Karstadt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Höflichkeit wird hier groß geschrieben

  

  28.09.2005, 10:18 Uhr von
  maja60
  

  4

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  übersichtlich, Riesenangebot, Superservice

  Kontra:

  keine

  Empfehlung:

  Ja

  Große und kleine Kaufhäuser gibt es ja leider mehr als Arbeitsplätze in Deutschland - daher kann und soll man sich ja entscheiden, welcher Prioritäten man für seinen persönlichen Einkauf setzt.
  
  Meine Wahl fiel bei einem Ausflug nach Hamburg auf Karstadt in der Mönkebergstrasse, also ziemlich im Zentrum von Hamburg. Abgesehen davon, daß Parkplätze in Hamburg knapp sind - wir haben einfach von etwas ausserhalb die S-Bahn genommen und waren damit Sorge 1 locker los.Da es zu Fuß nur knapp 5 Minuten vom Bahnhof sind, waren wir schnell im Zentrum und dmit unmittelbar bei Karstadt.
  
  Angebot. Es ist schon ein beeindruckend großes Kaufhaus mit ich glaube 5 Etagen.
  Die Wegweiser im haus sind allerdings so gestaltet, das man relativ schnell weiß, wo man eventuell hin will bzw. muß.
  Ansonsten kann man beim relativ großen Personal jederzeit nachfragen und bekommt eine höfliche und hilfreiche Antwort.
  
  Das Angebot umfaßt außer Lebensmitteln so ziemlich alles, was man in einem Kaufhaus so erwarten kann, wobei der Schwerpunkt sicherlich bei Bekleidung und Haushalts/ Technikwaren liegt.
  Man bekommt allerdings auch fast alles aus diesen Bereichen, denn die Vielfalt sowohl im Gesamtangebot als auch innerhalb einzelnen Warengruppen ist fast als riesig zu bezeichnen.
  Wir fanden allein bei T-Shirts etwa 200 verschiedene Artikel in fast jeder Farbe und Größe.
  
  Bei Bekleidung bekommt man von der normalen Jeans bis zur Festgarderobe alles geboten, die Preise schwanken hier allerdings auch zwischen preiswert bis fast unerschwinglich.
  Zu Stoßzeiten wird es wohl ab und an auch mal eng mit Umkleidekabinen, aber hier steht ein absolut geduldiges und superhöfliches Personal zur Verfügung.
  
  Im Technikbereich reicht das Angebot von Kochtopf bis Computer über fast alles, auch hier vorwiegend Markenprodukte zu recht annehmbaren Preisen, fachlich gute Beratung und Höflichkeit bei jedem Mitglied des Verkaufspersonales.
  
  Im Haus selber befinden sich auch zahlreiche Servicepunkte wie Sammelkassen, Schneiderei, Bistro usw.
  Einige davon sind aber nicht in den Preisen des Hauses enthalten, die Schneiderei z.B., sie arbeitet aber superschnell, in bester Qualität und ist sehr preiswert.
  
  Sonderangebote findet man im untersten geschoß, hier sind wohl vorwiegend preisgesenkte Artikel aus allen Abteilungen im Angebot, teilweise bis zu 30 % gesenkt zum vorherigen Preis, alles sehr ordentlich und übersichtlich angeboten.
  
  Gesamturteil: Wenn man m,al von einigen doch recht üppigen Preisen bei einigen Artikeln absieht, kann man dieses Kaufhaus nur loben und weiterempfehlen, denn selbst zu absoluiten Stoßzeiten gibt es kein unhöfliches Personal,herrschen Ordnung und Sauberkeit, alles ist übersichtlich geordnet.
  Allergrößter PLuspunkt: das geduldige und superhöfliche Personal, selbst am Samstagnachmittag und Freitag abend noch adrett, nett , höflich, geduldig. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 22.11.2005, 08:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kann Karstadt seit Jahr und Tag nicht leiden. In Berlin waren die Verkäuferinnen noch bis vor kurzem zickig und biestig zu vielen Kunden. Erst jetzt wo der Pleitegeier über ihnen kreist, sind sie freundlich oder wenigstens nicht mehr unangenehm.

• Warum ich mich als Ossi fühlte

  

  26.09.2005, 21:48 Uhr von
  tommixyz
  

  4

  Bewertungen (28)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Riesenauswahl, preiswert, Superservice, Topqualität

  Kontra:

  etwas höhere Preise

  Empfehlung:

  Ja

  Einkaufen macht ja bei Vorhandensein der entsprechenden finanziellen Mittel bekanntlich Spaß.
  Unser Bedarf bestand darin, uns für die Hochzeit des ältesten Sohnes (ich konnte es ihm absolut nicht ausreden - grinns) auszustatten und deshalb fiel unsere Auswahl als erstes auf Karstadt in Hamburg - praktischerweise wiohnt unser Ältester in der Nähe.
  
  Frohen Mutes stürmten wir als gebürtige und immer noch dort wohnende Ossis also hinein und machten erstmal einen Bummel durch die Abteilungen, die auf dem Weg zur Festbekleidung lagen.
  
  Als erstes fiel auf, daß in allen Abteilungen ein sehr großes Angebot, freundliches Personal und trotz eines Riesenandranges immer Ordnung und Sauberkeit herrschte.
  In der Elektroabteilung fielen mir allerdings gleich die doch recht herzhaften Preise auf, besonders im Computerbereich liegen hier doch die Preise höher als bei ähnlichen Anbietern wie Media-M. und Saturn.
  Aber vorwiegend fiel die Anzahl an Markenartikeln auf, die von mir in jedem Fall bevorzugt werden.
  
  In der Haushaltsabteilung herrschte der selbe positiv hervorzuhebende Zustand - großes und vielseitiges Angebot vom Plastebecher bis zum Silberbesteck.
  
  Posotiv fanden wir auch die vorhandene Abteilung an Sonderposten, selbst diese Abteilung ist im Vergleich zu anderen Kaufhäusern ordentlich, aufgeräumt, natürlich nach kaufpsychologischen Aspekten gestaltet, aber mit bestem Personal ausgestattet.
  
  Immerhin waren wir nun inzwischen in der gesuchten Abteilung für Festkleidung und hier zeigte sich dann der Unterschied zu Läden bei uns in den neuen Bundesländern: Was hier an Auswahl und Qualität zu sher angenehmen Preisen vorhanden war, brauchte einen Moment der Verarbeitung: Aber innerhjalb von knapp zwei Stunden waren wir komplett perfekt eingekleidet, hatten einen sehr annehmbaren Preis bezahlt und die Hose des Anzuges unseres Sohnes war bereits auf Kosten des Hauses innerhalb eines Stunde auf die richtige Beinlänge gebracht - und das alles in kürzester Zeit und mit einer supernetten und höflichen Bedienung.
  
  Wir waren schon beeindruckt von der Menge an Auswahl,netter Bedienung und annehmnbaren Preisen.
  
  Deshalb erhält Karstadt von mir für das Kaufhaus in Hamburg ein ausgezeichnet mit dickem Lob. weiterlesen schließen

• Sei kein Einkaufsmuffel

  

  20.04.2004, 18:23 Uhr von
  Michi23
  Hallo alle miteinander,ich bin, wie viele andere auch, neben Ciao und Dooyoo, nun auch hier zu fi...

  4

  Bewertungen (36)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Denn auch shoppen kann ganz toll sein, man muss eben nur wissen, weo man am besten shoppen geht, um nicht gestresst, sondern glücklich wieder zu Hause anzukommen. Gestern war bei mir mal wieder ein Einkaufsbummel fällig und so trieb es mich natürlich wie sonst auch, zum Karstadt. Einige hier von den Ciaoliebeleins sind ja gar nicht mal so überzeugt von diesem für meine Sinne doch sehr attraktiven Kaufhaus. Sie finden das Personal nicht ansprechend und was die Produkte anbetrifft, so sind sie auch nicht besonders erfreut über das Angebot.
  
  Der Karstadt in Köln glänzt und ist ganz neu hergerichtet worden, sodass das Einkaufen dort weder eine Qual, sondern vielmehr als ein Erlebnis zu betrachten ist.
  
  Der Karstadt in Köln wurde durch eine Übergang zum Olivandenhof umgerüstet, sodass die beiden riesigen Shoppinmalls ineinander übergehen und man selbst im Regen ohne Schirm stundenlang bummeln bzw. shoppen kann. Es macht doch im Leben mehr Spaß, auch wenn es draußen kalt ist, sich ohne Schirm und dicke Klamotten in die Geschäfte zu begeben. Kein lästiges Ausziehen beim Anprobieren und kein lästiges herumschleppen von Sachen, die ohnehin nur stören.
  
  Unser Karstadt bietet von jedem etwas. Im Untergeschoß findet man jede Menge an exquisiten Lebensmitteln und zu dem noch jede Menge Haushaltsartikel. Im Erdgeschoss geht es dann weiter mit Strümpfen, Lederwaren, Schreibwarenartikel, es gibt noch einen Schnäppchenmarkt, wo alle Schnäppchenjäger große Augen bekommen werden, denn all das, was Karstadt in der Saison nicht verkauft bekommen hat, gibt es dort für eine Appel und ein Ei zu kaufen. Super Sache und ich bin schon oft fündig geworden, denn es ist bei Weitem kein Ramsch, sondern es handelt sich dabei um handechte Markenartikel, die nur aufgrund der neuen Kollektionen verkauft werden müssen, und das erreicht man nunmal am ehesten, wenn man sie billiger anbietet.
  
  Dann hat Karstadt natürlich jede Menge Mode zu bieten. Gleich auf der ersten Etage findet man für Jung und Alt bestimmt das passende. Ob sportlich, adrett oder trendy. Fündig wirst Du hier allemal. Die Espritabteilung betrete ich natürlich am allerliebsten, da ich dort für meine Geschmäcker immer erfolgreich herausgehe. Ich kann mich gar nicht erinnern, wann ich da mal nichts gekauft habe. Gut, dass ist ein wenig gefährlich, denn oft darf ich da nicht hingehen, sonst streikt natürlich mein Konto.
  
  Die Unterwäsche, die es bei Karstadt gibt, sticht sich weit ab von allen anderen Läden, die Unterwäsche verkaufen. Sie ist einfach rundum schick und so bekommt man dort die Marken Schiesser, Calvin Klein, Palma und noch viele andere zu kaufen. Ein echtes Muss für alle, die gerne auch unter der Kleidung schön aussehen wollen.
  
  Eine Sportabteilung mit Fahrrädern, Hanteln und alles was dazu gehört gibt es natürlich auch. Kürzlich hat sich sogar WOM im Karstadt breit gemacht, sodass auch die Musikliebhaber nicht zu kurz kommen. Ich weiß also gar nicht, warum man sich da nicht wohl fühlt. Die Kassen sind auch nicht übermäßig voll und was den Preis anbelangt, so gibt es bei weitem teurere Läden. Ich jedenfalls kaufe gerne dort ein, da die Sachen wirklich etwas hergeben. Man bezahlt vielleicht mehr als beim H & M, aber dafür halten die Klamotten auch wesentlich länger und ich habe damit mehr und länger Freude an der ganze Geschichte.
  
  Wenn Dich das Bummeln müde gemacht hat, dann kannst Du im Karstadt auch gemütlich etwas trinken oder essen gehen. Auf der ersten Etage befindet sich nämlich ein wirklich gutes Restaurant, wo für jeden Geschmack etwas dabei sein sollte. Es gibt deftiges oder süßes und für Kuchenliebhaber natürlich auch Torten und Kaffee. Für Kinder bieten sie sogar extra kleine Menüs an, die meist mit Fritten verbunden sind, doch welches Kind mag keine Fritten.
  
  So, das war mein kleiner Rundgang durch den Karstadt und vielleicht kannst Du ja jetzt verstehen, warum ich den Karstadt als einen super Laden betrachte. weiterlesen schließen

• (Fast) alles unter einem Dach!

  

  08.03.2004, 20:53 Uhr von
  Dr.Claudia
  

  4

  Bewertungen (26)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  großes Angebot, zahlreiche Schnäppchen

  Kontra:

  ich wüsste keine

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin schon seit vielen Jahren Stammkundin bei „Karstadt“ und kenne zahlreiche Häuser in der ganzen Bundesrepublik. Im folgenden schreibe ich speziell über die Einkaufshäuser in München, die mir besonders vertraut sind.
  
  
  1. Lage
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  Die bekannten „Karstadt“-Häuser in den Großstädten befinden sich ausschließlich in den gut erreichbaren zentralen Citylagen, die von Einkaufswilligen generell stark frequentiert werden. Kleinere Häuser, die oft Filialcharakter haben, gibt es auch in den Aussenbezirken der Großstädte, allerdings hat man hier nur ein eingeschränktes Sortiment zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind 9.30 Uhr bis 20 Uhr (Montag bis einschließlich Samstag).
  
  Bedingt durch die zentrale Innenstadtlage, sind Parkplätze rund um das Kaufhaus in der Regel so gut wie nicht vorhanden, es sei denn, man nimmt größere Suchaktionen und gesalzene Parkplatzpreise in Kauf. Weniger stressig ist es, seinen Wagen gleich im nahe gelegenen Parkhaus abzustellen. In München ist das kein Problem; zusätzliche Gehwege muss man natürlich in Kauf nehmen. Die bessere Lösung ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, z.B. mit der U- oder S-Bahn, von der aus man nur wenige Schritte zu laufen hat.
  
  Beim Münchner „Karstadt“ ganz in der Nähe des Stachus/Karlsplatz (das Haus ist übrigens auch bekannt als „Oberpollinger“) handelt es sich um ein sog. Traditionshaus. Das architektonisch anspruchsvoll gestaltete Gebäude aus der Zeit um die Jahrhundertwende wurde vor etlichen Jahren „entkernt“ und von Grund auf saniert, so dass bis auf die historische Fassade und die Aussenmauern wenig von der ursprünglichen Bausubstanz erhalten blieb. Das Gebäude wirkt auf den erste Blick sehr repräsentativ und ist mit seinen originellen Figuren auf dem Dach eine Augenweide. Nun komme ich zu
  
  
  2. Sortiment, Auswahl und Qualität
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  Das auf 5 Stockwerke verteilte Sortiment ist sehr umfangreich und lässt kaum Einkaufswünsche offen.
  Dass es bei „Karstadt“ wie in den meisten anderen Kaufhäusern Bekleidung aller Art, Schuhe, Koffer, Drogerieartikel, Parfüm, Bücher, Strümpfe und vieles mehr gibt, brauche ich an dieser Stelle wohl nicht zu erwähnen. Allgemein ist das Sortiment so geschmackvoll und differenziert ausgewählt, dass ganz unterschiedliche Einkaufsgeschmäcker befriedigt werden.
  
  Die große Auswahl, die man bei „Karstadt“ in der Regel hat, macht es einem leicht, das Passende zu finden. Man hat höchstens das Problem, sich unter all den vielen Angeboten zu entscheiden – jedenfalls geht es mir oft so.
  
  Die Qualität der angebotenen Waren bewegt sich nach meinen Erfahrungen in einem breit angelegten Mittelfeld, d.h. ausgesprochene Billigartikel wird man hier eben so wenig finden wie superteure Luxusprodukte, die nur in den Boutiquen der absoluten Oberklasse zu kaufen sind.
  
  Mit der Qualität war ich bisher immer ausgesprochen zufrieden und einen richtigen „Reinfall“, wie in so manch anderen Kaufhaus, habe ich noch nie erlebt. Das ist auch ein Grund dafür, dass ich schon seit Jahren Stammkundin bin und dem Haus, wie man so schön sagt, die Treue halte.
  
  
  3. Vorteile
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  Die zentrale und gut erreichbare Innenstadtlage habe ich schon erwähnt, ebenso das umfassende Sortiment.
  
  Die Preise halte ich angesichts der Qualität für angemessen; sicher haben die Billigkaufhäuser oft günstigere Angebote, ob diese allerdings auch „preis-wert“ sind, sei dahin gestellt. Ich persönlich zahle für gute Qualität, an der ich lange meine Freude habe, lieber etwas mehr als mich später über das vermeintliche Preisschnäppchen in schlechter Qualität zu ärgern.
  
  Besonders gut gefällt mir an „Karstadt“ die Übersichtlichkeit der einzelnen Abteilungen. Man findet sich trotz der Größe der Häuser auf den einzelnen Etagen gut zu recht und gelangt meistens rasch zu dem gewünschten Artikel. Ich räume allerdings ein, dass ich auf Grund meiner häufigen Einkäufe bei „Karstadt“ genau weiß, wo ich das Gewünschte finde, also praktisch über einen „Heimvorteil“ verfüge. Bei einem „fremden“ Haus muss ich mich auch erst einmal orientieren.
  
  
  4. Nachteile
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  Mir ist aufgefallen, dass „Karstadt“ in letzter Zeit ganz offenkundig Personal abgebaut hat. Wie wären die immer häufiger nicht besetzten Kassen sonst zu erklären? Es ärgert mich, wenn ich mit meiner gerade ausgesuchten Ware frohgemut und zahlungswillig der nächsten Kasse zustrebe und nur das Schild „Kasse nicht besetzt“ vorfinde. Da heisst es, sich erst einmal auf die Suche nach der nächsten und hoffentlich besetzten Kasse zu begeben, an der sich im Regelfall schon eine Schlange gebildet hat. Das ist nicht nur unangenehm und zeitraubend, sondern meiner Meinung nach auch kundenunfreundlich.
  
  Eine Verschlechterung für die Kunden hat sich in schleichender Form auch durch die Einführung der „happy digits“-Kundenkarte ergeben. Pro Einkauf werden einem nämlich heutzutage weniger Punkte gut geschrieben. Die ehemals gewährten drei Prozent wie zu „Klub Karstadt“-Zeiten gehören leider der Vergangenheit an. Ausserdem ist eine Einlösung der „happy digits“ erst ab einem Punktestand von 2.000 möglich, wie mir vor kurzem eine Mitarbeiterin im „Service Center“ freundlich, aber bestimmt erklärte. Ich musste unverrichteter Dinge wieder abziehen und fand das ganze doch etwas ärgerlich. Das „Service-Center“ befindet sich nämlich gut versteckt im 5. Stock und man ist gezwungen, durch das ganze Haus zu laufen. Wenigstens bin ich gut zu Fuß!
  
  
  5. Vorteile
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  Darüber schreibe ich ehrlich gesagt viel lieber. Also:
  
  - „Karstadt“ hat eine sehr gut sortierte und optisch ansprechende Lebensmittelabteilung, in der man von Frischfisch über Ziegenkäse bis zum „Pure Single Malt“ fast alles bekommt. Ich kaufe dort sehr gern ein, zumal alle Lebensmittel höchst appetitlich und frisch präsentiert werden.
  
  - Im Untergeschoss gibt es einen „Schnäppchen-Markt“, in dem ausschließlich reduzierte Qualitätsware angeboten wird. Man findet hier Sonderangebote aus dem Bereich Bekleidung, Schuhe, Bettwäsche, manchmal auch Spielsachen u.v.a. Eine wahre Fundgrube für Schnäppchen-Jäger und Geschenke-Sucher!
  
  - Nicht zuletzt kann man in den Restaurants, die ähnlich wie die „Service-Center“ in den oberen Etagen angesiedelt sind, gut und günstig essen. Ich empfehle besonders das Frühstück für 2,95 Euro, das aus einem Haferl (= Pott) Kaffee, 2 Brötchen und den üblichen Frühstücksbeilagen besteht. Der Kaffee schmeckt ausgezeichnet und das Frühstück macht einen richtig satt. Ich bedaure nur, dass ich zu selten Gelegenheit habe, das Frühstück bei „Karstadt“ in Anspruch zu nehmen, es ist nämlich – kleine Einschränkung – nur bis 11 Uhr vormittags zu bekommen.
  
  - Das Fernsehmagazin „TV Karstadt“ bietet für 0,60 Euro nicht nur ein ausführliches Programm, sondern auch Lifestyle-Tipps, Reise-Infos, Kochrezepte und vieles mehr. Es ist an allen Kassen erhältlich und eine echte Alternative zu den teuren Programmzeitschriften.
  
  
  6. Bewertung
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  Ich halte „Karstadt“ für eine gute Einkaufsadresse, weil ich hier (fast) alles in guter Qualität und ansprechend präsentiert unter einem Dach finde und mir lange Einkaufswege erspare. So wie es aussieht, werde ich also weiterhin Stammkundin bleiben! weiterlesen schließen

• Zentral und große Auswahl

  

  03.08.2003, 19:45 Uhr von
  ernie3001
  

  4

  Bewertungen (17)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Köln hat nicht nur einen großen Kaufhof, sondern auch noch einen großen Karstadt zu bieten, der täglich Tausende Besucher zählen darf. Nicht aber nur in Köln gibt es die Möglichkeit in einem Karstadt einzukaufen, sondern selbst auch in kleineren Städten wie Goslar beispielsweise ist jener vorhanden. Dort nämlich bin ich aufgewachsen und weiß wo von ich spreche. In Goslar hat der Karstadt auf mich zwar eine völlig andere Bedeutung, als in Köln, weil es dort so gut wie das einzige große Kaufhaus ist. In Köln nämlich findet man reichlich große Kaufhäuser, was mir persönlich entgegen kommt.
  
  Nun aber zum Karstadt in Köln, der sich sehen lassen kann. Er befindet sich am Neumarkt, gleich gegenüber des Olivandenhofes und der Neumarktgalerie, die noch nicht sonderlich lange bestehen. Da der Neumarkt ein zentraler Platz ist und quasi einen Knotenpunkt für Bus und Bahn darstellt ist es schwierig, mit dem Auto anzureisen, weil die Parkplatzsituation doch eher spärlich aussieht. Es gibt zwar in der Umgebung viele Parkhäuser, auch der Karstadt besitzt ein hausinternes Parkhaus, doch zu Stoßzeiten sind diese meist belegt und der Ärger beginnt. Dafür ist es aber umso besser mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Diese fahren im 10 Minuten Takt und mehr und es bringt die so gut wie jede Bahn zum Neumarkt.
  
  Der Karstadt besitzt mehrere Eingänge. Am Haupteingang befindet sich ein Stand, an dem man Pizza auf die Hand kaufen kann und weiterhin befindet sich noch ein Ditsch dort, der Dir vielleicht sogar ein Begriff ist. Ditsch vertreibt Laugengebäck. Ob pur, mit Käse, Schinken, oder mit Mohn und Sesam. Sehr zu empfehlen übrigens und es kann schon mal ganz angenehm sein, nach dem Shoppen dort eine Brezel zu verzehren. Ich persönlich gehe an sich ja nur meiner Freundin zur Liebe mit Shoppen. Ich kann mich immer unheimlich schlecht aufraffen. Bin ich dann einmal in der Stadt, dann geht es, aber das kostet.....
  
  Ist man dann durch die riesigen Glastüren hindurch, so befindet man sich gleich in der Schmuckabteilung auf der linken Seite, sowie eine Drogerieabteilung auf der rechten Seite. Karstadt wirkte anfangs ziemlich bombastig auf mich, weil der in Goslar um einiges kleiner war. Weiter durch kann man eine wirklich sehr gute Buchabteilung finden, die auch preislich gesehen immer mit den neusten Angeboten lockt. Ich habe mir schon sehr oft, ja eigentlich immer wenn ich gerade mal da bin, ein Buch mitgenommen und sei es bloß Reiseliteratur oder sonstiges. Neben diesen Dingen kann man noch Taschen, Süßigkeiten, Socken etc. im Erdgeschoss finden und wer da schon Hunger bekommt, der kann im Untergeschoss einen Supermarkt besuchen, der irgendwie anders ist, wie herkömmliche Supermärkte. Er ist zwar nicht so groß, wie beispielsweise in der Galaria Kaufhof, dennoch genau so teuer. Man be-kommt dort bei einem richtigen Bäcker Brot, Brötchen und natürlich auch Kuchen und Teilchen und Lebensmittel im Supermarkt. Die Kassen sind zwar meist alle besetzt, dennoch dauerte es bei mir bisher immer Ewigkeiten.
  
  Über Rolltreppen gelangt man dann von Etage zu Etage und interessant finde ich die Konstruktion auf der ersten Etage, wo es alles für die Damen zu kaufen gibt. Beliebt bei meiner Freundin zumindest ist die Dessousabteilung. Gut, die Wäsche gefällt mir auch, wobei hier ausschließlich die Damen an der Reihe sind. Dann gibt es noch Mode für reifere Frauen und mittleren Alters sowie junge Frauen, die sich sogar in einem innenbefindlichen Esprit erfreuen dürfen. Gegenüber der Espritabteilung ist ein Mexx und man kann von dort aus über eine Brücke gleich in den Olivandenhof gelangen. Karstadt und Olivandenhof sind mit einander verbunden und das finde ich von der Idee her unheimlich praktisch. Sonst nämlich hätte man wieder außen rum gehen müssen, das hier erspart also Zeit und ist gut fürs Gemüt.
  
  Die zweite Etage ist dann für die Herren gedacht und bringt neben Anzügen, Unterwäsche, T-Shirts, Pullover etc. auch noch Hosen mit sich. Für mich jedenfalls ist zwar nicht immer, aber hin und wieder immer was dabei. Der Laden ist sehr gut sortiert und ermöglicht so ein einfaches Shoppen; man findet sich also fast alleine zurecht, wobei es mir hier ganz besonders positiv aufgefallen ist, dass man Personal so gut wie an jeder Stelle findet. Sie sind freundlich zu den Kunden und fällen auch schon mal ein Urteil, wenn man aus der Kabine kommt, wo sie im Übrigen auch, wenn man die richtige Verkäuferin erwischt, Dinge austauschen und neu mitbringen. Alles in Allem macht der Karstadt auf jeder Etage einen sehr sauberen Eindruck auf mich. Es gibt ein Restaurant auf der ersten Etage, welches Toiletten führt. Manchmal sind wir nur, weil wir mussten, gen Karstadt gelaufen. Das soll doch wohl was heißen, oder. Diese nämlich sind extrem gut gepflegt, und der Toilettenfrau, die dort sitzt, gebe ich dann auch nicht ungern ein paar Cent.
  
  Was noch gar nicht so lange besteht, ist der WOM im Obergeschoss. Dieser ist zwar emmens teuer, zumindest in Betrachtung von Saturn und Medialand, doch die Auswahl ist recht groß und man findet dort auch so gut wie alles. Insgesamt muss man allerdings sagen, dass die Preise beim Karstadt nicht gerade billig liegen. Dennoch, die Auswahl ist groß und die Qualität der Ware sehr gut. Ich kann nicht sagen, dass ich jemals etwas schlechtes gekauft habe. Die halten wirklich auch nach öfterem Waschen noch Form und da gebe ich auch schon mal gerne etwas mehr aus.
  
  Öffnungszeiten:
  Die Öffnungszeiten sind üblich. An Wochentagen, also von montags bis freitags hat der Karstadt von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet und samstags eben nur bis 16:00 Uhr.
  
  Fazit:
  Insgesamt kann ich den Karstadt zum Einkaufen sehr empfehlen. Das Klima, welches dort herrscht ist angenehm und unter der Woche ist es dort manchmal sogar ruhig und an den Kassen geht es schnell. Parkmöglichkeiten bestehen zwar im hauseigenen Parkhaus, doch es ist besser, man reist mir den öffentlichen Verkehrsmitteln an. Diesbezüglich ist der Karstadt immer einen Besuch wert. weiterlesen schließen

• KAUFREGEND

  

  13.04.2002, 20:37 Uhr von
  SebiPokemon
  Herzlich Willkommen bei mir;) Ich muss sagen das ich Yopi im Moment sehr zufriedenstellend finde....

  4

  Bewertungen (18)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Einkaufen-Eines der Lieblingsbeschäftigungen der Deutschen neben lesen,Fernseh gucken und Arbeiten;).
  Es gibt nur ein paar Einkaufsladen-Ketten die die meisten kennen, das sind wohl Woolworth,Hertie,Karstadt und Kaufhof, eventuell noch spezialisierte Läden wie Media Markt oder Saturn, aber halt-Hertie? Nein, das gibt es seit einigen Wochen nicht mehr, alle Hertie Warenhäuser heissen von nun an Karstadt, man sagen Karstadt und Hertie sind fusioniert(=vereint).
  Da ich vor nicht mal 2Stunden im Karstadt von Bad Homburg war, habe ich noch sehr bleibende Eindrücke die ich hier veröffentlichen will;):
  
  
  ERSTER EINDRUCK:
  
  Die Haupttür ist mit einer Lüftung, das heisst im Winter weht einem beim Hereingehen ein warmer Wind auf den Kopf.
  Es gibt in der Regel 2-3Eingänge, so beim Karstadt in Bad Homburg, einen kleinen Nebeneingang, dann einen Eingang der einen in die Wellness Abteilung bringt und den Haupteingang, die Türen sind aus Glas und ziemlich massiv und daher schwer so das man einer Frau mit Kinderwagen, bzw älteren Personen die Tür aufhalten muss.
  Nun ist man nach betreten im Karstadt, man sieht überall Werbung, Karstadt Intern, so damals von Harald Schmidt und Verona Feldbusch mit ihrer Werbekampagne, wichtigen Wörtern ein "K" vorne anzuhängen,
  aufrüsten-kaufrüsten
  aufstylen-kaufstylen
  aufregend-kaufregend
  usw...
  
  ziemlich originell finde ich, da mir die 2 auch sehr sympatisch sind ist es auch nicht nervend.
  Ansonsten ist der Karstadt sehr gut aufgeräumt, sehr geordnet das ist ganz klar der erste Eindruck den man hat, auch nicht so spröde, sondern ziemlich modern wird man meist mit Hintergrundmusik (aus den Charts) durch Karstadt "gebracht".
  Auch die Beleuchtung ist sehr gut, so das man sich wirklich wohlfühlt, leider ist es aber etwas heiss im Karstadt, so das man sich wundert wenn man im Herbst/Winter mit einer dickeren Jacke in den Karstadt geht, man schwitzt!!!!
  
  EINKAUFEN
  
  Wie schon gesagt ist alles sehr geordnet im Karstadt, neben den Rolltreppen ist eine Tafel wo steht welche Abteilung in welchem Stock ist, so ist im Karstadt Bad Homburg als Beispiel folgendes in den Etagen:
  
  Untergeschoss-Supermarkt,Weinmarkt,Obst/Gemüse,Bäcker,Zeitungen und Schnäppchenmarkt
  
  Erdgeschoss-Schreibwaren,Süßigkeiten(auch Pralinen),Bücher,Schmuck/Uhren/Handtaschen....
  
  1.Geschoss-Kleidung(Schuhe,Hosen usw....)
  
  2.Geschoss-Le Buffet(Restaurant),Haushaltswaren,Bilder,Teppiche,Betten+Zubehör,Sanitäre Einrichtungen
  
  3.Geschoss-PC Artikel(Hardware,Software-Zubehör),Musik-World,Spielkonsolen,Sportartikel,Telekommunikation und Spielsachen-World
  
  
  Man sieht es ist wirklich alles sehr gut geglidert und man findet sehr schnell was man sucht.
  
  
  SERVICE:
  
  Klar hat man immer mal Fragen an das Personal, dieses berät nach bestem Wissen meist ausführlich und richtig informativ, schauen gegebenenfalls in der jeweiligen Liste nach und bestellen sogar die Produkte die man sucht für einen, auch an Freundlichkeit mangelt es ihnen nicht, sicher kann man von einem Mitarbeiter der von 9Uhr in der Früh bis 20Uhr arbeitet nicht um 19.45 erwarten das er Freudestrahlend durch die Gänge läuft, dennoch wurde ich erst einmal von einem schlecht gelaunten Karstadt-Mitarbeiter beraten.Desweiteren sind natürlich in jeder Etage Kassen auch wenn diese manchmal nicht besetzt sind so das man leider manchmal nach dem Verkäufer suchen muss, selbiges leider auch bei der Beratung da die Mitarbeiter eben nicht an jeder Ecke stehen oder gerade einen anderen Kunden beraten, was ja lange dauern kann....
  Aber lange Wartezeiten an den Kassen gibt es eigentlich nur an Samstagen und vor Feiertagen, ansonsten stehen selten mehr als 4Kunden vor einem an der Kasse.
  Und da oft direkt im Karstadt ein Parkplatz integriert ist, fällt die Parkplatz suche flach, aber bei Stosszeiten ist das Parkhaus schon mal voll.
  
  Früher war Hertie verschrien so teuer zu sein, war es auch, doch seit 3Jahren, haben sie sich deutlich an den Durchschnitt angeglichen und haben immer super Sonderangebote, so findet man z.B. bei den Konsolenspiele super Sonderangebote für 10(!) bis 50€ wo sie woanders das doppelte kosten.
  Desweiteren ist es in allen Karstadt Fillialen in denen ich bisher war(4glaube ich) sehr sauber, auch auf den Sanitären Eirichtungen, ob das in allen Karstadts so ist weiss ich nicht.
  
  FAZIT:
  
  Karstadt ist wirklich Kaufregend, weil selten ein Besuch stattfindet ohne das man etwas käuft, den Sonderangeboten sei dank, ich kann Karstadt wirklich empfehlen, da auch das Produktangebot vielfältig ist und wie schon erwähnt im Notfall nachbestellt wird!
  In diesem kaufregenden Sinne-
  
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