zwar gerne die Prämien kassiert, sich im Schadenfall aber um Leistungen drückt. Als ich vor kurzem einen Schadenfall mit eindeutiger Schuld beim Unfallgegner, der beim HDI versichert war, teilte man mir in der HDI-Schadensabwicklung lapidar mit, man habe gar nicht vor die Schadensregulierung freiwillig zu bezahlen, nach 6-8 Wochen würde man sich damit beschäftigen, gerne könne ich jedoch klagen. Ein großer Versicherungskonzern wie der HDI könne es sich leisten, es vor Gericht drauf ankommen zu lassen - vielleicht fehle mir als Kläger ja das Geld zum Klagen, dann habe man Glück gehabt. Soviel offene Dreistigkeit ist mir wohl bei noch keiner Versicherung untergekommen. Der HDI ist ein schwarzes Schaf der Branche. Fingre weg! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lale, 14.12.2012, 06:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    Sabse0802, 13.12.2012, 10:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße :D

  • 

    Nina1805, 13.12.2012, 08:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und einen schönen Donnerstag :)

• Nehmen ist seliger denn geben?

  

  25.11.2003, 15:12 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

  Bewertungen (4)
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  • Preis & Leistung:  schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Vor lauter Ärger vergessen, warum ich da versichert war

  Kontra:

  Wenig hilfreich und kundenfreundlich im Schadensfall

  Empfehlung:

  Nein

  Über 10 Jahre war ich bei HDI, meist mit mehreren, z.T. sehr hoch eingestuften Fahrzeugen versichert, hatte bisher nur einen kleinen Haftpflichtschaden und auch nie Probleme mit der HDI. Im Oktober 2003 wurde mein Cabrio aufgeschlitzt und komplett ausgeräumt. Hierbei entstand neben dem Schaden am Dach ein Diebstahlschaden von ca. 800 Euro. Unter anderem wurde auch ein Pioneer-CD-Player entwendet. Das Dach wurde abzüglich der Selbstbeteiligung von 150 Euro ersetzt, doch der Ersatz der gestohlenen Sachen beschränkte sich auf sagenhafte 101 Euro, wobei der CD-Player mit lächerlichen 76 Euro bewertet wurde! Dafür bekomme ich nicht einmal bei ebay ein vergleichbares Gebrauchtgerät! Unter dem Strich habe ich also, von unzähligen Telefonaten, Fahrereien und Schriftverkehr ganz abgesehen, noch fast 50 Euro draufgezahlt... und meine Sachen sind trotzdem nicht ersetzt! Ich schrieb der HDI und bat um Kulanz, doch die hält es nicht einmal für nötig, mir zu antworten, schickt stattdessen die Beitragsrechnungen (für beide Kfz) für das nächste Jahr, und dann auch falsch, nämlich ohne die neue geringere Schadensfreiheitsklasse zu berücksichtigen, also mit zu niedrig angesetzten Beiträgen, als tatsächlich fällig werden. Diese Rechnungen sind dazu noch auf den 8.11. datiert, in der Post waren sie aber erst am 24.11. , also sehr kurz vor dem letzten Kündigungstermin. Ich finde dieses Verhalten fast schon arglistig, auf jeden Fall fühle ich mich als langjähriger Kunde aber verarscht, meine Beitragszahlungen in den letzten 10 Jahren summieren sich immerhin auf mindestens 15-20.000 Euro. Ich denke, da kann eine Versicherung schon etwas Kundenfreundlichkeit beweisen. Nun ist es leider zu spät. weiterlesen schließen